《開(kāi)題報(bào)告 酒店管理系統(tǒng)》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《開(kāi)題報(bào)告 酒店管理系統(tǒng)（16頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 題 目: 酒店管理系統(tǒng) 學(xué) 院： 計(jì)算機(jī)工程學(xué)院 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 2011年 月 日  畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 1.課題研究的意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢(shì) 1.1課題研究意義 隨生活水平提高以及科技發(fā)展，人們對(duì)業(yè)務(wù)便利性的需求逐漸增加。繁瑣的人工管理方案已經(jīng)不能滿(mǎn)足目前各行業(yè)的管理要求。大中小型企業(yè)都陸

2、續(xù)引進(jìn)電子管理系統(tǒng)以求更便捷以及完善的管理客戶(hù)和員工檔案。在服務(wù)行業(yè)中，具有較大規(guī)?；蜻B鎖形式的現(xiàn)代化酒店，基本上引進(jìn)了比較先進(jìn)的酒店信息管理系統(tǒng)。一些小型的酒店，或者現(xiàn)在比較流行的家庭式賓館基本上還是一紙化流程，這不但效率無(wú)法提高，在一定程度上也無(wú)法節(jié)約人力資源。甚至，在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶(hù)的，滿(mǎn)意度降低，在某種程度上使酒店的效益無(wú)法達(dá)到最大化。 基于以上原因，設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)便快捷，富有人性化的酒店信息管理系統(tǒng)具有一定的必要性。 1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)的酒店信息管理系統(tǒng)從80年代初開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的IT技術(shù)相對(duì)落后一些，當(dāng)時(shí)的酒店管理系統(tǒng)借鑒了一些國(guó)

3、外管理系統(tǒng)的精華，并結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況慢慢發(fā)展成熟，到了90年代初期，出現(xiàn)了幾家專(zhuān)職從事酒店業(yè)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)公司。 隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店管理系統(tǒng)也涌現(xiàn)出一些具有新的系統(tǒng)特點(diǎn)的軟件，系統(tǒng)基本運(yùn)行在客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式下的Windows版，功能更加細(xì)致完善，系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。 國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)IT技術(shù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀是： 1.2.1．需求不明確，使系統(tǒng)工程性強(qiáng)，產(chǎn)品化不足，開(kāi)發(fā)總體成本居高不下，研發(fā)缺乏原動(dòng)力。 1.2.2．系統(tǒng)沒(méi)有特色，和質(zhì)量控制，用戶(hù)體驗(yàn)有待于提高。 1.2.3．系統(tǒng)不夠精簡(jiǎn)，界面不夠清爽，操作步驟冗余。 1.2.4．國(guó)外優(yōu)秀品牌的低價(jià)進(jìn)入，壟斷了國(guó)內(nèi)高星級(jí)市場(chǎng)，

4、在某種程度上抑制了國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展。 1.2.5．基本都是基于C/S模式的，而方便客戶(hù)的B/S模式甚少。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 1.課題研究的意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢(shì) 1.3發(fā)展趨勢(shì) 為了提高服務(wù)質(zhì)量，酒店的管理系統(tǒng)會(huì)隨客人的需求而不斷完善。及時(shí)地共享客人的信息，給客人提供人性化的服務(wù)成已成為酒店管理的目標(biāo)與方向，而酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居二線(xiàn)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、信息化方面展開(kāi)。主要是以下三方面： 　　1 子系統(tǒng)高度集成 　　2 能提供個(gè)性化服務(wù) 　　3 網(wǎng)絡(luò)酒

5、店模式 　　21世紀(jì)伊始，競(jìng)爭(zhēng)全球化、信息即時(shí)化、科技大眾化、市場(chǎng)細(xì)分化、顧客精明化給包括飯店業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)帶來(lái)了空前的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。未來(lái)酒店管理系統(tǒng)將向著高度集成化的方向發(fā)展。智能酒店系統(tǒng)一體化的過(guò)程將隨著信息化社會(huì)的到來(lái)而展現(xiàn)出它絢麗的風(fēng)采。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 2.1需求分析 隨著星級(jí)酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，酒店客房間數(shù)的急劇增加，客人流動(dòng)量也在不斷成倍增長(zhǎng)。面對(duì)龐大的信息量，就需要有酒店管理系統(tǒng)來(lái)提高客房管理工作的效率。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理，從而減少了管理方面的工作量。 傳統(tǒng)

6、手工的客房管理，管理過(guò)程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯(cuò)。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了客房管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。 2.2數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖是一種圖形化技術(shù)，它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動(dòng)到輸出過(guò)程中所經(jīng)受的變換。在數(shù)據(jù)流圖中沒(méi)有任何具體的物理部件，它只是描繪數(shù)據(jù)在軟件中流動(dòng)和被處理的邏輯過(guò)程。數(shù)據(jù)流程分析主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。 圖1數(shù)據(jù)流圖 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告

