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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第

2、四級(jí),第五級(jí),*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,*,湖南匯保商貿(mào)有限公司,車險(xiǎn)培訓(xùn)資料,學(xué)習(xí)的目的,購(gòu)買保險(xiǎn)的目的是什么？,了解常見(jiàn)汽車保險(xiǎn)的險(xiǎn)種構(gòu)成；,熟悉常見(jiàn)汽車保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除；,掌握常見(jiàn)汽車保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的保費(fèi)計(jì)算法；,了解掌握汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種常見(jiàn)的組合方式及適合的人群、購(gòu)買保險(xiǎn)所需提供的資料；,知道為什么要購(gòu)買高額的第三者保險(xiǎn)，學(xué)會(huì)為客戶規(guī)避風(fēng)

3、險(xiǎn)；,掌握經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的方法及步驟；,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種手段,；,風(fēng)險(xiǎn)是指任何事情發(fā)生的不確定性,；,買保險(xiǎn)就是把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，不買保險(xiǎn)就是自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；,為什么要買保險(xiǎn)？,主險(xiǎn)（基本險(xiǎn)）附加險(xiǎn),玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),車身劃痕險(xiǎn),自燃損失險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)（涉水行駛）,指定修理廠特約,大燈及倒車鏡單獨(dú)損壞,險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn),車上人員責(zé)任險(xiǎn),全車盜搶險(xiǎn),（具體內(nèi)容詳見(jiàn)保險(xiǎn)條款）,商業(yè)險(xiǎn),強(qiáng)制險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)（機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)）,車輛損失險(xiǎn),車險(xiǎn),不計(jì)免賠特約,車險(xiǎn)的類型：,交強(qiáng)險(xiǎn),法定保險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例,規(guī)定：,交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人,（

4、不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）,的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。,交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性險(xiǎn)種，機(jī)動(dòng)車輛須購(gòu)買才能上路行駛、年檢、上戶。,發(fā)生第三者損失理賠時(shí)，須先賠付交強(qiáng)險(xiǎn)再賠付其它保險(xiǎn)。,全國(guó)統(tǒng)一賠償額度,12.2,萬(wàn)元,有責(zé)賠償：,死亡傷殘,11,萬(wàn)元；,醫(yī)療費(fèi)用,1,萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)損失,0.2,萬(wàn)元；,無(wú)責(zé)賠償：,死亡傷殘,1.1,萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用,1000,元,財(cái)產(chǎn)損失,100,元,上一年度未發(fā)生交強(qiáng)險(xiǎn)賠付及沒(méi)有過(guò)戶的情況下交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率下浮,10%,交強(qiáng)險(xiǎn)（,2008,版）在對(duì)第三者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失上賠償不高，建議購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)作為補(bǔ)充。,車損險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任：因自然災(zāi)害或意

5、外事故造成的車輛損失,自然災(zāi)害：除,地震,外的自然災(zāi)害,包括雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、,洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡,意外事故：碰撞、傾覆、火災(zāi)、,自燃,、爆炸、外界物體倒塌或墜落、,動(dòng)物侵?jǐn)_、,涉水行駛,、載運(yùn)車輛的渡船發(fā)生意外事故,施救費(fèi)用：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)對(duì)車輛采取減少損失所支出的必要合理費(fèi)用,注 意：免賠,20%,保 額,：新車按新車購(gòu)置價(jià),(,購(gòu)車發(fā)票金額,),舊車按該車在行業(yè)協(xié)會(huì)制定的,新車購(gòu)置價(jià),表中的價(jià)值確定,責(zé)任免除情況,被保險(xiǎn)人的故意行為,被保險(xiǎn)車輛涉水行駛或被水淹導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,被保險(xiǎn)車輛肇事逃逸,未按保險(xiǎn)合同繳納保險(xiǎn)費(fèi)的,停車費(fèi)，保管費(fèi)，扣車費(fèi)

