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,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,項(xiàng)目一：配送及配送中心,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,1.1配送的概念,1.2配送管理,1.3配送中心的概念,1.4配送中心的經(jīng)營管理概述,,主要內(nèi)容,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,項(xiàng)目一：配送及配送中心,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,,,,一、配送的定義,二、配送與物流,三、配送的意義和作用,四、配送的形成和發(fā)展,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,一、配送的定義,在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。,1.1、配送的概念,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,一、配送的定義,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,(1)配送不等同于一般性的送貨。配送是一種完善化的、高級(jí)的輸送活動(dòng)。,(2)配送是小范圍、綜合性的物流運(yùn)動(dòng)。配送是綜合性的、一體化的物流運(yùn)動(dòng)。,(3)配送是一種“中轉(zhuǎn)”形式。,(4)配送要有現(xiàn)代化的技術(shù)和裝備作為保證,(5)配送是一種專業(yè)化的分工方式,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,5．有利于提高物流的經(jīng)濟(jì)效益,1．配送有利于促進(jìn)物流的社會(huì)化、合理化,4．促進(jìn)商物分離,2．配送有利于促進(jìn)物流設(shè)施和裝備的技術(shù)進(jìn)步,3．配送使倉儲(chǔ)的職能發(fā)生變化,,,,,,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,借助于配送商品的對(duì)象品種的不同，可以打破行業(yè)、地區(qū)的條塊分割。,1．配送有利于促進(jìn)物流的社會(huì)化、合理化,改變其分散的低效率的運(yùn)行狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)與社會(huì)化大生產(chǎn)相適應(yīng)的流通的社會(huì)化。,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,,,X,,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,促進(jìn)信息處理技術(shù)的進(jìn)步。,2．配送有利于促進(jìn)物流設(shè)施和裝備的技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)物流處理技術(shù)的進(jìn)步，從而提高物流速度，縮短物流時(shí)間。,推動(dòng)物流規(guī)劃技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,3．配送使倉儲(chǔ)的職能發(fā)生變化,倉儲(chǔ)業(yè)將從儲(chǔ)存、保管的靜態(tài)儲(chǔ)存轉(zhuǎn)向以保管儲(chǔ)存、流通加工、分類、揀選、商品輸送等連為一體的動(dòng)態(tài)儲(chǔ)存,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,配送中心專門從事物流活動(dòng),4．促進(jìn)商物分離,零售企業(yè)從事商流活動(dòng),,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,二、配送與物流,開展“計(jì)劃配送”、“共同配送”等形式，能夠消除迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸、交叉運(yùn)輸、空載運(yùn)輸?shù)炔缓侠磉\(yùn)輸,5．有利于提高物流的經(jīng)濟(jì)效益,用大型卡車成批量地送到消費(fèi)地配送中心，再用自用小型車從配送中心運(yùn)給用戶的方法，也可以從總體上節(jié)省費(fèi)用,減少不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短物流周轉(zhuǎn)時(shí)間,減少商品的損耗,集中配送，又有利于集中庫存、維持合理的庫存水平，消除了分散庫存造成的各種浪費(fèi),1.1、配送的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,三、配送的意義和作用,1．完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng),2．實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低庫存或零庫存,3．簡(jiǎn)化手續(xù)，方便用戶,4．提高物資供應(yīng)保證程度,5．降低成本，提高效益,6．配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,1．完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng),采用配送方式，從范圍來講將支線運(yùn)輸與小搬運(yùn)統(tǒng)一起來，使輸送過程得以優(yōu)化和完善。,,,發(fā)展配送制，通過建立大型的現(xiàn)代化的物流結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)倉庫布局合理，完善整個(gè)社會(huì)的輸送系統(tǒng)。,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,2．實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低庫存或零庫存,采取準(zhǔn)時(shí)配送方式之后，不需保持自己的庫存或者只需保持少量保險(xiǎn)儲(chǔ)備而不必留有經(jīng)常儲(chǔ)備,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,3．簡(jiǎn)化手續(xù)，方便用戶,即時(shí)配送服務(wù)，用戶一次購買活動(dòng)就可以買到多種商品，簡(jiǎn)化了交易次數(shù)及相應(yīng)的手續(xù)，方便了用戶,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,4．提高物資供應(yīng)保證程度,配送接近市場(chǎng)的或客戶，可以提高供應(yīng)的保證程度,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,5．降低成本，提高效益,專業(yè)化的配送，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,6．配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持,電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個(gè)重要的條件：一是貨款的支付，二是商品的配送。,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,三、配送的意義和作用,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,四、配送的形成和發(fā)展,配送的形成與發(fā)展,,成熟階段,發(fā)展階段,萌芽階段,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,四、配送的形成和發(fā)展,萌芽階段（20世紀(jì)60年代初期）,在這個(gè)階段，企業(yè)開展配送活動(dòng)的主要目的是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售和提高其市場(chǎng)占有率。,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,四、配送的形成和發(fā)展,發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代中期）,已經(jīng)開始進(jìn)行“協(xié)同配送”，并且建立起了配送體系。,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.1、配送的概念,,1.1、配送的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,X,,,四、配送的形成和發(fā)展,成熟階段（20世紀(jì)80年代以后）,已形成了廣泛的、以高新技術(shù)為支撐手段的系列化、多功能性的供貨活動(dòng)。,(1)配送區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大(2)配送的發(fā)展極為迅速。(3)配送的集約化程度明顯提高。(4)配送技術(shù)水平提高，手段曰益先進(jìn)。(5)配送現(xiàn)代化趨勢(shì)明顯，配送服務(wù)質(zhì)量日益提高。