7、 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 登 陸 設(shè) 置 特 價(jià) 房 客 房 信 息 房 客 信 息 房 客 預(yù) 定 (入 住) / 營(yíng) 業(yè) 額 統(tǒng) 計(jì) 入 住 率 統(tǒng) 計(jì) 用 戶(hù) 管 理 圖2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 2.4 系統(tǒng)主要模塊E-R圖 ⑴系統(tǒng)E-R圖 住宿 退房 客房

8、 （2）子E-R圖 客人實(shí)體 客人實(shí)體 姓名 性別 電話(huà) 身份證號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 房間類(lèi)型 房間號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)配置

9、文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 入住日期數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_

10、1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL

11、 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 單位數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 備注數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\prod

12、uct\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 押金數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為:

13、http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 查詢(xún)實(shí)體 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 查詢(xún)實(shí)體 房間號(hào) 房間類(lèi)型 房間狀態(tài) 房?jī)r(jià) 客房實(shí)體 客房實(shí)體 單人間

14、 標(biāo)準(zhǔn)間 VIP間 退房實(shí)體 退房實(shí)體 姓名 性別 電話(huà) 身份證號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 房間類(lèi)型 房間號(hào) 數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\or

15、acle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 入住日期數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plu

16、s URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://

17、192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 單位數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 備注數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)

18、其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 押金數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.16

19、8.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 退房日期D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba

20、證號(hào) 結(jié)帳D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 找零D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus UR

21、L 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus/dba 證號(hào) 實(shí)收金額D:\oracle\product\10.2.0,同時(shí)其他選定的安裝組件也已經(jīng)安裝到 D:\oracle\product\10.2.0\db_1。 iSQL*Plus URL 為: http://192.168.0.247:5560/isqlplus iSQL*Plus DBA URL 為: http://192.168.0.247:5

22、560/isqlplus/dba 證號(hào) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 2.5數(shù)據(jù)字典 2.5.1．登錄 登錄模塊提供給酒店管理人員一個(gè)安全的運(yùn)行模式。并提供多用戶(hù)登錄。 2.5.2．設(shè)置特價(jià)房 使用人員通過(guò)設(shè)置特價(jià)房可以設(shè)置該酒店每日的特價(jià)房，設(shè)置具體房間，詳細(xì)價(jià)格以及特價(jià)的時(shí)間期限。 2.5.3．客房信息 通過(guò)客房信息模塊可以查詢(xún)所有的客房的詳細(xì)信息，以及對(duì)客房的增、刪、改。并且可以查詢(xún)已入住的客房、已預(yù)定的客房、空閑的客房。 增：增

23、加新的客房信息。 刪：對(duì)已有的客房信息進(jìn)行刪除。 改：修改客房的詳細(xì)信息，比如房間的配置，房間類(lèi)型等等。 查詢(xún)：可以根據(jù)房間號(hào)、價(jià)格范圍、時(shí)間范圍及房間類(lèi)型進(jìn)行查詢(xún)。 2.5.4．房客信息 房客信息包括：會(huì)員信息、在住客戶(hù)信息、保留客戶(hù)信息。 2.5.5．客房預(yù)定/入住/退房 客房預(yù)定包括電話(huà)預(yù)定、網(wǎng)上預(yù)定以及客戶(hù)到前臺(tái)開(kāi)房的信息。 對(duì)于預(yù)定的客房，在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到達(dá)的，管理人員可以設(shè)置是自動(dòng)取消該客房還是通過(guò)客服和客戶(hù)核對(duì)后手動(dòng)取消。 入住，分為預(yù)定的客戶(hù)入住和直接到前臺(tái)登記的客戶(hù)入住。對(duì)于預(yù)定的客戶(hù)，只需修改客房的狀態(tài)，從預(yù)定變更為已住。對(duì)于直接到前臺(tái)登記的客戶(hù)，需

24、要從現(xiàn)有的空閑客房中選擇，將客房狀態(tài)直接從空閑變更為已住。 退房，客戶(hù)到前臺(tái)退房，管理人員只需在費(fèi)用結(jié)算后，將客房的狀態(tài)從已住變更為空閑。 2.5.6．營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì) 管理人員可以對(duì)整個(gè)酒店的某一時(shí)間段的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也可以對(duì)某個(gè)房間的某段時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2.5.7．入住率統(tǒng)計(jì) 管理人員可以對(duì)整個(gè)酒店的某一時(shí)間段的入住率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也可以對(duì)某個(gè)房間的某段時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2.5.8．用戶(hù)管理 酒店系統(tǒng)提供多個(gè)用戶(hù)的管理，以方便查詢(xún)預(yù)定、費(fèi)用結(jié)算等等的是哪個(gè)客服。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 2.課題的基本內(nèi)容，可能遇到的困難，提出解決問(wèn)題的方法和措施 可能遇到的問(wèn)題和解決方法

