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社會(huì)科學(xué)研究定量方法,大連海事大學(xué)劉巍,社會(huì)科學(xué)研究定量方法,第一章調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法第二章資料整理與數(shù)據(jù)描述方法第三章統(tǒng)計(jì)分析方法第四章預(yù)測(cè)方法第五章決策方法第六章評(píng)估方法第七章優(yōu)化模型及方法,緒論,什么是定量分析？,定量研究,一種運(yùn)用調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等量化的手段來(lái)收集和分析研究資料，從而判斷教育現(xiàn)象的性質(zhì)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律，檢驗(yàn)?zāi)承├碚摷僭O(shè)的研究方法一般而言，學(xué)科發(fā)展越是完善，越是深入，其定量化的程度與成分越高，由定性研究向定量研究的發(fā)展是學(xué)科成熟的重要表現(xiàn)。,定量研究的特點(diǎn),1、研究者一般事先已有理論假設(shè)，研究的目的主要在于驗(yàn)證這些理論假設(shè)2、關(guān)注的是有關(guān)現(xiàn)象的總體情況和一般規(guī)律，研究具有可重復(fù)性3、注重研究方案的預(yù)先設(shè)計(jì)4、有一套規(guī)范的研究程序和操作技術(shù)，包括被試的選取、無(wú)關(guān)變量的控制、調(diào)查或測(cè)量工具的編制和使用、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)果的解釋5、用數(shù)據(jù)展現(xiàn)研究結(jié)果,,一定量研究的基本程序,理論,假設(shè),概念的操作性意義,選擇樣本與被試,調(diào)查方法設(shè)計(jì),實(shí)驗(yàn)方法設(shè)計(jì),專門(mén)研究法設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),,,,,,,,,,,第一章調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法第1節(jié)調(diào)查研究法概述,一、調(diào)查研究法特點(diǎn)所謂調(diào)查法，是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象的現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料，借以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探索規(guī)律的一種方法。調(diào)查法同實(shí)驗(yàn)法等研究方法相比較，有著明顯的特點(diǎn)：,調(diào)查法的明顯的特點(diǎn)：,1．適用性廣調(diào)查研究是以間接的方式研究客觀現(xiàn)象，而不是直接研究對(duì)象行為本身。2．效率高、范圍廣調(diào)查研究基本上可以不受時(shí)間、空間的條件限制，研究涉及范圍廣，收集資料速度快，效率高。3．形式靈活，手段多樣調(diào)查研究既可通過(guò)訪問(wèn)、座談、問(wèn)卷等方式，向熟悉研究對(duì)象的第三者或當(dāng)事人了解情況，又可通過(guò)測(cè)驗(yàn)、收集書(shū)面材料等途徑來(lái)了解情況，從而掌握研究對(duì)象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨向。4．自然真實(shí)、簡(jiǎn)便易行調(diào)查研究在自然進(jìn)程中收集資料，有利于了解研究對(duì)象的“本來(lái)面目”。同時(shí)它主要是通過(guò)考察現(xiàn)狀而不是通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行研究的，因而不需要像實(shí)驗(yàn)法那樣控制實(shí)驗(yàn)的對(duì)象，比較簡(jiǎn)便易行。,調(diào)查研究除有上述優(yōu)點(diǎn)之外，還存在以下不足：,1．調(diào)查研究旨在考察現(xiàn)狀，是在自然進(jìn)程中收集材料，而不是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，主動(dòng)操縱和改變現(xiàn)象與變量，因此它不能確定現(xiàn)象之間的因果關(guān)系。例如，我們可以通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)A、B兩現(xiàn)象之間具有密切的關(guān)系，但究竟哪一個(gè)是原因，哪一個(gè)是結(jié)果，卻難以斷定。