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1、(管理制度)行政管理制度 行政管理制度 第一章總則 一、為強化企業(yè)行政事務管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制 度化，提升工作績效，特制定本制度。 二、行政事務管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計劃管理、來賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制度、 管理、會議管理、電腦管理、辦公用品管理、差旅費報銷管理、考勤管理。 第二章印章管理 一、印章種類 1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。 2、公司董事長或總經(jīng)理〔法定代表人〕的職章。 3、公司部門印章。 二、印章使用規(guī)定 1

2、、對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)的行文，蓋公司印章。 2、以公司名義對國家機關(guān)、團體、公司核發(fā)的證實文件及各類規(guī)章等，由總經(jīng)理〔法定代表人〕署名、蓋印章。 3、在授權(quán)范圍內(nèi)，以部門名義對合作單位、客戶及內(nèi)部行文，由部門經(jīng)理署名、蓋部門章。 4、公司印鑒和職章經(jīng)批準后方可使用，并做好使用記錄。 5、必需要印鑒的介紹信、說明及對外開具的公文，應統(tǒng)一編號登記存查。 6、一般不同意開具空白介紹信和證實。如工作或特別必需要時，必需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準方能開出。空白介紹信的使用狀況，事后必需向公司具體說明，未使 用的應予交回。

3、 7、印章原則上不許帶出公司，確因工作必需要將印章帶出使用的，應事先填寫印章使用單，載明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。 8、公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理，其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理依據(jù)實際工作必需要進行授權(quán)。 三、印章的保管 1、辦公室負責公司公章和合同專用章的管理工作；財務部負責公司財務專用章的管理工作。 2、公司各類印章由各級和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。 3、印章必需由各保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。 4、印章保管人必需妥善保管印章，如有遺失，必需及時向總經(jīng)理報告。 三、印章使用程序規(guī)定 1、公司各級人員必需

4、使用印章須按要求填寫《印章使用申請單》，將其與所必需印的文件一并逐級上報，經(jīng)公司有關(guān)人員審核。 2、經(jīng)有關(guān)人員審核，并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準后方可交印章保管人蓋章。 3、印章保管人應對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署狀況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。 4、在逐級審核過程中被否決的，該文件予以退回。 5、公司總經(jīng)理對公司所有印章的使用擁有決定權(quán)。 6、涉及法律等重要事項必需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字。 7、財務人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務印章無須經(jīng)上述程序。 8、用印后該《印章使用申請單》作為用印憑據(jù)由印章保

5、管人留存，定期整理后交辦公室歸檔。 9、任何人員必需嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未通過本辦法規(guī)定的程 序，不得擅自使用。 10、違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對違紀者予以行政處分，造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。 第三章證照管理 一、證照指公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證、產(chǎn)品檢驗證、衛(wèi)生許可證、社保登記證等，個人的職稱證、崗位資格證等，以及企業(yè)合法經(jīng)營所必需要的各種證照。 二、辦公室負責公司證照的統(tǒng)一管理。因公必需要借用時，應嚴格辦理借用手續(xù)；必需要復印的，由辦公室統(tǒng)一復印并加蓋“再次復印無效〞印章，必要時加注

6、“復印件僅用于辦理事使用〞。 三、辦公室應在政府有關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性。 第四章公文管理 一、公司行文是企業(yè)請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復處理問題、指導工作的重要形式。 二、公司行文要做到規(guī)范、準確、及時，并執(zhí)行統(tǒng)一管理。 三、公司行文的程序為：擬搞、審核(部門領(lǐng)導)、簽發(fā)(公司領(lǐng)導)、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷毀。 四、行文與打印管理 1、公司行文由業(yè)務承辦人起草，在《發(fā)文稿申請表》中須有文件標題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，部門負責人簽名、標定日期和密級；部門負責人審定，總經(jīng)理簽字同意

7、后打印發(fā)文。 2、經(jīng)總經(jīng)理批準簽發(fā)的文稿交辦公室統(tǒng)一編號打印，由起草人校對(對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責)修正后，及時送交給有關(guān)部門和人員，或由辦公室發(fā)出。 3、打印人員不得截留文件，或?qū)⒋蛴?、復印? 等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項透露給他人。 五、發(fā)文管理 1、公司發(fā)文由辦公室統(tǒng)一編號、存檔。有領(lǐng)導批示的，還應附批示件。 2、部門和個人收文應在辦公室《發(fā)文登記冊》中簽名。 3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命以及向政府有關(guān)部門的請示、報告等以紅頭文件印發(fā)，其他文件通常用一般紙印發(fā)。 4、公司內(nèi)部文件，各部門應妥善保管，年終由辦公

