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1,態(tài)度及其改變,“態(tài)度決定一切”社會(huì)心理學(xué)就是“研究社會(huì)態(tài)度的科學(xué)”,2,,第一節(jié)態(tài)度及其形成一、什么是態(tài)度態(tài)度（attitude）是姿勢(shì)、姿態(tài)；態(tài)度是心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)或預(yù)先的傾向。態(tài)度的成分說（1）單成分說：態(tài)度是情感的表現(xiàn)?！皯B(tài)度是對(duì)某種對(duì)象或某種關(guān)系的相對(duì)持久的積極或消極的情緒反應(yīng)?！?3,,（2）雙成分說：態(tài)度是情感和認(rèn)知統(tǒng)一的表現(xiàn)?！皩?duì)于態(tài)度客體的情感反應(yīng)是以對(duì)客體進(jìn)行評(píng)價(jià)的信念或知識(shí)為依據(jù)的，所有態(tài)度既有感情部分，也必須包括認(rèn)知部分?！保?）三成分說：態(tài)度包括情感（affection）、行為（behavior）和認(rèn)知（cognition）三種因素?！皯B(tài)度是由感情、認(rèn)識(shí)和行為的成分組成的，它們與個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的評(píng)價(jià)、知識(shí)與行為的心理傾向是符合的?！毙袨槭侵感袨橐庀颍╞ehavioralintension）,4,,態(tài)度的界定態(tài)度是個(gè)人對(duì)特定對(duì)象以一定方式作出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向，包括認(rèn)知、情感和行為意向三種成分。（1）認(rèn)知成分：評(píng)價(jià)。如，好—壞；贊成—反對(duì)；有益—有害等。（2）情感成分：好惡。如，喜歡—討厭；接納—排斥；愉快—不愉快。（3）行為意向成分：行為發(fā)生前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。如，想靠近—想遠(yuǎn)離；想占有—想丟棄。,5,,態(tài)度各成分之間的關(guān)系在一般情況下，三個(gè)成分彼此協(xié)調(diào)一致。當(dāng)三者發(fā)生矛盾時(shí)，情感成分將成為態(tài)度的主要決定因素。,6,,二、態(tài)度與行為態(tài)度會(huì)影響行為。態(tài)度與行為不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。Lapiere（1934）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)（fieldexperiment）一般態(tài)度預(yù)示一般行為；特殊態(tài)度預(yù)示特殊行為；態(tài)度測(cè)量與行為之間的時(shí)間間隔越小，它們之間的關(guān)系就有更多的一致性。,7,,合理行動(dòng)理論（theoryofreasonedaction）、計(jì)劃行為理論（theoryofplannedbehavior）Fishbein和Ajzen提出,9,,理論要點(diǎn)：對(duì)行為最有影響和最直接的決定因素是個(gè)體的行為意向，即打算去采取某種行為的企圖。行為意向又受到三個(gè)因素的制約：態(tài)度；主觀規(guī)范和對(duì)行為控制的知覺。態(tài)度：贊成或反對(duì)這樣做；主觀規(guī)范：個(gè)體對(duì)他人將會(huì)對(duì)此行為如何評(píng)價(jià)的信念；對(duì)行為控制的知覺：個(gè)體知覺到的完成該行為的難易程度,10,,態(tài)度與行為是有聯(lián)系的，但這種聯(lián)系不是直接的。,11,,第二節(jié)態(tài)度形成的理論一、學(xué)習(xí)論經(jīng)典條件作用態(tài)度的形成是一個(gè)中性概念與一個(gè)帶有社會(huì)積極和消極含義的概念重復(fù)匹配的結(jié)果。操作性條件作用觀察學(xué)習(xí)三階段論：順從、認(rèn)同和內(nèi)化。,12,,二、誘因論誘因論（incentivetheory）：態(tài)度的形成是由誘因的相對(duì)強(qiáng)度決定的。認(rèn)知反應(yīng)理論（cognitiveresponsetheory）：人是積極的信息加工者，而非被動(dòng)的信息接受者。個(gè)體對(duì)于信息會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知反應(yīng)（對(duì)事物的觀點(diǎn)和看法），這些認(rèn)知反應(yīng)將決定個(gè)體的態(tài)度。,13,,期望－價(jià)值理論（expectancy-valuetheory）U=VP,14,,三、認(rèn)知相符論（cognitiveconsistencytheory）（一）平衡論（balancetheory）Heider（1958）POX模型,15,,,16,,,17,,Newcomb的ABX模型不必確定誰是認(rèn)知體系中的主體；強(qiáng)度問題。