2．調(diào)查結(jié)果的可靠性往往依賴于被調(diào)查者的合作態(tài)度與實(shí)事求是精神，常?？赡艹霈F(xiàn)主觀偏差，而研究者往往難以控制這一點(diǎn)，由于調(diào)查是向別人間接了解情況，被調(diào)查者所反映的現(xiàn)象事實(shí)的客觀性和真實(shí)性決定了調(diào)查所收集到的資料的可靠性。出于種種原因，有時(shí)被調(diào)查者可能有意或無(wú)意地加入自己的主觀臆想或偏見(jiàn)，而調(diào)查者卻難以了解這種主觀加入的程度，從而影響調(diào)查結(jié)果的可靠性。,二、調(diào)查的類型,調(diào)查，就是通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行考察，從中獲得來(lái)自調(diào)查對(duì)象的直接資料的一種方法。調(diào)查的類別，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，有種種不同的分法。但每一次完整的調(diào)查，都包含目的、對(duì)象、內(nèi)容、范圍、方法等諸多因素，而每項(xiàng)因素又會(huì)體現(xiàn)出各不相同的特征，從而形成比較明顯的界限。根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容的不同，調(diào)查可分為多種類型，每種類型的作用如表1-1所示。,表1-1調(diào)查類型,,按照調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)和調(diào)查工作的方式，調(diào)查又可以分為訪問(wèn)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)案調(diào)查和文獻(xiàn)調(diào)查等方法，它們的特點(diǎn)可歸納為表1-2所示。,第2節(jié)確定調(diào)查對(duì)象的方法——抽樣,一、確定調(diào)查對(duì)象的基本原則確定調(diào)查對(duì)象是調(diào)查研究過(guò)程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。調(diào)查對(duì)象的選取應(yīng)視對(duì)象總體的數(shù)量大小和課題要求條件的不同，而采取不同的方法。不管采用哪一種方法確定調(diào)查對(duì)象，都必須遵循的基本原則是所選的調(diào)查研究對(duì)象必須能代表總體。理論上已經(jīng)證明，在單位數(shù)目眾多的某一對(duì)象總體內(nèi)，往往它的一部分的綜合特征跟總體的綜合特征可能達(dá)到接近于相同的地步。因此，當(dāng)總體研究不能實(shí)施，或者能夠用抽樣研究替代總體研究時(shí)，就應(yīng)運(yùn)用抽樣研究。,二、抽樣的基本概念抽樣，就是從總體中抽取樣本的過(guò)程。抽樣的目的和作用在于科學(xué)地挑選總體的部分作為總體的代表，以便通過(guò)對(duì)這局部的研究，取得能說(shuō)明總體的足夠可靠的資料，準(zhǔn)確地推斷總體的情況，從而認(rèn)識(shí)總體的特征或規(guī)律性。為了使統(tǒng)計(jì)推斷正確可靠，抽取的樣本對(duì)于總體來(lái)說(shuō)必須具有代表性。,⒈概率抽樣與非概率抽樣抽樣方法基本分兩大類：概率抽樣與非概率抽樣。遵循隨機(jī)化原則的抽樣稱為概率抽樣。不是按照隨機(jī)化原則進(jìn)行的抽樣稱為非概率抽樣。概率論研究證明，要使樣本在性質(zhì)上對(duì)總體最有代表性，抽樣時(shí)就需遵循隨機(jī)化原則，即抽樣完全按隨機(jī)的方式進(jìn)行，總體中每一個(gè)研究對(duì)象被抽取到的機(jī)會(huì)必須是均等的，即有同等被抽取到的可能性。這樣總體中原來(lái)多的部分被抽取到的機(jī)會(huì)就多，原來(lái)少的部分被抽取到的機(jī)會(huì)就少，抽取的樣本就能很好地代表總體?？傮w中每一個(gè)對(duì)象被抽取的概率是已知的，概率抽樣的最大優(yōu)點(diǎn)，是能用概率計(jì)算的方法，客觀地評(píng)價(jià)研究結(jié)果的精確度，并且可以按照課題所要求的精確程度，去考慮樣本容量和具體的抽樣方法。因此，在準(zhǔn)備著手抽樣研究時(shí)，應(yīng)該理解概率抽樣的意義，盡可能采用。,⒉抽樣誤差因?yàn)樵诔闃友芯恐?，只取總體中的一部分作為直接研究的對(duì)象，然后根據(jù)樣本結(jié)果去推算總體的一般情況，而這樣的推算與總體的實(shí)際有著偏差，這種偏差稱為抽樣誤差。