精編國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案110001
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1、最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案 盜傳必究 題庫(kù)一 試卷總分:100 答題時(shí)間:60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題(共5題,共10分) 1. 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程是()。 A運(yùn)營(yíng)管理 B財(cái)務(wù)管理 C市場(chǎng)營(yíng)銷管理 D戰(zhàn)略管理 2. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人,采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于()。 A查定征收 B查驗(yàn)征收 C核定征收 D查賬征收 3. ()是小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具。 A能力測(cè)試 B工作情景模擬 C而試 D品行鑒定 4.
2、當(dāng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品減少,短期內(nèi)也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),小企業(yè)的定價(jià)策略可選擇的是()。 A滲透定價(jià) B撇脂定價(jià) C跟蹤定價(jià) D隨行就市定價(jià) 5. 速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),這個(gè)比值一般維持在()為宜。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5 二、多項(xiàng)選擇題(共10題,共30分) 1. 小企業(yè)降低成本,獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑有()。 A簡(jiǎn)化產(chǎn)品 B節(jié)約原材料 C進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新 D實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化 E降低管理費(fèi)用 2. 小企業(yè)需要面對(duì)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括()等等。 A技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) B市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) C財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) D政策風(fēng)險(xiǎn) E法律風(fēng)險(xiǎn) 3. 小企業(yè)常用的
3、風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有()。 A風(fēng)險(xiǎn)回避 B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 C風(fēng)險(xiǎn)降低 D風(fēng)險(xiǎn)分散 E風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性,從根本上解決和緩解人才流失的問(wèn)題,可以采取以下措施() A建立科學(xué)的人才選拔和任用制度 B建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分配制度 C給員工良好的發(fā)展空間 D注重與員工的情感交流和心理溝通 E與員工簽訂一定期限的勞動(dòng)合同,以約束其跳槽行為 5. 小企業(yè)的主要稅種包括()。 A印花稅 B企業(yè)所得稅 C增值稅 D教育費(fèi)附加 E營(yíng)業(yè)稅 6. 根據(jù)我國(guó)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)()等指標(biāo),并結(jié)合
4、行業(yè)特點(diǎn)制定。 A從業(yè)人員 B凈利潤(rùn)率 C營(yíng)業(yè)收入 D資產(chǎn)總額 E注冊(cè)資金總額 7. 小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有:()等等。 A創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) B市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) C人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn) D國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)、多元化風(fēng)險(xiǎn) E道德風(fēng)險(xiǎn) 8. 常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有()。 A環(huán)境分析法 B生產(chǎn)流程分析法 C財(cái)務(wù)狀況分析法 D列出風(fēng)險(xiǎn)清單分析法 E事故分析法 9. 促銷組合包括()。 A廣告 B人員推銷 C銷售促進(jìn) D公共關(guān)系 E制定價(jià)格 10. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括()。 A質(zhì)量管理 B設(shè)施選址和布置 C供應(yīng)鏈管理 D產(chǎn)
5、品和服務(wù)設(shè)計(jì) E生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 三、判斷正誤題(共10題,共20分) 1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用,具有事先策劃 的性質(zhì)。() T V F X 2. 從特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)際運(yùn)作過(guò)程來(lái)看,由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒(méi)有所有權(quán),控制力度減弱,一旦某 個(gè)加盟店的企業(yè)形象受損,會(huì)影響總店的聲譽(yù)。() T V F X 3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。() T V F X 4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者,目的是為了獲得對(duì)方的融資。() T V F X 5. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)被稱為第二代特許經(jīng)營(yíng),目
6、前人們通常所說(shuō)的特許經(jīng)營(yíng)就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營(yíng)總店的產(chǎn)品和服務(wù),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。() T V F X 6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。() T V F X 7. 顧客滿意是指一個(gè)人通過(guò)對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值 比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。() T V F X 8. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時(shí),采取其他應(yīng)急措施來(lái)回避,使 其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。() T V F X 9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢(shì)
