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1、 《公共管理學(xué)》考試題庫 一、單項選擇題 1、在私人部門中，組織的最終目標為（ ） A.追求可持續(xù)經(jīng)濟利潤的最大化B.追求可持續(xù)政治利益的最大化 C.追求社會公平D.追求公眾的滿意度 2、公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特征為（ ） A.計劃性B.單一性C.效率性D.公共性 3、公共管理活動的合法性基礎(chǔ)為（ ） A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益 4、有效的政府組織應(yīng)該認識到，公共性的起點是（ ） A.公民B.政府C.企業(yè)D.政黨 5、公共行政范式產(chǎn)生于（ ） A.17世紀末18世紀初B.18

2、世紀末19世紀初 C.19世紀末20世紀初D.20世紀末21世紀初 6、新公共管理范式產(chǎn)生于（） A.19世紀60年代末70年代初B.19世紀70年代末80年代初 C.20世紀60年代末70年代初D.20世紀70年代末80年代初 7、公共管理研究領(lǐng)域的第一個范式----公共行政范式誕生的標志為（ ） A.《行政學(xué)之研究》的發(fā)表B.《經(jīng)濟與社會》的發(fā)表 C.《行政學(xué)導(dǎo)論》的發(fā)表D.《就業(yè)、利息和貨幣通論》的發(fā)表 8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因為（ ） A.經(jīng)濟的發(fā)展B.政治的推動C.公共部門的改革D.私人部門的改革 9、公共管理研究領(lǐng)域的第一個范

3、式為（ ） A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服務(wù)范式D.公共責(zé)任范式 10、被譽為“行政學(xué)之父”的是（） A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特 11、公共行政范式賴以產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)之一官房學(xué)后來逐步演變?yōu)椋?） A.會計學(xué)B.政治學(xué)C.行政學(xué)D.公共財政學(xué) 12、“政治與行政二分”最早的提出者是（ ） A.凱恩斯B.布坎南C.韋伯D.威爾遜 13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為（ ） A.管理B.法律C.經(jīng)濟D.政治 14、被稱為“組織理論之父”的是（ ） A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特 15、韋伯認為科層制組織的基礎(chǔ)為（ ）

4、 A.傳統(tǒng)型權(quán)力B.魅力型權(quán)力C.合理--合法型權(quán)力D.知識型權(quán)力 16、韋伯認為，以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人發(fā)布命令的權(quán)力”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（ ） A.合理--合法型權(quán)力 B.傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力D.知識型權(quán)力 17、韋伯認為，以古老的傳統(tǒng)、神圣不可侵犯的信念，以及對其下屬行使權(quán)力的人的地位的合法性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（ ） A.合理--合法型權(quán)力 B.傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力D.知識型權(quán)力 18、韋伯認為，以“對個人的明確而特殊的尊嚴、英雄主義或典范的品格的信仰”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（ ） A.合理--合法型權(quán)力 B.傳統(tǒng)型權(quán)力 C

5、.魅力型權(quán)力 D.知識型權(quán)力 19、對科層制組織中的部門劃分、職位設(shè)計及其相應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本要求是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 20、對科層制組織中的行政管理人員資格的一個基本要求是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 21、對公職人員在科層制組織中所從事的活動及其性質(zhì)的一個基本要求是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 22、對科層制組織中崗位權(quán)力的限度以及崗位權(quán)力運用的一個重要規(guī)定是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原

6、則D.法定管轄范圍原則 23、對科層制組織中各職位之間以及相應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D. 公職等級制和權(quán)力等級化原則 24、對科層制組織所完成的任務(wù)的性質(zhì)及其能力要求的規(guī)定原則是（ ） A.知識性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D. 執(zhí)行能力原則 25、美國著名行政學(xué)家古利克認為，在行政科學(xué)中，不管是公共還是私營，最基本的“善”就是（） A.公平B.正義C.效率D.效益 26、美國著名行政學(xué)家古利克認為，行政科學(xué)的大廈得以建立起來的價值基石為（） A.公平B.正義C.效率D.效益 27、美國著名行政

7、學(xué)家古利克認為，公共行政的目標和標準是（ ） A.公平B.正義C.效率D.效益 28、“在等級制組織中，每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為（） A.科斯定律B.墨菲法則C.阿羅不可能性定理D.彼德現(xiàn)象 29、新公共管理運動肇始于（ ） A.英國B.美國C.德國D.新西蘭 30、1988年英國出版的《提高政府管理：下一步》報告的核心思想是（ ） A.政府職能私有化B.政府職能效率化 C.政府職能擴充化D.政府職能代理化 31、英國公共服務(wù)代理化階段開始的標志是1988年出版的（ ） A.《追求卓越》B.《公民憲章》 C.《提高