8、室統(tǒng)一收回處理。 六、收文管理 1、公司收文的處理程序為：收文、分文、記錄、傳送、歸檔。 2、公司收文由辦公室統(tǒng)一負責：收到發(fā)來文件后，應先做好歸類、登記〔《收文登記冊》〕，依據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導閱示和主辦部門處理后，收回歸檔。 3、急件或涉及商業(yè)機密的 應由專人處理。 七、所有文件收取發(fā)放，必需有登記、簽收手續(xù)。 第五章辦公用品管理 一、辦公用品的購置 1、每月月底，各部門負責人將本部所必需要的辦公用品計劃，以書面形式提交辦公室。 2、辦公室制定采購計劃及預算，經(jīng)財務部和公司領(lǐng)導審批后購回，按計劃分發(fā)各個部門。 3、因工作

9、必需要由部門自行購買的辦公用品，應事先辦理申請審批手續(xù)，購買后報辦公室備案。 4、辦公用品要做到質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當、保管優(yōu)良，并建立帳本和入庫手續(xù)。 二、辦公用品領(lǐng)用及管理 1、辦公用品通常由部門領(lǐng)導按計劃在辦公室領(lǐng)回，出庫時領(lǐng)取人員簽字。 2、新入職員工的辦公用品，由辦公室依據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單配備。 3、計算器、訂書機、打孔機等經(jīng)用文具，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人照價賠償或自購。 第六章檔案管理 一、公司檔案：公司的章程、規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營狀況、統(tǒng)計資料、財務審計、會議記錄、決議、決定、委任書、聘書、協(xié)議、合

10、同、項目方案、可行性研究報告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、租賃合同、批復、員工薪資、人事檔案等具有儲存和參照價值的文件材料。 二、檔案由專人負責管理，并明確具體責任，確保原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必需確保安全。 三、檔案管理權(quán)屬 1、員工個人檔案。員工個人檔案由員工本人自行委托相關(guān)單位保管。 2、其它人事資料。員工勞作合同、有關(guān)員工任用、崗位變動的文件、公司規(guī)章制度以及其他人事資料由人力資源部管理。 3、財務檔案。財務資料及檔案由財務部保管。 4、公司的章程、規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營狀況、統(tǒng)計資料、會議記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、項目方案、可行性研究報告、通知、

11、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、租賃合同、批復、收發(fā)文登記冊等由辦公室負責管理。 5、其他資料由各相關(guān)部門自行保管。有關(guān)章程制訂的文件儲存五年；有關(guān)員工任用、崗位變動的文件儲存一年；工資表及獎金、補貼等相關(guān)資料儲存二年。 四、其它檔案的儲存期限 〔一〕永久儲存 1、有關(guān)儀式、慶典、紀念的重要文件； 2、公司規(guī)章制度； 3、公司章程。 〔二〕儲存10年 1、有關(guān)賬目傳票的記錄； 2、有關(guān)收入、支出的原始憑證； 3、有關(guān)財產(chǎn)的評估及折舊的文件； 4、有關(guān)稅收方面的文件。 〔三〕儲存五年 1、會議記錄、紀要、決議； 2、有關(guān)政府法令的

12、文件； 3、有關(guān)訴訟的文件； 4、有關(guān)政府機關(guān)重要的許可申請及報告文件； 5、有關(guān)政府機關(guān)的指示及各種命令傳達書； 6、有關(guān)重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件； 7、有關(guān)勞作協(xié)約文件； 8、有關(guān)經(jīng)營協(xié)議及團體聯(lián)系的文件； 9、有關(guān)貸款的重要文件； 10、有關(guān)投資及融資的重要文件。 〔四〕儲存三年 1、經(jīng)營會議、部門會議、辦公會議記錄； 2、發(fā)文薄、收文??； 3、有關(guān)規(guī)定的制定，及施行的文件； 4、有關(guān)政府機關(guān)簡易的許可、申請許可及報告的文件。 〔五〕儲存二年 1、有關(guān)登記簡易的文件； 2、有關(guān)和政府