7、資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。()
T V
F X
10. 對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有了足夠的資金,定能創(chuàng)業(yè)成功。()
主觀題
四、 簡(jiǎn)述題(共1題,共20分)
小李創(chuàng)建了一家小企業(yè),好朋友為其投資人民幣50萬(wàn)。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資?它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?(試題分值:20分)
答;是負(fù)債融資,其優(yōu)點(diǎn)是:(1)滿足企業(yè)長(zhǎng)期資金的需要。(2)還債壓力或償債風(fēng)險(xiǎn)較小。
缺點(diǎn)是:(1)籌資成本高于短期籌資。(2)限制較多。
答:權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn):資本具有永久性;沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān),融資風(fēng)險(xiǎn)較??;權(quán)益資本 可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債能力;權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺
8、點(diǎn):成木較高;轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。 五、 案例分析題(共1題,共20分) 工匠的理想 一位富有理想的工匠正打算開(kāi)辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前,他和三個(gè)合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會(huì)議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想,這看起來(lái)更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂(lè)趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后,分享企業(yè)利潤(rùn)。 問(wèn)題: 1. 對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)會(huì)有哪些預(yù)期回報(bào)?(10分) 2. 根據(jù)這個(gè)未來(lái)企業(yè)家的才能,你認(rèn)為他會(huì)成功嗎? (10分)(試題分值:20分) 答:1 .收入回報(bào),自我滿足感,工作安全感,靈活性
9、和社會(huì)地位。 2. 他是富于理想化而非專業(yè)化的人,他最大的優(yōu)勢(shì)是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方面的知識(shí),要對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來(lái)他很難成功。 題庫(kù)二 試卷總分:100 答題時(shí)間:60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題(共5題,共10分) 1. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃,包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面而。其中的 精華部分是:()。 A目錄 B管理團(tuán)隊(duì) C摘要 D市場(chǎng)分析 2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法,其分析的重點(diǎn)在于()。 A價(jià)值活動(dòng)分析 B優(yōu)劣勢(shì)分析 C外部機(jī)會(huì)和威脅的分析 D企業(yè)
10、內(nèi)部條件的分析 3. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人,采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于()。 A查定征收 B查驗(yàn)征收 C核定征收 D查賬征收 4. 有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在()中。 A封面 B扉頁(yè) C附錄 D正文 5. 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是()。 A資產(chǎn)總額 B員工人數(shù) C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 D銷售額 二、多項(xiàng)選擇題(共10題,共30分) 1. 企業(yè)價(jià)值評(píng)估的常用方法有()。 A重置成木法 B市場(chǎng)法 C收益法 D實(shí)物期權(quán)法 E政府評(píng)估法 2. 家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,主要表現(xiàn)為:()
11、。 A經(jīng)營(yíng)管理成本低 B原材料成本低 C用人成本低 D運(yùn)輸成本低 E融資成本低 3. 小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有0。 A撇脂定價(jià) B信用定價(jià) C跟蹤定價(jià) D組合定價(jià) E滲透定價(jià) 4. 行業(yè)中,潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘,主要包括:()等。 A難以獲得必要的原材料 B較難開(kāi)拓分銷渠道 C不適宜的組織形式 D對(duì)專有技術(shù)的控制 E行業(yè)發(fā)展前景黯淡 5. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括()。 A質(zhì)量管理 B設(shè)施選址和布置 C供應(yīng)鏈管理 D產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) E生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 6. 小企業(yè)人才選聘的原則包括()。 A德才兼?zhèn)? B經(jīng)驗(yàn)至上
12、 C能力至上 D內(nèi)部?jī)?yōu)先 E量才適用 7. 小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有:()等等。 A創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) B市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) C人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn) D國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)、多元化風(fēng)險(xiǎn) E道德風(fēng)險(xiǎn) 8. 目前,我國(guó)家族企業(yè)管理尚不成熟,具有如下特征:()。 A集權(quán)式的組織模式 B創(chuàng)業(yè)成本較高 C恩威并用的管理方法 D “家長(zhǎng)”的示范效應(yīng) E更加注重企業(yè)眼前的發(fā)展 9. 下列屬于小企業(yè)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的行為方法是()。 A機(jī)械化 B工作擴(kuò)大化 C工作豐富化 D工作輪換 E自動(dòng)化 10. 創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括()。 A人員選擇 B資金來(lái)源 C地點(diǎn)選擇