25、 1對(duì)于酒店的內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)不了解? 深入酒店內(nèi)部，了解一般賓館酒店的業(yè)務(wù)流程，獲取業(yè)務(wù)需求，以便更好的設(shè)計(jì)出適合當(dāng)前形勢(shì)下酒店的信息管理軟件。 2對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)sqlsever2005的運(yùn)用不熟悉？ 完成對(duì)SqlServer2005數(shù)據(jù)庫(kù)的研究，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫(kù)模型的設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 3 如何處理數(shù)據(jù)庫(kù)中各實(shí)體之間的關(guān)系？ 原始單據(jù)與實(shí)體之間的關(guān)系可以是一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的關(guān)系。在一般情況下，它們是一對(duì)一的關(guān)系：即一張?jiān)紗螕?jù)對(duì)應(yīng)且只對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體。在特殊情況下，它們可能是一對(duì)多或多對(duì)一的關(guān)系，即一張?jiān)紗螕?jù)對(duì)應(yīng)多個(gè)實(shí)體，或多張

26、原始單據(jù)對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體。這里的實(shí)體可以理解為基本表。明確這種對(duì)應(yīng)關(guān)系后，對(duì)設(shè)計(jì)錄入界面大有好處。 若兩個(gè)實(shí)體之間存在多對(duì)多的關(guān)系，則應(yīng)消除這種關(guān)系。消除的辦法是，在兩者之間增加第三個(gè)實(shí)體。這樣，原來(lái)一個(gè)多對(duì)多的關(guān)系，現(xiàn)在變?yōu)閮蓚€(gè)一對(duì)多的關(guān)系。要將原來(lái)兩個(gè)實(shí)體的屬性合理地分配到三個(gè)實(shí)體中去。這里的第三個(gè)實(shí)體，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)較復(fù)雜的關(guān)系，它對(duì)應(yīng)一張基本表。一般來(lái)講，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具不能識(shí)別多對(duì)多的關(guān)系，但能處理多對(duì)多的關(guān)系。 4如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接？一旦訪(fǎng)問(wèn)量增大，數(shù)據(jù)庫(kù)的承受能力如何？ 進(jìn)行有效的壓力測(cè)試，是后期系統(tǒng)完成后必須做的，已經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)容量的測(cè)試。

27、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 3.課題擬采用的研究手段（途徑）和可行性分析 3.1 研究手段 該系統(tǒng)的主要硬件條件有：Inter Pentuim4 或等效處理器或更高、512MB以上內(nèi)存、40G以上硬盤(pán)空間、可達(dá)800600像素的256色顯示器或更高。 軟件方面本人主要采用ASP.NET+SQL Server 2005完成系統(tǒng)，Visual Studio 是一套完整的開(kāi)發(fā)工具集，用于生成 ASP.NET Web 應(yīng)用程序、XML Web Services、桌面應(yīng)用程序和移動(dòng)應(yīng)用程序。Visual Basic、Visual C++、Visual C# 和 Visua

28、l J# 全都使用相同的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境 (IDE)，利用此 IDE 可以共享工具且有助于創(chuàng)建混合語(yǔ)言解決方案。另外，這些語(yǔ)言利用了.NET Framework 的功能，通過(guò)此框架可使用簡(jiǎn)化 ASP Web 應(yīng)用程序和 XML Web Services 開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)。 SQL Server 2005不僅能作為一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器有效地工作，而且數(shù)據(jù)庫(kù)引擎也用于需要在客戶(hù)端本地存儲(chǔ)獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序中。 3.2可行性分析 3.2.1經(jīng)濟(jì)可行性 對(duì)酒店整個(gè)來(lái)說(shuō)，對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。如何利用先進(jìn)的管理手段來(lái)提高酒店的管理水平成為酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)

29、信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高酒店的管理無(wú)疑是一條行之有效的途徑。雖然計(jì)算機(jī)管理并不是酒店管理走向成功的關(guān)鍵元素，但它可以最大限度地發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用，對(duì)酒店的業(yè)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價(jià)值。酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí)可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠 及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿(mǎn)足顧客服務(wù)的需求。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用模塊化結(jié)構(gòu)，整體系統(tǒng)是由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，各個(gè)系統(tǒng)子模塊相對(duì)獨(dú)立，系統(tǒng)操作采用會(huì)話(huà)式處理，操作員可根

