《戰(zhàn)略管理 第九章 組織結(jié)構(gòu)—戰(zhàn)略實(shí)施的保障(48P)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《戰(zhàn)略管理 第九章 組織結(jié)構(gòu)—戰(zhàn)略實(shí)施的保障(48P)（48頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障戰(zhàn)略實(shí)施的保障本章學(xué)習(xí)目標(biāo)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)v通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠: :了解組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系了解組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系知曉組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式知曉組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式掌握不同的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握不同的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)理解職能制組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的匹配理解職能制組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的匹配理解多部門組織結(jié)構(gòu)與公司層戰(zhàn)略的匹配理解多部門組織結(jié)構(gòu)與公司層戰(zhàn)略的匹配明確國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方式及匹配的組織結(jié)明確國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方式及匹配的組織結(jié)構(gòu)；構(gòu)；“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝昔之善戰(zhàn)者，先為不

2、可勝，以待敵之可勝”了解新型的組織結(jié)構(gòu)及其特征。了解新型的組織結(jié)構(gòu)及其特征。9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)的基本概念戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v1. 1. 組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)（Organizational Structure）就是企業(yè)正式）就是企業(yè)正式的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)和決策過程。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有一個(gè)好的戰(zhàn)略，和決策過程

3、。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有一個(gè)好的戰(zhàn)略，而且要能有效地實(shí)施它，而戰(zhàn)略的成功實(shí)施不僅需要而且要能有效地實(shí)施它，而戰(zhàn)略的成功實(shí)施不僅需要好的領(lǐng)導(dǎo)，而且尤其需要組織上的保證。好的領(lǐng)導(dǎo)，而且尤其需要組織上的保證。9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v2. 2. 戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性快于快于企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的變化的變化組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的變化的變化戰(zhàn)略前導(dǎo)性戰(zhàn)略前導(dǎo)性 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的變化的變化慢于慢于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的變化變化戰(zhàn)略滯后性戰(zhàn)略滯后性9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v3. 3. 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的

4、基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢德勒錢德勒9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系出 現(xiàn) 新出 現(xiàn) 新的 管 理的 管 理問題問題組 織 績組 織 績效下降效下降建 立 新建 立 新的 組 織的 組 織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)組 織 績組 織 績效 得 到效 得 到改進(jìn)改進(jìn)企 業(yè) 戰(zhàn)企 業(yè) 戰(zhàn)略略錢德勒的戰(zhàn)略錢德勒的戰(zhàn)略- -組織結(jié)構(gòu)關(guān)系圖組織結(jié)構(gòu)關(guān)系圖 9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式戰(zhàn)略和

5、結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)銷售增長銷售增長職能制結(jié)職能制結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大多部門結(jié)多部門結(jié)構(gòu)構(gòu)9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v1. 1. 簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)老板兼總經(jīng)理老板兼總經(jīng)理合伙人兼助手合伙人兼助手員工員工員工員工員工員工員工員工9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v1. 1. 簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)特點(diǎn)特點(diǎn) 這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多，分工也很少，規(guī)則這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多，分工也很少，規(guī)則也很少，整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡單。一般來說簡單結(jié)構(gòu)也很少，整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡單。一般來說簡單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品，占據(jù)某一特定地理市場的適合提供單一產(chǎn)品，占據(jù)某

6、一特定地理市場的企業(yè)。一般來說，具有簡單結(jié)構(gòu)的公司一般來企業(yè)。一般來說，具有簡單結(jié)構(gòu)的公司一般來說會(huì)選擇集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或集中差異化戰(zhàn)略。說會(huì)選擇集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或集中差異化戰(zhàn)略。9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v2. 2. 職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理營營銷銷部部副總經(jīng)理副總經(jīng)理研研發(fā)發(fā)部部人人事事部部副總經(jīng)理副總經(jīng)理生生產(chǎn)產(chǎn)部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v2. 2. 職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在職能范圍內(nèi)實(shí)在職能范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)集中的戰(zhàn)略控制集中的戰(zhàn)略控制權(quán)責(zé)清晰權(quán)責(zé)清晰缺點(diǎn)缺點(diǎn)合作困難合作困難在制定戰(zhàn)

7、略時(shí)更強(qiáng)在制定戰(zhàn)略時(shí)更強(qiáng)調(diào)本部門的利益，調(diào)本部門的利益，而不具有公司的整而不具有公司的整體眼光體眼光鼓勵(lì)部門間的競爭鼓勵(lì)部門間的競爭戰(zhàn)略競爭可能會(huì)很戰(zhàn)略競爭可能會(huì)很緩慢緩慢9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v3. 3. 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)種類種類多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制事業(yè)部制結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)母子公司母子公司結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)混合混合結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)CEOCEO總部總部集中的財(cái)務(wù)集中的財(cái)務(wù)事業(yè)部事業(yè)部1 1（100%100%所有權(quán)）所有權(quán)）事業(yè)部事業(yè)部3 3合資經(jīng)營合資經(jīng)營（50%50%所有權(quán)）

