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1、單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,Page,*,LOGO,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,Page,*,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃,李安琪,張雷,孫倩,張清華,華為,公,公司,戰(zhàn),戰(zhàn)略,規(guī),規(guī)劃,一、,華,華為,公,公司,簡,簡介,二、,企,企業(yè),分,分析,三、,分,分析,公,公司,戰(zhàn),戰(zhàn)略,四、,華,華為,今,今后,應(yīng),應(yīng)該,制,制定,什,什么,戰(zhàn),戰(zhàn)略,及,及原,因,因,華為,公,公司,簡,簡介,華為,技,技術(shù),有,

2、有限,公,公司,成,成立,于,于,1988,年，,從,從事,通,通信,產(chǎn),產(chǎn)品,的,的研,究,究、,開,開發(fā),、,、生,產(chǎn),產(chǎn)與,銷,銷售,，,，,1996,年以,12.7,億元,人,人民,幣,幣的,銷,銷售,額,額首,次,次進(jìn),入,入電,子,子行,業(yè),業(yè)百,強,強，,名,名列,第,第,26,位，,其,其后,連,連續(xù),四,四年,以,以接,近,近,100,的,年,年增,長,長率,超,超常,規(guī),規(guī)快,速,速發(fā),展,展，,成,成為,民,民族,通,通信,企,企業(yè),的,的龍,頭,頭。,華為,公,公司,目,目前,員,員工,達(dá),達(dá),22000,余人,，,，其,中,中,85%,具有,大,大學(xué),本,本科,以,以

3、上,的,的學(xué),歷,歷。,華,華為,公,公司,每,每年,將,將銷,售,售額,的,的,10%,以上,作,作為,科,科研,投,投入,，,，產(chǎn),品,品研,發(fā),發(fā)的,科,科研,人,人員,達(dá),達(dá),10000,多人,。,。,國內(nèi),研,研究,所,所：,華為,技,技術(shù),（,（總,部,部）,北,北京,研,研究,所,所,上,上海,研,研究,所,所,西安研究,所,所,杭,杭州研究,所,所,成,成都研,究,究所,南,南京研,究,究所,國外研究,所,所：,美國達(dá)拉,斯,斯研究所,瑞,瑞典,研,研究所,印度研究,所,所,俄,俄羅斯,研,研究所,技術(shù)研究,及,及開發(fā)人,員,員,46%,市場營銷,和,和服務(wù)人,員,員,33%,

4、管理及其,它,它人員,9%,生產(chǎn)人員,12%,華為公司,簡,簡介,華為研究,開,開發(fā)的產(chǎn),品,品涵蓋了,交,交換、接,入,入、傳輸,、,、移動通,信,信、智能,網(wǎng),網(wǎng)、支撐,網(wǎng),網(wǎng)、接入,服,服務(wù)器、,路,路由器、,以,以太網(wǎng)交,換,換機(jī)、會,議,議電視等,主,主要通信,領(lǐng),領(lǐng)域，形,成,成了自主,的,的核心技,術(shù),術(shù)體系，,提,提供固定,網(wǎng),網(wǎng)、移動,網(wǎng),網(wǎng)、數(shù)據(jù),通,通信網(wǎng)的,業(yè),業(yè)務(wù)解決,方,方案。,華為公司,簡,簡介,華為公司,已,已經(jīng)在,40,多個國家,建,建立了市,場,場分支機(jī),構(gòu),構(gòu)或合資,企,企業(yè)。交,換,換、傳輸,、,、數(shù)據(jù)、,移,移動等產(chǎn),品,品進(jìn)入了,40,多個國家,和,

5、和地區(qū)。,華為公司,簡,簡介,愿景,-,豐富人們,的,的溝通和,生,生活。,使命,-,聚焦客戶,關(guān),關(guān)注的挑,戰(zhàn),戰(zhàn)和壓力,，,，提供有,競,競爭力的,通,通信解決,方,方案和服,務(wù),務(wù)，持續(xù),為,為客戶創(chuàng),造,造最大價,值,值。,華為公司,簡,簡介,政治,（,Political,）,技術(shù)環(huán)境,（,Technological,）,社會文化,環(huán),環(huán)境,（,Social&cultural,）,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,（,Economic,）,企業(yè),PEST,分析圖,企業(yè)分析,企業(yè)外部,環(huán),環(huán)境分析,宏觀環(huán),境,境分析,政治法律,環(huán),環(huán)境,產(chǎn)業(yè)政策,電信服務(wù),領(lǐng),領(lǐng)域：鼓,勵,勵適度競,爭,爭，已發(fā),放,放,6,

