《《戰(zhàn)略分析》課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《戰(zhàn)略分析》課件（38頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析2021/8/171 戰(zhàn)略分析2021/8/1712.戰(zhàn)略分析的基本內(nèi)容 宏觀環(huán)境分析 行業(yè)的環(huán)境分析-行業(yè)生命周期-行業(yè)結(jié)構(gòu) 企業(yè)內(nèi)部分析戰(zhàn)略分析方法2021/8/1722.戰(zhàn)略分析的基本內(nèi)容 宏觀環(huán)境分析2021/8/1722.1 2.1 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析n政治、法律政治、法律n經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)n社會(huì)文化社會(huì)文化n科技科技n地理地理n國(guó)際國(guó)際2021/8/1732.1 宏觀環(huán)境分析政治、法律2021/8/1732.1.1 2.1.1 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析政治、法律因素政治環(huán)境政治環(huán)境國(guó)家政治制度、國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)、國(guó)家方針政策、政治團(tuán)體和政治形式法律環(huán)境法律環(huán)境國(guó)家制定的

2、法律、法規(guī)、法令以及國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)有效的競(jìng)爭(zhēng)是與政府保持良好的關(guān)系（P.R.C.）2021/8/1742.1.1 宏觀環(huán)境分析政治、法律因素政治環(huán)境202.1.2 2.1.2 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素通貨膨脹率通貨膨脹率利率利率貿(mào)易赤字或盈余貿(mào)易赤字或盈余預(yù)算赤字或盈余預(yù)算赤字或盈余國(guó)民生產(chǎn)總值國(guó)民生產(chǎn)總值2021/8/1752.1.2 宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)因素通貨膨脹率2021/82.1.3 2.1.3 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化因素社會(huì)文化因素企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀、行和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀、行為規(guī)范、生活方式、文化傳為規(guī)范、生活

3、方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)。因素的形成和變動(dòng)。2021/8/1762.1.3 宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化因素企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)2.1.4 2.1.4 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)因素科學(xué)技術(shù)因素包括創(chuàng)造知識(shí)和把知識(shí)轉(zhuǎn)化包括創(chuàng)造知識(shí)和把知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的各種制度和活動(dòng)為產(chǎn)出的各種制度和活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況、技術(shù)創(chuàng)新以競(jìng)爭(zhēng)者的狀況、技術(shù)創(chuàng)新以及變化速度都會(huì)影響企業(yè)的及變化速度都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展發(fā)展2021/8/1772.1.4 宏觀環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)因素包括創(chuàng)造知識(shí)和把知2.1.5 2.1.5 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析地理因素地理因素人口規(guī)模人口規(guī)模年齡結(jié)構(gòu)

4、年齡結(jié)構(gòu)地理分布地理分布種族種族收入水平收入水平2021/8/1782.1.5 宏觀環(huán)境分析地理因素人口規(guī)模2021/8/2.1.6 2.1.6 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析全球化因素全球化因素產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、資本和勞動(dòng)可以自由地在本和勞動(dòng)可以自由地在世界各國(guó)流動(dòng)。世界各國(guó)流動(dòng)。每個(gè)企業(yè)不得不在國(guó)內(nèi)每個(gè)企業(yè)不得不在國(guó)內(nèi)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。不管你在何處，你都是不管你在何處，你都是個(gè)國(guó)際貿(mào)易者。個(gè)國(guó)際貿(mào)易者。2021/8/1792.1.6 宏觀環(huán)境分析全球化因素產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、資2.2 2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析n行業(yè)生命周期n行業(yè)結(jié)構(gòu)2021/8/17102

5、.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析行業(yè)生命周期2021/8/17102.2.1 2.2.1 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)生命周期產(chǎn)業(yè)生命周期投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期銷售量2021/8/17112.2.1 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)生命周期投入期成長(zhǎng)期成熟期2.2.1產(chǎn)業(yè)壽命周期對(duì)戰(zhàn)略的影響2021/8/17122.2.1產(chǎn)業(yè)壽命周期對(duì)戰(zhàn)略的影響2021/8/17122.2.2 2.2.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析波特影響競(jìng)爭(zhēng)的波特影響競(jìng)爭(zhēng)的5 5種力量種力量現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在競(jìng)爭(zhēng)者供方替代品 買方 2021/8/17132.2.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析波特影響競(jìng)爭(zhēng)的5種力量現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)2.3 企業(yè)內(nèi)部分析邏輯框架資源能力核心能力持續(xù)

