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1、采 購(gòu) 組 織 結(jié) 構(gòu) 第 一 節(jié) 概 述 例 如 ： 總 經(jīng) 理行 政副 總 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)副 總 經(jīng) 理 生 產(chǎn)副 總 經(jīng) 理倉(cāng) 儲(chǔ) 生 管 管 制 采 購(gòu) 制 造 品 管隸 屬 于 生 產(chǎn) 部2.采 購(gòu) 組 織 在 企 業(yè) 組 織 結(jié) 構(gòu) 中 的 地 位 總 經(jīng) 理行 政副 總 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)副 總 經(jīng) 理 生 產(chǎn)副 總 經(jīng) 理人事 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 計(jì)算機(jī)中心 生產(chǎn)管制 倉(cāng)儲(chǔ) 制造 品管隸 屬 于 行 政 部 總 經(jīng) 理人 事副 總 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)副 總 經(jīng) 理 財(cái) 務(wù)副 總 經(jīng) 理生 產(chǎn)副 總 經(jīng) 理 采 購(gòu)副 總 經(jīng) 理生產(chǎn)管制 倉(cāng)儲(chǔ) 制造 品管 隸 屬 于 高 級(jí) 管 理 層 第 二

2、節(jié) 采 購(gòu) 組 織 的 類(lèi) 型1.分 散 型 組 織l各 預(yù) 算 單 位 自 行 開(kāi) 展 采 購(gòu) 活 動(dòng) 的 一 種 采 購(gòu)實(shí) 施 形 式 。 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn)自 主 性 、 靈 活 性 、 多 樣 性 可 在 本 地 采 購(gòu) ， 受 當(dāng) 地 歡 迎有 利 于 部 門(mén) 間 競(jìng) 爭(zhēng) 造 成 供 應(yīng) 商 分 散 和 混 亂 技 術(shù) 人 員 短 缺 ， 成 本 上 升 重 復(fù) 采 購(gòu) ， 分 支 間 缺 乏 溝 通缺 乏 財(cái) 務(wù) 控 制過(guò) 量 的 地 方 采 購(gòu)分 散 型 采 購(gòu) 組 織 的 特 點(diǎn)適 用 ： 擁 有 多 樣 化 經(jīng) 營(yíng) 單 位 結(jié) 構(gòu) 的 跨 行 業(yè) 公 司 2.集 中 型 采 購(gòu)

3、組 織l由 一 個(gè) 部 門(mén) 統(tǒng) 一 組 織 本 系 統(tǒng) 的 采 購(gòu) 活 動(dòng) 的 采購(gòu) 實(shí) 施 模 式 。 l優(yōu) 缺 點(diǎn) 比 較 ：優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn)規(guī) 模 效 應(yīng)標(biāo) 準(zhǔn) 化 ， 節(jié) 省 人 員 和 工 作 量 ， 有 利 于采 購(gòu) 戰(zhàn) 略 的 實(shí) 施有 利 于 財(cái) 務(wù) 管 理利 于 更 好 的 全 面 庫(kù) 存 管 理 和 材 料 利 用避 免 因 為 供 應(yīng) 短 缺 而 引 起 集 團(tuán) 部 門(mén) 間的 競(jìng) 爭(zhēng) 。 上 下 級(jí) 之 間 的 抱 怨對(duì) 系 統(tǒng) 的 反 抗過(guò) 高 的 管 理 費(fèi) 用對(duì) 市 場(chǎng) 的 反 應(yīng) 較 慢 適 用 ： 適 用 于 下 屬 的 經(jīng) 營(yíng) 單 位 購(gòu) 買(mǎi) 產(chǎn) 品 的 相 同