例如，抽樣調(diào)查學(xué)生利用網(wǎng)上資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力時(shí)，如果主要是抽取了在家庭里有電腦，平常上網(wǎng)時(shí)間較多的學(xué)生組成樣本，則樣本的平均能力就會(huì)高于總體的平均能力；如果主要是抽取了較少機(jī)會(huì)接觸電腦和不具備上網(wǎng)條件的學(xué)生組成樣本，則樣本的平均能力就會(huì)低于總體的平均能力。這樣的誤差是不能完全避免的，但是所抽樣本對(duì)總體的代表性越好，抽樣誤差就越小。,,概率抽樣與非概率抽樣兩者的最大差別在于，在使用概率抽樣時(shí)，我們能夠比較精確地給出樣本的抽樣誤差，能夠在相當(dāng)?shù)某潭壬洗_定樣本對(duì)總體的代表性；而在使用非概率抽樣時(shí)，我們無(wú)從知道樣本的抽樣誤差，無(wú)法幫助我們判定哪一個(gè)樣本具有代表性，哪一個(gè)樣本不具有代表性。即使我們碰巧得到了一個(gè)頗具代表性的樣本，我們據(jù)此得出的結(jié)論也無(wú)法推斷到總體。,⒊抽樣研究的優(yōu)點(diǎn)采用抽樣進(jìn)行研究較直接對(duì)總體研究有下述優(yōu)點(diǎn)：1．經(jīng)濟(jì)、省力、省物；2．能提早匯總研究資料，及時(shí)利用研究結(jié)果；3．較適用于研究對(duì)象分散的課題；4．研究對(duì)象數(shù)量有限，獲取資料的手段靈活多樣；5．從某種意義上講，有時(shí)比總體研究更能提高研究的質(zhì)量。,三、概率抽樣的方法,概率抽樣應(yīng)滿足的要求是：隨機(jī)性——總體中的所有個(gè)體都有同樣被抽出的機(jī)會(huì)?？尚行浴闃拥姆椒ㄔ趯?shí)際中是可實(shí)施的。信息性——抽得的樣本盡可能反映出分析時(shí)所期望的各種信息。概率抽樣包括有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣（等距抽樣）、分層抽樣（類型抽樣）和整群抽樣等方法。,1．簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣若總體中每個(gè)個(gè)體被抽到的機(jī)會(huì)是均等的（即抽樣的隨機(jī)性），且在抽樣取走一個(gè)個(gè)體之后總體內(nèi)成分不變（即抽樣的獨(dú)立性），這種抽樣方式稱為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。如圖1-1所示。,簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣一般用下述三種方法：,1．抽簽法。把總體中的每一個(gè)個(gè)體都編上號(hào)碼，并做成簽，充分混合后從中隨機(jī)抽取一部分，這部分所對(duì)應(yīng)的個(gè)體就組成一個(gè)樣本。2．查表法。查隨機(jī)數(shù)表，確定從總體中所抽取個(gè)體的號(hào)碼，則號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的個(gè)體就進(jìn)入樣本。隨機(jī)數(shù)表可隨意從任何一區(qū)、任何一個(gè)數(shù)目開(kāi)始，依次向各個(gè)方向順序進(jìn)行。3．計(jì)算機(jī)造數(shù)法。用電子計(jì)算機(jī)編造隨機(jī)數(shù)程序，把隨機(jī)數(shù)作為總體中抽出個(gè)體進(jìn)入樣本的號(hào)碼。上述三種抽樣方法是基本抽樣方法，它雖然最符合隨機(jī)原則，隨時(shí)可用，但它十分費(fèi)事，效率不高。僅適用于總體單位數(shù)較少，范圍也很有限的情形，要進(jìn)行大規(guī)模的抽樣、編號(hào)、抽簽或查隨機(jī)數(shù)表都是很困難的。,2．系統(tǒng)抽樣（等距抽樣）,系統(tǒng)抽樣方法實(shí)際上是等間隔法的機(jī)械抽樣。它把總體中所有個(gè)體按一定順序編號(hào)，然后依固定間隔取樣，間隔的大小視所需樣本容量與總體中個(gè)體數(shù)目的比率而定，起始數(shù)字必須是隨機(jī)決定的。等距抽樣又有直線等距抽樣，對(duì)稱等距抽樣和循環(huán)等距抽樣三種。這種方法與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相比，方便、易學(xué)、易做，當(dāng)總體按一定順序排定后，第一個(gè)樣本一經(jīng)確定，其他樣本也隨之確定。但是，這種抽樣方法在名單排列中，如果存在周期性部分，則會(huì)造成偏差。因此，在等距抽樣間距確定以后，選擇起點(diǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)掌握的信息，盡量避開(kāi)總體可能存在周期的點(diǎn)。,系統(tǒng)抽樣具體方法如下：（1）設(shè)總體共有N個(gè)單位，現(xiàn)需要從中抽出n個(gè)單位作為樣本。先將總體的N個(gè)單位按與總體特征標(biāo)志無(wú)關(guān)的標(biāo)志進(jìn)行排隊(duì)。