6、及各種罰款,輪胎及輪輞單獨(dú)損壞、燈具、玻璃及倒車鏡的單獨(dú)損壞,被保險(xiǎn)車輛的損失中應(yīng)當(dāng)由交強(qiáng)險(xiǎn)賠償?shù)牟糠?第三者責(zé)任險(xiǎn),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)于超過(guò)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)責(zé)任限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。每次事故的賠償限額由投保人與保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的賠償限額內(nèi)協(xié)商確定的，分為5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元。,保險(xiǎn)責(zé)任,造成第三者遭受人身傷亡或其財(cái)產(chǎn)的直接損失,法律費(fèi)用：被提起訴訟或仲裁的合理費(fèi)用,

7、承擔(dān),交強(qiáng)險(xiǎn),賠償限額外的責(zé)任，即：,死亡傷殘賠償金額超過(guò),11,萬(wàn)元的部分,醫(yī)療費(fèi)用賠償金額超過(guò),1,萬(wàn)元的部分,財(cái)產(chǎn)損失賠償金額超過(guò),2000,元的部分,注意：免賠,20%,以,5,座家庭自用車為例,第三者 保費(fèi) 不計(jì)免賠 合計(jì)保費(fèi),10,萬(wàn),1107.7 166.155 1273.155,15,萬(wàn),1262.55 189.38 1451.93,20,萬(wàn),1372.75 205.91 1578.66,30,萬(wàn),1548.5 232.27 1780.77,50,萬(wàn),1858.2 278.73 2136.93,100,萬(wàn),2420.6 363.09 2783.69,以上是,9.5,折的費(fèi)用,第

8、三者責(zé)任險(xiǎn),為什么要買高額的商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn),一、,開(kāi)車上路存在極大的風(fēng)險(xiǎn),1,、車輛數(shù)量猛增（車越來(lái)越多）,2,、新手上路多,3,、電動(dòng)車數(shù)量猛增,4,、開(kāi)電動(dòng)車的人不需要培訓(xùn)也不分男女老少,5,、混合型的交通狀況,6,、豪車上路多也增加了第三者責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),二、,不幸發(fā)生人員傷亡需要賠償極高,詳見(jiàn)（,201,5年度湖南省人身?yè)p害賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)）,全車盜搶險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償車輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車輛的,全部損失,，以及期間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失，以及保險(xiǎn)車輛在全車被搶劫、搶奪過(guò)程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用。,全車盜搶險(xiǎn),好好的一個(gè)車眨眼就被偷了，二十多萬(wàn)啊，一下就

9、沒(méi)了,特別提醒,車輛全車被盜竊搶劫，經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵立案證明，,滿,60,天未查明下落的全車損失,注意事項(xiàng),必須有公安機(jī)關(guān)相關(guān)證明,不承擔(dān)車輛被盜期間所造成的第三者人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,免賠率,20,實(shí)際價(jià)值,實(shí)際賠付保額按當(dāng)時(shí)該車市場(chǎng)購(gòu)置價(jià)計(jì)算,折舊按月計(jì)算，不足一個(gè)月的部分不計(jì)折舊,最高折舊金額不超過(guò)新車購(gòu)置價(jià)的,80%,全車盜搶險(xiǎn),負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡（包括司機(jī)和乘客），依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任。,車上人員責(zé)任險(xiǎn),順道開(kāi)車送朋友回家，可是路上發(fā)生交通意外，把她送進(jìn)了醫(yī)院，還要我掏住院費(fèi)，唉好心辦了壞事啊,車上人員的人身傷亡,施救費(fèi)用、保護(hù)費(fèi)用,！,