4、 或 類(lèi) 似 的 公 司 采 購(gòu) 生 產(chǎn) 營(yíng) 銷(xiāo) 采 購(gòu) 生 產(chǎn) 營(yíng) 銷(xiāo) 采 購(gòu) 生 產(chǎn) 營(yíng) 銷(xiāo)這 種 結(jié) 構(gòu) 形 式 結(jié) 合 了 兩 種 采 購(gòu) 組 織 的 有 點(diǎn) ， 能 夠 做 到 分 散 和集 中 的 有 效 結(jié) 合 。 集 中 和 分 散 需 考 慮 的 標(biāo) 準(zhǔn) ：l 采 購(gòu) 需 求 的 通 用 性l 地 理 位 置l 供 應(yīng) 市 場(chǎng) 結(jié) 構(gòu)l 所 需 的 專(zhuān) 門(mén) 技 術(shù)l 價(jià) 格 波 動(dòng)l 客 戶 需 求 5.采 購(gòu) 外 包 和 “ 虛 擬 組 織 ”a.外 包l本 企 業(yè) 的 采 購(gòu) 并 不 足 以 提 供 組 織 所 需 要 的 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) ，將 采 購(gòu) 活 動(dòng) 外 包 給

5、 一 個(gè) 更 先 進(jìn) 的 、 在 戰(zhàn) 略 上 具 有 主動(dòng) 性 的 組 織 則 可 以 獲 得 這 種 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) ；l現(xiàn) 有 的 采 購(gòu) 組 織 結(jié) 構(gòu) 不 能 應(yīng) 對(duì) 迅 速 的 變 化 ；l現(xiàn) 有 的 組 織 和 程 序 不 能 使 采 購(gòu) 戰(zhàn) 略 高 效 。 b.虛 擬 采 購(gòu) 組 織l一 個(gè) 具 有 中 心 緊 密 、 外 圍 松 散 特 征 的 結(jié) 構(gòu) ， 能 夠提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 層 面 上 的 集 中 度 和 靈 活 性 。l中 心 為 采 購(gòu) 專(zhuān) 家 組 成 的 緊 密 核 心 ， 外 圍 是 流 動(dòng) 的企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 方 面 的 專(zhuān) 家 。 核 心 層 負(fù) 責(zé) 采

6、購(gòu) 流 程 、 采購(gòu) 戰(zhàn) 略 、 職 業(yè) 發(fā) 展 以 及 采 購(gòu) 過(guò) 程 中 的 員 工 招 聘 、培 訓(xùn) 和 發(fā) 展 。 采 購(gòu) 部 門(mén) 結(jié) 構(gòu) 圖采 購(gòu) 調(diào) 研 部 門(mén)流 程 管 理 部 門(mén)采 購(gòu) 部 一采 購(gòu) 部 二采 購(gòu) 部 三采 購(gòu) 經(jīng) 理 采 購(gòu) 主 管庫(kù) 存 主 管 庫(kù) 存 計(jì) 劃庫(kù) 房 主 管 第 三 節(jié) 采 購(gòu) 組 織 內(nèi) 部 的 設(shè) 計(jì)采 購(gòu) 組 織 內(nèi) 部 的 設(shè) 計(jì) 各 個(gè) 企 業(yè) 有 所 不 同 ， 如 ： 主 要 會(huì) 按 以 下 的 角 度 來(lái) 設(shè) 計(jì) 采 購(gòu) 部 門(mén) ：1.按 采 購(gòu) 地 區(qū) 設(shè) 計(jì) 采 購(gòu) 總 部 國(guó) 際 采 購(gòu)國(guó) 內(nèi) 采 購(gòu)東 北 地 區(qū) 華

