《經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷案例》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷案例（43頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,大堡礁網(wǎng)絡(luò)營銷案例,澳大利亞大堡礁盡管久負盛名，但因為隨著海洋升溫以及游客增多，一度大堡礁的珊瑚蟲瀕臨滅絕，經(jīng)過一段時間的休養(yǎng)生息，大堡礁生態(tài)環(huán)境得到了恢復(fù)，知名度卻已大不如從前。哈密爾頓島素有澳大利亞“大堡礁之星”的美譽，島上終年氣候舒適宜人，活動多姿多彩，但由于當(dāng)?shù)芈糜问芙鹑谖C沖擊，旅客量大減。,為提升大堡礁的國際知名度，昆士蘭旅游局策劃了一次網(wǎng)絡(luò)營銷活動：2009年1月9日澳大利亞昆士蘭旅游局網(wǎng)站面向全球發(fā)布招聘通告，并為此專門搭建了一個名為“世上最好的工作”的招聘網(wǎng)站，招聘大堡礁看護員。網(wǎng)站提供了

2、多個國家語言版本，短短幾天時間網(wǎng)站吸引了超過30萬人訪問，導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓，官方不得不臨時增加數(shù)十臺服務(wù)器。,“世界上最好的工作”大堡礁島嶼看護員到底是做什么工作的？,探索和匯報：看護員工作時間比較有彈性，其主要職責(zé)是探索大堡礁的群島，以更加深入地了解大堡礁。他/她須通過每周的博客、相簿日記、上傳視頻及接受媒體的跟蹤訪問等方式，向昆士蘭旅游局（以及全世界）報告其探奇歷程。,喂魚：大堡礁水域有超過1500種魚類。試想像各式各樣珍貴魚類蜂擁而上的場景會是多么震撼！,清洗泳池：泳池雖然裝有自動過濾器，但如你發(fā)現(xiàn)水面上有一片飄落的樹葉，那下水清洗泳池絕對是暢泳的好借口!,兼職信差：探險旅程期間，你可參與航

3、空郵遞服務(wù)，這將是在高空俯覽大堡礁美景的絕佳機會,這個工作，與其說是看護員，其實不如說是大堡礁的體驗者這正是昆士蘭旅游局推出此活動的目的，通過體驗式營銷的方式來向世界宣揚大堡礁的美妙之處，同時充分利用招聘過程的吸引力成功進行營銷造勢，吸引全世界旅游者的關(guān)注，向全球推廣大堡礁的知名度與美譽度。,看護員將獲得什么報酬？,成功的申請者于六個月合同期內(nèi)可獲取$150,000澳元的薪金。此外，入職者可以免費居住在島上一套3居室的“無敵海景別墅”，室內(nèi)電腦、電視、互聯(lián)網(wǎng)一應(yīng)俱全，還可享受室外水晶般的礁湖、婆娑的棕櫚樹影及銀白的沙灘。另外，你還可以全額報銷從居住地到哈密爾頓島的往返機票和船票。旅游局還會給你

4、配一輛電動高爾夫車，作為代步工具。,在澳大利亞，年薪至萬澳元算是中產(chǎn)階級。因為金融危機，很多澳大利亞人現(xiàn)在不是全職工作，而是同時擁有幾份按小時計工資的兼職。因此，半年薪水15萬澳元，在當(dāng)?shù)厝丝磥硪埠芨撸闶墙痤I(lǐng)，有點類似國內(nèi)百萬年薪招聘高管。,招聘通告發(fā)出后，一度讓為此專門搭建的招聘網(wǎng)站因訪問量劇增而癱瘓。中國的電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙都進行了介紹，在國外，美國 紐約時報、英國獨立報等也都對這份令人難以置信的工作做了全面報道。接受申請兩個月之后，共吸引來自全球200個國家和地區(qū)的近3.5萬人競聘，包括11565名美國人、2791名加拿大人、2262名英國人和2064名澳大利亞人，來自中國的申請者也有5

5、03位。,在中文搜索鍵入“大堡礁工作”，搜索結(jié)果有36萬個；同樣的關(guān)鍵詞換成英文搜索，搜索結(jié)果高達62萬個。,歷經(jīng)數(shù)月層層選拔，英國慈善工作者本紹索爾擊敗3.4萬名競爭者，獲得負責(zé)看護澳大利亞大堡礁的“世界最佳工作”，成為最后贏家。,但最大的贏家是這次招聘活動的主辦方昆士蘭州旅游局，他們以170萬美元的低成本，卻收獲價值1.1億美元的全球宣傳效應(yīng)，成功進行了一次超值的旅游營銷。,無疑，這是一個成功的營銷，足稱牛年最牛策劃。反觀大堡礁的營銷創(chuàng)意，可以總結(jié)幾點值得我們總結(jié)的成功經(jīng)驗：,第一點：充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷,所有關(guān)鍵工作均在網(wǎng)上開展，昆士蘭旅游局營銷在海選活動的官方網(wǎng)站,http:/ 郵件除了傳