8、政府管理：下一步》D.《為質(zhì)量而競爭》 32、被視為自1979年開始的英國新公共管理運動中有關(guān)公共部門產(chǎn)出和績效測量與評估工作高峰的是（） A.《追求卓越》B.《公民憲章》 C.《提高政府管理：下一步》D.《為質(zhì)量而競爭》 33、新公共管理范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（ ） A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟學(xué)D.行政法學(xué) 34、傳統(tǒng)的公共行政范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（ ） A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟學(xué)D.社會學(xué) 35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為（） A.詹森B.麥克林C.布坎南D.林德布羅姆 36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為（ ） A.投票規(guī)則理論 B

9、.代表和選舉競爭理論 C.官僚政治理論 D.社會治理理論 37、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（ ） A.官僚政治理論和社會治理理論B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論 C.社會治理理論和選舉競爭理論D.投票規(guī)則理論和選舉競爭理論 38、公共選擇理論實際上提出的是一種（ ） A.政府萬能理論 B.政府失敗理論 C.市場萬能理論 D.市場失敗理論 39、委托--代理理論早期的代表人物為（ ） A.布坎南和詹森 B.布坎南和特納 C.詹森和麥克林 D.特納和麥克林 40、對同一個管理者來說，當他對企業(yè)擁有部分所有權(quán)和他對企

10、業(yè)擁有全部所有權(quán)時相比企業(yè)所實現(xiàn)的價值之間的差額，稱為（ ） A.選擇成本B.代理成本C.機會成本D.損耗成本 41、詹森和麥克林認為企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的決定因素為（ ） A.選擇成本B.代理成本C.機會成本D.損耗成本 42、交易費用理論的基本行為假定為（ ） A.有限理性和機會主義B.無限理性和機會主義 C.有限理性和決定成本D.無限理性和決定成本 43、根據(jù)威廉姆森的觀點，分工合作的市場經(jīng)濟活動和組織管理活動的基本分析單位為（） A.服務(wù)B.交易C.治理D.管理 44、根據(jù)威廉姆森的觀點，市場或組織運行過程中發(fā)生的費用稱為（） A.服務(wù)費用B

11、.治理費用C.交易費用D.管理費用 45、假定人的動機是“意欲合理，但只能有限地做到”這是指（ ） A.“有限理性”假定B.“無限理性”假定 C.“非理性”假定D.“超理性”假定 46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用，因為它們的轉(zhuǎn)換成本很高，在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟價值損失，這被稱為（ ） A.成本固定性 B.資產(chǎn)專用性 C.不確定性 D.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率 47、在交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系，從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是（ ） A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則 48、“科

12、斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者（ ） A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒 49、“在完全競爭條件下，私人成本將等于社會成本”這是（ ） A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則 50、科斯定理成立的前提條件是（） A.交易費用為零的完全競爭市場 B.交易費用為零的非完全競爭市場 C.交易費用大于零的非完全競爭市場 D.交易費用小于零的非完全競爭市場 51、新公共管理中的3E標準是指（ ） A.節(jié)約、公平和效率B.節(jié)約、公平和效益 C.公平、效率和效益D.節(jié)約、效率和效益 52、“行政國家”作為

13、一個學(xué)術(shù)概念的提出者為（ ） A.威爾遜B.韋伯C.沃爾多D.杰弗遜 53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（） A.經(jīng)濟控制和社會網(wǎng)絡(luò)B.經(jīng)濟控制和政治權(quán)力 C.公民意見和社會網(wǎng)絡(luò)D.公民意見和政治權(quán)力 54、政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由，這是指政府的（ ） A.政治職能B.經(jīng)濟社會職能C.法律職能D.服務(wù)職能 55、政府應(yīng)當維護和促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，這是指政府的（） A.政治職能B.經(jīng)濟社會職能C.法律職能D.行政職能 56、在新公共管理運動中，關(guān)于政府職能爭論的焦點主要集中于政府的（ ） A.政治職能B.經(jīng)濟社會職能C.法律職能D.行