（2）確定取樣間隔，將N劃分為n個(gè)單位相等的部分，每部分間隔為（3）決定起點(diǎn)，抽樣起點(diǎn)的選定有多種方式，通常是在第一部分順序?yàn)?，2，3，…，i…，K個(gè)單位中隨機(jī)取一個(gè)單位i作為抽樣的起點(diǎn)。對(duì)于總體單位N是奇數(shù)時(shí)，也可按R=（K+1）/2算出R值，就按某一部分的第R個(gè)單位作為抽樣起點(diǎn)。對(duì)于總體單位N是偶數(shù)時(shí)，則按R=（K+2）/2算出起點(diǎn)位置。（4）在第一部分中，隨機(jī)以i為起點(diǎn)抽出第一個(gè)樣本后，繼續(xù)在第二部分中抽出第i+K單位為樣本；如此類推，在第n部分則抽取第i+(n-1)K單位為樣本。若以R為起點(diǎn)，同理順序地抽出第R+K直到R+（n-1）K單位為樣本。這樣一共抽出了n個(gè)單位組成樣本，而且每個(gè)樣本的間隔都是K，所以稱這種抽樣方法為等距抽樣。,[例1-1]現(xiàn)有180名學(xué)生，要利用系統(tǒng)抽樣法從中抽取15名學(xué)生作研究樣本，其方法如下。先將學(xué)生按與學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)無(wú)關(guān)的標(biāo)志編號(hào)，假設(shè)按學(xué)生座位順序把學(xué)生編為1－180號(hào)，然后按下述步驟抽?。海?）確定間隔距離（2）決定起點(diǎn)R=（K+2）/2=（12+2）/2=7，即決定從第一部分的第7號(hào)單位作為第一個(gè)樣本。第二個(gè)樣本為7+12=19號(hào)單位；如此類推，抽出的15個(gè)樣本為：（7），（19），（31），（43），（55），（67），（79），（91），（103），（115），（127），（139），（151），（163），（175）。,3．分層抽樣（類型抽樣）分層抽樣是先把總體按一定標(biāo)志分成不同類型或?qū)哟?，然后從各種不同類型中隨機(jī)抽取若干單位組成樣本。如圖1-2所示。圖1-2分層抽樣法,分層抽樣在各層中抽取的樣本也可看成總的樣本數(shù)在各層的分?jǐn)偅钟腥N方法：1．等比例抽樣。即各層所抽樣本數(shù)占各層總體單位數(shù)的比例相等。2．按各層的離散情況分配樣本。某層的離散程度大，則該層多分?jǐn)傄恍颖尽?．最優(yōu)分配。既考慮到各層的單位數(shù)的多少，又考慮到各層的離散情況。由于同質(zhì)性總體比異質(zhì)性總體抽樣誤差小，因此，分層抽樣的方法，可以得到更大程度的代表性，同時(shí)，還可以減少抽樣誤差。但此法的分層標(biāo)準(zhǔn)不易掌握，手續(xù)較繁。,分層抽樣的具體方法如下：設(shè)總體由N個(gè)單位組成，現(xiàn)在需要抽取出一組容量為n的樣本，其步驟如下：1．把總體按主要標(biāo)志劃分為R組，使2．然后從各組中的Ni中，用單純隨機(jī)抽樣方法抽取ni個(gè)單位構(gòu)成樣本，使得3．由于分層是按主要指標(biāo)分組，各組的單位數(shù)不同，而分層抽樣通常是按各組單位數(shù)占總體單位數(shù)的比例來(lái)抽出樣本，哪一組單位多就應(yīng)該多取樣，單位數(shù)少則少取樣，并要保證如下關(guān)系所以，各組的樣本數(shù)應(yīng)為。,[例5-2]某年級(jí)學(xué)生共180人分為四個(gè)班，其中甲班N1=40人，乙班N2=50人，丙班N3=45人，丁班N4=45人，現(xiàn)要抽取20％作為樣本，則每班應(yīng)抽取的樣本單位數(shù)按如下步驟算出：1．確定樣本單位數(shù)n=N20％＝18020％＝36人；2．每班的樣本單位數(shù)分別為則樣本容量,3．整群抽樣整群抽樣是先將各單位劃分為若干群（組），然后以群為單位從中隨機(jī)抽取一些群，對(duì)抽中的群的所有單位進(jìn)行調(diào)查。如圖1-3所示例如，某地要了解各校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，可在該校隨機(jī)抽取幾個(gè)班級(jí)，對(duì)抽中的班級(jí)的全部學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。但是，整群抽樣在總體中不是抽取幾個(gè)個(gè)體，而是隨機(jī)抽取整群為單位進(jìn)入樣本。此種抽樣在小范圍內(nèi)無(wú)實(shí)際意義，其抽樣誤差大，對(duì)總體的代表性差。由于總體中各個(gè)個(gè)體間存在差異，因此所得到的樣本與總體間也有一定的差異，這個(gè)差異即抽樣誤差。,四、非概率抽樣,在不能實(shí)行概率抽樣的情況下，采用非概率抽樣法。1．有目的、有判斷的抽樣少數(shù)研究應(yīng)當(dāng)在理解總體與個(gè)體的基礎(chǔ)上抽樣，或以研究目的為基礎(chǔ)抽樣。尤其是開(kāi)始設(shè)計(jì)問(wèn)卷的時(shí)候。