8、所有權(quán)）事業(yè)部事業(yè)部2 2（100%100%所有權(quán)）所有權(quán)）事業(yè)部事業(yè)部4 4少量股權(quán)少量股權(quán)（25%25%所有權(quán)）所有權(quán)）3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)有助于最高層領(lǐng)導(dǎo)人集中精力于制定公司戰(zhàn)略和重大有助于最高層領(lǐng)導(dǎo)人集中精力于制定公司戰(zhàn)略和重大決策上面決策上面分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)組織結(jié)構(gòu)易于調(diào)整組織結(jié)構(gòu)易于調(diào)整是組織培養(yǎng)高級管理人才的最好組織形式之一，因?yàn)槭墙M織培養(yǎng)高級管理人才的最好組織形式之一，因?yàn)槊總€(gè)事業(yè)部都有其獨(dú)立的完整的職能部門。每個(gè)事業(yè)部都有其獨(dú)立的完整的職能部門。 3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(

9、1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)缺點(diǎn)中心層控制太少中心層控制太少有限的協(xié)調(diào)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)有限的協(xié)調(diào)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理者必須注意對業(yè)務(wù)發(fā)展、資金分配和人事任免三管理者必須注意對業(yè)務(wù)發(fā)展、資金分配和人事任免三方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臎Q策方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臎Q策3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)公司經(jīng)理公司經(jīng)理項(xiàng)目項(xiàng)目C C項(xiàng)目項(xiàng)目B B項(xiàng)目項(xiàng)目A A職能部門職能部門1 1職能部門職能部門2 2職能部門職能部門3 33 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目目標(biāo)明確加強(qiáng)了部門之間的配合和信息交流加強(qiáng)了部門之間的配合和信息交流員工可

10、以看到自己的工作成果員工可以看到自己的工作成果增強(qiáng)了企業(yè)對市場變化的適應(yīng)性增強(qiáng)了企業(yè)對市場變化的適應(yīng)性提高了人員的效率提高了人員的效率3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)缺點(diǎn)管理費(fèi)用過高管理費(fèi)用過高產(chǎn)品或分布不能完全的控制底下的員工，導(dǎo)致下屬受產(chǎn)品或分布不能完全的控制底下的員工，導(dǎo)致下屬受到多方領(lǐng)導(dǎo)到多方領(lǐng)導(dǎo)極易引起管理者之間的沖突，造成決策時(shí)間過長極易引起管理者之間的沖突，造成決策時(shí)間過長3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(3)(3)母子公司結(jié)構(gòu)母子公司結(jié)構(gòu)CEOCEO母公司母公司集中的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、審計(jì)集中的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、審計(jì)子公司子公司1

11、 1（100%100%所有權(quán)）所有權(quán)）子公司子公司3 3( (大于大于50%50%所有權(quán)所有權(quán)) )子公司子公司2 2（100%100%所有權(quán)）所有權(quán)）子公司子公司4 4( (大于大于50%50%所有權(quán)所有權(quán)) )3 3 多部門型組織結(jié)構(gòu)多部門型組織結(jié)構(gòu)v(3)(3)母子公司結(jié)構(gòu)母子公司結(jié)構(gòu)根據(jù)公司法規(guī)定，母公司是擁有子公司半數(shù)以上的股根據(jù)公司法規(guī)定，母公司是擁有子公司半數(shù)以上的股份并且直接控制其經(jīng)營的公司。也就是說，子公司大份并且直接控制其經(jīng)營的公司。也就是說，子公司大部分財(cái)產(chǎn)受母公司控制，但子公司仍擁有屬于子公司部分財(cái)產(chǎn)受母公司控制，但子公司仍擁有屬于子公司獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。

12、 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施差異化戰(zhàn)略實(shí)施差異化戰(zhàn)略實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略差異化整合戰(zhàn)略9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v不同形式的職能制結(jié)構(gòu)會(huì)使企業(yè)有所差別，主要不同形式的職能制結(jié)構(gòu)會(huì)使企業(yè)有所差別，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：專門化專門化集權(quán)化集權(quán)化規(guī)范化規(guī)范化9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v：專門化專門化專門化

