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最新小抄信息管理系統(tǒng)一、單項(xiàng)選擇題B 15．比較常見(jiàn)的電子商務(wù)模式 B2C（或稱(chēng) B to C）是指（ B ）。B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)B 16．幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作流程的圖表是（ D ）D、業(yè)務(wù)流程圖B 17．不同的管理層次對(duì)應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對(duì)應(yīng)的子系統(tǒng)是（ C ）C、戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng) B 5．B/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式，其含義是( B )。B．瀏覽器／服務(wù)器模式 B 6.幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作流程的圖表是( D )。D．業(yè)務(wù)流程圖C 10．CIO 就是（ D ） D、信息主管C 23．從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個(gè)文檔資料導(dǎo)出的（D ）D、數(shù)據(jù)流圖C 24．從概念上看，管理信息系統(tǒng)的四大部件是( C )。C．信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者C 25．從縱向視角看，管理信息系統(tǒng)的最高層是（ B ）。B．戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng) C 4．從使用者角度看，任何一個(gè)管理信息系統(tǒng)均有明確的目標(biāo)，并由若干具體功能組成，為了完成這個(gè)目標(biāo)，各功能相互聯(lián)系，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，表現(xiàn)出系統(tǒng)的特征，這就是管理信息系統(tǒng)的( B )。B．功能結(jié)構(gòu) C 6．C/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（ A ）A、客戶/服務(wù)器模式 C 6．程序設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤往往是通過(guò)（C ）發(fā)現(xiàn)的。C．模塊測(cè)試 C 7． CIO 就是（ B ）。B．首席信息官 C 7．程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言經(jīng)歷了( A )。 A．機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言等階段 C 8．程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的發(fā)展通常可分為三個(gè)階段，按順序分別是( A )。A、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言 D 11．導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是( C )。 C 數(shù)據(jù)流圖 D 3．對(duì)某公司進(jìn)行調(diào)查分析，確定是否值得開(kāi)發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)的工作是進(jìn)行（ C ）。C．系統(tǒng)收益D 4．對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象，描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( B )。B．?dāng)?shù)據(jù)流程圖 D 5．對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點(diǎn)在哪個(gè)階段進(jìn)行( A )。 A．總體規(guī)劃階段 D 8．DSS 是指：( C ) C．決策支持系統(tǒng) E 4．ERP 的含義是( B )。 B．企業(yè)資源計(jì)劃 G 1．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性研究通?？梢詮娜齻€(gè)方面人手，下列選項(xiàng)中不包括在內(nèi)的是( C )。C．信息可行性分析 G 17．管理信息系統(tǒng)的功能很多，一般認(rèn)為不屬于管理信息系統(tǒng)功能的是（ D）。D．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)功能G 18．管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的( B )。 B．金字塔結(jié)構(gòu) G 19．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)( B )。B．人機(jī)系統(tǒng) G 2．管理活動(dòng)的高、中、基 3 個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類(lèi)型的決策過(guò)程，即(A)。A．非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策 G 20．管理是一項(xiàng)有序化的、經(jīng)常性的過(guò)程，其最重要的職能之一就是（ D ）。 D．決策G 3．管理信息系統(tǒng)的學(xué)科構(gòu)成包括( A )。 A．計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué) G 4．管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層是( B )。B．戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)G 5．管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的（C ）。C．管理/職能結(jié)構(gòu) G 6．管理活動(dòng)的高、中、基 3 個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類(lèi)型的決策過(guò)程，即（A）。A.非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策 G 7.改正在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測(cè)試階段尚未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的維護(hù)稱(chēng)為( B )。B．改正性維護(hù) G 7．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性研究通?？梢詮娜齻€(gè)方面入手，下列選項(xiàng)中不包括在內(nèi)的是( C )。C．信息可行性分析 G 8．管理信息系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)是( B )。B．管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)G 9．管理信息系統(tǒng)生命周期的起始階段是（ C ）。C．總體規(guī)劃 J 20．決策支持系統(tǒng)主要是( C )的決策 C．半結(jié)構(gòu)化 J 5．結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是一種開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟方法，下列選項(xiàng)，不具有該方法所具有的特征是 C、動(dòng)態(tài)地定義系統(tǒng)功能 J 6．結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)常用的方法，按其生命周期特征，它應(yīng)屬于 ( D ) D．瀑布模型J 7．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是( B )。 B．業(yè)務(wù)流程圖的抽象 J 8．結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是（ D ）。 D．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精J 9．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是（B ）。B．業(yè)務(wù)流程圖的抽象 M 10．模塊劃分的原則是（A ）。A．耦合小，內(nèi)聚大 M 11．模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個(gè)階段的結(jié)果（B ）B、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 最新小抄M 12.模塊劃分的原則是( D )。 D．耦合小、內(nèi)聚大M 12．模塊間的信息聯(lián)系方式稱(chēng)為模塊的（ C ）C、耦合 M 13．模塊間的調(diào)用關(guān)系不包括( D )。 D．交換調(diào)用M 22．面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的英文縮寫(xiě)是( B )。B．OOP M 3．MIS 的三大支柱是指( A )。 A．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和現(xiàn)代化的管理 M 9．MRP-Ⅱ是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的：( D ) D．物料需求計(jì)劃N 2．內(nèi)聚是從功能角度來(lái)度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好是(C )。C．功能內(nèi)聚 O 13．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個(gè)模塊之間傳輸?shù)男畔⑹强刂菩畔?，則這種耦合方式稱(chēng)為( B )。B．控制耦合 O 14．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個(gè)模塊間的通信信息是若干數(shù)據(jù)項(xiàng)，則這種耦合方式稱(chēng)為（ A ）。A．?dāng)?shù)據(jù)耦合R 18．如果完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)特性，而僅僅關(guān)心尋找程序未按規(guī)范運(yùn)行的情況，并且僅僅按程序的規(guī)范導(dǎo)出測(cè)試數(shù)據(jù)的測(cè)試方法屬于(B)。B．黑盒測(cè)試法S 10．?dāng)?shù)據(jù)字典描述的信息有( C )。C．?dāng)?shù)據(jù)流條目、文件條目、數(shù)據(jù)項(xiàng)條目 S 15.