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網(wǎng)絡(luò)工程 畢業(yè)實習(xí)報告

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1、 畢業(yè)實習(xí)報告 年 月 日 畢 業(yè) 實 習(xí) 報 告 1.實習(xí)的目的和要求 1.1 實習(xí)目的 通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。 1.2 實習(xí)要求 (1)能夠進行日常的網(wǎng)絡(luò)維護、管理; (2)能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗; (3)能將具體的計算機知識應(yīng)用到實

2、際中,將自己的所學(xué)所想所感付諸實踐; (4)能夠熟練掌握一定的計算機技巧,比如安裝系統(tǒng),安裝插線,識別型號,處理圖形等。 2.實習(xí)的主要內(nèi)容 實習(xí)的公司是一家做網(wǎng)絡(luò)公司,實習(xí)的內(nèi)容主要有網(wǎng)絡(luò)的布線,硬件的維護,系統(tǒng)的維護管理,實習(xí)中很多不懂不會的問題,通過查閱資料,向人請教,最后一一擊破。在實習(xí)過程中遇到一些技術(shù)上的問題,例如,無法啟動smtp服務(wù)和防火墻的配置上的問題,后來通過各種方法得以解決,受益匪淺。 一.遇到的技術(shù)上的難題 1.1無法啟動smtp服務(wù) 1.1.1故障現(xiàn)象: 在進行系

3、統(tǒng)維護的時候,有一家公司的郵件服務(wù)器是IBM Domino R6.0,Domino服務(wù)器可以啟動,但是公司人員反映接受郵件功能正常,卻無法發(fā)送郵件 1.1.2查找問題的原因 1.查看網(wǎng)絡(luò)。郵件主機要將郵件發(fā)送到Internet上接收者的主機,首先必須確保在發(fā)送方的主機能夠ping通接收方的郵件主機名。我嘗試了,能ping通,網(wǎng)絡(luò)一切暢通,證明了不是網(wǎng)絡(luò)原因引起的故障導(dǎo)致郵件不能發(fā)送。這引起了我的手足無措,因為從來沒有遇到過這樣的問題。 2.我重啟了Domino郵件服務(wù),看是否能解決問題,首先,在控制臺輸入命令“quit”,關(guān)閉郵件服務(wù)器。然后,重啟Domino郵件服務(wù)器,但是這個問題依然

4、存在,在同時發(fā)現(xiàn)啟動工程中,控制臺出現(xiàn)了“smtp服務(wù)無法啟動”的提示,接著我就考慮Domino系統(tǒng)中的配置文件是否正確,主要檢查與smtp有關(guān)的文件。 (1)查看notes.ini文件中的ServerTasks 這一行是否丟失了“SMTP”配置,結(jié)果該文件含有“SMTP”,說明在啟動Domino服務(wù)器的時候就應(yīng)該啟用了SMTP任務(wù)了,發(fā)送郵件是通過SMTP服務(wù)將郵件發(fā)送出去的。 (2)再查看與SMTP設(shè)置有關(guān)的各個文檔,這些文檔主要包括 服務(wù)器文檔:用來設(shè)置當(dāng)前的服務(wù)器,用來接收SMTP郵件的服務(wù)器 配置文檔:用來識別郵件路由是不是路由到外部Internet去了,必須為SMTP服務(wù)器

5、添加配置文檔,在“路由器/smtp”中的“基本”標(biāo)簽的“本地Internet網(wǎng)絡(luò)域之外發(fā)送消息時使用SMTP”中打上勾。 全球網(wǎng)絡(luò)域文檔:用來將發(fā)送出去的郵件對發(fā)送者進行地址轉(zhuǎn)換,并將接收到的外部郵件轉(zhuǎn)換為目的地址發(fā)給郵件用戶。 個人文檔:接收到的郵件發(fā)到接受者的郵箱,是通過個人文檔中的設(shè)置來識別的。 3.可是當(dāng)我打開Domino管理器中的“服務(wù)列表”中選擇當(dāng)前服務(wù)器時,從配置標(biāo)簽出查看服務(wù)器文檔,出現(xiàn)“無法找到該文檔”的提示,“配置文檔”同樣也有這樣的提示。這下子我心安定了很多,看來是由于前天進行數(shù)據(jù)庫壓縮維護時,某些操作導(dǎo)致服務(wù)器文檔和配置文檔丟失了,看來原因就出在這里。