7、東 地 區(qū) 華 南 地 區(qū) 歐 洲 地 區(qū) 美 洲 地 區(qū) 亞 洲 地 區(qū) 2.按 物 品 類(lèi) 別 設(shè) 計(jì) 采 購(gòu) 總 部采 購(gòu) 一 部 采 購(gòu) 二 部 采 購(gòu) 三 部辦 公 用 品電 子 零 件 采 購(gòu) 部采購(gòu)三課 采購(gòu)二課 采購(gòu)一課電子零件( 包括集成電路 、開(kāi)關(guān)、電阻、連接器、變壓器、電熱調(diào)節(jié)器、制動(dòng)器、機(jī)黽器等） 機(jī)械制品( 包含塑料膠品、機(jī)器設(shè)備、模具等） 工程發(fā)包事務(wù)用品維護(hù)機(jī)械維護(hù)水電某 電 子 公 司 采 購(gòu) 部 組 織 表 3.按 采 購(gòu) 功 能 設(shè) 計(jì) 采 購(gòu) 總 部開(kāi)發(fā)來(lái)源 議價(jià)招 標(biāo) 比價(jià)議 標(biāo) 決標(biāo)簽 約 稽 催履 約 供 應(yīng) 處內(nèi)購(gòu)課 外購(gòu)課 接轄課 資訊課結(jié)報(bào)組議

8、價(jià)組訪價(jià)組 綜合組履約組訂約組 報(bào)關(guān)組驗(yàn)收組提貨組 資訊組稽催組物料管理 組某 國(guó) 防 科 技 單 位 采 購(gòu) 組 織 表 4.混 合 式 編 組實(shí) 際 上 采 購(gòu) 組 織 設(shè) 計(jì) 時(shí) 通 常 同 時(shí) 考 慮 多 種 因 素 。采 購(gòu) 處內(nèi)購(gòu)課 原料課 外購(gòu)課主要原料助劑染料某 人 造 纖 維 制 造 公 司 采 購(gòu) 組 織 表 采 購(gòu) 作 業(yè) 方 式 之 優(yōu) 劣 比 較按 作 業(yè) 方 式 來(lái) 分 可 分 為 兩 種 ： 一 貫 式 和 分 段 式1.一 貫 作 業(yè) 的 組 織 方 式優(yōu) 點(diǎn) ：l 一 位 采 購(gòu) 人 員 可 綜 理 全 部 采 購(gòu) 過(guò) 程 ， 權(quán) 責(zé) 相 當(dāng) 分 明 。l 符

9、 合 規(guī) 模 經(jīng) 濟(jì) 的 原 則 。l 和 供 應(yīng) 商 的 關(guān) 系 良 好 。l 由 于 對(duì) 供 應(yīng) 商 有 取 舍 的 權(quán) 力 ， 故 可 增 強(qiáng) 及 時(shí) 交 貨 及 改 善 品質(zhì) 的 管 理 效 能 。 缺 點(diǎn) ：l 一 位 采 購(gòu) 人 員 負(fù) 責(zé) 全 部 過(guò) 程 的 各 項(xiàng) 作 業(yè) ， 工 作 相 當(dāng) 繁 復(fù) ，且 無(wú) 法 專(zhuān) 精 。l 采 購(gòu) 案 從 頭 至 尾 ， 全 由 一 人 包 辦 所 有 過(guò) 程 ， 使 采 購(gòu) 人 員 掌握 生 殺 大 權(quán) ， 難 免 滋 生 弊 端 。l 采 購(gòu) 人 員 常 因 某 一 采 購(gòu) 案 件 之 羈 絆 ， 而 無(wú) 法 進(jìn) 行 其 他 的 案件

10、， 致 采 購(gòu) 完 成 效 率 偏 低 。 2.分 段 式 作 業(yè) 的 組 織 方 式優(yōu) 點(diǎn) ：l 每 位 采 購(gòu) 員 只 負(fù) 責(zé) 采 購(gòu) 過(guò) 程 中 的 一 部 分 ， 熟 能 生 巧 ， 減 少錯(cuò) 誤 的 機(jī) 會(huì) ， 并 提 高 辦 事 效 率 。l 一 方 面 是 分 工 合 作 ， 另 一 方 面 則 內(nèi) 部 牽 制 ， 除 非 全 體 人 員沆 瀣 一 氣 ， 否 則 勾 串 不 易 。l 采 購(gòu) 過(guò) 程 每 一 階 段 均 由 專(zhuān) 業(yè) 人 員 負(fù) 責(zé) ， 應(yīng) 可 提 升 采 購(gòu) 作 業(yè)的 品 質(zhì) 。 缺 點(diǎn) ：l 采 購(gòu) 過(guò) 程 由 不 同 人 員 分 段 處 理 ， 發(fā) 收 轉(zhuǎn)

