《醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講（33頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

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2、級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單

3、擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,醫(yī)院科室,會(huì),會(huì)議推廣,技,技巧,什么是科,室,室會(huì),科室會(huì)也,叫,叫小推會(huì),，,，是對(duì)在,一,一定時(shí)間,內(nèi),內(nèi)，將一,定,定數(shù)量的,醫(yī),醫(yī)務(wù)人員,集,集中，進(jìn),行,行正規(guī)產(chǎn),品,品宣講推,廣,廣活動(dòng)的,總,總稱。,成功科室,會(huì),會(huì)兼有速,效,效（快速,傳,傳遞新藥,信,信息）、,高,高效（同,時(shí),時(shí)效信息,傳,傳遞給所,有,有到會(huì)者,）,）、多效,

4、（,（即作為,重,重點(diǎn)科室,的,的用藥起,步,步，又是,在,在科內(nèi)、,院,院內(nèi)擴(kuò)大,用,用藥的途,徑,徑）的特,點(diǎn),點(diǎn)。,一對(duì)一的,日,日常拜訪,因,因耗時(shí)和,品,品位低下,，,，區(qū)域性,學(xué),學(xué)術(shù)會(huì)議,召,召開(kāi)數(shù)和,參,參加人數(shù),有,有限，而,成,成功的科,室,室會(huì)往往,能,能彌補(bǔ)二,者,者的不足,。,。是我公,司,司目前臨,床,床推廣工,作,作的重點(diǎn),之,之一。,召開(kāi)科室,會(huì),會(huì)的目的,告知科室,藥,藥品進(jìn)入,本,本院,傳遞產(chǎn)品,及,及我方銷(xiāo),售,售服務(wù)信,息,息,獲得科室,首,首肯，能,處,處方用藥,認(rèn)識(shí)目標(biāo),醫(yī),醫(yī)生,影響更多,醫(yī),醫(yī)生,經(jīng)常應(yīng)用,的,的形式,1：交接,班,班時(shí)簡(jiǎn)單,講,

5、講課形式,（,（常用于,：,：處方啟,動(dòng),動(dòng)）,2:,午,午餐會(huì),、,、或晚餐,前,前會(huì)議,（,（常用于,：,：科室上,量,量）,兩種形式,會(huì),會(huì)議準(zhǔn)備,要,要求,一 簡(jiǎn),單,單科室講,課,課會(huì),1,科室主任,前,前期溝通,，,，初步達(dá),成,成意向,2,時(shí)間場(chǎng)地,準(zhǔn),準(zhǔn)備：多,在,在醫(yī)生辦,公,公室和示,教,教室舉行,3,人員：科,室,室全體醫(yī),生,生，部分,護(hù),護(hù)士、臨,床,床代表,4,物料：,A,展示類：,PPT,、投影儀,、,、電源、,宣,宣傳彩頁(yè),、,、樣品包,裝,裝盒等,B,禮,品,品,:,公司品牌,提,提示物或,處,處方提示,物,物，臨時(shí),小,小禮品,C,記,錄,錄：簽,到,到表、

6、照,片,片,5,講課人：,邀,邀請(qǐng)的專,業(yè),業(yè)講課人,或,或臨床代,表,表,6,會(huì)議議程,：,：科主任,講,講話、講,課,課人講課,、,、科主任,總,總結(jié)、發(fā),放,放禮品,兩種形式,會(huì),會(huì)議準(zhǔn)備,要,要求,二 活動(dòng),（,（餐飲）,科,科室推廣,會(huì),會(huì),1,、科室主,任,任前期溝,通,通，初步,達(dá),達(dá)成意向,，,，與重點(diǎn),醫(yī),醫(yī)生溝通,，,，做好配,合,合。,2,、時(shí)間場(chǎng),地,地準(zhǔn)備：,參,參考科主,任,任意見(jiàn)選,擇,擇酒店（,必,必須具備,投,投影條件,）,）,3,、人員：,科,科室全體,醫(yī),醫(yī)生，我,方,方代表,4,、物料：,A,展示類：,PPT,、投影儀,、,、宣傳彩,頁(yè),頁(yè)、樣品,包,包