6、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力2021/8/17142.3 企業(yè)內(nèi)部分析邏輯框架資源能力核心持續(xù)競(jìng)戰(zhàn)略競(jìng)22.3.1 資源的含義企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的輸入要素企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的輸入要素有形資源有形資源人力人力資金資金物物組織系統(tǒng)組織系統(tǒng)無(wú)形資源無(wú)形資源技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新信譽(yù)信譽(yù)2021/8/17152.3.1 資源的含義企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的輸入要素有形資源無(wú)2.3.2 能力的含義企業(yè)有意識(shí)地對(duì)各種資源進(jìn)行整和企業(yè)有意識(shí)地對(duì)各種資源進(jìn)行整和達(dá)到既定目標(biāo)的能力達(dá)到既定目標(biāo)的能力學(xué)習(xí)型組織的能力學(xué)習(xí)型組織的能力K=（P+I）S2021/8/17162.3.2 能力的含義企業(yè)有意識(shí)地對(duì)各種資源進(jìn)行整和達(dá)到既定2.3.3

7、 2.3.3 核心能力含義核心能力含義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法迅速模仿的競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法迅速模仿的競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)越性優(yōu)越性專用性（獨(dú)特）專用性（獨(dú)特）不可替代性不可替代性獨(dú)特性（難以模仿）獨(dú)特性（難以模仿）持續(xù)性持續(xù)性2021/8/17172.3.3 核心能力含義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法迅速模仿的競(jìng)爭(zhēng)能力2022.3.3 2.3.3 核心能力表現(xiàn)核心能力表現(xiàn)具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能 快速把新產(chǎn)品投入市場(chǎng)快速把新產(chǎn)品投入市場(chǎng)更好的售后服務(wù)能力更好的售后服務(wù)能力生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能開(kāi)發(fā)產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)

8、對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)準(zhǔn)確迅速滿足顧客定單的系統(tǒng)準(zhǔn)確迅速滿足顧客定單的系統(tǒng)整和各種技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品的技能整和各種技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品的技能2021/8/17182.3.3 核心能力表現(xiàn)具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能 22.3.3 2.3.3 核心能力核心能力差別化能力差別化能力差別化能力使企業(yè)擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差別化能力使企業(yè)擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值能力成為具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略基礎(chǔ)獨(dú)特的資源在市場(chǎng)上確立強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2021/8/17192.3.3 核心能力差別化能力差別化能力使企業(yè)擁有了競(jìng)2.4 戰(zhàn)略分析方法經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線成功關(guān)鍵因素分析成功關(guān)鍵因素分析波士頓矩陣波士頓矩陣價(jià)值鏈分析

9、價(jià)值鏈分析SWOT分析分析標(biāo)高超越法標(biāo)高超越法2021/8/17202.4 戰(zhàn)略分析方法經(jīng)驗(yàn)曲線2021/8/17202.4.1 經(jīng)驗(yàn)曲線當(dāng)某一產(chǎn)品的累計(jì)產(chǎn)量增加時(shí)當(dāng)某一產(chǎn)品的累計(jì)產(chǎn)量增加時(shí),其單位成本趨于下降其單位成本趨于下降 80 40 100 2502021/8/17212.4.1 經(jīng)驗(yàn)曲線當(dāng)某一產(chǎn)品的累計(jì)產(chǎn)量增加時(shí),其單位成本2.4.2 成功關(guān)鍵因素分析在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位.對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位有重大影響的條件、變量或能力不同行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素舉例不同行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素舉例2021/8/17222.4.2 成功關(guān)鍵因素分析在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位.對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)2.4.3 波士頓矩陣波士頓矩陣公司業(yè)

10、務(wù)組合是否合理 市 高場(chǎng)增 10%長(zhǎng) 率 低 高 1.0 x 低相對(duì)市場(chǎng)占有率StarQuestionMarkCash CowDogs2021/8/17232.4.3 波士頓矩陣公司業(yè)務(wù)組合是否合理 StarQues2.4.4 價(jià)值鏈分析 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 輔助 人力資源管理 活動(dòng) 研究與開(kāi)發(fā) 利潤(rùn)采購(gòu) 內(nèi)部 生產(chǎn) 外部 市場(chǎng) 后勤 經(jīng)營(yíng) 后勤 銷售 服務(wù) 基本活動(dòng)2021/8/17242.4.4 價(jià)值鏈分析 2021/8/17242.4.5 SWOT 2.4.5 SWOT 分析分析外部環(huán)境外部環(huán)境機(jī)會(huì)（Opportunities）威脅（Threats）內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)（

