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1、產(chǎn)品規(guī)格鑒審辦法
1 目的
為使本公司人員執(zhí)行合約、訂單審查前 , 先能鑒定產(chǎn)品需求 ( 無論是客戶
言明或潛在需求 ) 以供訂單、合約審查之依據(jù)。
2 適用范圍
凡本公司所生產(chǎn)或銷售之產(chǎn)品需求鑒別均適用之。
3 權(quán)責(zé)
3.1 總經(jīng)理或廠務(wù)主管 : 負(fù)責(zé)本程序鑒定結(jié)果之核定。
3.2 業(yè)務(wù)部 : 負(fù)責(zé)本程序之維持,配合新產(chǎn)品開發(fā)或客戶新產(chǎn)品首次訂單
提出產(chǎn)品規(guī)格及客戶相關(guān)規(guī)格要求之審查,并填「新產(chǎn)品規(guī)格鑒審記
錄單」及附上圖面、相關(guān)產(chǎn)品樣品或文件,必要時(shí)負(fù)責(zé)召開「產(chǎn)品鑒
審會(huì)議」 ( 參照合約、訂單審查作業(yè)辦法 ) 。
3.3 其它部門 : 依本程序之 「新產(chǎn)品規(guī)格鑒審
2、記錄單」 第 4 節(jié)所述權(quán)責(zé)及內(nèi)
容執(zhí)行審查。
4 內(nèi)容
4.1 經(jīng)本公司檢討鑒定客戶需求項(xiàng)目及審查權(quán)責(zé)如下 :
產(chǎn)品規(guī)格: 一般標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品規(guī)格由業(yè)務(wù)部審查確認(rèn) , 特殊產(chǎn)品規(guī)格由工程
部負(fù)責(zé)審查確認(rèn) .( 必要時(shí)參考本公司制程能力 ) 。
品質(zhì)要求:如抽樣水準(zhǔn)、外觀標(biāo)準(zhǔn)、客戶驗(yàn)貨要求…等,如客戶有特定
要求由品管部負(fù)責(zé)審查確認(rèn) . 若客戶無特殊要求 , 則依本公
司所訂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行之。
產(chǎn)品附件: 依客戶需求由業(yè)務(wù)部審查 , 如電源規(guī)格、 使用說明書、 使用 文字、軟件要求。
法規(guī)要求:與產(chǎn)品有關(guān)之法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)(如UL CSA EMI、ROHS等), 由品管部負(fù)責(zé)審查 ( 但如客
3、戶所要求之標(biāo)準(zhǔn) , 本公司產(chǎn)品已 符合 , 則免審可徑由業(yè)務(wù)部同意 ) 。與商業(yè)交易有關(guān)之法令
事項(xiàng)由業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)審查 ( 如賠償務(wù)款、 商標(biāo)使用、 專利規(guī)
定…)。
交期要求:由業(yè)務(wù)部主導(dǎo) , 工程、資材或制造負(fù)責(zé)審查。
服務(wù)要求:若客戶未言明 , 本公司產(chǎn)品一律保修一年 , 維修零件確保提
供一年 , 若客戶另有要求者 , 則由業(yè)務(wù)部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
包裝要求:若客戶無特殊要求 , 則以本公司標(biāo)準(zhǔn)包裝方式出貸 , 若客戶
另有規(guī)定 , 則由工程部負(fù)責(zé)審查及配合。
4.2 對(duì)以上產(chǎn)品需求鑒別之結(jié)果 , 由業(yè)務(wù)部為窗口 , 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部
之聯(lián)系與溝通 .( 參考“客戶服
4、務(wù)程序” ).
4.3 若客戶有提出 4.1 項(xiàng)之項(xiàng)目以外之需求時(shí) , 應(yīng)由業(yè)務(wù)部主導(dǎo) , 召集相關(guān)
部門執(zhí)行審查作業(yè)。
4.4 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)本程序之維持 , 并隨時(shí)配合新產(chǎn)品發(fā)展及市場(chǎng)需求重新鑒
別檢討之 , 若有不符實(shí)際狀況者 , 重新修正本程序。
4. 5 若本公司有新增產(chǎn)品或營(yíng)業(yè)項(xiàng)目 , 應(yīng)由業(yè)務(wù)部主導(dǎo) , 召集相關(guān)部門重 新檢討本程序之適用性。
5 引用文件、附件及編號(hào)
5.1 管理審查程序
5.2 客戶服務(wù)程序
5.3 合約、訂單審查作業(yè)辦法
6 引用表單及編號(hào)
6.1 新產(chǎn)品規(guī)格鑒審記錄單
新產(chǎn)品規(guī)格鑒審記錄單
記錄單編號(hào)
品名
料號(hào)
5、客戶名稱
圖號(hào)
業(yè)務(wù)人員
產(chǎn)品規(guī)格尺寸(mm:
材質(zhì):
表面處理方式:
□陽極處理
□顏色:
口電鍍
□顏色:
口粉體烤漆
□顏色:
□其它:
□顏色:
法規(guī)要求 UCE
□ UL DTUV DEMI
□ ROHS
□ CUL □其它:
包裝要求/紙箱尺 寸(或附圖):
公司規(guī)定:
客戶規(guī)定:
父期要求:
□依公司規(guī)定
□按客戶要求
□與客戶協(xié)商
品質(zhì)要求:
□依公司規(guī)定
□按客戶要求
□與客戶協(xié)商
重點(diǎn)說明:
服務(wù)要求:
□依照公司規(guī)廿年保固
□與客戶協(xié)商
客戶提供資料: □圖向 張 口樣品 pcs
口其它:
審 查 息 見
工程單位
口同意
意
品管單位
口同意
□ /、同意
核
口同意
鑒審流程:業(yè)務(wù)單位,文管中心登錄記錄單編號(hào),工程單位,品管單位I本申請(qǐng)單由文控存盤發(fā)行至工程單位執(zhí)行I
準(zhǔn)
廠務(wù)主管
□ /、同意
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