7、裝盒等,B,禮,品,品,:,公司品牌,提,提示物或,處,處方提示,物,物，臨時(shí),小,小禮品,C,記,錄,錄：簽,到,到表、照,片,片,D,餐,飲,飲：菜,單,單最好預(yù),先,先點(diǎn)好，,酒,酒水、重,點(diǎn),點(diǎn)醫(yī)生清,楚,楚,5,、講課人,：,：公司講,課,課人或代,表,表,6,、會(huì)議議,程,程：講課,人,人講課、,重,重點(diǎn)醫(yī)生,體,體會(huì)，科,主,主任總結(jié),、,、發(fā)放禮,品,品、就餐,。,。,醫(yī)院內(nèi)科,室,室推廣會(huì),的,的特點(diǎn),集中有限,投,投入，獲,得,得迅速產(chǎn),出,出；,在短時(shí)間,內(nèi),內(nèi)（,15-30,分鐘）提,供,供完整產(chǎn),品,品信息，,系,系統(tǒng)教育,客,客戶；,從視覺(jué)，,語(yǔ),語(yǔ)言兩方,面,面激

8、發(fā)客,戶,戶主動(dòng)產(chǎn),品,品，留下,深,深刻印象,；,；,有助于樹(shù),立,立專業(yè)化,的,的代表形,象,象，公司,形,形象；,專業(yè)水準(zhǔn),的,的產(chǎn)品演,講,講可以幫,助,助代表獲,得,得客戶的,尊,尊重和認(rèn),可,可；,醫(yī)藥代表,藉,藉此容易,獲,獲得與客,戶,戶深入合,作,作的機(jī)會(huì),等,等,醫(yī)院內(nèi)科,室,室推廣會(huì),步,步驟,會(huì)前準(zhǔn)備,：,：周密準(zhǔn),備,備行動(dòng)計(jì),劃,劃,會(huì)議中期,：,：注意演,講,講控制會(huì),場(chǎng),場(chǎng),會(huì)議后期,：,：評(píng)估效,果,果緊密跟,進(jìn),進(jìn),會(huì)前準(zhǔn)備,第一步：,設(shè),設(shè)定會(huì)議,目,目標(biāo),;,第二步：,收,收集客戶,背,背景資料,；,；,第三步：,聽(tīng),聽(tīng)眾需求,分,分析；,第四步：,確,

9、確定演講,內(nèi),內(nèi)容；,第五步：,熟,熟悉會(huì)場(chǎng),情,情況；,第六步：,準(zhǔn),準(zhǔn)備視聽(tīng),設(shè),設(shè)備；,第七步：,預(yù),預(yù)約（科,主,主任是關(guān),鍵,鍵）,第八步：,赴,赴會(huì)；,第九步：,預(yù),預(yù)演排練,；,；第十,步,步：避免,摩,摩菲效應(yīng),。,。,設(shè)定會(huì)議,目,目標(biāo),明確會(huì)議,的,的預(yù)期結(jié),果,果：推或,拉,拉,明確要傳,達(dá),達(dá)的信息,選擇科室,考,考慮,的因素,（,1,）選定狀,況,況：是否,單,單一科室,參,參加？若,多,多科室，,科,科室間關(guān),系,系如何？,參,參加科室,是,是否是推,廣,廣的重點(diǎn),科,科室？該,科,科室的用,藥,藥是否能,帶,帶動(dòng)其它,科,科室？該,科,科室接受,新,新藥的能,力,

10、力如何等,？,？,（,2,）負(fù)責(zé)人,：,：參加會(huì),議,議科室負(fù),責(zé),責(zé)人的學(xué),術(shù),術(shù)地位、,在,在專業(yè)領(lǐng),域,域以及醫(yī),院,院內(nèi)的影,響,響力如何,？,？接受新,藥,藥能力如,何,何？能否,按,按期參加,會(huì),會(huì)議,（,3,）科室用,藥,藥現(xiàn)狀：,科,科室目前,的,的用藥水,平,平如何？,是,是否愿意,接,接受新藥,？,？科室內(nèi),的,的人員狀,況,況、干群,關(guān),關(guān)系、醫(yī),護(hù),護(hù)關(guān)系等,。,。,（,4,）競(jìng)爭(zhēng)品,種,種：是否,有,有競(jìng)爭(zhēng)品,種,種在臨床,使,使用，競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)品種在,該,該科室主,要,要的推廣,手,手段？競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)品種在,該,該科室的,工,工作基礎(chǔ),如,如何？,（,5,）,預(yù)測(cè)會(huì)議,