11、Weaknesses）2021/8/17252.4.5 SWOT 分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境2021/8/172.4.5 SWOT 2.4.5 SWOT 分析分析Strengths-SStrengths-S列出優(yōu)勢(shì)列出優(yōu)勢(shì)Weaknesses-WWeaknesses-W列出劣勢(shì)列出劣勢(shì)Opportunities-OOpportunities-O列出機(jī)會(huì)列出機(jī)會(huì)SOSO戰(zhàn)略戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì)WOWO戰(zhàn)略戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)Threats-TThreats-T列出威脅列出威脅STST戰(zhàn)略戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì),避免風(fēng)險(xiǎn)WTWT戰(zhàn)略戰(zhàn)略使劣勢(shì)最小化，并避免風(fēng)險(xiǎn)2021/8/17262.4.5 SWOT 分析S

12、trengths-SWeak2.4.5 案例Chrysler的SWOT矩陣Strengths-S1.1985-19871.1985-1987年產(chǎn)品質(zhì)量提高年產(chǎn)品質(zhì)量提高35%35%2.2.勞動(dòng)成本比勞動(dòng)成本比Ford,GMFord,GM低低3.Gulfstream3.Gulfstream航空發(fā)動(dòng)機(jī)處于領(lǐng)先地位航空發(fā)動(dòng)機(jī)處于領(lǐng)先地位4.4.盈虧平穩(wěn)點(diǎn)從盈虧平穩(wěn)點(diǎn)從240240萬(wàn)輛降至萬(wàn)輛降至150150萬(wàn)輛萬(wàn)輛5.5.微面市場(chǎng)占有率達(dá)微面市場(chǎng)占有率達(dá)50%50%Weaknesses-W1.1.兼并兼并AMCAMC使負(fù)債率達(dá)使負(fù)債率達(dá)60%60%2.2.固定資產(chǎn)占固定資產(chǎn)占42%42%3.3.合資

13、企業(yè)比合資企業(yè)比GMGM，F(xiàn)ordFord少少4.4.生產(chǎn)廠只限于美、加、墨西哥生產(chǎn)廠只限于美、加、墨西哥Opportunities-O1.1.美元貶值美元貶值2.2.航空航空/航天工業(yè)年增長(zhǎng)航天工業(yè)年增長(zhǎng)20%20%3.3.公司收入年增長(zhǎng)公司收入年增長(zhǎng)5%5%4.4.銀行利率下降銀行利率下降5.GM5.GM新車計(jì)劃遇到問(wèn)題新車計(jì)劃遇到問(wèn)題SO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1.兼并一個(gè)航空企業(yè)(S3,O2)2.增加微面出口50%(S1,S5,O1)WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1.建立航空/航天合資企業(yè)(W3,O2)2.在西歐建生產(chǎn)廠(W4,O2)Threats-T1.1.進(jìn)口汽車增加進(jìn)口汽車增加2.2.石油漲價(jià)石油漲價(jià)3.Ford

14、3.Ford新建了先進(jìn)生產(chǎn)新建了先進(jìn)生產(chǎn)線線ST戰(zhàn)略戰(zhàn)略1.增加廣告投入50%(S1,S5,T1,T3)WT戰(zhàn)略戰(zhàn)略2021/8/17272.4.5 案例Chrysler的SWOT矩陣Streng2.4.6 標(biāo)高超越法 Benchmarking在我國(guó)該活動(dòng)還有多種譯名，如：標(biāo)桿法標(biāo)桿瞄準(zhǔn)水平對(duì)比法基準(zhǔn)評(píng)價(jià)法標(biāo)桿管理法基準(zhǔn)化2021/8/17282.4.6 標(biāo)高超越法 Benchmarking在我國(guó)該2.4.6 標(biāo)高超越法由來(lái)由來(lái)70年代末始于美國(guó)施樂(lè)公司美國(guó)施樂(lè)公司。在危機(jī)四伏中，該公司通過(guò)開(kāi)展標(biāo)高超越活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)地位得到了顯著的恢復(fù)，并于1989年榮獲了美國(guó)馬爾科姆鮑得里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。2021