13、是指完成工作所專門化是指完成工作所需專業(yè)職位的形式和數(shù)量。需專業(yè)職位的形式和數(shù)量。一個(gè)組織越是進(jìn)行細(xì)致一個(gè)組織越是進(jìn)行細(xì)致的專業(yè)分工，就會(huì)具有越的專業(yè)分工，就會(huì)具有越多的縱向等級層次，擁有多的縱向等級層次，擁有越多的部門，組織單位的越多的部門，組織單位的地理分布越是廣泛，這樣地理分布越是廣泛，這樣組織的復(fù)雜性就越高，從組織的復(fù)雜性就越高，從而協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)也就而協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)也就越困難。越困難。集權(quán)化與分權(quán)化集權(quán)化與分權(quán)化 指決策權(quán)保留在公指決策權(quán)保留在公司高層經(jīng)理人手中的司高層經(jīng)理人手中的程度。在某些組織中，程度。在某些組織中，決策權(quán)集中在組織的決策權(quán)集中在組織的高層手中，而在另一高層手

14、中，而在另一些組織中，決策權(quán)則些組織中，決策權(quán)則分散在組織的各個(gè)層分散在組織的各個(gè)層次。次。9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵部門關(guān)鍵部門總體結(jié)構(gòu)總體結(jié)構(gòu)控制重點(diǎn)控制重點(diǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)運(yùn)營運(yùn)營機(jī)械的機(jī)械的產(chǎn)出控制產(chǎn)出控制差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)研發(fā)和市研發(fā)和市場場有機(jī)的有機(jī)的行為控制行為控制成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先/ /差差異化整合戰(zhàn)異化整合戰(zhàn)略略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和客產(chǎn)品和客戶戶機(jī)械的機(jī)械的文化控制文化控制9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保

15、障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手是指通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。低成本戰(zhàn)略的核心是要在行業(yè)競爭者中建立單位產(chǎn)品低成本戰(zhàn)略的核心是要在行業(yè)競爭者中建立單位產(chǎn)品成本最低的競爭優(yōu)勢，其關(guān)鍵是生產(chǎn)制造部門。成本最低的競爭優(yōu)勢，其關(guān)鍵是生產(chǎn)制造部門。 CEOCEO集中化的員工集中化的員工財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人力人力運(yùn)營運(yùn)營營銷營銷技術(shù)技術(shù)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采用的職能制結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采用的職能

16、制結(jié)構(gòu) 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的核心是要使自己的產(chǎn)品（整體產(chǎn)品的概差異化戰(zhàn)略的核心是要使自己的產(chǎn)品（整體產(chǎn)品的概念，包括品牌形象、服務(wù)、企業(yè)形象等）與眾不同。念，包括品牌形象、服務(wù)、企業(yè)形象等）與眾不同。 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

17、實(shí)施的保障v2.2.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略總裁與很少助手總裁與很少助手營銷副總裁營銷副總裁研發(fā)副總裁研發(fā)副總裁人力資源人力資源財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)營銷營銷運(yùn)營運(yùn)營新產(chǎn)品與開發(fā)新產(chǎn)品與開發(fā)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的職能制結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的職能制結(jié)構(gòu) 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先/ /差異化整合差異化整合戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略的目標(biāo)是針對某個(gè)特定差異化整合戰(zhàn)略的目標(biāo)是針對某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的某一個(gè)細(xì)分區(qū)段或是某一

18、個(gè)的顧客群、某產(chǎn)品系列的某一個(gè)細(xì)分區(qū)段或是某一個(gè)地區(qū)市場，它側(cè)重的是在細(xì)分的同時(shí)成本同時(shí)又比競地區(qū)市場，它側(cè)重的是在細(xì)分的同時(shí)成本同時(shí)又比競爭者（做差異化的同類企業(yè)）又有一定的優(yōu)勢。爭者（做差異化的同類企業(yè)）又有一定的優(yōu)勢。實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略的企業(yè)通常選取職能型差異化整合戰(zhàn)略的企業(yè)通常選取職能型的組織結(jié)構(gòu)。一般來說，這類企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)模較的組織結(jié)構(gòu)。一般來說，這類企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)模較小，職能型的組織結(jié)構(gòu)完全可以滿足企業(yè)的這些要求，小，職能型的組織結(jié)構(gòu)完全可以滿足企業(yè)的這些要求，為企業(yè)的細(xì)分市場提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。為企業(yè)的細(xì)分市場提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 9.4 9.