13、機關(guān)交涉聯(lián)系的文件； 3、有關(guān)簡易的契約協(xié)定及備忘錄文件； 4、重要的統(tǒng)計資料； 5、有關(guān)銀行存款及轉(zhuǎn)賬存款的文件。 五、檔案借閱 1、公司領(lǐng)導借閱非密級檔案，可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。 2、公司其他人員借閱檔案，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并辦理借閱手續(xù)。 3、借閱的檔案必需愛護，堅持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借。如工作必需要摘錄和復制，密級檔案必需由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制；一般內(nèi)部檔案資料由各部門領(lǐng)導批準方可摘錄和復制。 六、檔案的銷毀 1、任何部門或個人無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。 2、按規(guī)定必需

14、要銷毀時，密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準，一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領(lǐng)導批準后方可銷毀。 3、經(jīng)批準銷毀的檔案，由檔案管理員填寫銷毀清單，專人監(jiān)督銷毀。 第七章來賓接待管理 一、來賓的接待工作由辦公室負責安排。 二、一般來賓由辦公室協(xié)同有關(guān)部門人員，在會客室、會議室接待。 三、貴賓來訪，按公司領(lǐng)導通知的方式招待，并協(xié)助公司領(lǐng)導安排陪同人員。 四、外來協(xié)助作項目的人員，由相關(guān)部門負責接待。 五、未通過核準的來賓，辦公室應馬上予以核準；員工擅自帶人來公司參觀，辦公室有權(quán)制止。 第八章保密制度 一、公司全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外的交往與合作中，不得

15、泄露公司秘密，更不同意出賣公司秘密。 二、公司秘密關(guān)系公司的利益和發(fā)展，在一按時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。公司秘密包括以下秘密事項： 1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。 2、人事決策中的秘密事項。 3、專有技術(shù)。 4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件。 5、重要的合同、客戶與合作渠道。 6、公司未向公眾公開的財務狀況、銀行帳戶帳號。 7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。 三、屬于公司秘密的文件、資料應標明“秘密〞字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準不得復印、摘抄。 四、接觸公司秘密的員工，未通過批準不準向

16、他人泄露；非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。 五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必需妥善保管。如有遺失，必需馬上報告并采用補救措施。 六、文件、資料對外使用規(guī)定 1、因公必需要對外使用公司的文件、資料，必需先申請說明原因，報總經(jīng)理批準后方可使用。 2、對外使用的文件、資料必需在公司辦公室備案。各部門的業(yè)務資料，由 各部門登記歸檔自行管理。 3、未通過總經(jīng)理批準，任何人不得對外使用公司文件或資料，泄露公司的商業(yè)機密。違反者，公司將視狀況給予警告、罰款、降職、降薪、留用察看、開除直至追究其法律責任，造成經(jīng)濟損失的由責任人負責賠償。 第九章安全保

17、衛(wèi)制度 一、公司各單位均要落實安全保衛(wèi)工作責任制。公司辦公室負責企業(yè)日常的防火、防盜等各種安全防范工作。 二、辦公室負責定期向員工進行安全防范的宣揚工作，確保員工在崗期間避免可能對安全造成危害的因素。 三、辦公室可隨時檢查各單位或員工個人的安全防范措施，有權(quán)對違反各種安全條例的行為進行制止，并按公司規(guī)定予以處罰。 四、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時改換；嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用堅持取暖器。 五、落實防盜措施 1、公司財物不得隨便放置，重要檔案、文件及貴重物品必需鎖好，專人負責保管。 2、下班或外出辦公室無人時

18、，要關(guān)閉電源和門窗。 3、車輛停放時應采用必要的防盜措施。 第十章衛(wèi)生管理 一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會議室、走道、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。 二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗〔玻璃、窗臺、窗欞〕上無浮塵；地面無污物、 污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)優(yōu)良，無灰塵、浮土。 三、衛(wèi)生清理執(zhí)行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公

19、共衛(wèi)生由專人負責。 第十一章 管理 一、移動 1、公司的全體管理人員都必需持有移動 ， 由員工自行購置。 2、公司高層領(lǐng)導、部門負責人、其他指定崗位人員等，24小時開機〔或公告家庭座機 〕；其他人員的移動 天天7：30～22：30開機。持機人在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)閉手機，導致公事聯(lián)系不上者，每次給予10元的處罰；當月累計三次聯(lián)系不上者，加倍處罰。 二、固定 嚴禁利用公司辦公 撥打私人 或聲訊臺。 第十二章會議管理 一、公司例會 1、每周一次。 2、出席人員：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、，部門經(jīng)理〔負責人