使系統(tǒng)適應(yīng)外界環(huán)境變化和管理需求變化而進(jìn)行修改的維護(hù)稱(chēng)為( A )。 A．適應(yīng)性維護(hù) S 9．?dāng)?shù)據(jù)流圖的基本符號(hào)包括：（ A ）。A．?dāng)?shù)據(jù)流、加工、文件、數(shù)據(jù)源和終點(diǎn) X 1．系統(tǒng)測(cè)試的基本方法有（ B ）。B．黑盒測(cè)試法、白盒測(cè)試法X 10.下列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段的是( B )。 B．繪制模塊結(jié)構(gòu)圖 X 11．系統(tǒng)分析階段的主要成果是（ D ）。 D、系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)X 11．下列最差的耦合方式是( D )。 D．非法耦合X 12．系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)是完成（ D ）。D、系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)X 12．下列比較適合較大系統(tǒng)的切換方式是( C )。C．分段切換 X 13．系統(tǒng)測(cè)試的正確步驟是( B )。 B．模塊測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)總體測(cè)試X 13．下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ C ）C、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精 X 14．系統(tǒng)分析階段的主要成果是( D )。 D．系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)X 14．下列系統(tǒng)測(cè)試方法中屬于“窮舉路徑”測(cè)試的是（ B ）B、白盒測(cè)試法X 14.新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時(shí)使用的過(guò)渡期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱(chēng)為( B )。B．平行切換 X 14．信息源中的同一信息可以為多個(gè)信息接受者使用，這種特性稱(chēng)為信息的( C )。C．共享性 X 15．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔是( D )。 D．可行性報(bào)告X 15．下列最準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法核心思想的是( C )。C．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精 X 15.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)應(yīng)是( B )。B．系統(tǒng)分析報(bào)告 X 16．系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)描述了新系統(tǒng)的( B )。B．物理模型 X 16．下列說(shuō)法不正確的是( D )。 D．管理信息系統(tǒng)在技術(shù)上依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)，因而管理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)X 16．信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段的順序是（B）。B 、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)X 17．系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是（A ）。A．勾畫(huà)出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖 X 17．下列說(shuō)法不正確的是（ B ）。B．管理信息系統(tǒng)可以代替人進(jìn)行決策X 18．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是( D )。D．將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型X 18．下列最能準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法的核心思想的選項(xiàng)是( D )。 D．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X 19．系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)是( C )。 C．系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)和文檔資料 X 19．新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時(shí)使用的過(guò)度期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱(chēng)為( B )。B．平行切換 X 2．系統(tǒng)測(cè)試的主要目的是（D ）。 D．盡可能多的發(fā)現(xiàn)已編程序中存在的錯(cuò)誤X 20.系統(tǒng)測(cè)試的正確定義是( D )。 D．為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程X 21．系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫(huà)新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說(shuō)明( C )。C．系統(tǒng)干什么 X 22．系統(tǒng)分析報(bào)告的主體是( D )。D．?dāng)?shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說(shuō)明X 3．系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作不包括( B )。B．程序設(shè)計(jì) X 4．系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制 5 要素組成，其中反饋是指(C)。C．將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制用 X 5．系統(tǒng)分解的原則包括（ B ）。B ．可控性原則、功能聚合性原則、接口標(biāo)準(zhǔn)化原則X 8．信息源中的同一信息可以為多個(gè)信息接受者使用，這種特性稱(chēng)為信息的（ D ）。D．共享性 X 9．信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)應(yīng)是（ B ）。B．系統(tǒng)分析報(bào)告 最新小抄Y 1．以下關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( D )。D．管理信息系統(tǒng)是模型驅(qū)動(dòng)的Y 1．原型化方法一般可分為三類(lèi)，即( B )。B．探索型、實(shí)驗(yàn)型、演化型Y 16．一般情況下，可將管理分為三個(gè)層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于( D )。D．作業(yè)層管理Y 17．一般情況下，可將管理分為三個(gè)層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于( B ) B．戰(zhàn)略級(jí)管理 Y 18．一般情況下，可將管理分為三個(gè)層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（ D ）。D．戰(zhàn)略級(jí)管理Y 19．一般說(shuō)來(lái)，戰(zhàn)略管理層的決策活動(dòng)屬于（B ）。B、非結(jié)構(gòu)化決策 Y 2．以下不屬于管理信息系統(tǒng)的核心技術(shù)是（ B ）。 B．通訊技術(shù) Y 20．一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系( B ) B．強(qiáng) Z 1．在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，最重要的階段是( A )。 A.需求分析 Z 10．總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是( C )。C．可行性報(bào)告 Z 11．總體上說(shuō)，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，它們是(A)。A.信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者 Z 12．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確( C )。C．系統(tǒng)是什么 Z 13．總體規(guī)劃階段的主要工作不包括( C )。 C．建立系統(tǒng)的邏輯模型 Z 2.在系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告中，不屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（C ）。 C．可移植性評(píng)價(jià) Z 21．執(zhí)行層或稱(chēng)作業(yè)層的管理屬于( C )。C．基層管理 Z 3．在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)按（C ）。C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) 二、填空題 A 42．按照處理方式分類(lèi)，管理信息系統(tǒng)可分為(操作型管理信息系統(tǒng))、(分析型管理信息系統(tǒng))。A 43．按系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)有 5 個(gè)要素，即輸入、輸出、（處理）、（反饋）和（控制）。A44．按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期按先后順序劃分為（總體規(guī)劃）、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和（運(yùn)行維護(hù)）5 個(gè)階段。C 37．Cl0 的中文名稱(chēng)是(信息主管)。C 39．從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、(信息用戶)和(信息管理者)四大部件組成。C 40.從綜合視角看，管理信息系統(tǒng)具有．（金字塔（或管理職能））結(jié)構(gòu)。C 40．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和（變換分析）。C 69．常用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法主要有（結(jié)構(gòu)化方法）、（原型化方法）和（面向?qū)ο蟮姆椒ǎ?。