11、接 手 續(xù) 較 多 ， 延 誤時(shí) 效 。l 各 自 為 政 ， 無(wú) 人 負(fù) 責(zé) ； 且 購(gòu) 用 之 間 ， 接 手 人 員 太 多 ， 徒 增聯(lián) 系 上 的 困 難 。l 采 購(gòu) 人 員 的 工 作 滿 足 感 比 較 低 ， 因 其 對(duì) 任 何 采 購(gòu) 案 件 均 無(wú)完 整 之 決 定 權(quán) 。 第 四 節(jié) 、 采 購(gòu) 組 織 的 職 責(zé) l對(duì) 外 而 言 ：選 擇 /管 理 供 應(yīng) 商 ， 和 供 應(yīng) 商 保 持 良 好 的 關(guān) 系 ； l對(duì) 內(nèi) 而 言 ：控 制 采 購(gòu) 流 程 ； 保 證 采 購(gòu) 質(zhì) 量 和 交 貨 周 期 ， 能 夠滿 足 公 司 生 產(chǎn) 和 市 場(chǎng) 的 需 要 。 供

12、應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)各分采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)工作與企業(yè)其他部門(mén)溝通，制定采購(gòu)計(jì)劃，且將重要的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)制定采購(gòu)制度和設(shè)計(jì)合理的采購(gòu)流程控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)完成采購(gòu)人員的培訓(xùn)和組織的調(diào)整共同商品的訂貨和結(jié)算處理 執(zhí)行采購(gòu)總部制定的采購(gòu)計(jì)劃，組織具體的采購(gòu)活動(dòng)；對(duì)于本部分特有物品的采購(gòu)，尋找合適的供應(yīng)商，并且和供應(yīng)商進(jìn)行談判；核對(duì)請(qǐng)購(gòu)單所購(gòu)物料的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)信息的收集，價(jià)格變化的調(diào)查分析。 采 購(gòu) 相 關(guān) 人 員 的 職 責(zé)1. 采 購(gòu) 經(jīng) 理（ 1） 擬 訂 采 購(gòu) 部 門(mén) 工 作 方 針 與 目 標(biāo) ；（ 2） 負(fù) 責(zé) 主 要 原 料 或 物 料 之 采 購(gòu) ；（ 3） 編 制 年 度 采

13、 購(gòu) 計(jì) 劃 與 預(yù) 算 ；（ 4） 簽 核 訂 購(gòu) 單 與 合 約 ；（ 5） 采 購(gòu) 制 度 之 建 立 與 改 善 ；（ 6） 撰 寫(xiě) 部 門(mén) 周 報(bào) 或 月 報(bào) ；（ 7） 主 持 采 購(gòu) 人 員 教 育 訓(xùn) 練 ；（ 8） 建 立 與 供 應(yīng) 商 的 良 好 關(guān) 系 ；（ 9） 督 導(dǎo) 采 購(gòu) 部 門(mén) 全 盤(pán) 業(yè) 務(wù) 及 人 員 考 核 ；（ 10） 主 持 或 參 與 采 購(gòu) 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) 的 會(huì) 議 ， 并 做 好 部 門(mén) 間 的 協(xié) 調(diào) 工 作 。 2. 采 購(gòu) 科 長(zhǎng)（ 1） 分 派 采 購(gòu) 人 員 及 助 理 的 日 常 工 作 ；（ 2） 負(fù) 責(zé) 次 要 原 料 或 物

