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1、創(chuàng)新發(fā)展 拓展后勁-郵政工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表: 你們好。根據(jù)會(huì)議安排,我就去年彭澤郵政工作作一匯報(bào)。 2021年在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣郵政部門深入貫徹省市局第六次郵政工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“二次騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把落實(shí)作為第一舉措,把效益作為第一目標(biāo),緊緊抓住經(jīng)營這個(gè)中心不松勁,積極強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,全年共完成業(yè)務(wù)收入1330.99萬元,完成計(jì)劃的104.8%,同比增長34.2%;上交收支差、管理費(fèi)及折舊費(fèi)共計(jì)730.22萬元,占計(jì)劃的106.51%。其中:儲(chǔ)蓄收入1042.13萬元;函件收入34.
2、11萬元;特快收入50.10萬元;物流收入100.07萬元。。 一、創(chuàng)新郵儲(chǔ)發(fā)展空間。 2021年儲(chǔ)蓄余額凈增7283萬元,凈增額度占全縣總凈增額的60%,完成市局下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的104%,郵儲(chǔ)余額總量達(dá)到4.05億元,市場(chǎng)占有率達(dá)36%,郵儲(chǔ)規(guī)模超全縣總儲(chǔ)蓄量1/3。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)中最高余額達(dá)到3561萬元,為全市農(nóng)村最高余額,消滅了600萬元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn),儲(chǔ)蓄活期所占比例較年初增加5%,達(dá)到32%,18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)活期比例超50%。 1、任務(wù)分解落實(shí)到位 我局積極抓住節(jié)日的發(fā)展旺季,及時(shí)傳達(dá)和部署了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,分解考核計(jì)劃,并成立公關(guān)小組,負(fù)責(zé)全縣大客戶的營銷工作。在全縣18個(gè)分支
3、機(jī)構(gòu)掀起勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),利用拜年、走訪、慶典等形式深入到單位和用戶家中,推介銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人放棄休假,主動(dòng)奮戰(zhàn)在一線,做好節(jié)日市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)。進(jìn)一步強(qiáng)化郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,主動(dòng)延長工作時(shí)間,為用戶提供便捷的上門服務(wù)、流動(dòng)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。每旬對(duì)18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行一次通報(bào),從中總結(jié)優(yōu)勢(shì),尋找差距。并對(duì)儲(chǔ)蓄余額超千萬元大關(guān)的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)簽發(fā)賀電,用榜樣的力量推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 2、積極轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 在季度郵儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)中,我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu),極大的淡化了重定期輕活期的經(jīng)營觀念,最大限度壓縮郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)成本支出。我們對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的凈增考核進(jìn)行細(xì)化,加大對(duì)活期比例遞增計(jì)劃的考核
4、,來削減定期儲(chǔ)蓄余額的持續(xù)攀升的局面。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)采取了活期遞增按月考核機(jī)制,凡超過上月活期平均余額計(jì)劃的,給予重獎(jiǎng),反之,低于上月活期平均余額計(jì)劃的,給予重罰,所扣罰款用于獎(jiǎng)勵(lì)超產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,極大的調(diào)動(dòng)了全局職工的積極性,18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)活期比例達(dá)到50%以上,有14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破千萬元大關(guān)。 3、拓寬經(jīng)營發(fā)展空間 年初,我局把做大做強(qiáng)代收電費(fèi)預(yù)存代扣、代收電信資費(fèi)、代理保險(xiǎn)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等多項(xiàng)“代字號(hào)”業(yè)務(wù),列為企業(yè)增效創(chuàng)收的又一大支柱進(jìn)行培育,用較低的支出成本獲取更大的效益。我們積極加大郵儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,不斷激活中間業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺(tái),努力拓展電費(fèi)預(yù)存代扣業(yè)務(wù)的普及,逐
5、步完善靈活的營銷機(jī)制,全面提升市場(chǎng)份額。2021年在定山所率先開辦電費(fèi)預(yù)存代扣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,去年又相繼在楊梓支局、黃花所、浩山所全面鋪開電費(fèi)預(yù)存代扣業(yè)務(wù),逐漸取代供電的電費(fèi)收繳功能,全局電費(fèi)預(yù)存代扣總戶數(shù)達(dá)到20000戶,每月代收電費(fèi)140萬元,月沉淀資金210萬元。2021年我局通過積極有效營銷,挖掘了全縣民政低保戶、五保戶養(yǎng)老金10000戶,代發(fā)金額400萬元,發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù),共承攬到32個(gè)單位代發(fā)工資代發(fā)總戶數(shù)達(dá)到12000戶,月代發(fā)金額300萬元,月沉淀資金達(dá)到852萬元。 3、多元經(jīng)營不斷創(chuàng)新 我局積極改變?nèi)珕T單一的營銷模式,開展柜臺(tái)營銷模式,消除各種經(jīng)營弊端,用理性的思維方法看
6、待市場(chǎng)的需求,強(qiáng)化素質(zhì)革命,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)的垂青。利用社會(huì)閑散資金,擴(kuò)大活期比例的提升,把電費(fèi)、黨費(fèi)、入帳匯款、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān),利用大中學(xué)校開學(xué)及參軍入伍之機(jī),免費(fèi)發(fā)放一元錢郵政綠卡,以帶動(dòng)活期余額的攀升。并開展不同形式的走訪活動(dòng),向在外務(wù)工人員、外商、外企推廣郵政綠卡,用郵政銀聯(lián)卡與專業(yè)銀行卡做優(yōu)勢(shì)比較,把投資辦廠的資金走向沉淀在郵儲(chǔ)帳戶上,更大限度地實(shí)現(xiàn)資源利用的多元化,支出與產(chǎn)出的效益化。 二、拓寬報(bào)刊發(fā)行主渠道。 2021年我局應(yīng)對(duì)《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》退出郵發(fā)渠道的不利因素,積極轉(zhuǎn)換發(fā)行思路,制定了切實(shí)可行的營銷機(jī)制、發(fā)展舉措和激勵(lì)措施,加快速度拓寬私費(fèi)訂閱市場(chǎng)。截止2021年12月31日,實(shí)現(xiàn)一次性流轉(zhuǎn)額162萬元,同比增長16%,占收訂計(jì)劃的104%。其中,《半月談》完成1060份,占計(jì)劃比例的112%;《了望》完成83份,占計(jì)劃的166%;《江南都市報(bào)》完成634份,占計(jì)劃的115%;《參考消息》完成387份,占計(jì)劃的117%;《信息日?qǐng)?bào)》完成442份,占計(jì)劃的110%;《中國剪報(bào)》完成431份
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