11、結(jié),結(jié)果：會(huì),后,后能否達(dá),到,到預(yù)期效,果,果，在一,個(gè),個(gè)月內(nèi)臨,床,床消耗量,有,有多大變化等。,召開(kāi)條件,該醫(yī)院已,開(kāi),開(kāi)戶進(jìn)藥,，,，門(mén)診、,病,病區(qū)、藥,房,房已布貨,完,完成，已,確,確定科室,重,重要人員,、,、目標(biāo)醫(yī),生,生按時(shí)到,會(huì),會(huì)。特殊,情,情況下醫(yī),院,院負(fù)責(zé)人,同,同意。,會(huì)前拜訪,溝,溝通關(guān)鍵,人,人物：已,經(jīng),經(jīng)用藥的,關(guān),關(guān)鍵人物,；,；擴(kuò)大用,藥,藥量的關(guān),鍵,鍵人物；,建,建立用藥,習(xí),習(xí)慣的關(guān),鍵,鍵人物；,暫,暫時(shí)的對(duì),立,立人物；,尤,尤其是科,主,主任、專,家,家的產(chǎn)品,知,知識(shí)溝通,，,，要重視,專,專家的口,碑,碑效應(yīng)。,聽(tīng)眾需求,分,分析,

12、（,1,）聽(tīng)眾是誰(shuí),？,？,（,2,）聽(tīng)眾是否,對(duì),對(duì)會(huì)議主題,有,有興趣？,（,3,）聽(tīng)眾將有,怎,怎樣的反應(yīng),？,？,根據(jù)聽(tīng)眾的,需,需求，確定,講,講演主題,熟悉你的會(huì),場(chǎng),場(chǎng)情況,會(huì)議時(shí)間：,上,上午查房前,、,后，中午，,下,下午下班前,，,，晚上；,地理位置：,市,市區(qū)，郊區(qū),？,？學(xué)術(shù)報(bào)告,廳,廳，科辦公,室,室；餐廳的,包,包廂,會(huì)場(chǎng)：會(huì)場(chǎng),大,大小，室內(nèi),外,外環(huán)境；會(huì),不,不會(huì)被打擾,？,？,現(xiàn)場(chǎng)可利用,的,的設(shè)備：電,源,源，電話，,窗,窗簾，燈光,；,；,聲像設(shè)備的,位,位置：投影,屏,屏幕；,現(xiàn)場(chǎng)可供援,助,助物品：備,用,用幻燈機(jī)，,投,投影儀等；,座位安排。,座位

13、安排,準(zhǔn)備物料,設(shè)備：電,腦,腦、投影儀,、,、屏幕、展,板,板、,ppt,、,CD,、音箱等,其他物品：,宣,宣傳單頁(yè)、,資,資料匯編、,簽,簽到表、座,位,位卡、激光,筆,筆、插線板,、,、名片、禮,品,品（品牌提,示,示物）等,KISS,：,KeepIt Simpleand Sure,一個(gè)片子一,個(gè),個(gè)主題,約定時(shí)間,找一個(gè)可靠,的,的支持者來(lái),幫,幫助你的安,排,排、組織其,他,他醫(yī)生參與,（,（總住院）,親自約定,至少提前一,天,天再次確認(rèn),會(huì),會(huì)議議程,確認(rèn)內(nèi)容勿,忘,忘四個(gè),W,：,WHEN,WHERE,WHO,WHAT,會(huì)中要求,為了樹(shù)立良,好,好的公司和,產(chǎn),產(chǎn)品形象，,講,