13、 D項(xiàng)目選擇 E組織結(jié)構(gòu) 三、判斷正誤題(共10題,共20分) 1. 合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性組織。() T V F X 2. 排序考評(píng)法是依據(jù)某一考評(píng)維度,如工作質(zhì)量,工作態(tài)度,或者依據(jù)員工的總體績(jī)效,將被考評(píng) 者從最好到最差依次進(jìn)行排序。() T V F X 3. 個(gè)人獨(dú)資企業(yè),也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè) 人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。() T V F X 4. 我國(guó)公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任
14、公司和股份有限公司兩種。() T V F X 5. 從特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)際運(yùn)作過(guò)程來(lái)看,由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒(méi)有所有權(quán),控制力度減弱,一旦某 個(gè)加盟店的企業(yè)形象受損,會(huì)影響總店的聲譽(yù)。() T V F X 6. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者,目的是為了獲得對(duì)方的融資。() T V F X 7. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。() T V F X 8. 逃稅是違法的,也是不道德的;避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違背,有悖于道德的要 求;稅收籌劃既與稅法不相違背,也符合道德規(guī)范,是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。() T V F X 9. 企業(yè)可
15、將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平 之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于一般崗位的員工,可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。() T V F X 10. 小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。() T V F X 主觀題 四、簡(jiǎn)述題(共1題,共20分) 小張擁有一項(xiàng)專利技術(shù),打算創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。你認(rèn)為他應(yīng)該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑?為什么?這種途徑的利 弊是什么?(試題分值:20分) 答:創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術(shù)是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢(shì):(1)組織結(jié)構(gòu)、
16、 經(jīng)營(yíng)范圍等方而,可以根據(jù)需要構(gòu)建。(2)生產(chǎn)或者服務(wù)方面,可以樹(shù)立自己的品牌。(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選 擇,擁有主動(dòng)權(quán)。(4)產(chǎn)品銷售方面,可以開(kāi)辟新市場(chǎng)。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢(shì):(1)新企業(yè)、新產(chǎn)品,沒(méi)有 間接經(jīng)驗(yàn)參考,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。(2)融資比較困難。(3)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定,很難吸引人才。(4) 一 切從頭開(kāi)始,雜事繁多。 五、案例分析題(共1題,共20分) 丹佛運(yùn)動(dòng)品商店 丹佛運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個(gè)小城鎮(zhèn),1935年開(kāi)業(yè),現(xiàn)在由杜安?丹佛經(jīng)營(yíng),他是 家族的第四代成員,在這個(gè)小鎮(zhèn)上為獲得一個(gè)合理的盈利而努力工作。目前,沃爾瑪公司宣布,考慮在小 鎮(zhèn)的南部開(kāi)一家商店。丹佛聽(tīng)到這個(gè)
17、消息,感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠(chéng)誠(chéng)懇懇地服務(wù)了 60年,為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤(rùn),而極少返還的大公司所替代?他因此認(rèn)為,法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時(shí),丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)中獲勝。 問(wèn)題: 1. 丹佛不公平待遇的感覺(jué)是正確的嗎?(6分)他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護(hù)措施抵制這種競(jìng)爭(zhēng)? (6 分) 2. 如果必要的話,丹佛應(yīng)該如何計(jì)劃與沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)? (8分)(試題分值:20分) 答:1.丹佛感到不公平的感受是沒(méi)有道理的。在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中運(yùn)作,合理規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)是受鼓 勵(lì)的,法律只限制不道德的競(jìng)爭(zhēng)方式。 2.大的零售商在一些領(lǐng)域是相當(dāng)成功的,但是在體育用品方而小企業(yè)仍然具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾瑪 的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉,丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即:個(gè)人的服務(wù),豐富的產(chǎn)品線,這些比 折扣價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力。他們的廣告計(jì)劃應(yīng)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn),盡力去吸引媒體的注意,吸引顧客的注意。 總之,此店應(yīng)從服務(wù)等細(xì)節(jié)上做到比競(jìng)爭(zhēng)者更好,才能繼續(xù)生存下去。
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