14、政職能 57、政府運用供應(yīng)這個手段，所針對的對象是（） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.半公共產(chǎn)品D.半私人產(chǎn)品 58、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（） A.競爭性和排他性B.競爭性和非排他性 C.排他性和非競爭性D.非競爭性和非排他性 59、某人對公共產(chǎn)品的消費不排斥和不妨礙他人同時享用，也不會因此減少他人消費該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（） A.競爭性B.排他性C.非競爭性D.非排他性 60、政府運用供應(yīng)這個手段，所針對的是（） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品 61、在技術(shù)上無法將那些不愿意為消費行為付款的人排除

15、在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外，或者在技術(shù)上雖然可以排除，但排除的成本很高，以至于在經(jīng)濟上不可行，這是指公共產(chǎn)品的（） A.競爭性B.排他性C.非競爭性D.非排他性 62、下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為（） A.教育B.國防C.社會基礎(chǔ)設(shè)施D.社會福利計劃 63、為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略價值的產(chǎn)品和服務(wù)，以實現(xiàn)政府特定的政策目標，或由于正外部性的存在，政府運用財政收入來資助私人部門進行生產(chǎn)，此種方法稱為（ ） A.供應(yīng) B.補貼C.生產(chǎn)D.管制 64、政府運用生產(chǎn)這個手段，所針對的是（） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品 65、一個人

16、的行為對旁觀者福利的影響，稱為（） A.外部性B.內(nèi)部性C.排他性D.非排他性 66、政府運用法律或政策手段來影響私人部門和市場的運行，此種方法稱為（ ） A.供應(yīng)B.補貼C.生產(chǎn)D.管制 67、旨在鼓勵企業(yè)和其他經(jīng)濟生活參與者采取某種行為或促使其避免某種行為的管制方式稱為（ ） A.經(jīng)濟管制B.社會管制C.政治管理D.行政管制 68、政府管制可以區(qū)分為（ ） A.政治管制和經(jīng)濟管制B.政治管制和行政管制 C.行政管制和社會管制D.經(jīng)濟管制和社會管制 69、確立起自由放任時期的經(jīng)濟原則的是（） A.亞當斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯 70、確立

17、起自由放任時期的政治原則的是（） A.亞當斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯 71、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（ ） A.《國富論》和《獨立宣言》B.《國富論》和《經(jīng)濟與社會》 C.《經(jīng)濟與社會》和《政府與市場》D.《獨立宣言》和《政府與市場》 72、最早的福利國家為（） A.英國B.美國C.法國D.德國 73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的（ ） A.《政府與市場》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》 C.《國富論》D.《獨立宣言》 74、被稱為“戰(zhàn)后繁榮之父”的是（ ） A.威爾遜B.杰弗遜C.韋伯D.凱恩斯 75、福利

18、國家時期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為（） A.布坎南經(jīng)濟理論 B.凱恩斯經(jīng)濟理論 C.詹森經(jīng)濟理論 D.韋伯官僚制理論 76、凱恩斯否定傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)所認為的“私人利益與社會利益存在一致性”這一基本觀點始于1926年他發(fā)表的（ ） A.《自由放任主義的終結(jié)》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》 C.《政府與市場》D.《國富論》 77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為（ ） A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而強的政府是好的政府” C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而強的政府是好的政府” 78、世界銀行的“確定法律基礎(chǔ)”和“保持一個未被破壞的政策環(huán)境”的職

19、能屬于（） A.維護和保衛(wèi)性職能B.服務(wù)和公平性職能 C.維護和服務(wù)性職能D.保衛(wèi)性和公平性職能 79、通常情況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為（） A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境 C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境D.一般環(huán)境和客觀環(huán)境 80、與某個特定公共組織有著密切相互作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對該公共組織具有直接影響的小環(huán)境，稱為（ ） A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境 81、泛指一切對某個特定公共組織的結(jié)構(gòu)和行為可能產(chǎn)生直接或間接影響的因素或力量，被稱為（ ） A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境

20、 82、對于組織活動依法擁有控制權(quán)的外在機構(gòu)，稱為（） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團D.工會 83、稅收機構(gòu)、許可和認證機構(gòu)、海關(guān)檢查機構(gòu)等屬于（ ） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團D.工會 84、環(huán)境保護組織、消費者權(quán)益保護組織等屬于（ ） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團D.工會 85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來源是（） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團D.工會 86、組織的產(chǎn)出去向，也是組織獲得收益并取得新的投入的基礎(chǔ)是（ ） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者 C.特殊利益集團D.顧客 87、組織資源和利益的爭奪者

