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1、機器人足球隊世界冠軍背后的管理智慧 摘要：北京信息科技大學(xué)機器人足球隊奪冠成功，向世界宣告了中國精神和中國文化。這一成績說明，成功需要機會，但成功更需要有充分的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)成功背后的智慧。成功的管理經(jīng)驗，不僅是北京信息科技大學(xué)機器人足球隊奪冠的前提，更是創(chuàng)造社會內(nèi)在價值的關(guān)鍵。期望世界冠軍及其背后的管理理念不斷影響社會，推動人類技術(shù)進步，滿足精神文明建設(shè)的需要。 關(guān)鍵詞：機器人足球隊；領(lǐng)隊人格魅力；管理理念；團隊構(gòu)架 北京信息科技大學(xué)機電工程學(xué)院Water隊已4次獲得了RoboCup機器人世界杯冠軍。在眾多媒

2、體多次報道足球機器人世界冠軍成功的喜訊之際，我們有幸受邀加入了機器人培訓(xùn)的師資隊伍與相關(guān)的科研項目中，探討北京信息科技大學(xué)機電工程學(xué)院4次獲得RoboCup機器人世界杯冠軍成功背后的管理智慧。以團隊負(fù)責(zé)人王雪雁老師的人格魅力和管理智慧為代表，形成了北京信息科技大學(xué)世界冠軍團隊背后獨特的領(lǐng)導(dǎo)理念和精神文化。分享奪冠團隊的成功經(jīng)驗，探索其背后的管理智慧，對傳播優(yōu)秀價值觀和社會影響力有著重要的意義。 一、領(lǐng)隊的人格魅力與管理理念 北京信息科技大學(xué)Water隊成立于2006年，在王雪雁老師的帶領(lǐng)下取得了可喜的成績。在調(diào)查中我們了解到．北京信息科技大學(xué)機器人團隊之所以能夠發(fā)展、壯大、成功，最

3、重要的一條，就是有王雪雁老師這位與眾不同的領(lǐng)袖人物帶隊，正是她的人格魅力和管理理念，不僅使她活出了人生的精彩，體現(xiàn)了她的為人與處事風(fēng)格，而且是北京信息科技大學(xué)機器人團隊取得優(yōu)異成績的關(guān)鍵。北京信息科技大學(xué)機器人團隊及其獲得的獎杯、獎?wù)?，如圖1所示。 在帶領(lǐng)北京信息科技大學(xué)機器人團隊不斷取得冠軍，不斷攀登高峰的過程中，王雪雁老師以她秉性謙卑的力量和人格魅力，不斷地影響著團隊成員和周圍的人們。這是她帶隊成功并多次贏得世界足球機器人比賽冠軍的基礎(chǔ)。成功背后的智慧源于她的人生價值觀：用不斷地幫助別人取得成功的努力，而實現(xiàn)自己的人生規(guī)劃。 （一）管理的黃金法則與PL模式 1．管理的黃金

4、法則與PL模式 在西方的價值觀中，《圣經(jīng)》所說的"你們愿意別人怎樣待你們，你們也要怎樣待別人";，這與中國儒家"己所不欲，勿施于人";的理念相共鳴。它們有個共同的源頭，就是著名的管理黃金法則：管理的成功與否，在于對人的愛的態(tài)度與維度，在于管理者的價值觀體現(xiàn)。 在西方的管理智慧中，有一個著名的PL模式——"利潤(Profit)與虧損(Loss)";，被稱為西方管理智慧的精華。 2．王雪雁對管理的黃金法則與PL模式運用與改進 王雪雁老師強調(diào)發(fā)展與成功的策略，在于不斷地吸收優(yōu)秀學(xué)生入隊，并定期進行培訓(xùn)，用仁愛理念緊系師生關(guān)系，形成一個團結(jié)向上的團隊。她

