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1、 培訓(xùn)管理制度（試行） 第1章 總則 第1條 ：培訓(xùn)目的 為配合公司發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同，實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握，不斷地增長員工的工作知識和技能,營造良好的工作氣氛，特制訂《公司培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。 在本公司工作滿一年以上的員工享有公司安排的外出考察、培訓(xùn)活動，所有外培人員均應(yīng)到行政部辦理備案手續(xù)。 第2條 ：培訓(xùn)原則 結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

2、建立健全公司培訓(xùn)機制；按需施教。根據(jù)公司發(fā)展需要和員工多樣化培訓(xùn)需求開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。 第3條 ：適用范圍 凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。 第2章 培訓(xùn)機構(gòu)及職責(zé) 第四條：培訓(xùn)機構(gòu) 運營部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施和考核，包括培訓(xùn)需求分析、建立培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)實施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。 1、 培訓(xùn)制度的制訂及修改； 2、 公司培訓(xùn)計劃的制訂、審議； 3、 培訓(xùn)的督導(dǎo)、追蹤和考核； 4、 建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)人數(shù)、

3、培訓(xùn)時間、考核情況等。 5、 建立員工培訓(xùn)檔案，將接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的以及培訓(xùn)效果等。 六、其他部門負(fù)責(zé)協(xié)助運營部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價，同時負(fù)責(zé)組織部門員工培訓(xùn)以及培訓(xùn)結(jié)束后的督導(dǎo)和追蹤。 第五條：培訓(xùn)類別 1、 內(nèi)部培訓(xùn) 1、 新員工入職培訓(xùn) 在新員工入職第一周集中培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)原則上不準(zhǔn)上崗。新員工的培訓(xùn)計劃由運營部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展和前景、企業(yè)文化、公司組織構(gòu)架、公司人事行政制度、辦公禮儀、各部門職能等，考核成績將存入新員工檔案。 2、 內(nèi)部培訓(xùn) 針對公司內(nèi)部所有員工的集中培訓(xùn)，每周一次。培訓(xùn)內(nèi)

4、容包括技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類以及員工感興趣的知識和信息，培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。 2、 外派培訓(xùn) 為提升公司內(nèi)部員工在工作中所應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能技巧，各項工作的完成質(zhì)量和工作效率，公司結(jié)合內(nèi)部需求和情況定期組織外部培訓(xùn)。外派培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合公司和員工發(fā)展需要主要包括專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性內(nèi)容。 第六條：培訓(xùn)的組織管理 一、培訓(xùn)前 1.參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點，檢查設(shè)備調(diào)試，現(xiàn)場布置，教材道具等培訓(xùn)前準(zhǔn)備。 2.設(shè)計培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。 3.編寫培訓(xùn)材料。 4.制作電腦用幻燈片。 5.組織安排并通知培訓(xùn)時間、

5、地點等。 6.落實培訓(xùn)人員，包括外聘及內(nèi)請。 7.處理有關(guān)臨時性工作。 第七條：培訓(xùn)結(jié)束后的工作。 1.搜集保管培訓(xùn)資料。 2.學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗、培訓(xùn)理念。 3.培訓(xùn)評估 培訓(xùn)紀(jì)律 1.培訓(xùn)時不準(zhǔn)吸煙。 2.接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達(dá)培訓(xùn)指定場所并簽到。 3.手機必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。 4.培訓(xùn)時，應(yīng)根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。 5.在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務(wù)工作，也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。 請假規(guī)定 1.特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，部門經(jīng)理以上級別必須到總經(jīng)理處請假。 2.其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。 第八條：處理辦法 1.培訓(xùn)遲到者，按集團(tuán)考勤制度處理。 2.第一次無故不參加培訓(xùn)者在集團(tuán)給予通報批評處分。 3.第二次無故不參加培訓(xùn)者，罰款50元。 激情夢想真誠