21、是（ ） A.管制機構(gòu)B.競爭者C.特殊利益集團D.伙伴 88、組織價值的共同創(chuàng)造者是（） A.管制機構(gòu)B.競爭者C.特殊利益集團D.伙伴 89、任何組織中普通成員利益的代表是（ ） A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團D.工會 90、國家和政府組織合法性的最終來源永遠是（ ） A.公民及其團體B.政黨及其團體C.利益團體D.政策團體 91、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（ ） A.功能程度和分化程度B.功能程度和變化程度 C.分化程度和復(fù)雜程度D.變化程度和復(fù)雜程度 92、如果組織環(huán)境因素大幅度改度，這樣的環(huán)境通常被稱為（ ） A.動態(tài)環(huán)

22、境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境 93、如果組織環(huán)境因素變化很小，這樣的環(huán)境通常被稱為（ ） A.動態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境 94、組織環(huán)境中的要素數(shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識廣度，稱為（ ） A.環(huán)境復(fù)雜性程度 B.環(huán)境客觀性程度 C.環(huán)境主觀性程度 D.環(huán)境的變化程度 95、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過程的主角是（） A.公民和利益集團 B.利益集團和政策團體 C.政黨和政策團體 D.公民和政黨 96、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財務(wù)規(guī)劃階段的特征為（ ） A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更

23、好的運營控制 B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃 C.通過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功 97、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的長期規(guī)劃階段的特征為（ ） A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制 B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃 C.通過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功 98、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特征為（ ） A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好

24、的運營控制 B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃 C.通過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功 99、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特征為（ ） A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制 B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃 C.通過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功 100、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變中長期規(guī)劃階段的基礎(chǔ)為（ ） A.預(yù)測B.分析C.溝通D.反饋 101

25、、波特曾經(jīng)指出，企業(yè)要保持長久的競爭優(yōu)勢，必須回到（） A.戰(zhàn)術(shù)定位上B.戰(zhàn)略定位上C.管理定位上D.規(guī)劃定位上 102、描述企業(yè)總的方向，主要體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在增長、多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度，稱為（） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 103、通常發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上，重點強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在某個產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細分市場中競爭地位的提高，稱為（ ） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 104、戰(zhàn)略制定與選擇乃至實施、評估與控制的基礎(chǔ)為（ ） A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略定位D.戰(zhàn)略循次 105、SWOT分

26、析法的提出者為（ ） A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯 106、SWOT分析法中的S是指（） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 B.組織內(nèi)部的劣勢 C.組織外部的機會 D.組織外部的威脅 107、SWOT分析法中的W是指（） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 B.組織內(nèi)部的劣勢 C.組織外部的機會 D.組織外部的威脅 108、SWOT分析法中的O是指（ ） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 B.組織內(nèi)部的劣勢 C.組織外部的機會 D.組織外部的威脅 109、SWOT分析方法中的T是指（ ） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 B.組織內(nèi)部的劣勢 C.組織外部

27、的機會 D.組織外部的威脅 110、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析框架的提出者為（ ） A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯 111、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者、潛在的進入者和替代品生產(chǎn)者等來源于（ ） A.“水平”競爭B.垂直競爭C.網(wǎng)狀競爭D.塔狀競爭 112、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中供應(yīng)商的討價還價能力和購買者的討價還價能力等來源于（ ） A.“水平”競爭B.垂直競爭C.網(wǎng)狀競爭D.塔狀競爭 113、當企業(yè)專有的資源被以超越個人和小組的方式運用或操作時，這種操作的正式和非正式規(guī)則就是（ ） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織

28、戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 114、聯(lián)結(jié)企業(yè)資源和能力的橋梁是（ ） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 115、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過以下方面體現(xiàn)，即（） A.交易、程序和溝通B.環(huán)境、程序和溝通 C.交易、溝通和環(huán)境D.環(huán)境、交易和程序 116、正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，稱為（） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 117、組織分化程度的維度為（） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 118、決策制定權(quán)力分布的維度為（） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 119

29、、一個組織中，如果決策權(quán)高度集中，問題自下而上傳遞向高級管理人員，由他們選擇合適的行動方案，這個組織的結(jié)構(gòu)就傾向于（） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 120、一個組織中，若決策權(quán)下授于基層人員，該組織的結(jié)構(gòu)則傾向于（） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 121、一名直線主管直接管理的下屬或下級部門的數(shù)量及范圍，稱為（ ） A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu) 122、組織中最高直線主管到最基層成員之間的管理等級或?qū)蛹墧?shù)目，稱為（ ） A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu) 123、在組織人員規(guī)模一定的情況下，管理幅度和