C 70．常見(jiàn)的系統(tǒng)切換方法主要有 3 種，即（直接切換）、（平行切換）和分段切換。C 75．程序設(shè)計(jì)過(guò)程就是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)果翻譯成（可為計(jì)算機(jī)“理解”、可執(zhí)行的代碼）的過(guò)程。C94．初步調(diào)查的主要內(nèi)容包括現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)、現(xiàn)行系統(tǒng)概況、現(xiàn)行系統(tǒng)的環(huán)境和約束條件、（現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 ）和（子系統(tǒng)的劃分）及（新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)條件）。D 87．對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查通?？煞譃?初步調(diào)查)和(詳細(xì)調(diào)查)。D 88．對(duì)于確定型的管理問(wèn)題，可以依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來(lái)實(shí)現(xiàn)其決策過(guò)程的自動(dòng)化，這種決策稱(chēng)為（結(jié)構(gòu)化）決策。E 34. ERP 的含義是（企業(yè)資源計(jì)劃）。E 35．ERP 的含義是（企業(yè)資源計(jì)劃），它是在（MRPⅡ）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。G 1.管理信息系統(tǒng)按照管理應(yīng)用層次分類(lèi)可分為事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、管理型管理信息系統(tǒng)和（戰(zhàn)略型）管理信息系統(tǒng)。G 2.管理信息系統(tǒng)是在（管理科學(xué)）、系統(tǒng)科學(xué)和（計(jì)算機(jī)科學(xué)）等基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的綜合性邊緣學(xué)科。G 3.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，同時(shí)它又是一個(gè)（一體化集成）系統(tǒng)。G 4.管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、（數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)）和（開(kāi)發(fā)語(yǔ)言）G 5.管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）、（數(shù)據(jù)庫(kù)）和現(xiàn)代化的管理。G 6.管理信息系統(tǒng)按照核心業(yè)務(wù)活動(dòng)分類(lèi)可分為電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)和(電子商務(wù)系統(tǒng))G 7.管理信息系統(tǒng)是在(管理科學(xué))、系統(tǒng)科學(xué)、(計(jì)算機(jī)科學(xué))等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。G 8.管理信息系統(tǒng)是個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，對(duì)它的分析和研究可采用系統(tǒng)理論中的（系統(tǒng)分解法）。G 9.管理的過(guò)程就是基于信息的(決策過(guò)程)。G 10．管理是一項(xiàng)有序化的、經(jīng)常性過(guò)程，其最重要的職能之一就是(決策)。G 11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、(信息用戶)和(信息管理者)。G 12．管理現(xiàn)代化是一個(gè)整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、（管理方法）和 (管理手段）的現(xiàn)代化。 G 13．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、控制和（輔助決策功能）的信息系統(tǒng)。 最新小抄G14.管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務(wù)器模式、(客戶機(jī)服務(wù)器（或 C/S 模式）)模式、(瀏覽器／服務(wù)器（或 B/S 模式）)模式四種。G 15．管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)也具有生命周期，通常被分為、(需求分析)、(系統(tǒng)設(shè)計(jì))系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)等階段。G 16．管理活動(dòng)的高、中、基 3 個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類(lèi)型的決策過(guò)程，即（非結(jié)構(gòu)化決策）、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。G 17．管理對(duì)信息和信息處理的要求主要有四個(gè)方面，即準(zhǔn)確性、及時(shí)性 、（適用性 ）和（經(jīng)濟(jì)性）。 G 18．管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法主要有(結(jié)構(gòu)化方法)、原型化方法和(面向?qū)ο蠓椒?。G 19．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為五類(lèi)，即概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、（管理職能結(jié)構(gòu)）、軟硬件結(jié)構(gòu)和（網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)）。G 20．管理信息系統(tǒng)主要從核心業(yè)務(wù)、（數(shù)據(jù)處理方式）、管理應(yīng)用層次、行業(yè)和業(yè)務(wù)職能 4 個(gè)角度來(lái)分類(lèi)。G 21．管理信息系統(tǒng)的矩陣式結(jié)構(gòu)，即（管理/職能）結(jié)構(gòu)。 J 78.計(jì)算機(jī)語(yǔ)言經(jīng)歷了從（機(jī)器語(yǔ)言）、匯編語(yǔ)言到高級(jí)語(yǔ)言的歷程。J 82．結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是(1)相對(duì)獨(dú)立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；(2)塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間（聯(lián)系?。?；(3)采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。J 83．結(jié)構(gòu)化分析方法的核心思想是 (自頂向下)、(由粗到細(xì))、逐步求精。K 90．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟(jì)可行性）、（技術(shù)可行性）、管理可行性和開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性。K 91．可行性分析包括（技術(shù)上的可行性）、經(jīng)濟(jì)上的可行性、（管理上的可行性）、開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性。K 92．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟(jì)可行性 、 技術(shù)可行性）管理可行性和開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性。M 38．MRP-Ⅱ的中文名稱(chēng)是(制造資源計(jì)劃)。M 71．“沒(méi)有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的（擴(kuò)散性）屬性。M 84．模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、（控制耦合）和（非法耦合）M 85．模塊結(jié)構(gòu)圖描述的是系統(tǒng)的(層次性)，而通常的“框圖”等描述的是系統(tǒng)的(過(guò)程性)O 18．OA 的含義是（辦公自動(dòng)化（或辦公自動(dòng)化系統(tǒng)），是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，以提高工作效率。R 31.人們將管理活動(dòng)分為高、中、基 3 個(gè)層次，即（戰(zhàn)略計(jì)劃層）、管理控制層、執(zhí)行控制層。R 32．人們通常用 SA 表示（結(jié)構(gòu)化分析），而用 SD 表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。R 33．人們經(jīng)常用耦合和( 內(nèi)聚 )的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。S 22.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理的軟件，位于（用戶和操作系統(tǒng)）之間。S 23．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出現(xiàn)行系統(tǒng)的(邏輯模型)S 24．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出（現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型）。S 25.數(shù)據(jù)流程分析的三種工具是（分層的數(shù)據(jù)流圖）、(數(shù)據(jù)字典)、(加工說(shuō)明)。S 26．?dāng)?shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是（數(shù)據(jù)耦合）。S 27．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要工具是（數(shù)據(jù)流圖） 、數(shù)據(jù)字典和（加工說(shuō)明）。S 28，數(shù)據(jù)字典中描述的內(nèi)容有（數(shù)據(jù)流條目 數(shù)據(jù)項(xiàng)條目）、文件條目和（數(shù)據(jù)項(xiàng)條目）。S 36. soL 的中文含義是(結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言)。T 73．通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，（模塊）是組成系統(tǒng)的基本單位。T 74．通常管理可分為五大職能，即(計(jì)劃)、(組織)、指揮、控制和協(xié)調(diào)。W 77.