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1、xx年X月X日
精品范文-中國移動寬帶報裝電話_中國移動實習總結(jié)
中國移動實習總結(jié)
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我班在中國移動xx分公司實習了一個月。在這次實習中,我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可xx的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學生感到工作的累。市場營銷不僅考驗我們承受壓力的能力,也考驗我們的身體素質(zhì)?;氐剿奚嵴照甄R子,發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康油光發(fā)黑!
在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進人與人之間溝通的專業(yè),考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標準,能否讓別人理解你所要表達的意思???/p>
2、是,我偏偏就語言表達能力弱,而且普通話不標準,使自己心里的很多想法都不能明確的表達出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
在這個月的實習過程中,我碰見好多人熱情待客,把你當作他們的顧客,為你端茶倒水,詢問你是否需要幫助,走時為你開門,客氣的向你說聲謝謝,走好!這樣我出來后會是滿臉微笑,一身輕松。但也難免會碰釘子,當一些人知道你不是他們的顧客時,態(tài)度就發(fā)生了360°的大轉(zhuǎn)彎,對你愛理不理。有些人冷淡的讓人懼怕,他們一身武裝,帶著一副敵對的表情。更過分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,但是很無奈,他們對你不理不睬,故意忙他們自己的事情,你問一句話,他們只回一句不用,謝謝。有的時候這
3、樣的對待讓我很失落,恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無奈的搖頭!對于我,最怕的就是聽到你在說什么,你能在說一遍嗎之類的話,我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母,我這么一個小人物,怎能對抗一個軍事強國的航母呢?
很多時候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
這就是我的實習體會,也許不是很好,但都是我真真切切的感受。我堅信:不管遇到什么挫折,我都不會放棄自己的夢想。心里有一個精神支柱,那就永遠不會被打倒。就是倒了,也會馬上站起來。追求自己心中的夢想,在生活的勞累中帶著收獲的歡樂,從中我學會了
4、好多。今后,我將面對的更多
中國移動實習總結(jié)
在學院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團xx分公司完成了我的暑期管理實習任務。
中國移動通信集團公司xx省移動通信公司是遵照國務院關(guān)于chr(39)政企分開,郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求,于xx年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)
5、務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為398萬門。GSM移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與xx移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領(lǐng)導的日程安排,輔助領(lǐng)導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門
6、的工作等綜合性事務。
在xx移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導,參觀了xx海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了xx移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在xx移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中,我注重了與領(lǐng)導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
7、
中國移動實習總結(jié)
(一)、實習內(nèi)容: 適應期,熟悉中國移動通信集團清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解公司部門概況及分布,在由工作人員介紹后,經(jīng)歷了一周的打雜,徹底熟悉了前面的內(nèi)容。 收獲 :簡單總結(jié)為:多看,多問,多觀察,多思考。
(二)、實習內(nèi)容:為期一周的實習培訓,介紹了網(wǎng)絡維護(路由至PC那一塊)主要工作內(nèi)容:
(1) 負責公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理,確保運作正常;(2)負責公司CRM系統(tǒng)的維護,確保運作正常及資料完整與保密;(3)負責公司網(wǎng)站的更新與維護,并定期進行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象;(4)負責公司學員網(wǎng)上交流平臺的建設(shè),進行會員論壇的策劃
8、與建設(shè)
技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡運行環(huán)境,精通網(wǎng)絡的設(shè)置和安全維護;熟悉網(wǎng)絡綜合布線和服務器的組建;具有獨立分析和處理網(wǎng)絡故障能力. 熟練掌握網(wǎng)頁制作技巧,熟悉ASP語言、.語言. 如果能熟練運用SQL數(shù)據(jù)庫,能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行管理就更完美了.
簡單點說是維護公司的網(wǎng)絡正常運行。其實還包括網(wǎng)絡的安裝,局域網(wǎng)的設(shè)置,以及電腦的安裝和維護等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。
收獲 :以前覺得網(wǎng)絡維護很神秘i,現(xiàn)在知道了覺得好復雜,需要做的很多,覺得自己需要學習的東西還有好多呢!
(三)、實習內(nèi)容:跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理,跟著學習網(wǎng)絡維護的具體操作事宜,盡
9、量充實自己。
收獲 :溝通就是一門很有學問的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情的同時,重點還是多多觀摩,吸取經(jīng)驗。
(四)、實習內(nèi)容:繼續(xù)上周實習內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理,進行積累實踐經(jīng)驗,檢查線路,處理突發(fā)事件,學習好多詳細的東西。 收獲 :學了很多新的專業(yè)知識,雖然到處奔波累了點,但過得很充實,積累了很多經(jīng)驗,覺得自己需要學習的東西很多啊!
(五)、實習內(nèi)容:繼續(xù)上周的實習內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理,在不斷的實踐當中,覺得自己需要學習的還有好多,所以利用空閑時間
10、去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料,補充許多的基礎(chǔ)知識,借了一些書籍去做了一些詳細的了解。
收獲 :補充知識的同時,覺得自己還有好多要學的,雖然離熟練還有段路要走,但是回首來時路,覺得自己成長了不少,期待未來的新的挑戰(zhàn)!
(六)、實習內(nèi)容:繼續(xù)了前面的實習內(nèi)容,每天依然是要去外邊處理一些事宜,但是大部分時間是學習營業(yè)廳內(nèi)線路及計算機的一些網(wǎng)絡維護的相關(guān)知識的具體實踐,在實踐中熟練運用相關(guān)的知識。
收獲 :在不斷的實踐中,我感覺自己在成長,雖然知識復雜難懂,但在不斷的實踐中會慢慢的理解的更透徹,用的更好,感覺很開心。
(七)、實習內(nèi)容:在經(jīng)歷了五周實踐的洗禮后,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡單的故障,但在遇到大的問題時會去請教其他員工,用心學習,及時解決難題。
收獲 :現(xiàn)在的我在不斷地實踐中彌補自我知識上的不足,在實踐中檢驗自我,成長自我,已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了,這是一個值得欣喜的開始啊!
(八)、實習內(nèi)容:時間過得真快,為期兩個月的實習已經(jīng)接近尾聲,在這一周中,我還是在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,發(fā)現(xiàn)不足,充實自我,精益求精吧!
收獲 :現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個新手了,我在這家公司學到了很多,收獲了很多,包括知識和許多熱心幫助我的同事,感慨頗深,未來還有好長的路要走,學習的路還很漫長,但我期待著我的成長。