30、管理層次成（ ） A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.網(wǎng)狀關(guān)系D.線性關(guān)系 124、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計越傾向于（） A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu) 125、在新公共管理運動中，公共組織變革的方向為打破科層制結(jié)構(gòu)的剛性，引進更具靈活性的 （ ） A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu) 126管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力，稱為（ ） A.職能B.職責(zé)C.職權(quán)D.職等 127縱向管理分工的結(jié)果是（ ） A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化 C.組織的

31、部門化D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置 128橫向管理分工的結(jié)果是（ ） A.組織的網(wǎng)絡(luò)化 B.組織的基層化 C.組織的部門化 D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置 129、根據(jù)知識和工作的相似性原則來設(shè)置部門的一種結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，稱為（ ） A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化 130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來劃分部門的方法，稱為（ ） A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化 131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來劃分部門的方法，稱為（ ） A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化 1

32、32、據(jù)羅賓斯的觀點，比較適用于多元化生產(chǎn)企業(yè)的組織部門化為（ ） A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化 133、特別適用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識密集型組織部門化為（） A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化 134、組織為確保在適當時間，為適當?shù)穆毼慌鋫溥m當數(shù)量和類型的工作人員，并使他們能夠有效地完成促進組織實現(xiàn)總體目標的任務(wù)的過程，稱為（） A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招募C.人力資源培訓(xùn)D.人力資源考核 135、根據(jù)崗位設(shè)計和職務(wù)分析的信息，安置、確定和吸引有能力的人員的活動，稱為（ ） A.

33、規(guī)劃 B.招聘 C.培訓(xùn) D.考核 136、依據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域，減少組織的勞動力供給的活動，稱為（ ） A.培訓(xùn)B.定向C.解聘D.甄選 137、組織信息管理的核心為（ ） A.信息管理的來源B.信息管理的方式或手段 C.信息管理的規(guī)劃D.信息管理的反饋 138、確定不同的決策究竟需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為（ ） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 139、對每位管理者的需求和職能范圍進行識別后，將需求相互重疊的部分實施集成和共享，以便剔除多余信息，減少重復(fù)信息，提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為（

34、） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 140、在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是（ ） A.績效設(shè)計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋 二、多項選擇題 1、公共部門組織目標的特點為（ ） A.多元化B.單一性C.整體性D.公共性 2、私人部門管理的突出特征表現(xiàn)為（ ） A.目標明確B.協(xié)調(diào)過程中的效率優(yōu)先 C.組織有效性度量很難D.組織有效性度量相對容易 3、一般認為，在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中，曾出現(xiàn)過的范式有（ ） A.公共行政范式 B.公共服務(wù)范式 C.公共責(zé)任范式 D.新公共管理范式 4、促成公共行政范

35、式產(chǎn)生的背景因素主要有（ ） A.私人部門和市民社會對效率的普遍追求 B.公共部門尤其是政府組織管理的改革 C.私人部門的科學(xué)管理以及由此引發(fā)的對管理活動的系統(tǒng)化、科學(xué)化研究 D.政治學(xué)、行政法學(xué)和官房學(xué)的理論支撐 5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學(xué)科基礎(chǔ)為（ ） A.政治學(xué)B.行政法學(xué)C.社會學(xué)D.官房學(xué) 6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為（ ） A.威爾遜的“政治與行政二分”B.杰弗遜的“獨立宣言” C.韋伯的科層制D.布坎南的公共選擇理論 7、韋伯把權(quán)力分為（ ） A.合理--合法型權(quán)力 B.傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力

36、D.知識型權(quán)力 8、立基于韋伯的合理--合法的權(quán)力類型之上的科層制組織，其構(gòu)建和運作的原則為（ ） A.知識性和職業(yè)化原則B.非人格化和執(zhí)行能力原則 C.法定管轄范圍原則D.公職等級制和權(quán)力等級化原則 9、公共行政范式的基本特征為（ ） A.行政活動的科學(xué)化B.作為一種價值觀的效率 C.嚴格的等級制組織模式D.常任的、中立的和無個性特征的公務(wù)員 10、公共行政范式存在的主要問題包括（ ） A.政治的順向控制問題B.政治的逆向控制問題 C.科層制組織的低效率問題D.科層制組織的限制自由問題 11、造成科層制組織低效率現(xiàn)象的主要原因有（ ）

