B聯(lián)想集團(tuán)會(huì)議組織和管理制度B.ppt
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,會(huì)議的組織和管理,主講人:周玲秀2000年8月,,,會(huì)議的組織和管理目錄,一、會(huì)前準(zhǔn)備二、會(huì)務(wù)實(shí)施三、會(huì)后總結(jié)和決算四、中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)管理,目錄,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-目錄,會(huì)前準(zhǔn)備,?策劃案的內(nèi)容?Team小組?會(huì)場(chǎng)勘察?起草協(xié)議?會(huì)務(wù)分工?制定會(huì)議費(fèi)預(yù)算,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容,會(huì)務(wù)工作是圍繞會(huì)議的內(nèi)容、形式進(jìn)行的目的、主題、時(shí)間、參會(huì)人員(類型、人數(shù))、地點(diǎn)、會(huì)議日程、議程、人員分工、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)時(shí)間等,策劃案的內(nèi)容,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容,案例:《99年代理會(huì)及聯(lián)歡會(huì)策劃實(shí)施案》,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容,會(huì)務(wù)工作要保證策劃案的順利實(shí)現(xiàn),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-成立TEAM組,組織落實(shí),成立TEAM組,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察,會(huì)場(chǎng)勘察,會(huì)場(chǎng)院勘察俗稱“踩點(diǎn)”是會(huì)前必須要做的基礎(chǔ)性工作,?,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察,,原則,勘察原則:?會(huì)務(wù)工作為會(huì)議內(nèi)容服務(wù)?以策劃案為依據(jù),方便操作、節(jié)約資金,保證會(huì)議順利進(jìn)行,注意事項(xiàng),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察,,,,,,,,會(huì)場(chǎng)方面賓館的軟硬件,?,?,注意事項(xiàng),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察,,,,,,,,餐飲方面租車問(wèn)題價(jià)格問(wèn)題,?,?,?,起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議,,《協(xié)議》是會(huì)務(wù)組與賓館合作的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn),要細(xì)致、全面、對(duì)等、漏洞。,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議,1、會(huì)議日期2、住房標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用3、場(chǎng)地安排及費(fèi)用,內(nèi)容涉及,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議,4、餐飲及費(fèi)用5、甲方對(duì)乙方的規(guī)定6、乙方對(duì)甲方的規(guī)定7、結(jié)算等,內(nèi)容涉及,會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議,,會(huì)議的組織和管理,案例:2000與成都銀河王朝酒店的協(xié)議,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工,會(huì)務(wù)組的分工,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工,案例:99代理會(huì)人員分工職責(zé),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工,案例:2000年代理會(huì)邀請(qǐng)信內(nèi)容:1、前言2、會(huì)議日程3、注意事項(xiàng)4、入住賓館地點(diǎn)及電話5、回執(zhí),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工,?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心?溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)?任勞任怨能連續(xù)作戰(zhàn)?服從分配協(xié)作意識(shí)好?原則性強(qiáng)?應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)會(huì)務(wù)人員的要求,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算,,,,,,,會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定,必須注意的問(wèn)題,年初有預(yù)算;全面、精細(xì)、節(jié)約;距開會(huì)日期前兩周,做出預(yù)算送審批;,,?,?,?,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算,,,,,,,會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定,必須注意的問(wèn)題,距開會(huì)日期前一周,務(wù)必匯出所需款項(xiàng);提前行文,寫明規(guī)則。,,?,?,,,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算,案例:99年代理會(huì)預(yù)算表99年代理會(huì)費(fèi)用申請(qǐng)文件,,,會(huì)議的組織和管理案例,案例:西安活動(dòng)費(fèi)用使用審批、報(bào)銷規(guī)定關(guān)于參加西安活動(dòng)的人員通知,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施,會(huì)務(wù)的實(shí)施,?會(huì)務(wù)組:出發(fā)時(shí)間及工作內(nèi)容?簽到注意事項(xiàng)?會(huì)議期間的工作?會(huì)議結(jié)束的工作,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-出發(fā)時(shí)間,,,會(huì)務(wù)組的工作,?提前兩天出發(fā)?熟悉環(huán)境檢查工作?熟悉各自接口人?購(gòu)物及準(zhǔn)備工作?開預(yù)備會(huì),注意事項(xiàng),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到,,,,,,,,關(guān)鍵點(diǎn):住房鑰匙簽到臺(tái)住房分配其它,?,?,?,?,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到,案例:簽到程序界面演示,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-開會(huì)期間,,,開會(huì)期間的工作,?與餐廳的聯(lián)系?與會(huì)場(chǎng)的聯(lián)系?與服務(wù)臺(tái)的聯(lián)系?與客房部的聯(lián)系?處理突發(fā)事件,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-會(huì)議結(jié)束,會(huì)議結(jié)束的工作1退房;整理物品;結(jié)帳;回收問(wèn)卷。,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-會(huì)議結(jié)束,案例:意見(jiàn)反饋樣式,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),表彰先進(jìn),,,會(huì)后的總結(jié)和決算,案例:匯款、99年總結(jié)、公務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn),,,會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算,統(tǒng)計(jì)分析參會(huì)情況,,,會(huì)后的總結(jié)和決算,案例:2000年代理會(huì)分析,,,會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算,會(huì)議費(fèi)的報(bào)銷、決算和分?jǐn)?,,會(huì)后的總結(jié)和決算,案例:99決算,,,會(huì)議的組織和管理中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)實(shí)施,,,中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)實(shí)施,會(huì)務(wù)工作程序會(huì)議準(zhǔn)備檢查表會(huì)議主持人自我檢查表,,,會(huì)議的組織和管理其它,其它,《會(huì)務(wù)指南》《會(huì)場(chǎng)安排一覽表》《各會(huì)場(chǎng)布置要求一覽表》,,,會(huì)議的組織和管理謝謝大家,謝謝大家,- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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