10、！,注意事項(xiàng),！,只能選駕駛員座位或全選、免賠,20%,（以,5,座家庭自用車為例）,保額,駕駛員 乘客,4,人 不計(jì)免賠 合計(jì),1,萬(wàn),39.90,108.00,22.18,170.08,2,萬(wàn),79.80,205.20,42.75,327.75,3,萬(wàn),119.7,307.80,64.15,491.62,4,萬(wàn),159.60,410.40,85.50,655.50,5,萬(wàn),199.50,513.00 106.87,819.37,以上費(fèi)用是基準(zhǔn)費(fèi)率的,9.5,折,車上人員責(zé)任險(xiǎn),太平高額駕乘意外保險(xiǎn),比比哪個(gè)更劃算,是專門(mén)為本車玻璃單獨(dú)破碎設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任：,擋風(fēng)玻璃或車

11、窗玻璃的非車輛事故造成玻璃單獨(dú)破碎,免除責(zé)任：,燈具、車鏡玻璃的破碎,安裝、維修、清洗機(jī)動(dòng)車過(guò)程中造成的玻璃單獨(dú)破碎,車身劃痕險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任,：,無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,免除責(zé)任,：,被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失,注意：免賠,15%,自燃損失險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任,：,因電器、線路、供油系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致或運(yùn)載貨物自身原因,起火燃燒造成的車輛損失,注意事項(xiàng),：,不承擔(dān)自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng),的損失,免賠率,20,不承擔(dān)所載貨物的損失,不計(jì)免賠特約險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任,：,經(jīng)特約，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照對(duì)應(yīng)的投保險(xiǎn)種，,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行

12、承擔(dān)的免賠額。,適用險(xiǎn)種：,車損險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn),車上人員責(zé)任險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn),劃痕險(xiǎn) 自燃損失險(xiǎn),注意事項(xiàng),：,基本險(xiǎn)和其他附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠特約責(zé)任彼此獨(dú)立存在,根據(jù)不同保險(xiǎn)公司承保政策的不同,保費(fèi)計(jì)算,險(xiǎn) 種,基準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)算公式,交強(qiáng)險(xiǎn),基準(zhǔn)保費(fèi),優(yōu)惠率,車輛損失險(xiǎn),固定保費(fèi),（,619,）,+購(gòu)車價(jià),基準(zhǔn)費(fèi)率,（,1.47%,）,商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn),固定保費(fèi)（費(fèi)率表：,10,萬(wàn),-1166,；,15,萬(wàn),-1329,；,20,萬(wàn),-1445,；,30,萬(wàn),-1630,；,50,萬(wàn),-1956,；,100,萬(wàn),-2548,；）,全車盜搶險(xiǎn),固定保費(fèi),（,120,）,+,折舊后,價(jià)值,費(fèi)率,（,0

13、.41%,）,車上人員責(zé)任險(xiǎn),保額,費(fèi)率,（,駕,0.42%,、乘客,0.27%,）,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),新車購(gòu)置價(jià),費(fèi)率,（,國(guó)產(chǎn),0.19%,、進(jìn)口,0.32%,）,自燃損失險(xiǎn),車損,險(xiǎn),保額,費(fèi)率,(0.23%),車身劃痕損失險(xiǎn),固定保費(fèi),(2000,元保額,-400,元；,30,萬(wàn)以上的車,5000,保額,570,元,),不計(jì)免賠特約險(xiǎn),各商業(yè)險(xiǎn)種的不計(jì)免賠（單項(xiàng)險(xiǎn)種保費(fèi)的,15%,）保費(fèi)總和,出險(xiǎn)理賠次數(shù)與保費(fèi)的比例關(guān)系：,*商業(yè)險(xiǎn)兩種模式,直銷與電銷：電銷是電話營(yíng)銷。省去了中間的業(yè)務(wù)員手續(xù)費(fèi)所以商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格比直銷平,15%,（交強(qiáng)險(xiǎn)，車船使用稅是一樣的）,今年,1,2,月起政策即會(huì)有所調(diào)