6、1.1.3解決故障的方法 直接使用備份的names.nsf文件來覆蓋當(dāng)前的names.nsf,然后重啟讓它生效,可是這樣做會丟失了新注冊的用戶信息的。于是我只是用備份的names.nsf文件中的服務(wù)器文檔和配置文檔覆蓋到當(dāng)前的服務(wù)器文檔和配置文檔,這樣對于新用戶來說就沒有什么影響了。具體的步驟: 打開備份文件names.nsf 復(fù)制“服務(wù)器”文檔 粘貼到“服務(wù)器文檔”處 同樣方法把配置文檔也覆蓋過去。 1.1.4經(jīng)驗總結(jié) 郵件服務(wù)器,如果資源不足,或者出現(xiàn)小的系統(tǒng)故障時,一般能夠用重啟Domino服務(wù)器來解決問題,假如遇到配置文件的損壞,Domino服務(wù)器能工作,但是不能收發(fā)郵件

7、,可以嘗試用備份文件names.nsf恢復(fù)服務(wù)器。 1.2不正確的防火墻配置 1.2.1問題的緣起 該公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是ISA Server 2004 外部接口連接著因特網(wǎng),內(nèi)部接口連接著內(nèi)網(wǎng)150.0.1.0/24,150.0.1.0/24子網(wǎng)后面還有一個子網(wǎng)192.168.0.0/24,這兩個子網(wǎng)通過一個路由器連接起來。 在安裝ISA Server 2004時,需要定義內(nèi)網(wǎng),此時定義的內(nèi)網(wǎng)是150.0.1.0/24,(此時,我沒有打子網(wǎng)192.168.0.0/24包括進去,因為我想單獨定義為一個網(wǎng)絡(luò),這樣更便于控制它的上網(wǎng)行為)。在安裝完成之后,創(chuàng)建了一個新網(wǎng)絡(luò)192.168.0.0

8、/24,并定義它與外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為NAT,然后創(chuàng)建了192網(wǎng)絡(luò)到外網(wǎng)的相應(yīng)訪問規(guī)則,為了讓ISA吧相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)送到192的網(wǎng)絡(luò),還在ISA上添加了一天永久靜態(tài)路由:route add 192.168.0.0 mask 255.255.255.0 150.0.1.142-p,在我的想象中,經(jīng)過上面一系列的配置后192的網(wǎng)絡(luò)就能夠可以正確的上網(wǎng)了,但是結(jié)果卻讓我大大的失望,192網(wǎng)絡(luò)的計算機并不能上網(wǎng)。于是首先檢查了路由時候有問題,在ISA服務(wù)器上ping192網(wǎng)絡(luò)上的一臺計算機,結(jié)果顯示Destination host unreachable。從結(jié)果來看,我上面添加的路由根本就沒有起到作用,這是

9、為什么呢?經(jīng)過我反復(fù)檢查路由器,網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和訪問規(guī)則,確定了上面幾個部分是沒有問題的,那問題到底出在哪里呢? 1.2.2進一步分析 看來需要好好的研究一下ISA 2004中的“網(wǎng)絡(luò)定義“有什么特別的地方了,于是查看了ISA的幫助文檔,從中得到了一些啟示,發(fā)現(xiàn)在定義網(wǎng)絡(luò)時與ISA上的網(wǎng)卡直接連接及后面的間接連接的網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該定義在同一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。這里ISA內(nèi)的網(wǎng)卡150.0.1.43,它直接連接的網(wǎng)絡(luò)時150.0.1.0/24,而網(wǎng)絡(luò)后面又連著192的網(wǎng)絡(luò),這兩個網(wǎng)絡(luò)都在150.0.1.43網(wǎng)卡后,所以它們應(yīng)該定義在同一個網(wǎng)絡(luò)中,那ISA怎么樣去識別一個網(wǎng)絡(luò)是在哪個網(wǎng)卡上面呢?經(jīng)過我查閱書本后,發(fā)