為保證系統(tǒng)分解的準(zhǔn)確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原則和(接口標(biāo)準(zhǔn)化原則)。W 80．（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）、（數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)）和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。X 29.需求分析是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵的一步，可進(jìn)一步分為總體需求分析和（詳細(xì)需求分析）兩個(gè)階段。X30．需求分析分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個(gè)階段。總體需求分析的目的是進(jìn)行總體規(guī)劃，明確未來(lái)系統(tǒng)“(是什么)”；詳細(xì)需求分析也稱(chēng)系統(tǒng)分析，主要明確未來(lái)系統(tǒng)“(干什么)”。X 45．信息一詞的英文單詞是(Information)。X 46．信息是(經(jīng)過(guò)加工)的數(shù)據(jù)。X 47．信息加工不可避免地產(chǎn)生時(shí)間延遲，這也是信息的一個(gè)重要特征：（滯后性）。X 48．信息使用能力取決于這樣幾個(gè)因素：（信息敏感力）、（信息轉(zhuǎn)化力）和信息決策力。X49．信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性包括可能性和必要性?xún)蓚€(gè)方面。開(kāi)發(fā)的可能性是指 （開(kāi)發(fā)的條件是否具備），必要性是指（客觀上是否需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)）。X 50．信息的生命周期可分為 （需求）、收集、傳輸、（處理）、存儲(chǔ)、維護(hù)、使用和退出等過(guò)程。X 51．系統(tǒng)測(cè)試的正確步驟依次是(模塊測(cè)試)、(子系統(tǒng)測(cè)試)和(系統(tǒng)總體測(cè)試)。X 52．系統(tǒng)測(cè)試的正確步驟是（模塊測(cè)試）、（子系統(tǒng)測(cè)試）和系統(tǒng)總體測(cè)試。X 53．系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為總體設(shè)計(jì)和（詳細(xì)）設(shè)計(jì)兩大部分。最新小抄X 54．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述（現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型）。X 55．系統(tǒng)分析的過(guò)程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出（當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型）、建立（目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型）。X 56．系統(tǒng)測(cè)試的任務(wù)就是為了（尋找錯(cuò)誤）而執(zhí)行程序的過(guò)程， X 57．系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)、（軟件維護(hù)）和（數(shù)據(jù)維護(hù)）三部分內(nèi)容。X 58．系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的第二階段，上接(總體規(guī)劃)，下聯(lián)(系統(tǒng)設(shè)計(jì))，具有承上啟下的作用。X 59.系統(tǒng)測(cè)試的基本方法可以分為兩大類(lèi)，即(黑盒測(cè)試法)和(白盒測(cè)試法)。X 60．系統(tǒng)分解的三原則是指- (可控制性原則)、功能聚合性原則、(接口標(biāo)準(zhǔn)化原則X 61．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是(自頂向下)的方法X 62．系統(tǒng)實(shí)施階段需要提供各種文檔資料，最重是(用戶操作手冊(cè))。X 63．系統(tǒng)分析的主要步驟包括詳細(xì)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、（數(shù)據(jù)流程分析）、編寫(xiě)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)。X 64．現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括（業(yè)務(wù)流程）分析和（數(shù)據(jù)流程）分析兩大部分。Y 65．一個(gè)企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門(mén)，這三種方式中最廣泛采用的原則是按（職能）劃分管理部門(mén)。Y 66．一般認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、（數(shù)學(xué)）和（計(jì)算機(jī)科學(xué)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的綜合性邊緣科學(xué)。 Y 67．一般將管理活動(dòng)分為高、中、低 3 個(gè)層次，也稱(chēng)為：(戰(zhàn)略計(jì)劃層)、(管理控制層)、(執(zhí)行控制層)。 Y 68．一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱(chēng)為（系統(tǒng)的生命周期）。Y 86．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述(現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型)。Z 72．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化分析） 方法的基本思想。Z 76.總體規(guī)劃是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一步，其目的可以用一句話來(lái)描述，即：明確“ （系統(tǒng)是什么）”Z 79．站在開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的角度看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù))、和(開(kāi)發(fā)語(yǔ)言)．是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。Z 81．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化）方法的基本思想。Z 89．制造資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱(chēng)(MRP-II)、 它是在(MRP(或物料需求計(jì)劃))基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。Z 93．執(zhí)行控制子系統(tǒng)的任務(wù)是確保(基層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)) 正常、有序地進(jìn)行。Z 95．直接切換是指在原有系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時(shí)刻（新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行，中間沒(méi)有過(guò)度階段）。三判斷題B 46．白盒測(cè)試法是一種窮舉輸入的測(cè)試方法。（ × ）C 32．程序設(shè)計(jì)過(guò)程就是把系統(tǒng)分析的結(jié)果翻譯成可為計(jì)算機(jī)理解、可執(zhí)行的代碼的過(guò)程。(? )C 33．程序設(shè)計(jì)是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的主要工作。（× ）C 34·程序員在進(jìn)行編程時(shí)不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。、 ( × )C 52．測(cè)試過(guò)程按照“自底向上”的思想，分為模塊測(cè)試、分調(diào)、總調(diào)三個(gè)層次。( ? )C 54·從管理／職能角度看，信息管理系統(tǒng)具有金字塔結(jié)構(gòu)。 ( ? )D 48．代碼是用數(shù)字或字符來(lái)代表事物或?qū)傩缘姆?hào)，代碼設(shè)計(jì)就是給有需要的實(shí)體及屬性進(jìn)行相應(yīng)的編碼。（?）D 53·對(duì)于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化三種決策過(guò)程而言，結(jié)構(gòu)化決策最容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。 ( ? )G 8．管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級(jí)管理者的決策。（ ? ）G 9．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人一機(jī)系統(tǒng)。( ? )G 10．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)“人機(jī)”合成系統(tǒng)，但計(jì)算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件( ? )G 11．管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進(jìn)行決策。( × )G 12．管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，單純是一種用某種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制程序的工作。( × )J 38．簡(jiǎn)單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。（ × ）J 39．簡(jiǎn)單地說(shuō)，管理的過(guò)程就是基于信息的決策過(guò)程(? )J 40．簡(jiǎn)單的說(shuō)，系統(tǒng)分解的目的就是把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。（? ）J 61．結(jié)構(gòu)化分析的核心思想是“自底向上，逐層分解”。（ × ）K 47．開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進(jìn)行決策。（ × ）K 56．塊內(nèi)聯(lián)系小，塊間聯(lián)系大是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)之一。( × )L 42．邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（? ）M 35.