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1、 ⅩⅩ年度民主生活會整改情況報告 ⅩⅩ年度，所黨組織以開展“雙述雙評”活動為主題召開黨內(nèi)民主生活會，通過對一年來的工作進行述評，開展批評與自我批評，在充分肯定成績的同時，也指出了存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：部分黨員對活動的目的意義認識有差距，開展批評與自我批評避重就輕，談實質性問題較少；部分黨員的黨性修養(yǎng)有待于進一步提高，存在著只要組織照顧不要組織紀律的不良傾向，一定程度上弱化了黨員的先鋒模范作用，同創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主旨有所背離；個別黨員宗旨意識淡化，理想信念背離。針對這些問題，所領導班子進行了認真研究和討論，作為ⅩⅩ年黨建工作重點，結合作風紀律整頓活動的開展，從實際出發(fā)，制定了相應的

2、整改措施。狠抓落實，取得較好成效，重點從以下方面進行整改。 一、加強領導班子建設 以建立“思想過硬、業(yè)務精通、開拓進取、團結協(xié)助、廉潔高效”的領導班子為目標，全面提高領導班子思想道德素養(yǎng)。班子成員之間正確管理好關系；組織分工方面，堅持整體工作主要領導親自抓、分管領導具體抓、上下組織配合抓，形成一級抓一級的管理格局。組織落實方面，轉變工作職能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極貫徹落實法規(guī)規(guī)章賦予的管理職責和上級組織下達的工作任務，做到既要堅決服從上級行政、業(yè)務主管部門的領導，又要主動服務于基層各項工作，更要自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督。 二、抓好運政隊伍建設 1.強化理論教育。年初安排了政治理論學習的“

3、一攬子”計劃，每月有針對性的編排一期政治理論學習文章，認真組織學習行業(yè)管理法規(guī)和職業(yè)道德建設文章，堅持每周一集體學習不動搖，全面提高干部職工的政治理論水平。 2.強化素質教育。結合開展作風紀律整頓活動，重新編制了《運政管理人員文明禮儀服務規(guī)范》，組織學習相關業(yè)務知識，促進了管理理念的轉變，提升了運政隊伍的綜合素質。同時，組織開展了拓展訓練，增強了運政隊伍的團隊意識，組織參加全區(qū)運管系統(tǒng)軍訓，增強了運政隊伍組織紀律性。 3.強化廉政教育。結合開展廉政風險點防范管理“回頭看”活動，加強全體員工的廉政教育，進一步查找各自崗位的廉政風險點。從行政管理、財務管理、業(yè)務許可、行政處罰等方面重新制定了具

4、體的防范管理措施。 5.完善激勵獎罰機制。先后修改完善了考勤等單位內(nèi)部管理制度，建立了運政執(zhí)法考核機制，從學習教育、查擺問題、整改提高、鞏固成果等方面設立了16項考核內(nèi)容，開展評星定級活動，進一步豐富和完善了運政執(zhí)法人員的日?？己嗽u比機制，取得了較好的效果。 三、重視精神文明建設 今年以來，我所高度重視精神文明建設工作，得到上級有關部門的充分肯定，繼續(xù)保持交通部道路運政管理“文明單位”，連續(xù)獲得全區(qū)運管系統(tǒng)行業(yè)管理 “先進單位”，通過了全區(qū)交通運輸行業(yè) “文明示范窗口”單位復驗，通過了自治區(qū)級“文明單位”復驗。加強員工活動陣地建設，今年先后投資6萬余元購置圖書近萬冊，投資6000余元增設

5、乒乓球自動發(fā)球器，豐富了干部職工的業(yè)余文體生活。 四、注意政風行風建設 結合創(chuàng)建文明城市和“文明示范窗口”單位建設，開展了運政行風社會調查工作，查找出了影響和制約運政行風形象的薄弱環(huán)節(jié)。一是注意運政執(zhí)法人員的執(zhí)法形象，堅持文明執(zhí)法，著裝執(zhí)法，推行文明用語；二是針對群眾反應較強烈的城市公交和出租車服務質量差的問題，積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)、評星定級活動，從車容車貌、儀容儀表、服務態(tài)度、車輛設施等方面加以規(guī)范和監(jiān)督，著力提高服務質量；三是暢通訴求渠道，認真做好“96779”運政服務熱線受理工作。對群眾投訴反映的情況堅持及時受理、及時反饋，截止11月底共受理乘客、群眾投訴86起，受理率達100％、辦結率達85%，基本做到件件有落實、事事有回音，有效維護了群眾的切身利益。 3