5、在繼承傳統(tǒng)的樸實與厚德基礎(chǔ)上，同時汲取西方管理智慧的精華，將"利潤( Profit)與虧損(Loss)";的PL模式，改為"人(People)與愛(Love)";為理念的新的PL模式。她用自己習(xí)慣的、腳踏實地的敬業(yè)精神影響著自己的團隊，強調(diào)自己團隊中的每一個人都可以得到不斷發(fā)展與進步，鼓勵他們發(fā)揮自身強項、成就自我。而隊員們的主動性一旦被調(diào)動起來，潛力的內(nèi)驅(qū)力是不可估量的。 （二）享受工作的樂趣 1．為樂趣而工作，越做越有勁 人們只有在感到愉快的情況下，才會發(fā)揮工作的潛力。在人與工作、人與團隊中如何協(xié)調(diào)，便決定著工作的效率和每個人潛能的愉快發(fā)揮。如果不能協(xié)調(diào)好每個人適合角色和

6、喜好工作的關(guān)系，無法讓工作分工適合個人固有潛能，而發(fā)揮人自身的天賦，那么，人的創(chuàng)造力和熱情就會明顯打折扣，自信的內(nèi)心和人格魅力就難以體現(xiàn)到位。 2．在工作中享受樂趣 如果安排有編程強項的人去做組織工作，就明顯弱化了個人的強項，浪費了人力資源，降低了團隊的整體效率。這就是一種越界的人力資源匹配，無法讓個人享受到工作的樂趣。而如果讓每個隊員都能在共同事業(yè)中，發(fā)揮強項、彼次激勵，才能樂在其中，達到享受工作的最高境界。 團隊工作不再是僅為物質(zhì)利益的被動索取，而是一種基于共同愛好的無悔付出。隊員們在享受團隊合作中，也傳遞了愛；在主動給予與快樂奉獻中，也讓彼此成就了自我。這就是北京信息科

7、技大學(xué)機器人團隊在各級機器人比賽中經(jīng)久不敗的秘密所在。因為大家在為快樂而戰(zhàn)，為享受樂趣而工作。 二、基于PL管理模式的團隊架構(gòu)與成功運用 （一）北京信息科技大學(xué)機器人團隊的組織架構(gòu) 團隊如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？管理政策如何適應(yīng)國際機器人發(fā)展的大趨勢？從團隊建設(shè)方面，決定著我們必須以機器人競賽為導(dǎo)向，創(chuàng)造與國內(nèi)外同仁交流的平臺，多方位培養(yǎng)團隊后備軍，才能順應(yīng)時代的需要，在國際化競爭中處于優(yōu)勢。王雪雁老師帶領(lǐng)北京信息科技大學(xué)機器人團隊，除了參加相關(guān)機器人的各級比賽外，還開展了中小學(xué)機器人的義務(wù)教育。不僅將強調(diào)人與愛的"PL管理模式";應(yīng)用于競賽隊員的訓(xùn)練中，同時，也將"樂施";精神進

8、一步融入到整個機器人教育中，從而實現(xiàn)教書育人的理想目標(biāo)。 目前，北京信息科技大學(xué)機器人團隊規(guī)模已發(fā)展到若干個分支，其組織結(jié)構(gòu)，如圖2所示。 （二）"PL管理模式";的成功運用 北京信息科技大學(xué)機器人團隊有了這么一個團隊構(gòu)架，但如何提高運營效率是最重要的，尤其是物色優(yōu)秀學(xué)生、認(rèn)可他人和留用他人的策略，全在于團隊的管理智慧。在男性占優(yōu)勢的機械行業(yè)中，王雪雁老師運用獨特的"PL管理模式";——關(guān)注People(人)、付出Love(愛)，使她馳騁于男性世界的管理競爭中，而且還游刃有余。 l.Water機器人足球隊 以競賽為導(dǎo)向，促進應(yīng)用型創(chuàng)新人才的