模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來(lái)的。( × )M 36.模塊結(jié)構(gòu)圖是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來(lái)的。( ? )M 45．黑盒測(cè)試法是一種窮舉路徑的測(cè)試方法。（ × ）M 58．MIS 開(kāi)發(fā)的核心問(wèn)題是采用何種語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)編寫(xiě)程序代碼?！? × )最新小抄Q 37．企業(yè)開(kāi)發(fā) MIS 的主要目的在于：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過(guò)程。（× ）R 49．如果時(shí)間緊迫，采用增加開(kāi)發(fā)人員的方式是加快 MIS 開(kāi)發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。（ × ）R 50．如果把計(jì)算機(jī)作為一個(gè)系統(tǒng)看待的話，它由“硬件”和“軟件，，兩部分組成。 (? )S 28．?dāng)?shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（ ? ）S 29．?dāng)?shù)據(jù)流圖反映各部分的相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問(wèn)題。(× )S 30．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。(? )S 31．?dāng)?shù)據(jù)流必須通過(guò)加工。( ? )S 41．輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（× ）S 51．所謂信息加工就是對(duì)收集到的信息進(jìn)行去偽存真、由表及里的加工過(guò)程。( ? )X 1．信息是對(duì)管理者有用的數(shù)據(jù)（? ）X 2．信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型、環(huán)型、關(guān)系型(× )X 3．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時(shí)也要解決系統(tǒng)“如何干”等問(wèn)題（ × ）X 4．信息可以減少?zèng)Q策的不確定性，不同的管理層次需要不同細(xì)度的信息。（? ）X 5．信息加工不可避免地會(huì)產(chǎn)生時(shí)間延遲，這是信息的一個(gè)重要特征：滯后性。(? )X 6．信息是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)( ? )X 7．信息是一種特殊的資源，只有將企業(yè)的全部信息集中管理，才可能成為企業(yè)可資利用的資源。（ ? ）X 15．系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段只需要從軟件方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。(× )X 16．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。（ ? ）X 17．系統(tǒng)設(shè)計(jì)在邏輯上可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩大階段。（ ? ）X 18．系統(tǒng)測(cè)試就是對(duì)程序設(shè)計(jì)工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯(cuò)誤。（ × ）X 19．系統(tǒng)分析也稱(chēng)為總體設(shè)計(jì)，是系統(tǒng)詳細(xì)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵性階段。（ × ）X 20．系統(tǒng)測(cè)試一般應(yīng)按系統(tǒng)總測(cè)、子系統(tǒng)測(cè)試、模塊測(cè)試的順序進(jìn)行。( × )X 21．系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換(×)X 22．系統(tǒng)的存在需要目標(biāo)、功能和結(jié)構(gòu) 3 個(gè)基本條件。（ ? ）X 23．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是依據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖等文檔資料，確定新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。( × )X 24·系統(tǒng)通?？梢苑纸鉃槿舾蓚€(gè)子系統(tǒng)，一般只有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。 ( × )Y 43．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（? ）Y 44．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型，是具體分析的第一步。（× ）Y 59．原型化方法一般可以分為探索型、實(shí)驗(yàn)型和演化型三種類(lèi)型。(? )Z 13．總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ × ）Z 14．總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（? ）Z 25．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時(shí)，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。（ × ）Z 26．在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查以收集和分析用戶需求（ × ）Z 27．在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（ ? ）Z 55．只有進(jìn)行了系統(tǒng)總體測(cè)試，才能著手模塊測(cè)試( × )Z 57．最安全可靠的系統(tǒng)切換方式是直接切換。( × )Z 60．總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ × ）四、簡(jiǎn)答題G 5．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些？答案：管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些？為確保管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)更有效，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前應(yīng)充分做好準(zhǔn)確工作，主要包括：（1）借鑒同類(lèi)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；（2）確定系統(tǒng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)策略和投資金額；（3）收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。G 47．管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由哪些部件組成，請(qǐng)繪制出圖形表示它們之間的關(guān)系。答案：從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成，如圖 l 所示。最新小抄信息源是信息產(chǎn)生地；信息處理器擔(dān)負(fù)著信息的傳輸、加工、存儲(chǔ)等任務(wù)；信息用戶是信息的最終使用者，他們應(yīng)用信息進(jìn)行管理決策；信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)等工作。J 4．簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的主要功能。答：信息系統(tǒng)通常都具有數(shù)據(jù)的輸入、傳輸、存儲(chǔ)、加工處理和輸出等功能，這些功能可根據(jù)具體情況，分別苗計(jì)算機(jī)和人工過(guò)程承擔(dān)。具體包括：(1)數(shù)據(jù)收集和輸入功能；(2)數(shù)據(jù)傳輸功能；(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能；(4) 數(shù)據(jù)加工處理功能；(5)數(shù)據(jù)輸出功能；(6)查詢(xún)功能；(7)統(tǒng)計(jì)分析功能；(8) 預(yù)測(cè)決策功能；(9) 系統(tǒng)管理功能J 6．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的和原則。答案：通常，面對(duì)一個(gè)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無(wú)法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。分解后的每個(gè)子系統(tǒng)相對(duì)于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問(wèn)題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 7．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的原則。答案：系統(tǒng)分解過(guò)程事實(shí)上是確定子系統(tǒng)邊界的過(guò)程，每個(gè)人根據(jù)對(duì)系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對(duì)子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個(gè)；(1)可控制性原則；(2)功能聚合性原則；(3)接口標(biāo)準(zhǔn)化原則。J 8．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過(guò)程中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)所面對(duì)的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無(wú)法通過(guò)一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對(duì)總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 9．簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟。答：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型，因此系統(tǒng)分析人員首先必須理解并描述出已經(jīng)實(shí)際存在的當(dāng)前系統(tǒng)，然后進(jìn)行改進(jìn)，從而創(chuàng)造出基于當(dāng)前系統(tǒng)，又高于當(dāng)前目標(biāo)系統(tǒng)。