37、 A.科層制行政組織有不斷自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力 B.科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門有通過知識保密來獲得和保持權(quán)力的激勵 C.科層制組織存在政治的逆向控制問題 D.嚴格等級制的科層制組織中不可避免在會出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象” 12、新公共管理運動的措施主要包括（ ） A.嚴格的成本控制B.權(quán)力分散化 C.加強一線管理D.運用市場機制和強化服務(wù)質(zhì)量 13、新公共管理運動的主要觀點包括（ ） A.注重管理、績效評估和效率B.公共服務(wù)代理化 C.在公共部門，特別是政府部門引入競爭機制并削減成本 D.強調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制 14、1992年英國梅

38、杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有（ ） A.公布明確的標準B.公布有關(guān)服務(wù)運作的全面和準確的信息 C.向用戶提供選擇和咨詢D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟 15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為（ ） A.公共選擇理論 B.自由主義理論 C.委托--代理理論 D.交易費用理論 16、公共選擇理論對政治市場上的決策進行分析的基本思路是（ ） A.作出與一般經(jīng)濟學(xué)相同的行為假設(shè) B.作出與一般政治學(xué)相同的行為假設(shè) C.通常把偏好顯示過程描述為類似于市場 D.提出與傳統(tǒng)價格理論相同的問題 17、為回答如何有效地組織各種錯綜復(fù)雜的政

39、治交易活動這個問題，公共選擇理論在政治制度理論中進一步發(fā)展了更為具體的理論，分別為（ ） A.投票規(guī)則理論 B.代表和選舉競爭理論C.憲政理論 D.官僚政治理論 18、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（ ） A.投票規(guī)則理論 B.代表和選舉競爭理論C.官僚政治理論 D.社會治理理論 19、交易費用理論的基本行為假定為（ ） A.有限理性B.無限理性C.決定成本D.機會成本 20、交易費用理論分析不同的組織或市場交易的維度為（ ） A.不確定性B.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率C.成本固定性D.資產(chǎn)專用性 21、好的治理的基本要素為（ ） A.

40、合法性B.說明義務(wù)C.能力D.尊重法律和保護人權(quán) 22、新公共管理運動中的3E標準是指（ ） A.節(jié)約B.效率C.效益D.公平 23、廣義的政府是指國家的（ ） A.行政機關(guān)B.立法機關(guān)C.司法機關(guān)D.外交機關(guān) 24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（ ） A.政治權(quán)力B.經(jīng)濟控制C.社會網(wǎng)絡(luò)D.公民意見 25、政府所具有的鮮明的特性包括（ ） A.政治性B.效率性C.普遍成員資格D.強制性 26、經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱為（ ） A.政治組織B.私人組織C.第三部門組織D.利益集團 27、政府可資利用的影響經(jīng)濟社會發(fā)展的工具主要有（ ） A.供應(yīng)

41、B.補貼C.生產(chǎn)D.管制 28、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（ ） A.競爭性B.排他性C.非競爭性D.非排他性 29、一般來說，需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有（ ） A.國防B.教育（特別是基礎(chǔ)教育） C.部分社會基礎(chǔ)設(shè)施D.部分社會福利計劃 30、政府供應(yīng)手段所具有的功能包括（ ） A.配置B.分配C.穩(wěn)定D.效率 31、政府管制可以區(qū)分為（ ） A.政治管制B.行政管制C.經(jīng)濟管制D.社會管制 32、在亞當斯密看來，政府應(yīng)該承擔(dān)下列任務(wù)（ ） A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行 B.國家防衛(wèi) C.設(shè)立法律體系 D.建設(shè)公用設(shè)施

42、33、一般認為，18世紀中下葉至今，人們對政府和經(jīng)濟社會發(fā)展之間的關(guān)系可以分為（ ） A.自由放任階段 B.政治國家階段C.福利國家階段 D.新公共管理階段 34、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（ ） A.《國富論》 B.《經(jīng)濟與社會》 C.《政府與市場》 D.《獨立宣言》 35、布坎南拓展了政府職能的范圍，指出政府職能包括（ ） A.理解并解釋現(xiàn)行法律的那些行動 B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動 C.包括現(xiàn)行法律范圍內(nèi)的集體行動的那些活動 D.包括改變法律本身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動 36、對于一般組織而言，組織間網(wǎng)絡(luò)的組