研究者可能選擇一些觀點(diǎn)差異懸殊的人，來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)題的設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)。雖然這種調(diào)查結(jié)果不能代表任何有意義的總體，但會(huì)有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的缺失。,⒉隨意抽樣法隨意抽樣法是指研究者按自己的意愿或可能，去抽取最接近、最有可能進(jìn)行研究的對(duì)象為樣本的抽樣方法，它是一種非概率抽樣的方法。例如，一個(gè)教師或一位專職研究人員準(zhǔn)備實(shí)施一個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，常常無(wú)法尋找隨機(jī)抽取的樣本進(jìn)行研究，只能選擇可能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的對(duì)象，如自己任課的班級(jí)或有關(guān)系的學(xué)校。這種抽樣就具有隨意性。它的缺點(diǎn)是，由于總體中每一個(gè)對(duì)象被抽取的概率是未知的，研究者一般不能說(shuō)樣本對(duì)于較大的總體具有何種程度的代表性，限制了把研究成果推廣到樣本范圍之外的可能。而且，無(wú)法計(jì)算抽樣誤差。,⒊定額抽樣法定額抽樣從對(duì)總體性質(zhì)的了解開(kāi)始，在某一總體中考慮具有某種屬性的人數(shù)所占的比例，然后從具有此種屬性的人中搜集數(shù)據(jù)，并按各類人在總體中的比例賦予它的適當(dāng)?shù)谋戎?。如此收集?shù)據(jù)，從理論上講應(yīng)當(dāng)能夠代表總體。此種方法存在的問(wèn)題是：定額的比例必須精確，但由于最新的關(guān)于總體性質(zhì)變化的信息并不容易得到，而造成抽樣中的偏差。盡管非概率抽樣存在許多不足，但非概率抽樣在調(diào)查中的應(yīng)用卻并不少見(jiàn)。非概率抽樣的最大優(yōu)勢(shì)在于它的簡(jiǎn)單易行與價(jià)廉。當(dāng)然，在實(shí)際研究中，既要盡可能按隨機(jī)化原則抽樣，又不能機(jī)械地套用上述抽樣方法而要求對(duì)課題的特點(diǎn)和客觀條件作具體分析，將幾種抽樣方法結(jié)合起來(lái)使用。,第3節(jié)問(wèn)卷調(diào)查方法問(wèn)卷，就是根據(jù)研究課題的需要而編制成的一套問(wèn)題表格，由調(diào)查對(duì)象自填回答的一種收集資料的工具，同時(shí)又可以作為測(cè)量個(gè)人行為和態(tài)度傾向的測(cè)量手段。,一、調(diào)查問(wèn)卷的類型在收集資料中，最基本而又最常用的方法就是問(wèn)卷調(diào)查法。根據(jù)研究課題性質(zhì)和目的的不同，問(wèn)卷可分為結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷和無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷兩大類。（1）無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，又稱為開(kāi)放式問(wèn)卷，它的特點(diǎn)是在問(wèn)題的設(shè)置和安排上，沒(méi)有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)形式，受試者可以依據(jù)本人的意愿作自由的回答。無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷一般較少作為單獨(dú)的問(wèn)卷進(jìn)行使用，往往是在對(duì)某些問(wèn)題需要作進(jìn)一步深入的調(diào)查時(shí)，和結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷結(jié)合使用。通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，我們可以收集到范圍較廣泛的資料，可以深入發(fā)現(xiàn)到某些特殊的問(wèn)題，探詢到某些特殊的調(diào)查對(duì)象的特殊意見(jiàn)，也可以獲得某項(xiàng)研究的補(bǔ)充和驗(yàn)證資料。有時(shí)候研究者可以根據(jù)受試者的反應(yīng)，形成另一個(gè)新問(wèn)題，作進(jìn)一步的調(diào)查，使研究者與調(diào)查對(duì)象之間形成交流，使研究更為深入。