14、 料 之 采 購(gòu) ；（ 3） 協(xié) 助 采 購(gòu) 人 員 與 供 應(yīng) 商 談 判 價(jià) 格 、 付 款 方 式 、 交貨 日 期 等 ；（ 4） 采 購(gòu) 進(jìn) 度 之 追 蹤 ；（ 5） 審 核 一 般 物 料 采 購(gòu) 案 ；（ 6） 市 場(chǎng) 調(diào) 查 ；（ 7） 供 應(yīng) 商 之 考 核 。 3. 采 購(gòu) 員（ 1） 經(jīng) 辦 一 般 性 物 料 采 購(gòu) ；（ 2） 查 訪 廠 商 ；（ 3） 與 供 應(yīng) 商 談 判 價(jià) 格 、 付 款 方 式 、 交 貨 日 期 等 ；（ 4） 確 認(rèn) 交 貨 日 期 等 ；（ 5） 一 般 索 賠 案 件 之 處 理 ；（ 6） 處 理 退 貨 ；（ 7） 收 集 價(jià)

15、 格 情 報(bào) 及 替 代 品 資 料 。 l 一 位 從 事 家 電 配 件 銷(xiāo) 售 的 朋 友 頗 有 感 觸 地 說(shuō) ， 現(xiàn) 在 的 采 購(gòu) 人 員 花樣 翻 新 ， 供 應(yīng) 商 無(wú) 所 適 從 。 據(jù) 他 介 紹 ， P公 司 的 采 購(gòu) 員 A是 一 位“ 高 手 ” ， 為 此 ， 此 采 購(gòu) 員 常 常 受 到 公 司 的 表 彰 。 A的 “ 高 招 ”是 ： 一 方 面 采 取 多 家 同 時(shí) 供 應(yīng) 的 方 式 ， 挑 起 供 應(yīng) 商 之 間 對(duì) 回 扣 的攀 比 ； 另 一 方 面 又 大 肆 壓 低 供 應(yīng) 商 的 配 件 價(jià) 格 ， 以 獲 取 公 司 的 高額 獎(jiǎng) 金

16、 和 表 彰 。 供 應(yīng) 商 由 于 回 扣 不 斷 增 高 而 價(jià) 格 又 不 斷 降 低 的 壓力 ， 無(wú) 法 對(duì) 配 件 生 產(chǎn) 進(jìn) 行 “ 精 耕 細(xì) 作 ” ， 導(dǎo) 致 配 件 質(zhì) 量 的 不 斷 下降 ， 而 企 業(yè) 由 于 只 憑 表 象 來(lái) 評(píng) 采 購(gòu) 人 員 ， 在 一 定 程 度 上 助 長(zhǎng) 了 采購(gòu) 人 員 的 暗 箱 操 作 ， 損 害 了 企 業(yè) 的 利 益 。l思 考 ： 企 業(yè) 的 采 購(gòu) 人 員 應(yīng) 該 具 備 什 么 樣 的 素 質(zhì) ？ 企 業(yè) 如 何 評(píng) 估 采 購(gòu) 人 員 ， 又 如 何 杜 絕 采 購(gòu) 過(guò) 程 中的 “ 回 扣 ” 問(wèn) 題 ？ 能 力 方

17、 面 價(jià) 值 分 析 能 力預(yù) 測(cè) 能 力表 達(dá) 能 力專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí)品 質(zhì) 方 面 臨 財(cái) 不 茍 得敬 業(yè) 精 神虛 心 與 耐 心采 購(gòu) 人 員 應(yīng) 具 備 的 能 力 和 品 質(zhì) 附 ： 采 購(gòu) 人 員 應(yīng) 掌 握 的 知 識(shí)l 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 法 律 概 念l 采 購(gòu) 談 判l(wèi) 竟 標(biāo) 與 評(píng) 價(jià)l 客 戶 關(guān) 系 管 理l 有 效 采 購(gòu) 技 術(shù)l 供 應(yīng) 商 的 差 異 管 理l 法 律 常 識(shí)l 采 購(gòu) 的 財(cái) 務(wù) 基 礎(chǔ)l 國(guó) 際 貿(mào) 易 及 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析l 合 同 模 式 及 管 理l 異 國(guó) 文 化 背 景 差 異l 多 文 化 背 景 團(tuán) 隊(duì) 的 協(xié) 同l 采 購(gòu) 及