43、成部分有（ ） A.供應(yīng)者和顧客 B.競爭者和伙伴 C.特殊利益集團 D.管制機構(gòu)和工會 37、人們通常將一般環(huán)境區(qū)分為（ ） A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.技術(shù)和自然環(huán)境因素 38、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（ ） A.變化程度B.主觀程度C.客觀程度D.復(fù)雜程度 39、為了提升響應(yīng)性，公共組織應(yīng)致力于（ ） A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計C.剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計D.組織學(xué)習(xí) 40、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指（ ） A.組織內(nèi)部下屬對上級的響應(yīng)性 B.組織內(nèi)部下屬對權(quán)力的響應(yīng)性 C.組織對環(huán)境的響應(yīng)性 D.組

44、織對服務(wù)的響應(yīng)性 41、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過程的主角是（ ） A.公民B.政黨C.利益集團D.政策團體 42、在私人部門里，戰(zhàn)略思想的演變大致經(jīng)歷了以下階段（ ） A.基本財務(wù)規(guī)劃階段B.長期規(guī)劃階段C.戰(zhàn)略規(guī)劃階段D.戰(zhàn)略管理階段 43、戰(zhàn)略管理包括（ ） A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略控制 44、一般來說，企業(yè)高層管理者在實施戰(zhàn)略管理過程中，要綜合考慮三類或三個層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系，這三類戰(zhàn)略分別為（ ） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 45、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于“水平”競爭的

45、是（ ） A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者B.潛在的進入者 C.供應(yīng)商的討價還價能力D.替代品生產(chǎn)者 46、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于垂直競爭的是（ ） A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者B.潛在的進入者 C.供應(yīng)商的討價還價能力D.購買者的討價還價能力 47、根據(jù)雷納德--巴特的觀點，企業(yè)能力的構(gòu)成維度為（ ） A.員工知識和技能的運用維度B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度 C.管理系統(tǒng)操作維度D.企業(yè)價值觀和行政規(guī)范運用維度 48、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過以下方面體現(xiàn)，即（） A.環(huán)境B.交易C.反饋D.程序

46、49、刻畫或描述組織結(jié)構(gòu)的維度主要有（ ） A.復(fù)雜性B.分權(quán)化C.正規(guī)化D.集權(quán)化 50、決定組織結(jié)構(gòu)類型的基本變量為（ ） A.管理幅度B.管理廣度C.管理結(jié)構(gòu)D.管理層次 51、一般來說，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)主要有（ ） A.反映戰(zhàn)略的要求并與環(huán)境相適應(yīng) B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致 C.與規(guī)模相協(xié)調(diào) D.體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特征 52、組織生命周期可以區(qū)分為（ ） A.創(chuàng)業(yè)B.集體化C.規(guī)范化D.精細化 53、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（ ） A.命令統(tǒng)一原則B.職權(quán)與職責(zé)對應(yīng)原則 C.等級制原則D.

47、因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則 54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于（ ） A.人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略 B.人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從 C.人力資源管理更注重雇員的招募、培訓(xùn)、評價和獎勵 D.人力資源管理應(yīng)該由一線管理者而不是人事管理專家來實行 55、在人員配備中，招聘來源的確定依據(jù)為（ ） A.勞動力市場 B.所配置工作職位的類型或?qū)蛹? C.組織的發(fā)展戰(zhàn)略 D.組織的發(fā)展規(guī)模 56、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常分為以下階段（ ） A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)整合C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)實施 57、在系統(tǒng)分析階段，要明確系統(tǒng)的目

48、的和需要，其主要環(huán)節(jié)有（ ） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實施階段的主要環(huán)節(jié)有（ ） A.安裝B.調(diào)試C.轉(zhuǎn)換D.操作 59、公共組織績效管理對于新公共管理范式的重要價值主要體現(xiàn)為（ ） A.績效管理與市場模式相統(tǒng)一 B.績效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng) C.績效管理與“以過程為本”的管理相一致 D.績效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致 60、平衡記分卡的指標分別為（ ） A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度 三、判斷題 1、公共性是指超越個人和特定私人組織的特殊利益而

49、追求社會共同利益。( ) 2、公共管理活動的目標是單一的，目標的表達也是不明確的。( ) 3、公共管理活動的有效性度量相對容易。( ) 4、公共部門尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因。( ) 5、威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。( ) 6、“政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問題，但卻沒有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨立性問題。( ) 7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個人更重要。( ) 8、新公共管理運動興