15、/8/17292.4.6 標(biāo)高超越法由來(lái)70年代末始于美國(guó)施樂(lè)公司。202.4.6 標(biāo)高超越法 含義含義標(biāo)高超越就是通過(guò)對(duì)比和分析對(duì)比和分析先進(jìn)企業(yè)的最佳行事方式(best practice）對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程等的關(guān)鍵的成功因素關(guān)鍵的成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革，使之成為同業(yè)最佳的有組織的活動(dòng)。2021/8/17302.4.6 標(biāo)高超越法 含義標(biāo)高超越就是通過(guò)對(duì)比和分析2.4.6 標(biāo)高超越法兩個(gè)基本階段兩個(gè)基本階段針對(duì)組織所要改進(jìn)的領(lǐng)域或?qū)ο?，首先確定“誰(shuí)”是這一方面最好的，也就是要標(biāo)定“benchmark”。同時(shí)還要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀，分析自身同對(duì)方的差距。實(shí)施標(biāo)高超越的目的在于“超越”對(duì)手，

16、使自己成為“同業(yè)最佳”。因此必須在前一階段“知己知彼知己知彼”的基礎(chǔ)上，擬定出超越對(duì)手的策略并加以實(shí)施，使自己成為同業(yè)最佳，這便是“超越”或“蛙跳”的階段。2021/8/17312.4.6 標(biāo)高超越法兩個(gè)基本階段針對(duì)組織所要改進(jìn)的領(lǐng) 2.4.6 標(biāo)高超越法55步驟步驟確定實(shí)施標(biāo)高超越的領(lǐng)域或?qū)ο竺鞔_自身現(xiàn)狀確定誰(shuí)是最佳者明確對(duì)方是怎樣做的分析內(nèi)外部資料，制訂并實(shí)施改進(jìn)對(duì)策2021/8/1732 2.4.6 標(biāo)高超越法5步驟確定實(shí)施標(biāo)高超越的領(lǐng)域或2.4.6 標(biāo)高超越步驟1確定實(shí)施標(biāo)高超越的領(lǐng)域或?qū)ο骔hat to benchmark?首先要明確企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，(critical succe

17、ed factors,CSFs)即能使顧客滿意進(jìn)而使企業(yè)走向成功的的各種特色和條件。在此基礎(chǔ)上，分析這些關(guān)鍵因素是優(yōu)勢(shì)還是不足，同時(shí)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和資源的要求，對(duì)關(guān)鍵因素加權(quán)排序，最后確定企業(yè)實(shí)施標(biāo)高超越的對(duì)象或領(lǐng)域。最后所確定的CSF還應(yīng)當(dāng)予以定量化。2021/8/17332.4.6 標(biāo)高超越步驟1確定實(shí)施標(biāo)高超越的領(lǐng)域或2.4.6 標(biāo)高超越法步驟步驟2 2明確自身的現(xiàn)狀How do we do it?通過(guò)調(diào)查、觀察和內(nèi)部數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析分析，真正了解自己的情況。2021/8/17342.4.6 標(biāo)高超越法步驟2明確自身的現(xiàn)狀2021/2.4.6 標(biāo)高超越法步驟步驟3 3確定誰(shuí)是最佳者（Who

18、 is the best?）要根據(jù)各方面的信息來(lái)源確定在所選領(lǐng)域中的同業(yè)之最同業(yè)之最,通?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面選擇：組織中的不同單位同行業(yè)但非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放眼全球最佳組織 2021/8/17352.4.6 標(biāo)高超越法步驟3確定誰(shuí)是最佳者（Who 2.4.6 標(biāo)高超越法步驟步驟4 4明確對(duì)方是怎樣做的（How do they do it?）通過(guò)收集和分析所選榜樣的信息，形成準(zhǔn)確反映其能力和長(zhǎng)處的能力和長(zhǎng)處的完整材料完整材料，找出其優(yōu)于自己并成為行業(yè)之最的能力和特長(zhǎng)之所在。2021/8/17362.4.6 標(biāo)高超越法步驟4明確對(duì)方是怎樣做的2022.4.6 標(biāo)高超越法步驟步驟5 5確定并實(shí)

19、施改進(jìn)方案由標(biāo)高超越項(xiàng)目小組和有關(guān)人員提出并優(yōu)選改進(jìn)方案，在組織內(nèi)部達(dá)成共識(shí)共識(shí)，推動(dòng)方案的有效實(shí)施實(shí)施。2021/8/17372.4.6 標(biāo)高超越法步驟5確定并實(shí)施改進(jìn)方案202 2.4.6 標(biāo)高超越法 步驟模型步驟模型數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析USUS關(guān)鍵成功因素促成因素1.What to1.What toBenchmark?Benchmark?2.How do 2.How do we do it?we do it?3.Who is 3.Who is the best?the best?4.How do 4.How do they do it?they do it?內(nèi)部數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)THEMTHEM2021/8/1738 2.4.6 標(biāo)高超越法 步驟模型數(shù)據(jù)分析US關(guān)鍵成功