19、4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門結(jié)構(gòu)配的合作式多部門結(jié)構(gòu)與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)構(gòu)競爭式多部門結(jié)構(gòu)9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門結(jié)構(gòu)門結(jié)構(gòu)企業(yè)想要強(qiáng)調(diào)的職能都集中在公司總部，下面的各個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)調(diào)的職

20、能都集中在公司總部，下面的各個(gè)產(chǎn)品部在接受公司總部領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，還在各產(chǎn)品部之產(chǎn)品部在接受公司總部領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，還在各產(chǎn)品部之間達(dá)成信息的共享，以此獲得最大的市場利益。合作間達(dá)成信息的共享，以此獲得最大的市場利益。合作形式的組織結(jié)構(gòu)更多地強(qiáng)調(diào)的是一種共享的企業(yè)文化。形式的組織結(jié)構(gòu)更多地強(qiáng)調(diào)的是一種共享的企業(yè)文化。 9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門結(jié)構(gòu)門結(jié)構(gòu)匹配匹配相關(guān)約束型相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略合作式多部門合作式多部門結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)9.4 9.4 多

21、部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門結(jié)構(gòu)門結(jié)構(gòu)實(shí)施相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略下的多部門合作形式結(jié)構(gòu)實(shí)施相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略下的多部門合作形式結(jié)構(gòu) 總裁總裁法律事務(wù)法律事務(wù)政府事務(wù)政府事務(wù)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)營銷營銷人力資源人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃研發(fā)研發(fā)產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部公司總部公司總部9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相

22、匹配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)多部門結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部形式多部門結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部形式strategic business unit (SBU) form至少有三個(gè)層次組成，最高層次是企業(yè)總至少有三個(gè)層次組成，最高層次是企業(yè)總部，第二個(gè)層次是事業(yè)部，第三個(gè)層次是部門群。這部，第二個(gè)層次是事業(yè)部，第三個(gè)層次是部門群。這種結(jié)構(gòu)通過對各類業(yè)務(wù)分布的協(xié)調(diào)和對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部種結(jié)構(gòu)通過對各類業(yè)務(wù)分布的協(xié)調(diào)和對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部職責(zé)的明確規(guī)定而促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。職責(zé)的明確規(guī)定而促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。公司總部員工對于事業(yè)部起顧問的作用，而不是像合公司總部員工對于事業(yè)部起顧問的作用，而不是像合作形式那樣直接介入產(chǎn)品戰(zhàn)略中去。事業(yè)部之

23、間能力作形式那樣直接介入產(chǎn)品戰(zhàn)略中去。事業(yè)部之間能力的共享是多部門事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要特征。的共享是多部門事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要特征。 9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)事業(yè)部多部門事業(yè)部多部門結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)匹配匹配相關(guān)聯(lián)系型相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)總裁總

24、裁研發(fā)研發(fā)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃營銷營銷人力資源人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門實(shí)施相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略的事業(yè)部結(jié)構(gòu)公司總部公司總部9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)構(gòu)構(gòu)競爭形式（競爭形式（competitive form）是強(qiáng)調(diào)對公司內(nèi)不同）是強(qiáng)調(diào)對公司內(nèi)不同部門基于企業(yè)資本的競爭而實(shí)行控制的一種組織結(jié)構(gòu)。部門基于企業(yè)資本的競爭而實(shí)行控制的一種組織結(jié)構(gòu)。運(yùn)用競爭形式

25、結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般是組織內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)運(yùn)用競爭形式結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般是組織內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)完全不同，因此不用再共享企業(yè)的競爭優(yōu)勢。完全不同，因此不用再共享企業(yè)的競爭優(yōu)勢。9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)構(gòu)構(gòu)匹配匹配非相關(guān)聯(lián)系型非相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略 競爭式多部門競爭式多部門結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式

26、多部門結(jié)構(gòu)構(gòu)總裁總裁審計(jì)審計(jì)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)法律事務(wù)法律事務(wù)部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門公司總部公司總部實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的競爭形式結(jié)構(gòu)實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的競爭形式結(jié)構(gòu) 9.4 9.4 多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略相關(guān)約束型相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)系型相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略非相關(guān)型多非相關(guān)型多元化戰(zhàn)略元化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)合作形式結(jié)合作形式結(jié)構(gòu)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)構(gòu)競爭形式結(jié)競爭形式結(jié)構(gòu)構(gòu)工作重心工作重心公司總部公司總部各事業(yè)部各事業(yè)部各分部各分部分部績效評分部績效評價(jià)價(jià)由整體決定由整體決定綜