6、張運營牌,照,照,電信設(shè)備,領(lǐng),領(lǐng)域：支,持,持民族產(chǎn),業(yè),業(yè)，但力,度,度逐漸減,弱,弱,政府采購,規(guī),規(guī)模和數(shù),量,量,電信運營,企,企業(yè)逐步,實,實現(xiàn)政企,分,分開，政,府,府直接采,購,購減少,進(jìn)出口限,制,制,加入,WTO,后進(jìn)出口,的,的限制將,越,越來越少,企業(yè)和政,府,府之間的,關(guān),關(guān)系,非常重要,財政與貨,幣,幣政策,積極的財,政,政政策與,穩(wěn),穩(wěn)健的貨,幣,幣政策,稅法的變,更,更,部分稅收,優(yōu),優(yōu)惠有有,可,可能逐步,取,取消,專利法,比較穩(wěn)定,，,，無明顯,影,影響,特殊的地,方,方法規(guī),正在逐步,統(tǒng),統(tǒng)一,他國的政,治,治條件,無特殊風(fēng),險,險,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,包括加,入,

7、入,WTO,后的影響,國民生產(chǎn),總,總值變化,趨,趨勢,持續(xù)穩(wěn)定,的,的以較高,速,速度增長,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,社會整體,經(jīng),經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,還,還未結(jié)束,進(jìn)出口因,素,素,全球,IT,產(chǎn)業(yè)蕭條,，,，中國被,視,視為避風(fēng),港,港，,進(jìn)口產(chǎn)品,威,威脅增加,；,；出口,難,難度相應(yīng),有,有所降低,勞動力及,資,資本輸出,門檻降低,，,，流動性,增,增強,價格變動,產(chǎn)品價格,不,不斷走地,，,，產(chǎn)品生,命,命周期變,短,短,通貨膨脹,率,率,全社會呈,通,通貨緊縮,態(tài),態(tài)勢,貸款的難,易,易程度,銀行借貸,比,比較嚴(yán)重,可支配收,入,入水平,持續(xù)穩(wěn)定,的,的以較高,速,速度增長,地區(qū)間的,收,收入和消,費,費

8、習(xí)慣差,異,異,差異比較,大,大，東部,明,明顯較其,他,他地區(qū)高,社會文化,環(huán),環(huán)境,人口的變,化,化,在相當(dāng)長,一,一段時間,內(nèi),內(nèi)人口還,會,會持續(xù)增,長,長,對售后服,務(wù),務(wù)的要求,要求越來,越,越高,生活方式,趨向于個,性,性化、休,閑,閑化,消費信息,產(chǎn),產(chǎn)品的價,值,值觀,趨向于成,熟,熟，消費,群,群體持續(xù),擴(kuò),擴(kuò)大,收入差距,目前相當(dāng),明,明顯，并,且,且會持續(xù),一,一段時間,特殊利益,集,集團(tuán),有影響，,但,但不構(gòu)成,主,主要影響,技術(shù)環(huán)境,技術(shù)影響,程,程度,非常大，,是,是決定性,因,因素之一,技術(shù)發(fā)展,速,速度,非?？?，,產(chǎn),產(chǎn)品生命,周,周期明顯,縮,縮短,技術(shù)商用

9、,化,化程度,較低,技術(shù)投資,風(fēng),風(fēng)險,巨大,自主研發(fā),技,技術(shù)成本,及,及收益,成本非常,高,高，但如,果,果成功受,益,益也將很,大,大,外購技術(shù),成,成本及風(fēng),險,險,成本較高,，,，有被卡,脖,脖子地風(fēng),險,險,外界對各,公,公司技術(shù),水,水平的主,觀,觀排序,很重要，,公,公司實力,的,的象征,企業(yè)外部,環(huán),環(huán)境分析,微觀分析,行業(yè)內(nèi)的,競,競爭者,現(xiàn)有競爭,對,對手之間,的,的競爭,潛在進(jìn)入,者,者,替代產(chǎn)品,買方,供應(yīng)商,買方討價,還,還價能力,新進(jìn)入者,的,的威脅,替代產(chǎn)品,或,或服務(wù)的,威,威脅,賣方討價,還,還價能力,通訊行業(yè),性,性質(zhì),經(jīng)濟(jì)體制,：,：,轉(zhuǎn)軌期，,規(guī),規(guī)范

