《環(huán)境保護(hù)局首問負(fù)責(zé)制 限時(shí)服務(wù)制度 責(zé)任追究制度》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《環(huán)境保護(hù)局首問負(fù)責(zé)制 限時(shí)服務(wù)制度 責(zé)任追究制度（5頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、環(huán)境保護(hù)局首問負(fù)責(zé)制 限時(shí)服務(wù)制度 責(zé)任追究制度 環(huán)境保護(hù)局首問負(fù)責(zé)制限時(shí)服務(wù)制度責(zé)任追究制度　　首問負(fù)責(zé)制 為改進(jìn)工作作風(fēng)，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，特制定本制度。 第一條首問負(fù)責(zé)制適用于環(huán)保局全體工作人員。 第二條首問責(zé)任人是指在本局范圍內(nèi)第一個(gè)接待來電、來訪、來信、來函或來人（以下簡稱辦事人）詢問的工作人員。 第三條實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責(zé)，有職業(yè)道德意識(shí)，具有為群眾、基層服務(wù)的責(zé)任感，能自覺的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力和水平，做到素質(zhì)高，形象正。 第四條首問責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù)。 首問責(zé)任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當(dāng)承

2、擔(dān)下列責(zé)任和義務(wù)： 一、屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)（在規(guī)定辦事時(shí)限內(nèi)）辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求及所需資料等，熱情耐心地解答有關(guān)詢問。 二、屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，但有關(guān)責(zé)任人因故不在的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)填寫《首問負(fù)責(zé)登記表》，并將登記表及有關(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交責(zé)任人或本部門負(fù)責(zé)人。責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系。 三、不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人應(yīng)盡己所能告知辦事人。 四、首問責(zé)任人在接待辦事人時(shí)應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù)，使用文明用語，不得敷衍、應(yīng)付、推諉。 第五條執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)存在問題和違紀(jì)的人和事要給予嚴(yán)肅處理。有下列情節(jié)者經(jīng)查屬實(shí)的，按《環(huán)境保護(hù)局工作責(zé)任

3、追究制度》處理： 一、首問責(zé)任人未及時(shí)為辦事人辦理擬辦的事項(xiàng)，或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等，或不解答詢問的。 二、首問責(zé)任人不填寫《首問負(fù)責(zé)登記表》，未將辦事人擬辦的事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人或本部門負(fù)責(zé)人，延誤辦理，造成不良影響的。 三、首問責(zé)任人對(duì)不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，不盡己所知給予解答和指導(dǎo)的。 第六條本制度自公布之日起施行。 環(huán)境保護(hù)局限時(shí)服務(wù)制度 根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定和我局的實(shí)際情況，特制定限時(shí)服務(wù)制度： 一、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理 ㈠1、辦理事項(xiàng)： 建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批 2、辦理部門： 綜合股 3、辦理依據(jù)： 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《**省環(huán)境

4、保護(hù)條例》 ４、辦理?xiàng)l件： 總投資50萬元以下（不含50萬元）的建設(shè)項(xiàng)目，有立項(xiàng)批復(fù)文件及環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表或登記表 ５、辦理程序： 申請(qǐng) →受理 →評(píng)審 →批復(fù) 6、辦理時(shí)限： 環(huán)境影響報(bào)告表30日內(nèi)、登記表15日內(nèi) ㈡1、辦理事項(xiàng)： 建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收 2、辦理部門： 綜合股 3、辦理依據(jù)： 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收管理辦法》 ４、辦理?xiàng)l件： 環(huán)保審批手續(xù)、技術(shù)資料檔案齊全；環(huán)保設(shè)施落實(shí)，并具備正常運(yùn)轉(zhuǎn)條件，有監(jiān)測(cè)報(bào)告或調(diào)查報(bào)告，達(dá)到環(huán)境影響報(bào)告表、登記表規(guī)定的要求 ５、辦理程序： 申請(qǐng) →受理 →檢查驗(yàn)收→批復(fù) 6、辦理時(shí)限： 30日內(nèi) 二、排污費(fèi)收繳 1、辦理事項(xiàng)： 排污費(fèi)緩繳 審批 2、辦理部門： &nb [1][2][3]下一頁 第 5 頁 共 5 頁