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1、設施設備管理規(guī)定 1. 目的 為規(guī)范各物業(yè)區(qū)域設施設備的管理，以確保業(yè)主、用戶能正常生活和工作，特制定本規(guī)定。 2. 適用范圍 物業(yè)區(qū)域的供水、供電、供氣及機電設備 3.日常保養(yǎng)規(guī)定（向業(yè)主、住戶公示） 3.1供水、供電、供氣及機電設備是經過周密考慮而設計的，請業(yè)主（住戶）不要隨意更改，如未獲批準擅自更改，造順民經濟損失由業(yè)和（住戶）負責。 3.2各樓宇增裝有公共電視天線，為保持樓宇的雅觀，請勿增設個別戶外天線。 3.3切勿把垃圾、菜葉、雜物等廢料投入廁所及下水道，如因使用不當，導致堵塞或損壞，一切修理費用由業(yè)主（住戶）

2、自行負責。 3.4屋樓內公共地方，不得稼具、貨物、神位及燒香，不得亂涂亂畫，如屬小孩行為，由小孩的監(jiān)護人承擔相應的責任及清洗復原的費用。 3.5各住宅單位均設有專供晾衣服的位置，請勿在其他公共區(qū)域晾曬衣物，以免影響園區(qū)的雅觀。 3.6愛護公共設備、電梯、對講機、教育小區(qū)不要在電梯內嬉戲，不要亂按對講機和電梯開關鍵，如屬人為損壞，當事人修理費用，并視損壞程序接受罰款。 3.7如長時間離開住所，請關好水、電、氣總掣，如因水、電、氣總量造成經濟損失的，由業(yè)主、住戶承擔相關的一切費用。 4. 設備安全運行制度 4.1機電設備的以安全、正常、經濟運行為標準，機電設備的

3、操作、保養(yǎng)、維修由機電工程部專業(yè)技術人員或外聘專業(yè)維修保養(yǎng)公司公司實施，維修人員須持有相應的操作證、上崗證，專業(yè)維修保養(yǎng)公司需持有相關技術的資質證，且在有效期內。 4.2智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實行24小時值班制度，值班員必須密切留意和掌握設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好運行記錄。 4.3機電設備嚴格按照設備維修保養(yǎng)堆積進行維護，保證設備完好。 4.4值班員和維修人員應嚴格按照操作管理規(guī)程進行操作和維修。 4.5機電維修員應了解和掌握設備運行規(guī)律，貫徹以預防為主的方針，防止事故發(fā)生。 4.6維修設備時，先準備好材料和采取相應的安全提供和技術

4、措施，防止觸電及設備事故的發(fā)生。 4.7在電源干線、低壓配電柜上行工作時，必須有專人監(jiān)護，操作必須使用絕緣工具關懸掛標志牌。 4.8做好設備運行和維修記錄，建立設備臺賬，定期對設備進行清潔衛(wèi)生。 4.9供配電設備房必須具備有滅火器材。 5. 設備運行記錄管理制度 5.1管理區(qū)域內驗收交接應移交有關機電設備檔案資料，包括設備產品合格證、施工圖、接線圖、試驗報告、說明書等，設專柜保管。 5.2服務中心建立設備運行檔案柜，保存設備技術資料、設備臺賬、設備運行管理資料和維修資料等。 5.3值班員和機電維修員做好智能控制、消防、水電、電梯等設備的值班記錄和各種設

5、備的巡視檢查和保養(yǎng)記錄，并有記錄人的簽名。 5.4所有記錄以月為單位整理、裝訂成冊、歸檔管理。 5.5定期對設備管理記錄進行統(tǒng)計分析，掌握設備運行情況。 5.6借閱查找設備管理記錄應佃理相關手續(xù)。 6. 設備管理交接班制度 6.1值班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班者，必須提前征得領導同意，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，才能請假。 6.2交接班雙方人員必須做好交接的準備工作，準時進行交班。交接班的準備工作包括： l查看運行記錄； l介紹運行狀況和方式； l以及設備檢修、變更等情況； l清點儀

6、表、工具 l檢查設備狀況； l交班時，雙方領班在值班日志上簽字。 6.3在下更情況下不得交接班： l在事故處理未完或理大設備啟動或停機時； l交接班準備工作未完成時； l接班人數未能達到規(guī)定人數的最低限度時； l領班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未手到頂班人時。 7. 設備管理報告制度 7.1下更情況報告主管 l主要設備非正常操作的開停、調整及其他異常情況； l設備出現(xiàn)故障或停機檢修； l零部件更換及修理； l維修人員的工作去向、客戶維修材料的領用； l運行人員暫時離崗； l對外及上級聯(lián)系。 7

7、.2下列情況必須報告服務中心經理 l重點設備非正常操作的啟停、調整及其他異常情況； l采用新的運行方式； l重點設備發(fā)生故障或停機搶修。 8. 設備故障和事故處理程序 8.1無論發(fā)生何種設備故障和事故，主管單位必須立刻組織力量迅速處理。 8.2發(fā)生較重大事故或故障（指造成較大范圍、較長時間有關系統(tǒng)不能正常工作或將造成有關系統(tǒng)不能正常工作，產生較嚴重影響，直接經濟損失1000元以上的）時，必須及時報告上級領導和有關單位協(xié)調解決。 8.3無論發(fā)生何種設備故障和事故，主管單位有關人員必須在值班記錄和故障檢修記錄本上做詳細記錄，不得疏漏隱瞞。 8.4發(fā)生較重大事故或故障時，主管單位在事故、故障初步處理后，寫出事故、故障報告，由服務中心經理召開有關外聘公司、機電維修部人員參加事故分析會，寫出分析意見和改進措施，然后上報物業(yè)公司經理審批。