14、整，,3,年未出險(xiǎn)直銷最低可低至,4.3,折，電銷最低,6,折，對(duì)直銷有利。（慢慢電銷將被取締）原則：保直銷,汽車保險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合,全面型險(xiǎn)種組合：,交強(qiáng)險(xiǎn),+,商業(yè)第三者險(xiǎn),+,車損險(xiǎn),+,車上人員責(zé)任險(xiǎn),+,盜搶險(xiǎn),+,自燃險(xiǎn),+,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),+,車身劃痕險(xiǎn),+,不計(jì)免賠特約險(xiǎn),此組合適合新人開(kāi)的新車、零整比高的高端車、單位用車、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)需要高保障的人開(kāi)的車。,常規(guī)型的險(xiǎn)種組合,交強(qiáng)險(xiǎn),+,車損險(xiǎn),+,商業(yè)第三者險(xiǎn),+,車上人員責(zé)任險(xiǎn),+,盜搶險(xiǎn),+,不計(jì)免賠特約險(xiǎn),此險(xiǎn)種適合于長(zhǎng)期有固定人員看守的停車場(chǎng)所停放的車、車主有一定駕齡而且愿意自己承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)的車主。,經(jīng)濟(jì)型險(xiǎn)種組合,交強(qiáng)險(xiǎn)

15、,+,商業(yè)第三者險(xiǎn),+,車上人員責(zé)任險(xiǎn),+,不計(jì)免賠特約險(xiǎn),此險(xiǎn)種適合于駕駛技術(shù)嫻熟、愿意自己承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)的車主。,風(fēng)險(xiǎn)型的險(xiǎn)種組合,只購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)。,此方案風(fēng)險(xiǎn)極大，一般不建議。,投保所需資料,家庭自用車投保所需資料,行駛證正副本,所有面,復(fù)印件,身份證正反面復(fù)印件,上年交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件,上年度商業(yè)險(xiǎn)保單復(fù)印件,新車：購(gòu)車發(fā)票、合格證、身份證正反面復(fù)印件）,單位車投保所需資料,行駛證正副本,所有面,復(fù)印件,組織機(jī)構(gòu)代碼證,副本,復(fù)印件,稅務(wù)登記證,副本,復(fù)印件,上年交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件,上年度商業(yè)險(xiǎn)保單復(fù)印件,必須提供車主的手機(jī)號(hào)碼（保監(jiān)要求客戶信息真實(shí)性）單位車要經(jīng)辦人的號(hào)碼,續(xù)保：,行駛證三

16、面（正反和年檢面），身份證,.,強(qiáng)制險(xiǎn)，車船稅（必買）商業(yè)險(xiǎn)：同上，根據(jù)去年所購(gòu)買險(xiǎn)種續(xù)保。如有增加和減少險(xiǎn)種,由車主自行定奪來(lái)更改即可（業(yè)務(wù)員可以為車主進(jìn)行險(xiǎn)種購(gòu)買指導(dǎo)）,轉(zhuǎn)保：,行駛證三面（正反和年檢面），身份證。,強(qiáng)制險(xiǎn)，車船稅（必買）商業(yè)險(xiǎn)：根據(jù)去年所購(gòu)買險(xiǎn)種續(xù)買或者根據(jù)車主駕車情況調(diào)整。,外省車：,所有外省車到本省購(gòu)買車險(xiǎn)一切都按新車投保，沒(méi)有任何折扣。,附加：所有新車購(gòu)買車險(xiǎn)最高打,8.5折,所有續(xù)保車輛如沒(méi)有出險(xiǎn)和違章情況下是可以打最低折扣。出一次或者二次險(xiǎn)以及有違章,記錄的車輛最高只能折扣到8.5折。出三次及以上的車輛部分公司不予受理且要遞增車險(xiǎn),費(fèi)用。（以上情況各大保險(xiǎn)公司都一樣）,投保所需資料,序,項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明,1,2015,年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元,/,年）,26570,元,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局湖南調(diào)查總隊(duì)提供的,2014,年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2,2015,年全區(qū)農(nóng)村居民人均可支配純收入（元,/,年,),10060,元,3,2015,年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出（元,/,年）,18335,元,4,2015,年全區(qū)農(nóng)村居民人均年生活費(fèi)支出（元,/,年）,9025,元,5