20、〕、負責人、主要業(yè)務負責人，相關(guān)人員。 3、主持人：總經(jīng)理或副總經(jīng)理 4、會議內(nèi)容 〔1〕、各部門負責人匯報上周工作計劃，特別是重點工作完成狀況?！?〕、總經(jīng)理、副總經(jīng)理對各部門上月工作計劃完成狀況進行檢查、點評。 〔3〕、人力資源主管報告上月工作績效考評狀況。 〔4〕、總經(jīng)理〔副總經(jīng)理〕布置本周重點工作，對各部門本周的工作計劃提出修改看法或要求。 〔5〕、公司內(nèi)部信息交流和通報，進行相關(guān)事務的協(xié)調(diào)。 5、會議記錄。辦公室負責記錄，整理辦公會議所做的決議、決定，必要時行文下發(fā)會議記要。 6、催促檢查。辦公室對會議的工作安排進行分解、催促和檢查。

21、 7、會議紀律。出席會議人員應按時到會，并在《會議簽到表》簽到。 〔1〕開會遲到者：部門經(jīng)理〔含〕以上人員每次扣款20元，主管級以下人員每次扣款10元。無故缺會者：每次扣款50元。不做會議記錄者：每次扣款10元。 〔2〕開會期間應關(guān)掉手機或設(shè)置成振動狀態(tài)，如有重要 ，須輕輕地起身離開會場接聽，否則每次扣款10元。 〔3〕扣款從本人當月薪金中扣除。 二、其他會議參照公司例會執(zhí)行 三、會議匯報：外出參加各種會議須認真記錄、領(lǐng)會精神，返回后向主管領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人匯報會議內(nèi)容和要求，否則將承當相應責任。造成不良后果的視為工作重大失誤，按制度考評扣除當月績效工資

22、。 第十三章電腦管理 一、電腦屬公司資產(chǎn)，操應精心愛護，規(guī)范操作程序，不斷提升電腦操作及維護水平。 二、對機器出現(xiàn)的故障，操應及時報告電腦維護管理員，由管理員進行故障處理并填寫解除狀況表。 三、上班時間可上網(wǎng)查資料、學習專業(yè)知識、交流工作信息，但嚴禁聊天、玩游戲、看VCD和電視、電影，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當事人每次50元罰款。 四、辦公室每月應對公司所有電腦進行一次日常維護和資料備份。 第十四章差旅費報銷制度 一、各部門人員出差前，須做出費用開支預算，經(jīng)主管領(lǐng)導、財務部、總經(jīng)理三級審批后予以預支。往返途中的交通費和到達目的地后的餐費、住宿費按審批的限額標準，憑

23、發(fā)票報銷，超額自負，節(jié)余不補。中途繞道辦私事發(fā)生的費用不得報銷。 二、公司派車出差，不報銷出差人員的交通費〔路橋費按實際產(chǎn)生數(shù)報銷〕。到達目的地后須出面招待或被招待，均扣除當餐的餐費補貼，招待費用按事先批準的額度憑發(fā)票報銷。 三、出差返回后兩周內(nèi)沖賬。出差費用列出清單并作說明、附發(fā)票審批后沖帳。其中餐費、住宿費、交通費在標準范圍內(nèi)憑正式票據(jù)報銷。無發(fā)票、發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務不符的不得報銷，所發(fā)生費用由個人自行承當。報銷費用一般不得超出預算，特別原因超出預算時須作具體文字說明，經(jīng)部門領(lǐng)導、財務部、總經(jīng)理審批。 四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過，當事人拒

24、絕將不合格發(fā)票剔除后沖帳的，由財務部上報總經(jīng)理批準后，從當月起扣除當事人應發(fā)薪金，直至將其借支沖帳完畢。 五、外出參加會議，按會議安排的餐飲、住宿標準報銷。 第十五章考勤管理制度 一、工作時間 1、公司夏季工作時間〔4至9月〕：上午8：30分—12：00分，下午13： 30分—17：30分；冬季工作時間〔10月至次年3月〕：上午8：30分—12：00分，下午13：30分—17：00分。 2、其他特別天氣或特別狀況上下班時間即時通知。 二、考勤制度 員工天天上下班時在考勤機上進行考勤。未考勤且無請假手續(xù)的按曠工處理；特別狀況不能考勤的，須提前一天或