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,一、配送管理的含義,二、配送管理的內(nèi)容,三、配送合理化,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,一、配送管理的含義,所謂配送管理，是指為了以最低的配送成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，對(duì)配送活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,1,2,3,4,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,配送模式管理,配送業(yè)務(wù)管理,配送作業(yè)管理,對(duì)配送系統(tǒng)各要素的管理,對(duì)配送活動(dòng)中具體職能的管理,5,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1,配送模式管理,自營配送模式,共同配送模式,第三方配送模式,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,2,配送業(yè)務(wù)管理,擬定配送計(jì)劃,配送線路的選擇,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,3,配送作業(yè)管理,,,,,,,,進(jìn)貨,送達(dá),分放,配裝,送貨,配貨,分揀,儲(chǔ)存,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,4,對(duì)配送系統(tǒng)各要素的管理,人員的管理,物資的管理,信息的管理,技術(shù)的管理,財(cái)務(wù)的管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,二、配送管理內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,5,對(duì)配送活動(dòng)中具體職能的管理,配送計(jì)劃管理,配送質(zhì)量管理,配送經(jīng)濟(jì)管理,配送技術(shù)管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,三、配送合理化,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,配送合理化的基本思想,配送合理化的判斷標(biāo)志,配送合理化可采取的做法,1,2,3,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,三、配送合理化,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,配送合理化的基本思想,1,,配送合理化的一個(gè)基本思想就是“均衡”的思想,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,三、配送合理化,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,配送合理化的判斷標(biāo)志,2,(1)庫存標(biāo)志,(2)資金標(biāo)志,(3)成本和效益,(4)供應(yīng)保證標(biāo)志,(5)社會(huì)運(yùn)力節(jié)約標(biāo)志,(6)客戶企業(yè)倉庫、供應(yīng)、進(jìn)貨人力物力節(jié)約標(biāo)志,(7)物流合理化標(biāo)志,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.2、配送管理,,,,,,,,X,,,三、配送合理化,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,,配送合理化可采取的辦法,3,(1)推行一定綜合程度的專業(yè)化配送。,(2)推行加工配送。,(3)推行共同配送。,(4)實(shí)行送取結(jié)合。,(5)推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng)。,(6)推行即時(shí)配送。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,一、配送中心的形成與發(fā)展,二、配送中心的概念,三、配送中心的功能,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,四、配送中心的地位和作用,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,,,,X,,,一、配送中心的形成與發(fā)展,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,倉庫,存儲(chǔ)倉庫,配送中心,轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫,中轉(zhuǎn)倉庫,,,,,配送中心是基于物流合理化和拓展市場(chǎng)兩個(gè)需要而逐步發(fā)展起來的。它是物流領(lǐng)域中社會(huì)分工，專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化之后的產(chǎn)物。,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,,,,X,,,二、配送中心的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1、配送中心的定義,從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：,(1)主要為特定用戶服務(wù)。(2)配送功能健全。(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò)。(4)輻射范圍小。(5)多品種、小批量。(6)以配送為主，儲(chǔ)存為輔。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,,,,X,,,二、配送中心的概念,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,2、物流中心與配送中心,,,物流中心是許多物流職能的物流結(jié)點(diǎn)的總體稱謂，是從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織，它主要面向社會(huì)服務(wù)，具有綜合性、地域性。物流中心一般是由當(dāng)?shù)卣?guī)劃與主導(dǎo)、由大型企業(yè)來建設(shè)與管理，面向社會(huì)招商，有時(shí)也叫物流園區(qū)。,配送中心一般是由某家企業(yè)（可以是商業(yè)企業(yè)、工業(yè)公司或第三方物流企業(yè)）建設(shè)與運(yùn)營，專職于某種物流服務(wù)的場(chǎng)所和組織。配送中心可位于物流中心（物流園區(qū)）之內(nèi)，也可位于物流中心之外。,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,,,,X,,三、配送中心的功能,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1．存儲(chǔ)功能,2．分揀功能,3．集散功能,4．銜接功能,5．流通加工功能,6．信息處理功能,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.3、配送中心的概念,,,,,,,,X,,四、配送中心的地位和作用,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1．使供貨適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,2．實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)運(yùn)的經(jīng)濟(jì)高效,3．實(shí)現(xiàn)物流的系統(tǒng)化和專業(yè)化,4．促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長,5．完善連鎖經(jīng)營體系,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,1.4、配送中心的經(jīng)營管理概述,,,,,一、配送中心經(jīng)營管理的主要內(nèi)容,二、配送中心經(jīng)營管理目標(biāo),三、配送中心的作業(yè)流程簡(jiǎn)介,,,,X,,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,四、配送中心的部門設(shè)置,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,,,,,,,X,,一、配送中心經(jīng)營管理的主要內(nèi)容,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1.4、配送中心的經(jīng)營管理概述,(1)確立配送中心的總體目標(biāo)。(2)擬定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。(3)建立并及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)。(4)設(shè)計(jì)中心運(yùn)營系統(tǒng)。(5)日常運(yùn)行與控制。,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,,,,,,,X,,二、配送中心經(jīng)營管里目標(biāo),廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1.4、配送中心的經(jīng)營管理概述,（1）重視經(jīng)濟(jì)效益。,（2）應(yīng)在成本和服務(wù)之間做出權(quán)衡。,（3）找出配送中心運(yùn)營中的瓶頸因素。,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,,,,,,,X,,三、配送中心的作業(yè)流程簡(jiǎn)介,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1.4、配送中心的經(jīng)營管理概述,統(tǒng)一進(jìn)貨統(tǒng)一配送,,,,,,,,,,,,,,,,,,,配送及配送中心,,,,,,,,X,,四、配送中心的部門設(shè)置,廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,1.4、配送中心的經(jīng)營管理概述,