10、現(xiàn)啟示它是通過路由表來識別的,顯卡一下ISA上的路由表。 Network destination Netmask Gateway Interface Metric 0.0.0.0 0.0.0.0 172.17.1.1 222.183.224.172 1 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 150.0.1.0 255.255.255.0 15 .0.1.43 150.0.1.43 20 150.0.1.4 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20 150.0.2

11、55.255 255.255.255.255 150.0.1.43 150.0.1.43 20 192.168.0.0 255.255.255.0 150.0.1.42 150.0.1.43 1 從上面的路由表可以看出,到150和和192網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)都要通過端口150.0.1.43轉(zhuǎn)發(fā),也就是說這兩個子網(wǎng)都位于150.0.1.43上,也就是應(yīng)該把它們放在同一個內(nèi)網(wǎng)。原因出來了,就是沒有把網(wǎng)絡(luò)和它后面的網(wǎng)絡(luò)定義在通一個“網(wǎng)絡(luò)“中。 1.2.3問題的解決 知道了原因,修改起來就方便了,刪除與192網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的訪問規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和網(wǎng)絡(luò),然后修改內(nèi)網(wǎng),把192.168.0.0/

12、24加入其中。 1.2.4啟示 在安裝ISA之前應(yīng)該把各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)都配置好,包括了路由等,在ISA 中定義網(wǎng)絡(luò)時使用add adapter的方法,這樣可以減少錯誤的操作可能,要記住,如果網(wǎng)絡(luò)定義錯誤了,ISA將拒絕相應(yīng)的通信,如何想單獨控制150和192兩個子網(wǎng)上網(wǎng)權(quán)限該怎么辦呢,可以通過創(chuàng)建子網(wǎng)的來達(dá)到目的,創(chuàng)建訪問規(guī)則時選擇源或者目的時選擇相應(yīng)的子網(wǎng)就可以了。 二. 處理人際關(guān)系的問題 第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去實習(xí)單位,心里不可避免的有些疑惑:不知道應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打

13、招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任,他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。 第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實習(xí)單位,同事并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事很好的溝通是很必要

14、的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,同事對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在這方面的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。做計算機這個行業(yè)激情與耐心必不可少,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。有些簡單的東西不能因為會就不想做,這就需要耐心,這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實踐

15、了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。如果你感覺到工作沒有激情與耐心是做不好的。 第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。比如有可能用戶的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在服務(wù)權(quán)限中對上報文件夾做了只能查閱而不能隨意修改的處理,而管理員的職責(zé)是將文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含錯誤的信息、是否包含虛假信息、是否存在數(shù)據(jù)不一致等方面。所以說要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。 第五是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自

16、己手中,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間, 向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,就會獲得更大的收獲。因為我的主動,能讓我鞏固了我所學(xué)的知識,并且還得到了同事的認(rèn)可。 第六是 講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在實習(xí)單位工作的時候日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免耽擱時間誤了事情。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如

17、山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益非淺。 畢 業(yè) 實 習(xí) 報 告 3.實習(xí)收獲與體會 大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。此次實習(xí)時間雖短暫,但收獲很多,專業(yè)實習(xí)使我們的專業(yè)知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實踐聯(lián)系起來。實習(xí)使我們認(rèn)識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,彌補自身的不足,為今后的課程學(xué)習(xí)打下堅實的基

18、礎(chǔ)。通過這次實習(xí)提高了自己的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我, 整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了大家的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗證了之前所學(xué)的知識,并從實踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在社會工作崗位中取得新的突破。 指導(dǎo)教師意見: 指導(dǎo)教師: 年 月 8

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