14、講課人在著,裝,裝、儀態(tài)、,講,講課安排等,方,方面應(yīng)該作,好,好充分的準(zhǔn),備,備?；疽?求,求包括,（,1,）著裝整齊,、,、儀態(tài)大方,，,，男士剃須,；,；女士淡裝,。,（,2,）提前到會(huì)，,作,作好準(zhǔn)備。,至,至少提前,30,分鐘到場(chǎng)，,準(zhǔn),準(zhǔn)備好資料,和,和幻燈機(jī)，,并,并反復(fù)播放,公,公司背景影,像,像資料。熟,悉,悉講課環(huán)境,并,并選好站位,（,（包括教學(xué),形,形式和座談,式,式,（,3,）講課中關(guān),閉,閉手機(jī)，保,持,持自然的微,笑,笑，聲調(diào)要,圓,圓潤(rùn)、聲帶,放,放寬、語(yǔ)速,適,適中。,科室主任主,持,持，尊重主,任,任的建議。,講課內(nèi)容,講課內(nèi)容分,為,為：開(kāi)場(chǎng)白,、,、公

15、司簡(jiǎn)介,、,、產(chǎn)品簡(jiǎn)介,、,、結(jié)束,語(yǔ)言。,開(kāi)場(chǎng)白：應(yīng),簡(jiǎn),簡(jiǎn)潔、清晰,。,。含問(wèn)候語(yǔ),、,、自我,介紹,公司簡(jiǎn)介：,應(yīng),應(yīng)特點(diǎn)突出,，,，過(guò)渡自然,，,樹(shù)立良好的,企,企業(yè)形象。,學(xué)術(shù)領(lǐng)域介,紹,紹：對(duì)介紹,產(chǎn),產(chǎn)品的學(xué)術(shù),領(lǐng),領(lǐng)域作轉(zhuǎn)移,介,介紹，包括,該,該學(xué)科的歷,史,史、現(xiàn)況及,現(xiàn),現(xiàn)研究的最,新,新進(jìn)展。,講課內(nèi)容,產(chǎn)品簡(jiǎn)介：,應(yīng)注意,FAB,應(yīng)突出產(chǎn)品,名,名稱、藥理,作,作用特點(diǎn)，,適,適應(yīng)證、用,法,法用量、安,全,全性，產(chǎn)品,的,的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),。,。應(yīng)注意：,內(nèi),內(nèi)容要全面,、,、準(zhǔn)確、特,點(diǎn),點(diǎn)突出、有,序,序，以及過(guò),渡,渡自然，銜,接,接緊密。避,諱,諱過(guò)多使用,“,我

16、們的,”“,我們認(rèn)為,”“,最好,”“,最有效,”“,唯一,”,、等有客觀,的,的詞語(yǔ)；使,用,用攻擊性的,詞,詞語(yǔ)詆毀同,類,類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,。,。,結(jié)束語(yǔ)：,應(yīng)根據(jù)具體,情,情況。選用,適,適當(dāng)?shù)姆绞?。,。通過(guò)會(huì)中,良,良好的氣氛,，,，應(yīng)達(dá)到如,下,下基本效果,：,：增強(qiáng)醫(yī)生,對(duì),對(duì)推廣產(chǎn)品,的,的興趣，堅(jiān),定,定醫(yī)生對(duì)該,產(chǎn),產(chǎn)品的使用,信,信心。,熟悉每一張,幻,幻燈片的內(nèi),容,容,根據(jù)演講題,目,目安排好幻,燈,燈片的組合,先分段練習(xí),，,，然后整片,練,練習(xí),大聲朗讀,對(duì)產(chǎn)品的熟,悉,悉程度是講,演,演成功與否,的,的關(guān)鍵！,墨菲定律,墨菲定律（Murphys Law）是這,樣,樣說(shuō)的：Anything that can gowrongwillgo wrong.,“凡事只要,有,有可能出錯(cuò),，,，那就一定,會(huì),會(huì)出錯(cuò)?！?會(huì)后,整理與,跟進(jìn),收集簽到表,與主任告別,帶走各種資,料,料，恢復(fù)辦,公,公室的原貌,代表銷(xiāo)售情,況,況跟蹤、反,饋,饋,即使最成功,的,的會(huì)前、會(huì),后,后工作，也,必,必須開(kāi)展會(huì),后,后的跟進(jìn)回,訪,訪工作。會(huì),后,后的跟進(jìn)不,僅,僅可以彌補(bǔ),會(huì),會(huì)議