具體講，系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：1、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查；2、建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；3、建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型；4、提出改進(jìn)意見(jiàn)和新系統(tǒng)目標(biāo)；5、建立新系統(tǒng)邏輯模型；6 編寫(xiě)系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)。J 10．簡(jiǎn)述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而逐漸理解新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)；（3）對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。J 10．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答：開(kāi)發(fā)者對(duì)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對(duì)所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個(gè)最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報(bào)告。J 11．簡(jiǎn)述代碼設(shè)計(jì)的原則。答案：（1）具備唯一確定性，每個(gè)代碼都僅代表唯一的實(shí)體或?qū)傩裕唬?）標(biāo)準(zhǔn)化與通用性，凡國(guó)家或主管部門(mén)對(duì)某些信息分類(lèi)和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國(guó)標(biāo)、部標(biāo)等，則應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)形式，以求通用化；（3）可擴(kuò)充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類(lèi)似計(jì)算機(jī) 2000 年問(wèn)題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長(zhǎng)度會(huì)影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時(shí)的出錯(cuò)概率，因此在保證可擴(kuò)充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識(shí)別，便于用戶識(shí)別和記憶。J 12．簡(jiǎn)述詳細(xì)設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容。答：包括代碼設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、處理過(guò)程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)等幾個(gè)階段和內(nèi)容。J 13．簡(jiǎn)述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題。答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫(huà)出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個(gè)過(guò)程中必須考慮這樣幾個(gè)問(wèn)題：每個(gè)子系統(tǒng)如何劃分成若干個(gè)模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評(píng)價(jià)并改進(jìn)模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。J 14．簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟。答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開(kāi)發(fā)者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫(huà)出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個(gè)系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。最新小抄J 15．簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。答案：結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法有 6 個(gè)階段。(1)總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報(bào)告。 (2)系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。 (3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。(4)系統(tǒng)實(shí)施階段，形成用戶操作手冊(cè)。 (5)運(yùn)行維護(hù)階段，形成運(yùn)行狀況報(bào)告。 (6)系統(tǒng)評(píng)價(jià)階段，形成系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告。J 16.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)分析的主要步驟。答案：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：(1)對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)；(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；(3)進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型，然后根據(jù)用戶的需求，補(bǔ)充完善，建立新系統(tǒng)的邏輯模型；(4)編寫(xiě)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)，把上述分析過(guò)程和結(jié)果以文檔形式保存。J 17．簡(jiǎn)述系統(tǒng)劃分的原則。答案：主要有：(1)子系統(tǒng)要具有相對(duì)獨(dú)立性；(2)使數(shù)據(jù)冗余較小；(3)便于系統(tǒng)分階段實(shí)現(xiàn)；(4)適當(dāng)組織管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；(5)充分利用各種資源。J 18．簡(jiǎn)述模塊測(cè)試和子系統(tǒng)測(cè)試的含義。答案：模塊測(cè)試的目的是保證每個(gè)模塊本身能正常運(yùn)行，在該步發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大都是程序設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，對(duì)于模塊測(cè)試，一般分成人工走通和上機(jī)測(cè)試兩步進(jìn)行。子系統(tǒng)測(cè)試就是把經(jīng)過(guò)測(cè)試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)測(cè)試，主要是測(cè)試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點(diǎn)測(cè)試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略。J 19.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)科學(xué)之間的關(guān)系。答案：計(jì)算機(jī)科學(xué)是管理信息系統(tǒng)重要學(xué)科基礎(chǔ)之一。管理信息系統(tǒng)是為管理活動(dòng)服務(wù)的，它的產(chǎn)生源于管理科學(xué)的發(fā)展，但管理信息系統(tǒng)卻依賴(lài)于現(xiàn)代技術(shù)而存在。人們從有管理活動(dòng)的那一天起就開(kāi)始利用工具進(jìn)行信息處理了。計(jì)算機(jī)越來(lái)越成為管理信息系統(tǒng)的重要工具，計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)通信技術(shù)為管理信息系統(tǒng)提供了最有力的技術(shù)手段。面向現(xiàn)代化管理活動(dòng)中大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，沒(méi)有現(xiàn)代技術(shù)手段的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理，進(jìn)而對(duì)管理進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和輔助決策的。計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟為管理信息系統(tǒng)的在發(fā)展制造了良好的條件，如果沒(méi)有計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，財(cái)很難設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng)。J 20．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)。答案：系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)作進(jìn)一步的詳細(xì)調(diào)查分析，將系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中在一起，對(duì)組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過(guò)程進(jìn)行分析。它側(cè)重于從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度進(jìn)行分析。分析的主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；現(xiàn)行系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等。J 21．簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。