50、起的直接動因，來自于在新的時代背景下，公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，日益面臨嚴重的反常和危機。( ) 9、新公共管理運動，其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實踐。( ) 10、新公共管理范式不是要徹底揚棄公共行政范式，而是要補充和修繕公共行政范式，實現(xiàn)范式改良而不是革命。( ) 11、布坎南指出，市場與政治之間的重要差異在于人們追求的價值或利益不同。( ) 12、公共選擇理論采用的分析工具和方法來自于經(jīng)濟學(xué)，因而從方法論上看，公共選擇理論同樣具有價值觀上的個人主義傾向。( ) 13、構(gòu)成公共選擇理論核心內(nèi)容之一的憲政理論，部分體現(xiàn)了一種對1

51、8世紀自由時期古典經(jīng)濟和政治理論觀點的回歸。( ) 14、如果市場交易費用為零，不管權(quán)利初始安排如何，當事人之間的談判都會導(dǎo)致那些使財富最大化的安排，即市場機制會自動地驅(qū)使人們談判，使資源配置實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。( ) 15、公共選擇理論和新制度經(jīng)濟學(xué)都強調(diào)作為傳統(tǒng)公共服務(wù)供給機制的市場失敗而不是科層制失敗，在公共服務(wù)中引入嚴格的等級制是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。( ) 16、治理也即政府管理。( ) 17、在新公共管理運動中，關(guān)于政府職能爭論的焦點，不在于政府的經(jīng)濟社會職能，而主要集中于政府的政治職能。( ) 18、要界定一種產(chǎn)品或服務(wù)是否是公共產(chǎn)品，

52、關(guān)鍵在于確定受益者人數(shù)以及能否把這些受益者排除在享用這種產(chǎn)品或服務(wù)之外。( ) 19、政府運用補貼這個手段，所針對的對象僅限于公共產(chǎn)品。( ) 20、政府運用生產(chǎn)這個手段，所針對的是公共物品。( ) 21、政府運用管制這個手段，所針對的主要是經(jīng)濟和社會生活中普遍存在的信息對稱問題和內(nèi)部性問題。( ) 22、對于正外部性，政府往往運用征稅等手段予以逆向激勵；而對于負外部性，政府往往用補貼手段予以正向激勵。( ) 23、從根本上說，政府的管制手段是對市場機制運行中出現(xiàn)的問題的一種矯正，其目的是維護市場競爭和市場機制對資源的有效配置，而絕對不是要取代市場。(

53、 ) 24、新公共管理階段也可以看作是對福利國家階段的復(fù)歸。( ) 25、組織間網(wǎng)絡(luò)與一般環(huán)境之間有明確界限，他們互相滲透，共同構(gòu)成公共組織的環(huán)境系統(tǒng)。( ) 26、經(jīng)濟因素并非只對私人部門組織產(chǎn)生影響，公共組織的決策和發(fā)展同樣要受到經(jīng)濟因素的制約。( ) 27、一個組織要與之打交道的供應(yīng)者、顧客、競爭者、管制機構(gòu)等越少，組織環(huán)境中的不確定性就越多。( ) 28、公共組織在信息化時代要比在工業(yè)化時代面臨著成倍增長的不確定性，這也就對公共組織面向環(huán)境變化的及時響應(yīng)性提出了更高的要求。( ) 29、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指組織對環(huán)境的響應(yīng)性和服務(wù)的

54、響應(yīng)性。( ) 30、柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計強調(diào)組織中權(quán)力隨知識的離散分布而進行分散化配置，以特定的使命或任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計工作團隊，變科層制等級結(jié)構(gòu)為柔性的扁平化結(jié)構(gòu)。( ) 31、利益集團和政策團體在本質(zhì)上是一致的。( ) 32、規(guī)則可以是正式的，也可以是非正式的，它們都是企業(yè)演化過程中一系列決策和事件的自然結(jié)果。( ) 33、組織是一種資源配置方式。( ) 34、一個組織使用的規(guī)章條例越多，其組織結(jié)構(gòu)就越分權(quán)化。( ) 35、一個組織中，如果決策權(quán)高度集中，問題自下而上傳遞向高級管理人員，由他們選擇合適的行動方案，這個組織的結(jié)構(gòu)就傾向于分權(quán)化。( ) 36、在組織人員規(guī)模一定的情況下，管理幅度和管理層次在正比關(guān)系。( ) 37、在組織人員規(guī)模一定的情況下，極端的錐形結(jié)構(gòu)緣于管理幅度最大化，而極端的扁平結(jié)構(gòu)則來自于管理幅度極小化。( ) 38、嚴格等級制的剛性結(jié)構(gòu)可以與動態(tài)變化環(huán)境