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1、Organizational StructureHongmei Xiang 直線型組織結構1.直線型組織結構lineartype又稱單線型組織結構,是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系,即命令與服從的關系。優(yōu)點:結構簡單,命令統(tǒng)一;責權明確;聯系便捷,易于適應環(huán)境變化;管理成本低。缺點:有違專業(yè)化分工的原則;權力過分集中,易導致權力的濫用。 適用:適用于小組織 職能型組織結構2. 職能型組織結構FunctionalOrganizationalstructure又稱多線型組織結構。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替
2、直線型的全能管理者,各職能部門在分管業(yè)務范圍內直接指揮下屬。優(yōu)點:管理工作分工較細;由于吸收專家參與管理,可減輕上層管理者的負擔。缺點:多頭領導,不利于組織的集中領導和統(tǒng)一指揮;各職能機構往往不能很好配合;過分強 調專業(yè)化。 適用:這種原始意義上的職能制無現實意義。 3. 直線一參謀型組織結構Straightline又稱直線一職能型組織結構。其特點是吸收了上述2種結構的優(yōu)點,設置2套系統(tǒng),一套是直線指揮系統(tǒng),另一套是參謀系統(tǒng)。優(yōu)點:直線主管人員有相應的職能機構和人員作為參謀和助手,能進行更為有效的管理;可滿足現代組織活動所需的統(tǒng)一指揮和實行嚴格責任制的要求。缺點:部門間溝通少,協(xié)調工作較多;容
3、易發(fā)生直線領導和職能部門之間的職權沖突;整個組織的適應性較差,反應不靈敏。 適用:目前絕大多數組織均采用這種組 織模式 直線一參謀型組織結構 分部制組織結構4.分部制組織結構DivisionalOrganization又稱事業(yè)部制組織結構。其特點是在高層管理者之下,按地區(qū)或特征設置若干分部,實行“集中政策,分散經營”的集中領導下的分權管理。優(yōu)點:有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰(zhàn)略決策;有利于發(fā)揮事業(yè)部管理的主動權。缺點:職能機構重疊;分權不當容易導致各分部鬧獨立,損傷組織整體利益;各分部橫向聯系和協(xié)調較難。 適用:面對多個不同市場大規(guī)模組織,主要按產品,項目,或地域劃分事業(yè)部。 5.矩陣制
4、組織結構matrix organization即“在一個機構之機能式組織型態(tài)下,為某種特別任務,另外成立專案小組負責,此專案小組與原組織配合,在型態(tài)上有行列交叉之式,即為矩陣式組織。”在組織結構上,它是把職能劃分的部門和按產品(項目)劃分的小組結合起來組成一個矩陣,一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務上的聯系,又參加項目小組的工作。職能部門是固定的組織,項目小組是臨時性組織,完成任務以后就自動解散,其成員回原部門工作。如圖所示。優(yōu)點:1,將企業(yè)的橫向與縱向關系相結合,有利于協(xié)作生產。2,針對特定的任務進行人員配置有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢,集眾家之長,提高項目完成的質量,提高勞動生產率。3,各部門
5、人員的不定期的組合有利于信息交流,增加互相學習機會,提高專業(yè)管理水平。缺點:項目負責人的責任大于權力,因為參加項目的人員都來自不同部門,隸屬關系仍在原單位,只是為會戰(zhàn)而來,所以項目負責人對他們管理困難,沒有足夠的 激勵手段與懲治手段,這種人員上的雙重管理是矩陣結構的先天缺陷;由于項目組成人員來自各個職能部門,當任務完成以后,仍要回原單位,因而容易產生臨時觀念,對工作有一定影響。由于項目一般涉及較多的專業(yè),而項目負責人對項目的成敗具有舉足輕重的作用,所以要求項目負責人具有較高的協(xié)調能力和豐富的經驗,但是優(yōu)秀的項目負責人比較難找到。特點:雙重機構,雙重領導適用:需要集中各方面專業(yè)人員完成的工作項目
6、,特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學研究,尤其是應用性研究單位等。 矩陣制組織結構 6. 委員會Committee委員會是組織結構中的一種特殊類型,它是執(zhí)行某方面管理職能并以集體活動為主要特征的組織形式。實際中的委員會常與上述組織結構相結合,可以起決策、咨詢、合作和協(xié)調作用。優(yōu)點:可以集思廣益;利于集體審議與判斷;防止權力過分集中;利于溝通與協(xié)調;能夠代表集體利益,容易獲得群眾信任;促進管理人員成長等。缺點:責任分散,責任不清;議而不決;決策成本高;少數人專制等。 適用:政府制度委員會組織結構 網絡制組織結構7. 網絡制組織結構“網絡組織”特指有一群地位平等的“節(jié)點”依靠共同目標或興趣
7、自發(fā)聚合起來的組織。這里的網絡不僅指“互聯網”,也指這種相互關聯而沒有中心的1特定形態(tài)。特征一)平等網絡組織中的每個個體的地位都是平等的。不同于“層級組織”,或稱“金字塔組織”,網絡組織中不存在必然的上級和下屬,只有獨立的“節(jié)點”;(二)開放 網絡組織依靠開放性成長,所有游離在網絡之外的節(jié)點都可以自愿加入組織。和傳統(tǒng)的封閉型組織不同,你很可能無法統(tǒng)計網絡組織中具體的“節(jié)點”個數,因為它們隨時都在變動。(三)分權網絡組織中沒有固定的上級或領導,但是可能存在“南坦”,南坦取自于海星與蜘蛛中描述海星模式所采取的一個例子阿帕奇人,印第安人中的一支。他們采用分權體系,稱自己部落的臨時“領袖”為南坦。作為
8、一個群落的精神與文化的領頭人,南坦通過示范來領導,本身沒有強制權力。南坦的出現依靠的是節(jié)點們的信任,當一個南坦消失后,會有新的南坦出現。 優(yōu)勢1.專業(yè)性,2.將企業(yè)的橫向與縱向關系相結合,有利于協(xié)作生產,3.針對特定的任務進行人員配置有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢,集眾家之長,提高項目完成的質量,提高勞動生產率,4.各部門人員的不定期的組合有利于信息交流,增加互相學習機會,提高專業(yè)管理水平。劣勢1.項目負責人的責任大于權力,2.員都來自不同部門只是為會戰(zhàn)而來,3.雙重管理沒有足夠的激勵手段與懲治手段4.項目一般涉及較多的專業(yè),要求項目負責人具有較高的協(xié)調能力和豐富的經驗,但是優(yōu)秀的項目負責人比較難找到。 改善機會風險當前組織結構-矩陣制 謝謝!