答：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設(shè)計(jì)方案購(gòu)置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；進(jìn)行程序設(shè)計(jì)；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；進(jìn)行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行。J 22．簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要考慮的是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。其任務(wù)是要依據(jù)系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生的文檔資料，采用正確的方法確定新系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)內(nèi)應(yīng)該由哪些程序模塊組成，它們之間用什么方式聯(lián)結(jié)在一起以構(gòu)成一個(gè)最好的系統(tǒng)機(jī)內(nèi)結(jié)構(gòu)，同時(shí)還要使用一定的工具將所設(shè)計(jì)的成果表達(dá)出來(lái)。另外，考慮到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的需要，還要進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、模塊處理設(shè)計(jì)和安全設(shè)計(jì)等。J 23． 簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)和方法。答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是:依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開(kāi)發(fā)者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫(huà)出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個(gè)系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。J 24.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化分析方法的基本手段和基本策略。答案：(1)“分解”和“抽象”是結(jié)構(gòu)化方法解決復(fù)雜問(wèn)題的兩個(gè)基本手段。把大問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，然后再分別鋸決，這就是“分解” 。抓住主要問(wèn)題，忽略次要問(wèn)題，集中精力先解決主要問(wèn)題這就是“抽象” 。(2)“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化方法按上述思想解決問(wèn)題的一種策略。按照這種策略，不論系統(tǒng)的復(fù)雜程度和規(guī)模有多大，分析工作都可以有條不紊地開(kāi)展。對(duì)于大的系統(tǒng)只需要多分解幾層，分析的復(fù)雜程度并不會(huì)隨之增加。這也是結(jié)構(gòu)化分析的特點(diǎn)。J 25．簡(jiǎn)述需求分析的目的。最新小抄答案:需求分析的目的就是要搞清楚用戶的這些想法和要求，分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個(gè)階段?？傮w需求分析也稱(chēng)為總體規(guī)劃，主要目的是明確未來(lái)系統(tǒng)“是什么”的問(wèn)題，詳細(xì)需求分析也稱(chēng)系統(tǒng)分析，主要明確“干什么”的問(wèn)題。J 26.簡(jiǎn)述為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析？答案：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個(gè)活動(dòng)中，可以說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)流就沒(méi)有企業(yè)的活動(dòng)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)管理活動(dòng)的全過(guò)程，還能分析出各種管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對(duì)象，因此必須對(duì)系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過(guò)程進(jìn)行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。J 27．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的。通常，面對(duì)一個(gè)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無(wú)法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。分解后的每個(gè)子系統(tǒng)相對(duì)于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問(wèn)題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 28．簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。（1）總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報(bào)告。（2）系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。（4）系統(tǒng)實(shí)施階段，形成用戶操作手冊(cè)（5）運(yùn)行維護(hù)階段，形成運(yùn)行狀況報(bào)告。（6）系統(tǒng)評(píng)價(jià)階段，形成系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告。 J 32．簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。答：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。J 30．簡(jiǎn)述系統(tǒng)切換的方式。答案：有三種切換方式，即（1）直接切換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時(shí)刻，新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行；（2）平行切換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時(shí)間，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段切換方式：是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉(zhuǎn)換。J 31．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的工作步驟。答案：系統(tǒng)分析過(guò)程一般分為三個(gè)階段，即（1）詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細(xì)情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進(jìn)行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報(bào)告。即對(duì)上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。J 33．簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是信息系統(tǒng)，其典型的數(shù)據(jù)處理有哪些？答：信息系統(tǒng)是通過(guò)輸入數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、輸出信息的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)，簡(jiǎn)單地講，信息系統(tǒng)就是處理數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)，它的特征主要有（1）信息系統(tǒng)的輸入輸出都是數(shù)據(jù)和信息，有別于物質(zhì)系統(tǒng)或能量系統(tǒng)；（2）它的存在不應(yīng)該是孤立盲目的，而是存在于某個(gè)更大的系統(tǒng)之中，并為之服務(wù)；（3）信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的物理表現(xiàn)形式有多種多樣。J 35．簡(jiǎn)述可行性研究的主要內(nèi)容。答：可行性研究包括可能性和必要性?xún)蓚€(gè)方面。所謂開(kāi)發(fā)的可能性就是指開(kāi)發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。(1)技術(shù)上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來(lái)考慮系統(tǒng)的硬設(shè)備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性,(2)經(jīng)濟(jì)上的可行性，是指通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入——產(chǎn)生分析，來(lái)說(shuō)明開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是否合算；(3)管理上的可行性，主要考慮當(dāng)前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員對(duì)新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；(4)開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性，主要指領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)是否一致，企業(yè)有無(wú)資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等。J 46.決策分為哪些類(lèi)型，它們與管理層次的關(guān)系如何？答案：決策是管理活動(dòng)的中心，管理活動(dòng)的高、中、基三個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類(lèi)型的決策過(guò)程，即非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。(1)結(jié)構(gòu)化決策：通常指確定型的管理問(wèn)題，它依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來(lái)實(shí)現(xiàn)其決策過(guò)程的自動(dòng)化。(2)半結(jié)構(gòu)化決策：通常是指企業(yè)職能部門(mén)主管業(yè)務(wù)人員的計(jì)劃控制等管理決策活動(dòng)。