25、事后及時向人力資源部提交經(jīng)主管領(lǐng)導批準的《免考勤證實》。 三、遲到、早退、曠工 1、工作時間開始2分鐘后到班者為遲到，工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。 2、遲到或早退者，分別按每分鐘扣款5.00元；遲到半小時以上者，按曠工半天處理。因公外出或請假經(jīng)主管批準者除外。當月累計遲到三次〔含〕以上的，加倍處罰?？劭罾塾嬁傤~從當事人月薪中扣除。 3、下班無正當原因提前半小時以上者，按曠工半日處理。 4、不上班且又未請假者為曠工，曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天者，作自動離職處理。 四、請假制度 1、事假須填送《請假審批單》，一

26、般員工：一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準，兩天以內(nèi)由分管副總經(jīng)理批準，三天以上由總經(jīng)理批準；部門以上負責人一天內(nèi)由分管副總批準，一天以上由總經(jīng)理批準。獲準并安排好工作后，當事人方可離開工作崗位，同時將請假報告單交人力資源部備案。事假將扣除當日全額薪金。 2、病假須向公司提供縣〔區(qū)〕級以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證實或病歷證實。病假期間發(fā)給50％的基本薪金。病假超過一個月者，公司不再支付病假薪金。 3、參加社會活動須經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并報人辦資源部備案。 4、因公外出者，當天考勤后應向本部門負責人說明去向；頭天已確定外出 并經(jīng)部門經(jīng)理同意的，必需將《免考勤證實》報人力資源部。

27、 5、赴外地出差應向人辦資源部備案，以便考勤。 6、事假不夠4小時的按半天計算，超過4小時不夠一天的按一天計算。 7、員工請事假時應提前一個工作日申請，公司有權(quán)依據(jù)工作必需要調(diào)整員工的請假時間或不批準員工請假。 五、加班及調(diào)休 1、每日工作時間為8小時，員工應在規(guī)按時間內(nèi)完成自己的工作量，原則上不安排加班；狀況特別必需延長工作時間，經(jīng)部門負責人批準，填寫《加班申請單》，交人辦資源部備案。 2、員工加班后由其部門安排調(diào)休，也可充抵病假及事假。因工作原因無法安排休息的，按國家有關(guān)規(guī)定處理。 第十六章工作計劃管理 一、計劃管理對象為公司各部門的月、季、年度工

28、作計劃和工作小結(jié)；員工個人的月、季、年度工作計劃和工作小結(jié)。 二、計劃管理的原則 1、形成從下至上、又從上至下的工作計劃體系即： ⑴個人計劃目標。由個人依據(jù)公司或本部門目前的工作重點和本人的崗位使命，擬定個人的月工作計劃目標報公司或部門經(jīng)理〔負責人〕。 ⑵部門計劃目標：部門經(jīng)理審核、權(quán)衡、調(diào)整、綜合本部門員工的個人計劃，形成本部門的部門計劃，報公司副總和總經(jīng)理審定。 ⑶公司計劃目標：總經(jīng)理和副總經(jīng)理依據(jù)公司的總體工作目標對各部門的計劃進行調(diào)整后，形成公司的總體計劃，下達給各部門執(zhí)行。 2、計劃制定的“6W 1H〞原則，即：有明確的任務〔做什么〕、明確的目標〔

29、做到什么程度〕、責任人〔誰來做〕、完成的時間〔何時做〕完成的地點〔何地做〕、完成的動機〔為誰做〕、完成的措施〔如何做〕。 三、計劃管理的時間 1、下月工作計劃于每月28日前提交人辦資源部。 2、每月1日前，部門的月工作小結(jié)及本單位和所屬員工的績效考評表交人力資源部。 3、除月計劃外，下一年度的年度工作計劃和本年度的工作總結(jié)，于每年12月20日前提交人辦資源部。 4、月工作計劃、工作小結(jié)、績效考評未能按時提供，視為一項工作未能按時完成，列入當月績效考核，扣除部門經(jīng)理當月相應的績效薪金；假設(shè)不提供，視為自動放棄當月績效考核，部門經(jīng)理當月的績效薪金全部扣除，部門員工當月的績效薪金扣除50％。