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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,*,業(yè)務咨詢：,【571,836,8258】,堅持透明誠信,捍衛(wèi)大家的淘寶,阿里巴巴電子商務認證,致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈,淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴,集團于,2003,年,5,月,10,日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越,C2C,（個人對個人）、,B2C,（商家對個人）兩大部分。截止,2008,年,9,月，注冊用戶超過,8000,萬，擁有中國絕大多,數(shù)網(wǎng)購用戶。,2007,年，淘寶的交易額實現(xiàn)了,433,億元，比,2006,年增長,156%,。,2008,年

2、,上半年，淘寶成交額就已達到,413,億元。從,2003,年成立至今，淘寶搭建的電子商務生,態(tài)圈，使超過一百萬的網(wǎng)絡賣家感受著中國網(wǎng)絡購物用戶的急速增長。阿里媽媽是中,國最大的網(wǎng)絡廣告交易平臺，,2008,年,9,月與淘寶合并。在中國，有超過一百萬的中小,網(wǎng)站創(chuàng)造著超過,80%,的互聯(lián)網(wǎng)流量，阿里媽媽幫助這些中小網(wǎng)站銷售和變現(xiàn)他們的網(wǎng),絡廣告資源。根據(jù),2007,年第三方權威機構調研，淘寶網(wǎng)占有中國,C2C,市場,70,以上市,的場份額，消費者間市場占據(jù)了,80%,以上的市場份額。近年來繼淘寶之后，,B2C,移動,商務領域的創(chuàng)新日漸火熱，出現(xiàn)了以短信搜索為突破點切入,3G,前時代的優(yōu)查。占據(jù)了

3、,B2C,市場霸主位置的淘寶網(wǎng)，在未來將面臨來自移動商務領域的諸多挑戰(zhàn)。,淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄?！?在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫,互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，,而且交到更多朋友?，F(xiàn)在，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。,2005,年,10,月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來,5,年，為社會創(chuàng)造,100,萬工作的機會，幫助更多網(wǎng)民在淘,寶網(wǎng)上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。直到了,2007,年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)為社會創(chuàng)造超過,20,萬的直接就,業(yè)的崗位。特別是,2008,年的金融

4、危機之下，通過淘寶網(wǎng)進行的消費，無論從數(shù)量還是,金額卻都在逆勢而升。,阿里巴巴,全球排名第一B2B電子商務網(wǎng)站,全球首家擁有近3200萬網(wǎng)商的電子商務網(wǎng)站，為來自58個國家和地,區(qū)的2300萬企業(yè)和商人提供網(wǎng)上商務服務，每日向全球提供 1200萬條商,業(yè)供求信息。,淘寶網(wǎng),亞洲排名第一C2C電子商務網(wǎng)站,在線商品數(shù)量超過3000萬件，網(wǎng)頁日瀏覽量突破1億，注冊會員數(shù)突,破7億，,01年,成交額突破,10000,億人民幣。,支付寶,中國排名第一電子,支付平臺,針對網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務，,持續(xù)位居行業(yè)內(nèi)各項關鍵,指標第一，會員數(shù)突破6.5億，日交易資金流量超過45億,平均每天會員注,冊

5、5萬人,超過20萬的網(wǎng)站使用支付寶,超過5000萬的商品支持支付寶購買。,對于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題，淘寶推出了名為“支付寶”的付款,發(fā)貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用于電腦、手機、首飾及其它單,價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是,免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的接口付款，用戶不用負擔匯費。,支付寶”它是一種針對網(wǎng)上交易特別推出的安全付款服務,是淘寶與工行、建行、,農(nóng)行和招商銀行等聯(lián)手推出的一種在線交易安全支付工具，就是網(wǎng)上買家先將貨款,打到支付寶賬戶上，支付寶確認到賬之后通知網(wǎng)上賣家發(fā)貨，買家在收到貨物確認,無誤之后

6、通知支付寶，支付寶再將貨款轉付賣家，支付寶實際上成了一個信用中介。,成為了現(xiàn)在網(wǎng)絡上最安全，最快捷，最普及方便的電子商務網(wǎng)絡支付產(chǎn)品。,淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，并區(qū)分了個人用戶與,商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，,商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照，且，一個人不能同時申請兩種認證。這方面可以看出,淘寶在規(guī)范商家方面所作出的努力。,淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。,購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如果同意,支付寶，那么保險系數(shù)更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾

7、，,你可以和賣家聯(lián)系。當賣家不同意使用支付寶的時候，哪怕你對他有一點點的不放,心，還是不要進行交易為妙。,一,.,擔保交易收款,淘寶買家最熟悉的付款方式：買家先將交易資金存入支付寶并通知賣家發(fā)貨，買家,確認收貨后資金自動進入賣家支付寶賬戶，完成交易。,上億淘寶買家首選的支付方式，有效降低網(wǎng)購風險，為您輕松留住網(wǎng)購活躍人群的,訂單；,系統(tǒng)自動記錄訂單狀態(tài)，便于管理，幫助減少、解決網(wǎng)購糾紛；,適合絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)實物交易場景，應用性強。,二,.,即時到賬收款,網(wǎng)上交易時，買家的交易資金直接打入賣家支付寶賬戶，快速回籠交易資金。,交易資金即時到賬，幫助您快速回籠資金；,交易資金三個月內(nèi)可退款，提升買家

8、購物保障。,三,.,雙功能收款,同時提供擔保、即時兩種支付方式供買家選擇。,買家付款時，可選擇擔保交易或即時到賬中的任一支付方式進行付款，完成交易。,滿足不同買家的支付需求，提升訂單成功率；系統(tǒng)自動記錄訂單狀態(tài)，便于管理，,幫助減少、解決網(wǎng)購糾紛；,四,.,網(wǎng)銀支付,讓買家可通過網(wǎng)銀完成支付，增加支付途徑。,買家可直接通過網(wǎng)上銀行進行支付，無需通過支付寶就能完成交易。,買家使用網(wǎng)銀直接完成交易，拓寬交易渠道；一次開通所有與支付寶合作銀行的網(wǎng),銀支付功能，方便快捷；交易資金即時到賬，快速回籠資金。,一,.,買到商品不喜歡？換貨又怕麻煩？,不喜歡可以自由換貨，商品質量問題，運費由賣家承擔，操作退貨

9、，退款金,額立即到賬。,二,.,網(wǎng)購不放心？擔心買到假貨？,商品經(jīng)過嚴格質量把關，假貨三倍賠償，買得放心，賣家不按承諾履行，淘,寶先行賠付。,三,.,擔心支付貨款后，賣家遲遲不發(fā)貨？,選擇閃電發(fā)貨賣家，,24,小時內(nèi)為您發(fā)貨，賣家不按承諾發(fā)貨，淘寶支持先行,賠付。,四,.,擔心商品使用一段時間后出現(xiàn)問題？,選擇,30,天維修服務，為您免費提供售后維修保障，賣家不按承諾提供售后服,務，淘寶支持先行賠付。,五,.,擔心商品材質不安全，用的不放心？,商品經(jīng)過第三方質檢公司嚴格質量把關，商品出售中會進行不定期質量抽檢，,若商品不符合相關質量標準，淘寶支持先行賠付。,淘寶提醒您：在使用淘寶平臺各項服務前

10、，請您務必仔細閱讀并透徹理解,本聲明。您可以選擇不使用淘寶平臺服務，但如果您使用淘寶平臺服務的，您,的使用行為將被視為對本聲明全部內(nèi)容的認可。,淘寶平臺會員或其發(fā)布的相關商品的信息均由會員自行提供，會員依法應,對其提供的任何信息承擔全部責任。,任何單位或個人認為淘寶平臺網(wǎng)頁內(nèi)容可能涉嫌侵犯其合法權益，應該及,時向淘寶提出書面權利通知，并提供詳細侵權情況證明。淘寶在收到上述法律,文件后，將會依法盡快移除相關涉嫌侵權的內(nèi)容。,淘寶尊重并保護所有使用淘寶平臺服務用戶的個人隱私權。為了給您提供,更準確、更有個性化的服務，淘寶會按照本隱私權政策的規(guī)定使用和披露您的,個人信息。但淘寶將以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息。除本隱私權政策,另有規(guī)定外，在未征得您事先許可的情況下，淘寶不會將這些信息對外披露或,向第三方提供。淘寶會不時更新本隱私權政策。您在同意淘寶服務協(xié)議之時，,即視為您已經(jīng)同意本隱私權政策全部內(nèi)容。本隱私權政策屬于淘寶服務協(xié)議不,可分割的一部分。,