,18,,（二）認(rèn)知失調(diào)論（cognitivedisonancetheory）Fistinger（1957）“失調(diào)”是指當(dāng)一個(gè)人同時(shí)擁有在心理上不一致的兩種認(rèn)識(shí)（信念、思想、態(tài)度）或擁有一種與其行為不一致的信念時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。這種緊張狀態(tài)是令人不舒服的，因而人們將被激發(fā)去減小這種不協(xié)調(diào)。減小認(rèn)知失調(diào)的途徑（P208）,19,,Fistinger&Carlsmith（1959）的實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)：一項(xiàng)單調(diào)乏味的工作實(shí)驗(yàn)操縱：20美元（高獎(jiǎng)賞組）；1美元（低獎(jiǎng)賞組）因變量：評(píng)價(jià)喜歡該任務(wù)的程度；再次參與預(yù)期：高獎(jiǎng)賞組＞低獎(jiǎng)賞組結(jié)果：？解釋,20,第五章態(tài)度及其改變,第三節(jié)態(tài)度的改變一、類型congruentchangeincongruentchange二、影響態(tài)度改變的因素,21,,誰（communicator、sourceofinformation）可信性喜愛性什么（communication）對(duì)誰（target）環(huán)境與情境（environment&situation）,22,,（一）信息源可信性（credibility）專長(zhǎng)性（expertness）Aronson等（1963）高可信性能更多地轉(zhuǎn)變被試的態(tài)度。這表明，信息源的可信性往往比信息本身的邏輯性與合理性更重要?？尚判缘某掷m(xù)性（continuityofcredibility）Aronson等（1953）睡眠者效應(yīng)（sleepereffect）：低可信性信息源對(duì)態(tài)度改變的效果隨時(shí)間的推移而上升。,23,,對(duì)信息源的遺忘比信息本身的遺忘更快。信息本身的邏輯性和合理性從長(zhǎng)時(shí)間來說更重要?？煽啃裕╰rustworthiness）Walster等（1966）：22的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)傳達(dá)者所提出的主張?jiān)绞桥c自身利益相反，就越具有說服力。喜愛性（likeability）吸引力（attractiveness）Norman（1976）22的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)尊重的得失（gain-lossofesteem）你肯定別人，別人也喜歡你；你否定別人，別人也不喜歡你。你先否定別人，再肯定他，他會(huì)喜歡你嗎？,24,,Aronson&Linder（1965）相似性（similarity）Brook（1965）（二）溝通差異（discrepancy）Brchner&Insko（1966）在一定范圍內(nèi)，差異越大可能態(tài)度改變?cè)酱?，但超過一定范圍可能效果甚微。,25,,恐懼喚起（feararousal）Dabbs&Leventhal（1966）Janis&Feshbach（1953）迴返效應(yīng)（reversioneffect）Rogers&Mewborn（1976）reassurance說服宣傳必須曉以利害，但必須提供避免危險(xiǎn)的建議。一面性或兩面性論述（one-sidedvs.two-sidedarguments）,26,,新穎與重復(fù)（noveltyvs.repetition）（三）目標(biāo)靶信奉與承諾（commitment）Deutsch&Gerard（1955）預(yù)防注射（inoculation）Mcguire&Papageorgis（1961）人格因素自尊（self-esteem）智力（intelligence）性別差異,27,,（四）環(huán)境與情境強(qiáng)化作用（reinforcement）預(yù)先警告（forewarning）Freedman&Sears（1965）Apsler&Sears（1968）分心（distraction）Festinger&Maccoby（1964）,,28,,三、對(duì)說服的抵制（一）貶損信源（sourcederogration）（二）歪曲信息（messagedistortion）同化作用（assimilation）反向作用（contrast）（三）掩蓋拒絕（blanketrejection）文飾置之不理,29,,第四節(jié)態(tài)度的測(cè)量一、態(tài)度量表法瑟斯頓等距量表利克特型量表語(yǔ)義分化測(cè)量,30,,二、投射法主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)（TAT）作業(yè)投射法例：我的老師……三、行為觀察法行為觀察法社會(huì)距離法量表法行為觀測(cè)法,