9、培養(yǎng)，是有效的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。王雪雁老師以自己的機械專業(yè)專長和多年計算機房管理與建設(shè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合機器人競賽活動，帶領(lǐng)大學(xué)生積極參加校內(nèi)外、國內(nèi)外的競賽交流，既鍛煉了學(xué)生的科技創(chuàng)新能力、激發(fā)了學(xué)生解決問題的興趣，又鼓舞了學(xué)生的鉆研奉獻精神，從而為培養(yǎng)具有國際化競爭能力的人才搭建了展示平臺。 最初，Water機器人足球隊的成立是源于該校的機器人課外興趣小組，由全校不同專業(yè)有興趣的同學(xué)組成，以機電工程學(xué)院為研究基地，開始設(shè)計、制作足球機器人并參加比賽。從當(dāng)初"進一球，贏一場";為基本目標(biāo)，Water隊一步一個腳印，一年一個臺階地不懈努力，發(fā)展成長為RoboCup中型組的一支世界強隊。

10、 在國內(nèi)賽場上，2008年第一次獲得全國機器人暨RoboCup比賽亞軍，緊接著又獲得中國機器人大賽暨RoboCup公開賽中型組2次冠軍和7次亞軍，并在2015年囊括全部中型組3個項目冠軍。 在國際賽場上，Water機器人足球隊在RoboCup世界機器人大賽中，曾獲得1次世界季軍(2012年，墨西哥)、2次世界亞軍(2014年，巴西；2016年，德國)和4次世界冠軍(2010年，新加坡；2011年，土耳其；2013年，荷蘭；2015年，中國)；在技術(shù)挑戰(zhàn)賽上，獲得了2次世界季軍(2011年，土耳其；2103年，荷蘭)、1次世界冠軍(2016年，德國)；在科學(xué)挑戰(zhàn)賽上，獲得1次世界冠軍(2

11、014年，巴西）。 北京信息科技大學(xué)Water隊，開創(chuàng)了中國大學(xué)生參加機器人世界杯實物組的歷史最佳成績，以及該項目的世界最好成績。因而受到國際RoboCup聯(lián)盟和國內(nèi)機器人競賽組織的高度肯定，也引起社會各界的廣泛關(guān)注。中央電視臺、北京電視臺等中央和地方媒體，都對北京信息科技大學(xué)Water機器人足球隊進行了持續(xù)地追蹤報道。 成功的背后在于團隊管理中"人愛人";黃金法則的體現(xiàn)。比如，大家在團隊工作中沒有怠慢、抱怨等負(fù)面情緒，只有忘我工作的滿足和機器人愛好者們的激情釋放。這么一個正能量群體能夠持續(xù)發(fā)展與壯大，都與王雪雁的辛勤耕耘有關(guān)。她不僅帶隊奪冠，屢次為國爭光，其個人也被學(xué)校評為"三育

12、人楷模";"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員";"優(yōu)秀指導(dǎo)老師";等榮譽稱號，并贏得"北京市師德先進個人";"北京市師德標(biāo)兵";等榮譽。 2．機器人教育 北京信息科技大學(xué)機器人團隊的宗旨是尊重學(xué)生個性，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛能。比如，建立了競賽團隊校外指導(dǎo)員制度，通過聘請已畢業(yè)離校的資深隊員擔(dān)任團隊的校外指導(dǎo)員，充分發(fā)揮特殊人才的關(guān)鍵作用，促進競賽團隊的可持續(xù)性發(fā)展。同時，還經(jīng)常組織跨年級、跨專業(yè)、跨學(xué)院的專題小組，定期集中培訓(xùn)，讓機器人特長生帶動普通生，甚至加入師資培訓(xùn)隊伍中，吸引更多的人有機會參與到機器人活動項目中，提高了大學(xué)生課外科技創(chuàng)新實踐活動的層次及質(zhì)量。各個競賽團隊在競賽中不斷地得到歷練，已經(jīng)形