它多屬于短期的、局部的決策。(3)非結(jié)構(gòu)化決策：很難用確定的決策模型來(lái)描述，它強(qiáng)調(diào)決策者的主觀意志。這類(lèi)問(wèn)題一般都帶有全局性、戰(zhàn)略性和復(fù)雜性。Q 1．請(qǐng)說(shuō)明管理信息系統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)的含義。答案：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來(lái)看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層（高層） 、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層） 。相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時(shí)，又按管理職能分條，相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說(shuō)，下層較“寬” 、最新小抄上層越來(lái)越“窄” 。綜合上述三點(diǎn)就組成的縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。Q 2.請(qǐng)說(shuō)明管理層次與幅度的含義。答案：管理幅度又稱(chēng)“管理跨度”或“管理寬度” ，是指一名管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬人數(shù)的多少。管理層次是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須。Q 3．請(qǐng)說(shuō)明管理層次與幅度的含義。答案：管理層次通俗一點(diǎn)講，就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱(chēng)為管理寬度，是指一名上級(jí)管理人員直接管理下級(jí)人數(shù)的多少。S 29．什么是系統(tǒng)切換？答案：所謂系統(tǒng)切換就是在系統(tǒng)測(cè)試完成之后進(jìn)行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運(yùn)行的過(guò)程。S 34．試述如何對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。答案：管理信息系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個(gè)模塊組成的。因此測(cè)試過(guò)程按照“自底向上”的思想，分為模塊測(cè)試、分調(diào)、總調(diào)三個(gè)層次，它們分別對(duì)應(yīng)著程序測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試。(1)模塊測(cè)試的目的是保證每個(gè)模塊本身能正常運(yùn)行，在該步發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大都是程序設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，對(duì)于模塊測(cè)試，一般分成人工走通和上機(jī)測(cè)試兩步進(jìn)行；(2)分調(diào)。也稱(chēng)子系統(tǒng)測(cè)試，就是把經(jīng)過(guò)測(cè)試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)測(cè)試，主要是測(cè)試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點(diǎn)測(cè)試予系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；(3)總調(diào)。也稱(chēng)系統(tǒng)測(cè)試，它是把經(jīng)過(guò)測(cè)試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整的系統(tǒng)來(lái)測(cè)試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的要求。S 41．什么是管理信息系統(tǒng)？答案：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、機(jī)（計(jì)算機(jī)）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測(cè)企業(yè)或組織的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡(jiǎn)言之，管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S 42．什么是管理信息系統(tǒng)？ 答案：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、機(jī)（計(jì)算機(jī)）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測(cè)企業(yè)或組織的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡(jiǎn)言之，管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S 43．什么是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的可行性分析？可行性分析的主要內(nèi)容有哪些？答案：在總體規(guī)劃的前段工作中，通過(guò)初步調(diào)查，了解系統(tǒng)的概貌和當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題，確立了新系統(tǒng)目標(biāo)。在此前提下，再來(lái)分析開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的條件是否具備，明確新系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性和必要性，這就是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的可行性分析。 可行性研究包括可能性和必要性?xún)蓚€(gè)方面。所謂開(kāi)發(fā)的可能性就是指開(kāi)發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。 S 44．什么是管理信息系統(tǒng)的可行性研究。答案：可行性研究包括可能性和必要性?xún)蓚€(gè)方面。所謂開(kāi)發(fā)的可能性就是指開(kāi)發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。S 49．?dāng)?shù)據(jù)流圖與模塊結(jié)構(gòu)圖有何區(qū)別？答案：數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)情況來(lái)考慮系統(tǒng)的，而模塊結(jié)構(gòu)圖則從功能的層次關(guān)系上來(lái)考慮系統(tǒng)。前者從數(shù)據(jù)流著眼，后者從控制層次著眼；其次，數(shù)據(jù)流圖的繪制過(guò)程是由具體到抽象，逐步去掉各種具體的處理方法，只表述抽象的系統(tǒng)邏輯功能。 （2 分）而模塊結(jié)構(gòu)圖正好相反，由一個(gè)總的抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐步加入具體的實(shí)現(xiàn)方法和技術(shù)手段，最后獲得一個(gè)物理模型。S 38．什么是數(shù)據(jù)流程分析？答案：數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。數(shù)據(jù)流程分析一般需要用到三種工具：分層的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說(shuō)明。其中，數(shù)據(jù)流圖是用圖形的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分解，描述系統(tǒng)的由哪幾部分組成，各部分間有什么聯(lián)系；數(shù)據(jù)字典用圖表描述系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)組、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)項(xiàng)；加工說(shuō)明有時(shí)也稱(chēng)做處理說(shuō)明，是用文字等形式詳細(xì)描述系統(tǒng)中的每一個(gè)基本處理的過(guò)程。數(shù)據(jù)流圖，以及與之相匹配的數(shù)據(jù)字典和加工說(shuō)明是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。S 39.什么是“耦合小、內(nèi)聚大”原則，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的之一是將系統(tǒng)分解成為一些相對(duì)獨(dú)立、功能單一的模塊。耦合和內(nèi)聚這兩個(gè)概念就是度量模塊獨(dú)立性、衡量模塊劃分質(zhì)量的重要概念。S 40、什么是結(jié)構(gòu)化方法？比較結(jié)構(gòu)化方法和原型化法的優(yōu)缺點(diǎn)？解答：結(jié)構(gòu)化方法和原型化法均屬于信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。一般認(rèn)為，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的產(chǎn)生和發(fā)展大致分為以下幾個(gè)階段：20 世紀(jì) 60 年代，沒(méi)有固定的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，每個(gè)程序員都按照自己的方式寫(xiě)代碼，而且也沒(méi)有什么說(shuō)明性的文檔，這時(shí)開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)的程序很難被其他人讀懂，后期的維護(hù)也很困難，這也是后來(lái)產(chǎn)生軟件危機(jī)的重要原因之一。20 世紀(jì) 70 年代，出現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法。它把系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程分成若干個(gè)階段，并且規(guī)定在每一階段完成固定的工作，利用完整的開(kāi)發(fā)文檔記錄整個(gè)開(kāi)發(fā)工作，極大地改善了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理。20 世紀(jì) 80 年代初，友好的語(yǔ)言和自動(dòng)化編程工具的出現(xiàn)，促成了原型化方法的產(chǎn)生的發(fā)展，這種方法對(duì)確定有效的用戶需最新小抄求十分有利。20 世紀(jì) 80 年代末期出現(xiàn)了另一種重要的面向?qū)ο蟮姆椒?，它把?shù)據(jù)和方法封裝在一起作為一個(gè)對(duì)象，通過(guò)眾多對(duì)象間的相互聯(lián)系構(gòu)建出管理信息系統(tǒng)，這種方法特別