《績(jī)效考核與績(jī)效管理-績(jī)效考核的應(yīng)用》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《績(jī)效考核與績(jī)效管理-績(jī)效考核的應(yīng)用（90頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 績(jī) 效 改 進(jìn) 指 導(dǎo) 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 進(jìn)行評(píng)價(jià)面談 進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系 建立工作期望 確定績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo) 3 5% 5% 0 4、交涉能力5% 5% 0 5、指導(dǎo)管理10% 7% 0小計(jì)30% 30% 20%合計(jì)100% 100% 100%

2、 1、評(píng)價(jià)等級(jí)最高的員工8、2、僅次于最高的員工9、3、10、4、11、5、12、 6、13、略高于最低的員工7、14、評(píng)價(jià)等級(jí)最低的員工 姓名責(zé)任心主動(dòng)性協(xié)調(diào)性紀(jì)律性合計(jì)A 1 1 2 3 7B 2 3 1 2 8C 3 4 3 1 11D 4 2 5 6 17 E 5 6 6 4 21F 6 5 4 5 20 姓名A B C D合計(jì)A 1 0 1 2B 0 0 1 1C 1 1 1 3 D 0 0 0 0 銷(xiāo)售內(nèi)容評(píng)估 業(yè)務(wù)達(dá)成度 服務(wù)態(tài)度 顯在能力 執(zhí)行能力 個(gè)性 潛在能力 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 訪問(wèn)戶數(shù)、訪問(wèn)件數(shù) 訪問(wèn)活動(dòng)的內(nèi)容 承訂率和開(kāi)發(fā)率 報(bào)告次數(shù)、處理程度、正確度 業(yè)務(wù)達(dá)成度 時(shí)間的使用程度 忠誠(chéng)程度 遲到、早退/缺勤 服務(wù)態(tài)度 顯在能力 計(jì)劃力、創(chuàng)造力、理解力 決策力、分析力、忍耐力 說(shuō)服力 一般常識(shí)、業(yè)務(wù)常識(shí)、健康 執(zhí)行力 積極性、協(xié)調(diào)性、誠(chéng)實(shí)性 社交性、明朗性、責(zé)任感 情緒穩(wěn)定性、紀(jì)律遵守性 坦率、寬容 個(gè)性 潛在能力 銷(xiāo)售額、毛利率 銷(xiāo)售利潤(rùn)率的目 標(biāo)達(dá)成情況 銷(xiāo)售費(fèi)用的使用效果 新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶維持率 市場(chǎng)成長(zhǎng)率、占有率、擴(kuò)大率 貨款回收率、回收期票 銷(xiāo)售評(píng)價(jià)內(nèi)容 有效訪問(wèn)數(shù) 訪問(wèn)客戶的停留時(shí)間 銷(xiāo)售活動(dòng)率 承定單價(jià) 活動(dòng)效率 成訂率 潛在客戶發(fā)現(xiàn)率 競(jìng)銷(xiāo)率 開(kāi)發(fā)率 活動(dòng)技術(shù) 質(zhì)的方面 訪問(wèn)次數(shù)和戶數(shù) 簽約數(shù) 收集情報(bào)數(shù) 新客戶開(kāi)發(fā)數(shù) 量的方面 業(yè)績(jī)提升要點(diǎn)