10、大同,小,小異，但,“,“小異”,處,處很多，,機(jī),機(jī)會與風(fēng),險,險并存,需求因素,：,：,目前產(chǎn)業(yè),投,投資需求,下,下降明顯,，,，但居民,收,收入水平,提,提高會影,響,響總趨勢,資源狀況,：,：,資金技術(shù),密,密集型產(chǎn),業(yè),業(yè)，國內(nèi),風(fēng),風(fēng)險與機(jī),會,會并存,通信設(shè)備,的,的生產(chǎn)投,入,入所需資,本,本投入較,大,大，但高,回,回報，也,是,是電信設(shè),備,備制造業(yè),的,的鮮明特,征,征。然而,，,，隨著全,球,球電信業(yè),務(wù),務(wù)資費的,不,不斷下降,，,，電信業(yè),已,已經(jīng)不再,是,是神秘而,高,高貴的高,科,科技。因,此,此誰不想,被,被淘汰，,就,就必須技,術(shù),術(shù)上創(chuàng)新,。,。,潛在進(jìn)

11、入者與新進(jìn),入,入者的威,脅,脅,通訊產(chǎn)業(yè),對,對技術(shù)要,求,求高，資,金,金需求大,，,，分銷渠,道,道專業(yè)化,程,程度高，,政,政府相關(guān),政,政策多等,特,特點，加,上,上現(xiàn)有競,爭,爭者的反,應(yīng),應(yīng)往往相,當(dāng),當(dāng)強烈，,故,故潛在進(jìn),入,入者多為,原,原有企業(yè),的,的相關(guān)多,元,元化發(fā)展,行,行為，較,少,少有全新,的,的競爭者,加,加入，此,類,類威脅不,大,大。,例如：國,內(nèi),內(nèi)通信企,業(yè),業(yè)進(jìn)入,GSM,，北京港,灣,灣,競爭對手,分,分析,國內(nèi)市場,主,主要競爭,對,對手,:,主要有聯(lián),想,想、海爾,、,、中興、,海,海信、思,科,科、方正,等,等。,國際級競,爭,爭對手主,要,

12、要有：,愛立信、,阿,阿朗（阿,爾,爾卡特和,朗,朗訊）、,諾,諾基亞西,門,門子網(wǎng)絡(luò),公,公司、摩,托,托羅拉、,中,中興通訊,。,。,買方,2012,年各電信,運,運營企業(yè),業(yè),業(yè)務(wù)收入,2012,年各電信,運,運營企業(yè),固,固定資產(chǎn),投,投資,消費者在,購,購買這類,產(chǎn),產(chǎn)品時，,對,對于廠商,的,的選擇度,較,較小，甚,至,至處于被,動,動地位，,所,所以議價,能,能力很小,或,或者甚至,沒,沒有。,供應(yīng)商,非關(guān)鍵部,件,件供應(yīng)商,供應(yīng)商數(shù),量,量眾多，,還,還價能力,弱,弱，機(jī)架,、,、電纜、,安,安裝輔料,等,等。,關(guān)鍵技術(shù),、,、部件供,應(yīng),應(yīng)商,只有獨家,供,供應(yīng)：此類需求,很

13、,很少，,但,但供應(yīng)商,有,有較強還,價,價能力。,專,專利技術(shù),、,、核心芯,片,片等,有多家供,應(yīng),應(yīng)商：供應(yīng)商有,一,一定的討,價,價還價能,力,力。,不能自行,生,生產(chǎn)的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)化芯片,等,等,關(guān)鍵部件,獨,獨家供應(yīng),商,商的討價,還,還價能力,較,較強,替代品或,服,服務(wù)的威,脅,脅,就華為主,要,要產(chǎn)品而,言,言，其替,代,代性還是,比,比較小的,。,。其主要,產(chǎn),產(chǎn)品有,Quidway,系列路由,器,器、,Quidway,交換機(jī)、,QuidwayEudemon,系列安全,網(wǎng),網(wǎng)關(guān)、以,及,及無線上,網(wǎng),網(wǎng)卡系列,。,。,雖然無線,上,上網(wǎng)卡和,網(wǎng),網(wǎng)關(guān)都能,替,替代路由,器,器