6、送給收件人，還會傳送給抄送欄里的郵箱地址，并且收件人知道這封郵件除了發(fā)給他還發(fā)給抄送欄里輸入的郵件地址,密送就是 郵件除了傳送給收件人，還會傳送給密送欄里寫的郵箱地址，但是收件人不知道這封郵件也發(fā)給了密送欄里輸入的郵件地址。,群發(fā)的郵件，采用一對一單獨發(fā)送，每個收件人只看到自己的地址。,使用OE處置郵件,1.設(shè)置OE賬戶,（,1）在OE主菜單欄選擇工具賬戶命令,（2）此時出現(xiàn) INTERNET 賬戶對話框，單擊添加按鈕，選擇“郵件”,(3)輸入想顯示的姓名，姓名將在發(fā)信的時候顯示在發(fā)信欄里。,（4）選擇“我想使用一個已有的郵件地址”,在電子郵件地址里輸入,*,（5）設(shè)置接收服務(wù)器為;外發(fā)服務(wù)器

7、為,（6）設(shè)置帳戶名為前面部分。密碼為郵箱密碼，點擊完成。,（7）在INTERNET 賬戶對話框中，選擇“郵件”選項卡，選中剛才設(shè)置的賬戶，單擊“屬性”按鈕。,（8）在屬性對話框中，選擇“服務(wù)器”選項卡，選中“我的服務(wù)器需,要身份驗證”復(fù)選框。單擊“確認(rèn)”按鈕返回。OE已經(jīng)設(shè)置完成，可以,進行收發(fā)郵件了。,2.使用OE發(fā)送郵件,（1）打開寫信窗口,文件新建郵件,郵件新郵件,（2）單擊菜單中郵件新郵件使用，在彈出列表中選擇信紙。,（3）電子郵件的撰寫,使用通訊薄 工具選擇收件人,添加附件 插入 文件附件,（4）電子郵件的發(fā)送,3.電子郵件的接收與閱讀,4.電子郵件的回復(fù),5.電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā),通訊

8、薄中聯(lián)系人的添加,（,1,）自動將回復(fù)的信件的郵件地址添加到通信薄,工具選項發(fā)送自動將我的回復(fù)對象添加到通信薄,（,2,）手工將目標(biāo)用戶添加到通訊薄,右鍵單擊目標(biāo)信件 選擇將發(fā)件人添加到通信薄,（,3,）通過鍵盤輸入,文件新建聯(lián)系人,工具通信薄新建聯(lián)系人,（,4,）通過其他程序?qū)?文件導(dǎo)入,7,電子郵件的群發(fā),創(chuàng)建一個組添加組員發(fā)送郵件,垃圾郵件的處理,工具郵件規(guī)則阻止發(fā)件人名單,三、通過新聞組搜索和發(fā)布信息,1.設(shè)置新聞組賬戶,（1）進入Outlook Express 程序，先從工具中選擇帳號，如圖所示：,（2）再從Internet帳號中選擇新聞選項添加新聞，如圖所示,（3）進入Inter

9、net連接向?qū)В凑障驅(qū)У奶崾?，在顯示姓名框中輸入,你的名字；在郵件地址中輸入你的電子郵件；在新聞組服務(wù)器中輸入新,聞組服務(wù)器的名稱，如圖所示，在本例中選,（4）然后進行下一步，便成功加上一個新聞組服務(wù)器，如圖所示。,（5）在“你想聯(lián)機并下載新聞帳號中的新聞嗎”選擇“是”；在新聞群組訂閱上,選擇你喜愛的新聞聞群級,再按訂閱,訂閱所有選項后，按確定，完成你在新聞組帳號的設(shè)置。,2.閱讀新聞組信息,當(dāng)你成功地加入了新聞組服務(wù)器后,便可以進入你所選的新聞組，查看有關(guān)信息，操作方法與接受和閱讀郵件一樣，如圖所示。,3.通過新聞組發(fā)布信息,（1）在Computer新聞組中，單擊“新郵件”按鈕，得到新郵件窗口，這時收件人是Computer，單擊主題，可輸入“使用哪種瀏覽器好？”，然后，書寫正文。,（2）這篇新聞的目的是為了在Internet網(wǎng)展出一場關(guān)于使用哪種瀏覽器的討論。,（3）當(dāng)新聞寫好之后，單擊“投遞郵件”按鈕，就自動撥號入網(wǎng)，連網(wǎng)成功之后，就自動將這篇新聞發(fā)送到新聞服務(wù)器的Computer新聞組中。,