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人力資源培訓 企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設計(1)

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1、第三章 培訓與開發(fā) 本章知識結構(一)第一節(jié) 企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設計 第二節(jié) 企業(yè)員工培訓效果的評估 本章歷年真題分值07.05 07.11 08.05 08.11 09.05 09.11 10.05理論部分 單選題 9 9 9 9 9 9 9多選題 6 6 6 6 6 6 6技能部分 題型 簡答題 簡答題 案例題 案例題 簡答題 簡答題 案例題分值 10 10 14 20 15 15 18總分值 25 25 29 35 30 30 33 第一單元 企業(yè)員工培訓規(guī)劃的制定第二單元 教學計劃的制定 第三單元 培訓課程的設計第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)第五單元 企業(yè)管理人員培訓第一節(jié) 企業(yè)員工

2、培訓規(guī)劃與課程設計 第一單元 員工培訓制度規(guī)劃的制定學習目標: 掌握企業(yè)員工培訓規(guī)劃的概念、內容和制定的要求,以及制定培訓規(guī)劃的基本步驟和方法知識要求: 員工培訓規(guī)劃的概念 制定培訓規(guī)劃的要求 培訓規(guī)劃的主要的內容能力要求: 制定培訓規(guī)劃的基本步驟 制定培訓規(guī)劃應注意的問題 第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求一、員工培訓規(guī)劃的概念p143 在培訓需求分析的基礎上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據各種培訓資源的配置情況,對計劃內的培訓目標、對象和內容、培訓的規(guī)模和時間、培訓評估的標準、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。關鍵詞: 培訓需求、企業(yè)發(fā)

3、展戰(zhàn)略、培訓資源、計劃期、統(tǒng)一 二、制定培訓規(guī)劃的要求p143 系統(tǒng)性-統(tǒng)一性和一致性 標準化-規(guī)則和規(guī)范 有效性-可靠性、針對性、相關性和高效性第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 模擬題:員工培訓規(guī)劃的制定要求的有效性 ( ) A 可靠性 B 針對性 C 相關性 D 高效性 E 完整性第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 二、制定培訓規(guī)劃的要求p144 普遍性 適應不同的工作任務 適應不同的對象 適應不同的培訓需求第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 三、培訓規(guī)劃的主要內容(200711簡答題)p145v培訓的目的v培訓的目標-培訓目的的具體化v培訓的對象和內容v培訓的范圍v培訓的規(guī)

4、模v培訓的時間第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 三、培訓規(guī)劃的主要內容(200711簡答題)p145v培訓的地點v培訓的費用-直接的培訓成本和間接的培訓成本v直接培訓成本-培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和v間接的培訓成本-培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用之和;例如,培訓項目的設計費用、培訓項目的管理費用、培訓對象受訓期間的工資福利,以及培訓項目的評估費用等第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 三、培訓規(guī)劃的主要內容(200711簡答題)p146v培訓的方法-培訓方法大全v培訓的教師v培訓計劃的實施第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 知識要求 一、制定培訓規(guī)劃制度的基本

5、步驟p147v 培訓需求分析v 目標。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距v 方法。測評現(xiàn)有成績,估計它與理想水平的差距v 工作崗位說明v 目標。收集有關新崗位和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據v 方法。觀察查閱有關報告文獻v 工作任務分析v 目標。明確崗位對于培訓的要求,預測培訓的潛在困難v 方法。對將要涉及的培訓進行分類和分析第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 能力要求 一、制定培訓規(guī)劃制度的基本步驟p147v 培訓內容排序v 目標。排定各項學習內容或議題的先后順序v 方法。界定各項學習內容或議題的地位及其相互關系,據此排序v 描述培訓目標v 目標。編制目標手冊v 方法。任務說明和有關摘要,對說明文字推敲

6、、潤色、加工v 設計培訓內容v 目標。根據培訓目標確立培訓具體項目和內容v 方法。聘請專家或借助中介機構選擇培訓項目第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 能力要求 一、制定培訓規(guī)劃制度的基本步驟p147v 設計培訓方法v 目標。根據培訓項目的內容需選擇培訓方式方法v 方法。采用經驗總結、小組討論、專家咨詢等多種方式提出對策v 設計評估標準v 目標。選擇測評的工具,明確評估的指標和標準v 方法。采用模擬試驗或聘請專家對測評工具、評估指標和標準進行初步評價v 試驗驗證v 目標。對培訓規(guī)劃的評析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點,并進行改進v 方法。征求多方意見或進行實驗試點,進行診斷,找出問題并修改完善第一單元 員工培訓規(guī)劃

7、的制定 能力要求 二、制定培訓規(guī)劃應注意的問題p1481、 制定培訓的總體目標總體目標制定的主要依據:企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃企業(yè)培訓需求分析第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 能力要求 二、制定培訓規(guī)劃應注意的問題p1482、確定具體項目的子目標3、分配培訓資源4、進行綜合平衡培訓投資與人力資源規(guī)劃進行平衡企業(yè)正常生產與培訓項目之間進行平衡在員工培訓需求與師資來源之間進行平衡在員工培訓與個人職業(yè)生涯之間進行平衡在培訓項目與培訓完成期限之間進行平衡第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 能力要求 第一單元練習題1、受訓者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用( )。(A) 屬于直接培訓成本 (B) 不計入培訓成本(C) 屬于間接培訓成本 D) 不能確定屬于哪種培訓成本2、在制定培訓規(guī)劃時必須保證培訓規(guī)劃的( )。(A) 普遍性 (B) 有效性 (C) 標準化 (D) 多樣性 (E) 系統(tǒng)性 AABCE ENDThanks!

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