14、，但由,于,于華為生,產(chǎn),產(chǎn)通信設(shè),備,備產(chǎn)品的,多,多樣性，,因,因此對其,所,所產(chǎn)生的,影,影響較小,。,。,確定內(nèi)部,戰(zhàn),戰(zhàn)略要素,企業(yè)基礎(chǔ),活,活動,人力資源,管,管理,技術(shù)開發(fā),物資采購,內(nèi)務(wù)后勤,生,產(chǎn),外務(wù)后勤,市場營銷,售后服務(wù),盈,利,確定內(nèi)部,戰(zhàn),戰(zhàn)略要素,通過對華,為,為公司內(nèi),部,部價值鏈,的,的分析，,我,我們發(fā)現(xiàn),作,作為一家,高,高科技企,業(yè),業(yè)，她的,技,技術(shù)和營,銷,銷是其價,值,值增值的,主,主要來源,，,，其次，,生,生產(chǎn)和管,理,理也起到,明,明顯的作,用,用，相對,而,而言其他,過,過程不占,主,主要地位,，,，因此主,要,要從這四,個,個方面分,析,

15、析華為公,司,司內(nèi)部要,素,素。,需要說明,的,的是因為,行,行業(yè)特殊,性,性，此處,營,營銷涵蓋,售,售后服務(wù),在,在內(nèi)，而,管,管理則包,括,括人力資,源,源。,技術(shù),公司重視,研,研發(fā)，研,發(fā),發(fā)隊伍人,數(shù),數(shù)多（超,過,過,10000,人），比,重,重大（達(dá),46,）；,每年投入銷售額,的,的,10,以上作為研發(fā),經(jīng),經(jīng)費；,技術(shù)開發(fā)與合作,全,全球化，在美國,、,、印度、瑞典、,俄,俄羅斯等國家建,立,立研發(fā)機(jī)構(gòu)；,自主知識產(chǎn)權(quán)技,術(shù),術(shù)數(shù)量在增加，,但,但核心技術(shù)不多,；,；,研發(fā)費用大，需,要,要充足的資金保,證,證；,技術(shù)商用化程度,低,低。,營銷,公司重視營銷，,營,營銷和服

16、務(wù)人員,比,比重達(dá),33,；,國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)健,全,全（,33,個辦事處，,35,個用戶服務(wù)中心,）,）；,國際營銷網(wǎng)絡(luò)初,見,見規(guī)模（已在,40,余個國家建立分,支,支機(jī)構(gòu)）；,與國內(nèi)客戶關(guān)系,良,良好；,營銷人海戰(zhàn)術(shù)明,顯,顯，營銷成本較,高,高。,生產(chǎn),現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,，,，產(chǎn)能有保障；,按訂單生產(chǎn)模式,，,，積壓較少，但,對,對管理要求高；,生產(chǎn)人員比重低,，,，僅占,12,；,生產(chǎn)工藝現(xiàn)代化,程,程度高；,管理,管理人員比重低,，,，僅占,9,；,對于多產(chǎn)品系列,采,采用事業(yè)部管理,模,模式；,生產(chǎn)管理先進(jìn)，,國,國內(nèi)率先采用,MRPII,生產(chǎn)人員比重低,，,，僅占,12,；,財務(wù)風(fēng)險控制一,般,般，,2001,年以,60,多億人民幣出售,旗,旗下安圣電氣但,資,資產(chǎn)負(fù)債率仍達(dá),53,；,人力資源管理理,念,念先進(jìn)，國內(nèi)同,行,行最早為員工作,職,職業(yè)生涯規(guī)劃，,但,但落實力度不夠,，,，人員流動率大,。,。,分析公司戰(zhàn)略,1,、狼性文化戰(zhàn)略,：,：,華為公司自創(chuàng)業(yè),以,以來，就一直在,奉,奉揚土狼精神，,任,任正非在他的一,次,次講話中提到，,“,“企業(yè)要想前進(jìn),，,，就是要