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第九章利他行為,親社會(huì)行為與利他行為親社會(huì)行為是泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為。它主要包括分享行為、捐獻(xiàn)行為、合作行為、安慰行為、、同情行為等。親社會(huì)行為不一定以特定的人或群體為對(duì)象，但其結(jié)果卻是使個(gè)人、群體或社會(huì)受益。親社會(huì)行為比利他行為概念更為廣泛。,第一節(jié)利他行為概述,一、利他行為的概念問(wèn)題：朋友借錢是否是利他行為？1.利他行為的定義利他行為指對(duì)別人有好處，沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)自愿的行為?；蛘呤侨魏涡问较?，不指望得到報(bào)答而自愿的助人行為。,特征：,1、以助人為目的2、不期望回報(bào)3、自愿性4、自我犧牲性,2.利他行為種類,以取向劃分自我利他主義純利他主義以情境劃分非緊急情境緊急情境,第二節(jié)影響利他行為的因素,一、利他行為的喚起二、代價(jià)的權(quán)衡三、求助者的特點(diǎn)四、助人者的特點(diǎn)五、環(huán)境因素,一、利他行為的喚起,五個(gè)基本的步驟：第一步：注意突發(fā)事件第二步：解釋突發(fā)事件為突發(fā)事件第三步：假設(shè)自己有責(zé)任幫助第四步：知道自己要做什么第五步：決定去幫助,二、代價(jià)的權(quán)衡,一次交通意外后,傷者躺在地上但肇事者卻逃逸了.多人圍觀但也是沒(méi)人幫忙.一位路過(guò)的司機(jī)看不過(guò)去,連忙把傷者抬上車送到醫(yī)院。但是那些圍觀的人怎么指責(zé)他呢?家屬怎么說(shuō)他呢?他們都說(shuō):"肯定是你撞的!!你要負(fù)起全部責(zé)任!!不是你撞的你怎么這么好心送傷者到醫(yī)院去!!!"那司機(jī)冤枉到極點(diǎn),簡(jiǎn)直是有冤無(wú)處訴!有沒(méi)有道歉倒不是很大問(wèn)題,問(wèn)題是"好人當(dāng)賊扮"!,討論：2002年12月14日，當(dāng)一名兒童在內(nèi)蒙古呼和浩特青城公園不慎落入冰窟后，許多素不相識(shí)的青城市民選擇了無(wú)畏和犧牲，以不同學(xué)校、不同年齡、不同民族的青少年為主的營(yíng)救大軍，不約而同涌向三角湖。在這場(chǎng)前仆后繼的大營(yíng)救中，落水兒童蘇小林獲救，而年僅12歲的小學(xué)生王超、剛滿18歲的中專生劉業(yè)和20歲的大學(xué)生郝龍彪，獻(xiàn)出了他們花蕾般的生命。,2004年新年伊始，《北京市未成年人保護(hù)條例》在北京全面實(shí)施，而一度被樹立為“少年英雄”的賴寧，其照片紛紛從校園墻上被摘下，取而代之的都是一些學(xué)校各種活動(dòng)照片、學(xué)生的書畫作品和偉人名人的照片。賴寧照片被摘掉的消息傳出來(lái)之后，立即引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，人們對(duì)此議論紛紛，有的說(shuō)，應(yīng)該讓孩子們學(xué)習(xí)賴寧這種見義勇為的精神；有的表示反對(duì)，他們認(rèn)為賴寧這個(gè)孩子們見義勇為的典型已經(jīng)過(guò)時(shí)；還有的說(shuō)，讓孩子了解賴寧，并不一定要讓孩子去做。,三、求助者的特點(diǎn)：,1.性別特征：女性易被男性救助。原因：弱者，性吸引力，如救助者為男性被救助者為男性，2%過(guò)路車停下。被救助者為女性，25%過(guò)路車停下。女性助人者助人行為不受性別影響。,2.吸引程度外表：舉止端莊，儀表堂堂，可愛，漂亮3.年齡：老人，兒童受惠,4.相似性5.責(zé)任歸因：如果責(zé)任是由不可控制的、外在的原因引起的，得到的幫助更多。,四、助人者的特點(diǎn)：,心境------好心情、好行為好心情、好行為？壞心情，好行為壞心情，好行為的例外,內(nèi)疚感：人們會(huì)盡可能消除內(nèi)疚感，減少不良感覺(jué)，并恢復(fù)自我形象。共情：共情使人們更少關(guān)注自己的痛苦而更多關(guān)注他人的痛苦。,責(zé)任和承諾：,個(gè)體覺(jué)得負(fù)有責(zé)任和作出過(guò)承諾會(huì)影響利他行為,贊同的需要,有強(qiáng)烈贊同需要的人更可能作出利他行為。,五、環(huán)境因素：,1、旁觀者效應(yīng)：是指?jìng)€(gè)體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在單個(gè)人時(shí)與同其他人在一起是不同的。由于他人的在場(chǎng)，個(gè)體會(huì)抑制利他行為。原因：責(zé)任擴(kuò)散對(duì)情境的社會(huì)性定義,2、當(dāng)別人也提供幫助時(shí)：,利他行為的榜樣能促進(jìn)利他行為。,3、噪音、氣候、時(shí)間等的影響,噪聲越大，助人傾向降低天氣（天氣好的話，更愿意填寫問(wèn)卷，在露天餐廳更愿付小費(fèi)）社區(qū)大小，社區(qū)越大，助人傾向降低。時(shí)間充裕才易幫忙：,第三節(jié)利他行為理論分析,一、生物學(xué)基礎(chǔ),利他行為也許出自本能，許多動(dòng)物的利他行為也許能說(shuō)明這一點(diǎn)。動(dòng)物的利他行為是受本能驅(qū)使的，它們無(wú)法意識(shí)到行為的動(dòng)機(jī)和后果，而人類則不同。,二、社會(huì)文化規(guī)范（期望）,社會(huì)責(zé)任規(guī)范：人們應(yīng)該幫助那些需要幫助的人，而不要考慮以后的交換?；セ菀?guī)范：對(duì)于那些曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，我們應(yīng)當(dāng)施以幫助而不是傷害。平等規(guī)范：人們要幫助那些值得幫助的人。,三、學(xué)習(xí)模仿理論,通過(guò)榜樣學(xué)習(xí)以及強(qiáng)化而建立利他行為。,