13、成了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，促使團隊成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，并帶動影響著學(xué)校的發(fā)展。 在熱火朝天的各項機器人活動中，由于團隊的核心凝聚力，不僅每一位隊員都能像主人翁一樣，有施展的空間，而且在中小教育培訓(xùn)過程中，甚至有不少小學(xué)生家長也心甘情愿地參與進來做起了志愿者。 機器人教育的方向是既強調(diào)知識，又注重育人。在體驗式的教學(xué)過程中，導(dǎo)師與教練助手之間的配合與默契、師生之間的互動，始終貫穿著團隊管理的"黃金法則";。用仁愛待人，將學(xué)生的課堂細節(jié)表現(xiàn)與文明禮貌教育作為素質(zhì)教育的重點，讓師生們在愉快、祥和的交互式教學(xué)中，享受機器人搭建和編成的合作樂趣。由于義務(wù)教育沒有經(jīng)濟利益上的"

14、利潤與虧損";，只有建立在"人與愛";的PL模式運營，這種以義務(wù)奉獻為導(dǎo)向的機器人科技普及教育，也恰恰與國際機器人非營利機構(gòu)組織的教育理念相吻合，是造就人才的最佳途徑。 好的教育源于好的理念，王雪雁老師負(fù)責(zé)的團隊核心價值觀，正是國際教育機構(gòu)所推崇的，是我們機器人競賽和培訓(xùn)的努力方向、成功的法寶。正如一位家長所說："孩子學(xué)不學(xué)好機器人沒關(guān)系，只要孩子能學(xué)習(xí)到王老師的踏實敬業(yè)的精神就夠了因為這是做事成功的前提和必備的素質(zhì)。";在現(xiàn)今強調(diào)素質(zhì)教育，而又缺少育人典范的今天，王雪雁老師的人格魅力，自然會蒙受成功的青睞。 團隊有著核心的文化精神和經(jīng)營智慧，才是吸引人、招致成功的必要條件。在強調(diào)

15、素質(zhì)教育的當(dāng)今，更要注重優(yōu)秀價值觀所蘊含的智慧，在于鼓勵人去努力發(fā)現(xiàn)未知的自己，綻放人生的異彩。 三、結(jié)論 從東西方文化差異可看出，我國的人才潛力在于科技工程領(lǐng)域中的強項發(fā)揮。比如，東西方不同的精神境界不同：東方重意境、守舊，有漫長的生活和文化歷史；西方富于創(chuàng)新、重理智，有豐富生活和文化歷史。西方國家人才的缺口在于科技工程領(lǐng)域，而我國的人才強項在于科學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)天賦與優(yōu)勢的適時發(fā)揮。值得慶幸的是，以發(fā)展科技為導(dǎo)向的機器人教育，為中國人參與世界競爭帶來了新的國際契機，揚長避短地抓好科技教育，是不容忽視的富國途徑。機器人教育的發(fā)展在我國將有著不可估量的社會價值，我國人才強項的發(fā)揮，將

16、是大國崛起的又一個潛在優(yōu)勢。 北京信息科技大學(xué)機器人團隊在機器人世界競賽的奪冠成功，向世界宣告了中國精神和中國文化，成功需要機會，但成功更需要有著充分的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)成功背后的智慧。弘揚團隊精神、推廣管理經(jīng)驗，才能更好地影響別人更多地發(fā)揮作用，讓愛的理念廣泛傳播。 成功的管理經(jīng)驗不僅是奪冠的前提，更是創(chuàng)造社會內(nèi)在價值的關(guān)鍵。社會的良性發(fā)展，需要好的價值觀做鋪墊。愿我們的世界冠軍及其背后的管理理念不斷影響社會，推動人類技術(shù)的進步和滿足精神文明的需要。 參考文獻： [1]楊冬梅．為色彩文明"把脈";[J]．經(jīng)營與管理，2013(7)：15 -17. [2]（美）玫琳凱·艾施．玫琳凱談人的管理[M]．北京：中信出版社，2009． (本課題得到北京市教育委員會科技計劃面上項目