18、 篩 選 策 略 的 培 訓(xùn) l 戰(zhàn) 略 供 應(yīng) 商 關(guān) 系 管 理l 采 購(gòu) 流 程 電 子 化 管 理l 采 購(gòu) 合 同 電 子 化l 供 應(yīng) 商 資 料 的 電 子 化 管 理 思 考 題 ：在 特 定 條 件 下 如 何 選 擇 恰 當(dāng) 的 結(jié) 構(gòu) l單 一 產(chǎn) 品 /多 廠 址 生 產(chǎn)l多 種 產(chǎn) 品 /多 廠 址 生 產(chǎn) ， 產(chǎn) 品 之 間 相 互 關(guān) 聯(lián)l多 種 產(chǎn) 品 /多 廠 址 生 產(chǎn) ， 產(chǎn) 品 之 間 沒(méi) 有 聯(lián) 系遇 到 以 上 情 況 時(shí) ， 該 如 何 選 擇 采 購(gòu) 組 織 ？ 五 、 采 購(gòu) 授 權(quán)為 了 圓 滿 執(zhí) 行 工 作 并 達(dá) 成 目 標(biāo) ， 一 個(gè)

19、 企 業(yè) 或 機(jī) 構(gòu) 會(huì)授 與 采 購(gòu) 部 門(mén) 下 列 四 種 決 策 權(quán) 。l 供 應(yīng) 商 之 選 擇 ；l 交 易 價(jià) 格 及 條 件 之 決 定 ；l 采 購(gòu) 規(guī) 范 之 確 認(rèn) ；l 與 潛 在 供 應(yīng) 商 之 接 觸 聯(lián) 系 。 某 衛(wèi) 浴 器 材 公 司 采 購(gòu) 職 務(wù) 權(quán) 限 表 授 權(quán) 金 額 大 小 ， 通 常 取 決 于 ：l 企 業(yè) 規(guī) 模 愈 大 ， 授 權(quán) 金 額 愈 高 ；l 對(duì) 采 購(gòu) 主 管 信 任 程 度 愈 高 ， 授 權(quán) 金 額 愈 高 ；l 經(jīng) 營(yíng) 者 心 態(tài) 愈 開(kāi) 放 ， 授 權(quán) 金 額 愈 高 ；l 企 業(yè) 內(nèi) 部 控 制 制 度 愈 完 備 ， 授 權(quán) 金 額 愈 高 。 思 考 習(xí) 題 l采 購(gòu) 組 織 常 見(jiàn) 的 類(lèi) 型 有 哪 些 ？ 并 分 別 說(shuō) 出 他 們 的特 點(diǎn) 。 是 否 有 一 種 采 購(gòu) 組 織 適 合 所 有 的 企 業(yè) ？l假 如 讓 你 設(shè) 計(jì) 一 個(gè) 企 業(yè) 的 采 購(gòu) 組 織 ， 你 會(huì) 從 哪 幾個(gè) 方 面 考 慮 。l企 業(yè) 的 采 購(gòu) 組 織 具 有 那 些 職 責(zé) ？ l假 如 你 是 一 個(gè) 企 業(yè) 的 采 購(gòu) 人 員 ， 你 覺(jué) 得 你 應(yīng) 該 具備 那 些 基 本 素 質(zhì) 才 能 更 好 的 適 合 你 的 工 作