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1、人事行政副經(jīng)理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效 50% 部門計劃及執(zhí)行情況 保證部門內(nèi)部工作有序開展 部門計劃制定的是否合理，計劃是否按時執(zhí)行，計劃執(zhí)行效果 人事行政 經(jīng) 理 人力資源調(diào)研報告質(zhì)量 及時了解地區(qū)競爭對手的人力資源狀況 是否能及時了解外部人力資源狀況，并編寫高質(zhì)量的分析報告 人員供應 保證充分的人員供給 崗位空缺率不高于預定水平 招聘效果 保證招聘優(yōu)質(zhì)高效 新員工試用不合格的比例不超過預定水平 員工流失率 保證人員穩(wěn)定性 員工流失率不超過預定水平 考核有效性 提高考核的效率效果，保證公司

2、制度運行 是否能夠按計劃組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計反饋考核結(jié)果，并作出分析報告 培訓發(fā)展效果 幫助員工設計職業(yè)生涯并且為之提供相應的培訓 員工培訓滿意度 薪酬事務及時性與準確性 保證員工及時準確地受到激勵 薪酬方面各項工作是否按時開展，薪酬工作中出錯的次數(shù) 人事工作的完整性 保證公司人力合理配置，充分了解公司人事狀況，為公司人事決策提供依據(jù) 勞動合同簽訂的及時性，人事檔案的完整性，人事調(diào)配的有序性 部門費用控制情況 保證部門費用按預算進行控制 部門實際費用與預算差異比較 備注 薪酬管理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績

3、 效70% 員工工資表、獎金發(fā)放表編制的及時性與準確性 保證及時準確地發(fā)放員工薪酬 是否按時完成工資、獎金報表的編制；報表編制過程中的出錯次數(shù) 人事行政副經(jīng)理 各項保險上交及登記臺賬的及時性 保證及時為員工提供社會保障 是否按時上交各項保險基金，保險臺賬編制是否完整 員工收入臺賬編制的及時性與完整性 了解員工收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù) 是否按時完成收入臺賬的編制，收入臺賬數(shù)據(jù)是否有遺漏 備注 文秘考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效 70% 文書記錄起草情況 保證公司文書處 理質(zhì)量 文書記錄和起草的

4、質(zhì)量 人事行政經(jīng)理 公司印鑒、介紹信使用和保管情況 保證印鑒、介紹信正常使用、保管 印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行 文件傳遞及時性 保證文件傳遞 文件傳遞是否及時 文件打印質(zhì)量 保證公司文件質(zhì)量 文件錯字率 備注 檔案管理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效 70% 公司檔案完整性 確保公司檔案的完整 公司檔案內(nèi)容是否完整 人事行政經(jīng)理 檔案查閱方便性 熱情為查閱方服務 查閱者是否滿意 公司檔案歸案及時性 確保公司檔案及時歸檔 公司檔案歸案時間長短 公司檔案保密性 保證檔案保密 公司檔案是否外泄

5、 備注 人事管理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效70% 招聘工作組織的有序性 保證招聘工作順利進行 招聘材料的準備，招聘活動的組織，招聘宣傳的效果 人事行政經(jīng)理 人員引進的數(shù)量與質(zhì)量 增加公司人力儲備 引進員工的絕對數(shù)量與新進員工的工作效果 勞動合同工作的及時性 保證公司與員工之間建立合法關(guān)系，為勞資關(guān)系提供法律保障 是否及時為每位員工簽訂勞動合同，勞動合同簽訂是否符合各項法律和規(guī)定 人事檔案的完整性 確保對公司人力狀況有充分的了解 查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容完整性 人力資源數(shù)據(jù)庫建設情況 為公司提供全面的

6、人力資源數(shù)據(jù)，為人事決策提供真實有效的數(shù)據(jù) 人力資源數(shù)據(jù)庫的規(guī)模、完整性與更新的及時性 考核的有序性 保證公司各項制度得到嚴格執(zhí)行 是否能夠按計劃組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計反饋考核結(jié)果，并作出分析報告 備注 培訓發(fā)展管理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效70% 培訓實施的有序性 保證培訓工作順利進行 是否按計劃有序開展培訓工作，培訓準備是否完善，培訓實施過程是否有序 人事行政經(jīng)理 培訓次數(shù) 為員工提供充分的培訓機會 培訓發(fā)生的次數(shù)與計劃次數(shù)的對比情況 培訓效果 保證良好的培訓效果 培訓效果滿意度 培訓資料保存的

7、完整性 為培訓后續(xù)管理提供足夠詳盡的資料 培訓中各種資料搜集、保存是否完整，是否有遺漏 職稱評定資料準備的及時性與準確性 了解員工職稱結(jié)構(gòu)，為人員引進提供依據(jù) 職稱評定申報資料的完整性，職稱評定資料統(tǒng)計是否有遺漏 職業(yè)生涯輔導的有序性 保證人才梯隊的建立，促進員工個人與公司員工整體的職業(yè)生涯規(guī)劃設計 是否積極主動了解員工思想動態(tài)，對員工進行職業(yè)生涯輔導 備注 行政后勤部部長考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效 50% 計劃完成情況 保證崗位計劃目標與部門計劃目標相一致 計劃是否按時完成，計劃執(zhí)行效果 行 政 副

8、 總 辦公用品采購的及時性 保證公司工作正常 所需辦公用品能否及時供應 員工對食堂服務的滿意度 保證食堂服務質(zhì)量 員工對食堂服務質(zhì)量是否滿意 固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況 保證公司資產(chǎn)有效利用 固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬的完整性；是否定期盤查和有效管理公司固定資產(chǎn) 醫(yī)務服務滿意度 提高醫(yī)務服務質(zhì)量 員工的滿意度；獻血、生育指標完成情況 車輛服務滿意度 提高車輛服務質(zhì)量 車輛調(diào)度是否及時；車輛保養(yǎng)、維護是否及時；對員工服務的滿意度；交通事故/違章的次數(shù) 保衛(wèi)服務滿意度 公司消防、治安情況 盜竊案件發(fā)生的次數(shù)；消防器材、設施是否定期維護、更換 暖氣、空調(diào)、電氣、

9、復印機維修情況 保證正常辦公 后勤設備/設施維修是否及時 部門費用控制情況 保證部門費用按預算進行控制 部門實際費用與預算費用偏差值 備注 后勤管理考核指標 指標項 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務 績 效 70% 辦公用品采購的及時性 保證公司工作正常 所需辦公用品能否進行及時的供應 行 政 后 勤 部 部 長 復印機維修、保養(yǎng)狀況 保證公司復印機正常工作 復印機保養(yǎng)、維修及耗材管理情況 通訊設備交費、維修及時性 保證公司通訊設備正常工作 通訊設備是否及時進行交費、維修 水、電、氣臺賬登記的完整性 保證公司工作正常 水、電、氣、供暖費是否及時結(jié)算，登記臺賬是否完善 備注