30、據(jù)提示信息操作，易于掌握，不易出錯(cuò)，有初中文化程度經(jīng)過(guò)短期訓(xùn)練的操作員即可使用。中小型賓館一個(gè)人可以完成總服務(wù)臺(tái)的幾乎全部工作，大大節(jié)約了人力成本。 3.2.2 社會(huì)可行性 上個(gè)世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平有了顯著提高，假日經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)已成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn)。各地也把旅游業(yè)當(dāng)作本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一，從而促進(jìn)了酒店業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著酒店客房越來(lái)越多，人們的要求越來(lái)越高，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，是每一個(gè)酒店必須面臨的問(wèn)題。對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。因此，一些大型的酒店就引進(jìn)了國(guó)外的一些較為成熟的酒店信

31、息管理系統(tǒng)。隨著國(guó)外酒店信息管理系統(tǒng)的引進(jìn)，我國(guó)的酒店行業(yè)在管理和服務(wù)上得到了促進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)行業(yè)，也開(kāi)始了對(duì)酒店管理系統(tǒng)的研究，他們?cè)趪?guó)外一些優(yōu)秀的酒店信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況逐漸的將酒店信息管理系統(tǒng)成熟化。到90年代初期，形成了一些較為成熟并且適合我國(guó)的酒店信息管理系統(tǒng)。在同一時(shí)期也相繼出現(xiàn)了一些專(zhuān)職從事酒店管理的公司。 3.2.3安全可行性 酒店信息管理系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)文件信息有較完善的保護(hù)措施，能夠充分利用系統(tǒng)資源提高信息處理的速度和系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。對(duì)于一般信息輸入錯(cuò)誤和操作錯(cuò)誤，能給出警告提示。對(duì)于重要的數(shù)據(jù)以及住宿日期等可提供范圍檢查，

32、一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，可拒絕收數(shù)據(jù)、提示出錯(cuò)信息，引導(dǎo)操作者加以糾正，故該系統(tǒng)具有完善的數(shù)據(jù)文件保護(hù)和防錯(cuò)糾錯(cuò)功能。 3.2.4操作可行性 此酒店管理系統(tǒng)具備友好的用戶(hù)界面,使用方便，易于維護(hù)，操作簡(jiǎn)單易于被用戶(hù)接受,用戶(hù)只需熟練操作計(jì)算機(jī)，對(duì)此系統(tǒng)使用做簡(jiǎn)單的了解即可方便使用,而且使用此系統(tǒng)可以大大減少酒店管理的負(fù)擔(dān)。因此從使用操作方面看，此系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是可行的。 由此可見(jiàn)，家庭財(cái)政管理系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可行性。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 3.課題擬采用的研究手段（途徑）和可行性分析 3.3參考文獻(xiàn) [1]

33、ASP/ASP.NET數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)用工程案例精選.北京：人民郵電出版社，2004 [2]鄭耀東，蔡騫. ASP.NET網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例精解.北京：清華大學(xué)出版社，2006 [3]黃海，林超.ASP.NET2.0全程指南.北京：電子工業(yè)出版社 [4] 張楚雄. ASP.NET2.0入門(mén)經(jīng)典（第4版）.北京：清華大學(xué)出版社，2007 [5]彭偉民. 基于需求的酒店管理系統(tǒng)的建模與實(shí)現(xiàn).微機(jī)發(fā)展 2005年 第15卷 第10期 [6]翟廣宇.基于C/S結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng). 蘭州工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)報(bào) 2004年第二期 [7]童德利,田娟,謝琪,

34、陳世福.基于B/S模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用與研究 2003.4.1-4 [8]張亞?wèn)|.酒店企業(yè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].管理信息系統(tǒng) 2000.9:45249 [9] 漢清計(jì)算機(jī)工作室,《 Visual Basic 6.0 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例 》,機(jī)械工業(yè)出版社 2000.3 [10] 何旭洪,《Visual Basic 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例導(dǎo)航》,人民郵電出版社 2002 [11] 李曉黎,張巍,《Visual Basic + SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)例》,人民郵電出版社 2003.8 [12]劉乃麗.《精通ASP.NET 2.0 + SQL Server 2005項(xiàng)目開(kāi)發(fā)》.2007年5月,第1版,人民郵電出版社 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 指導(dǎo)教師意見(jiàn)（對(duì)課題的深度、廣度及工作量的意見(jiàn)和對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的預(yù)測(cè)） 指導(dǎo)教師（簽名） 年 月 日 系審查意見(jiàn)： 系主任(簽名)： 年 月 日