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商業(yè)企業(yè)的目標(biāo)管理制度

上傳人:小*** 文檔編號(hào):252909254 上傳時(shí)間:2024-11-22 格式:PPT 頁(yè)數(shù):10 大小:102KB
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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,商業(yè)企業(yè)的目標(biāo)管理制度,目標(biāo)管理的含義,目標(biāo)管理的特點(diǎn),目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn),目標(biāo)管理的基本程序,http:/,精品資料網(wǎng),目標(biāo)管理的含義,目標(biāo):是在一定時(shí)期內(nèi)(一般為一年)組織活動(dòng)的期望成果,是組織使命在一定時(shí)期內(nèi)的具體化,是衡量組織活動(dòng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)。,目標(biāo)管理:是發(fā)動(dòng)群眾,一起協(xié)商制定一定時(shí)期企業(yè)的總目標(biāo),分解落實(shí)到各部門和職工個(gè)人,制訂各自的崗位目標(biāo),確定行動(dòng)方針和保證措施,安排工作進(jìn)度,組織實(shí)施,并對(duì)成果嚴(yán)格考核,以自我控制為主的一種現(xiàn)代科學(xué)管理制度。,http:/,精品資料網(wǎng),目標(biāo)管理的特點(diǎn),重視人的

2、因素:目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理制度。在這一制度下,上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺(jué)、自主和自治的;,建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系:將企業(yè)整體目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解,從企業(yè)目標(biāo)到部門目標(biāo),再到個(gè)人目標(biāo),這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系,。,重視成果:目標(biāo)管理是以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù),成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。對(duì)于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法,上級(jí)并不過(guò)多干預(yù)。,http:/,精品資料

3、網(wǎng),目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn):,1,、對(duì)企業(yè)內(nèi)部易于度量和分解的目標(biāo)會(huì)帶來(lái)良好的績(jī)效。如在技術(shù)上具有可分性的工作,由于責(zé)任、任務(wù)明確常能起到立竿見(jiàn)影的效果;,2,、目標(biāo)管理有助于改進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。由于企業(yè)目標(biāo)的成果和責(zé)任力圖劃歸一個(gè)職位或部門,容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷;,http:/,精品資料網(wǎng),3,、目標(biāo)管理啟發(fā)了自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。強(qiáng)調(diào)自我控制,自我調(diào)節(jié),將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系,提高了士氣;,4,、目標(biāo)管理促進(jìn)了意見(jiàn)交流和相互了解,改善了人際關(guān)系。,缺點(diǎn):,1,、目標(biāo)難以制定。企業(yè)內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化;,2,、目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定

4、都存在。有些理論對(duì)人的動(dòng)機(jī)作了過(guò)分樂(lè)觀的假設(shè)。實(shí)際上,在許多情況下,目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺(jué)和自治的氣氛很難形成;,3,、目標(biāo)商定可能增加管理成本;,4,、有時(shí)獎(jiǎng)懲不一定都能和目標(biāo)成果想配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標(biāo)管理的效果。,http:/,精品資料網(wǎng),目標(biāo)管理的基本程序,目標(biāo)管理實(shí)行前的準(zhǔn)備工作,1,、選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。對(duì)目標(biāo)管理的兩種形式,提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型及實(shí)施范圍要進(jìn)行慎重的選擇;,2,、制訂實(shí)施規(guī)程;,3,、訓(xùn)練和宣傳教育;,4,、準(zhǔn)備和落實(shí)實(shí)施費(fèi)用。,目標(biāo)的設(shè)置,1,、高層管理預(yù)定目標(biāo);,2,、重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工;,3,、確立下級(jí)的目標(biāo);,4,、上級(jí)和下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議。,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理,1,、進(jìn)行定期檢查;,2,、要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度,加強(qiáng)互相協(xié)調(diào);,3,、幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題,甚至當(dāng)出現(xiàn)不可測(cè)事件時(shí),可修改原定目標(biāo)。,分析原因總結(jié)總結(jié)和評(píng)估:達(dá)到預(yù)定的期限后,下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估,提交書(shū)面報(bào)告,然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎(jiǎng)懲。如果目標(biāo)沒(méi)有完成,應(yīng)教訓(xùn),切忌相互指責(zé),保持相互信任的好氣氛。,http:/,精品資料網(wǎng),http:/,精品資料網(wǎng),

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