27、合考慮綜合考慮僅與各部門僅與各部門相關(guān)相關(guān)9.5 9.5 國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)國際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇國際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國公司的組織結(jié)構(gòu)選擇9.5 9.5 國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)初步發(fā)展初步發(fā)展進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)一步發(fā)展 成熟成熟 起步起步在此階段，大的外在此階段，大的外貿(mào)公司、大的企業(yè)貿(mào)公司、大的企業(yè)或是企業(yè)集團(tuán)到國或是企業(yè)集團(tuán)到國外直接投資，設(shè)立外直接投資，設(shè)立一些貿(mào)易性分支結(jié)一些貿(mào)易性分支結(jié)構(gòu)，這種對外直接構(gòu)，這種對外直接投資是出口貿(mào)易在投資是出口貿(mào)易在投資領(lǐng)域的延伸，投資領(lǐng)

28、域的延伸，是貿(mào)易擴(kuò)大的結(jié)果。是貿(mào)易擴(kuò)大的結(jié)果。 設(shè)在國外的貿(mào)易設(shè)在國外的貿(mào)易公司開始向生產(chǎn)公司開始向生產(chǎn)性公司轉(zhuǎn)化，以性公司轉(zhuǎn)化，以利用當(dāng)?shù)氐牧畠r(jià)利用當(dāng)?shù)氐牧畠r(jià)資源占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐馁Y源占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~為目標(biāo)，市場份額為目標(biāo)，獲取生產(chǎn)和經(jīng)營獲取生產(chǎn)和經(jīng)營利潤。利潤。外貿(mào)公司已經(jīng)外貿(mào)公司已經(jīng)發(fā)展為中等規(guī)發(fā)展為中等規(guī)模以上的跨國模以上的跨國公司，在國外公司，在國外普遍建立子公普遍建立子公司，業(yè)務(wù)范圍司，業(yè)務(wù)范圍和公司的競爭和公司的競爭能力增強(qiáng)。能力增強(qiáng)。 國家、企業(yè)和企國家、企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行大規(guī)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行大規(guī)模的投資活動(dòng)。模的投資活動(dòng)。這時(shí)的跨國公司這時(shí)的跨國公司已經(jīng)由相當(dāng)?shù)膶?shí)已經(jīng)由相當(dāng)?shù)膶?shí)力，其海外

29、自公力，其海外自公司的生產(chǎn)額超過司的生產(chǎn)額超過對外貿(mào)易額。對外貿(mào)易額。 v跨國公司大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段跨國公司大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段9.5 9.5 國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)v1.1. 國際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇國際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇 國際子公司一般實(shí)施國際本土化戰(zhàn)略國際子公司一般實(shí)施國際本土化戰(zhàn)略 v2. 2. 全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司一般實(shí)施產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品公司一般實(shí)施產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)v3. 3. 跨國公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國公司實(shí)施的是跨國戰(zhàn)略，既強(qiáng)調(diào)地理區(qū)域，又強(qiáng)跨國公司實(shí)施的是跨國戰(zhàn)略，既強(qiáng)調(diào)地理區(qū)域，又

30、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品分區(qū)調(diào)產(chǎn)品分區(qū) ，而與跨國戰(zhàn)略相匹配的即是混合結(jié)構(gòu)，而與跨國戰(zhàn)略相匹配的即是混合結(jié)構(gòu) 。9.6 9.6 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展虛擬組織虛擬組織 族群組織族群組織 學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織 9.6 9.6 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展虛擬組織虛擬組織 族群組織族群組織 學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織 族群組織的特點(diǎn)是將族群組織的特點(diǎn)是將公司的員工組合成一公司的員工組合成一個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)20205050人的族群人的族群（ClusterCluster），每個(gè)），每個(gè)組群包括不同職能的組群包括不同職能的員工，他們緊密結(jié)合，員工，他們緊密結(jié)合，通過團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)一通過團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。族群組

31、織的個(gè)項(xiàng)目。族群組織的基本單位是自我管理基本單位是自我管理型團(tuán)隊(duì)。型團(tuán)隊(duì)。 20世紀(jì)世紀(jì)90年代的一年代的一個(gè)重要趨勢是：一些個(gè)重要趨勢是：一些公司決定只限于從事公司決定只限于從事自身擅長的活動(dòng)，而自身擅長的活動(dòng)，而將剩余的部分交給外將剩余的部分交給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜襾聿繉I(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜襾硖幚?，這種做法稱為處理，這種做法稱為“資源外取資源外取”。虛擬。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)。的組織結(jié)構(gòu)。 學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為不斷的開學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為不斷的開拓進(jìn)取，改變結(jié)構(gòu)的目的拓進(jìn)取，改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學(xué)組織的變革需要有利于學(xué)習(xí)、知識共享、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，習(xí)、知識共享、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)還能自我更新。同時(shí)還能自我更新。