,,對(duì)于文化程度不高，文字表達(dá)有一定困難的調(diào)查對(duì)象，不宜采用無(wú)結(jié)構(gòu)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，而且問(wèn)卷所收集到的資料也難以數(shù)量化，難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。研究者需要具有較高的研究分析能力，才可能從回收的問(wèn)卷中作出判斷和分析。因此，這類問(wèn)卷多適合于作進(jìn)一步深入調(diào)查時(shí)使用。,（2）結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，又稱為封閉式問(wèn)卷，它的特點(diǎn)是，問(wèn)題的設(shè)置和安排具有結(jié)構(gòu)化形式，問(wèn)卷中提供有限量的答案，受試者只能選擇作答。結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，由于已設(shè)置了有限的答案供受試者選擇作答，因此它適用于廣泛的、不同階層的調(diào)查對(duì)象；同時(shí)有利于控制和確定研究變量之間的關(guān)系，易于量化和進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理，因此，這類問(wèn)卷被普遍使用。但是，正因?yàn)橄拗菩缘倪x答，所以通過(guò)回收的問(wèn)卷也難以發(fā)現(xiàn)特殊的問(wèn)題，難以獲得較深入、詳盡的資料，因此，通常在結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷為主的情況下，可以加入一兩個(gè)無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)題，兩類型式的問(wèn)卷結(jié)合使用可以獲得較好的效果。,,二、問(wèn)卷的構(gòu)成問(wèn)卷是問(wèn)卷調(diào)查的主要工具，科學(xué)地設(shè)計(jì)問(wèn)卷，是問(wèn)卷調(diào)查關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量，直接影響到問(wèn)卷調(diào)查的回收率、有效率以及被試者的回答質(zhì)量，因此，我們對(duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)給予足夠的重視。（一）問(wèn)卷的構(gòu)成問(wèn)卷是以書(shū)面的形式，根據(jù)研究假設(shè)而設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格。對(duì)于結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，它的基本成分就是由問(wèn)題與限制性答案兩個(gè)方面組成的。問(wèn)卷通常包括前言、個(gè)人特征資料、事實(shí)性問(wèn)題和態(tài)度性問(wèn)題等四個(gè)基本部分。如圖1-8所示。,1.前言部分每一份問(wèn)卷的開(kāi)頭，必須有一段簡(jiǎn)短的前言，說(shuō)明研究的目的，指導(dǎo)受試者如何回答，作某些必要的說(shuō)明，以解除受試者的思想顧慮。例如，有一項(xiàng)關(guān)于對(duì)人力資源素質(zhì)狀況的調(diào)查問(wèn)卷，其前言部分為：,2.個(gè)人特征資料部分在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，個(gè)人特征資料往往是作為自變量中的變數(shù)而被使用的。人力資源研究中常常以下列的一些個(gè)人特征因素作自變量，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，可根據(jù)研究課題和研究假設(shè)選擇使用。XA=個(gè)人基本因素（年齡、性別、工作所在地、職業(yè)，崗位或職務(wù)、工作年限）XB=教育條件因素（教育程度、在學(xué)年級(jí)、成績(jī)等級(jí)，、業(yè)余愛(ài)好、接觸媒體習(xí)慣）XC=家庭環(huán)境因素（家庭人口總數(shù)及構(gòu)成、父母職業(yè)、父母教育程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況）3.事實(shí)性問(wèn)題都分事實(shí)性問(wèn)題是指要調(diào)查了解客觀存在或已經(jīng)發(fā)生的行為事實(shí)，它包括存在性事實(shí)和行為性事實(shí)兩個(gè)方面。存在性事實(shí)問(wèn)題是用于調(diào)查“是否有？”“有多少？”這方面的事實(shí)的。行為性事實(shí)問(wèn)題是用于調(diào)查曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的行為，包括發(fā)生行為的時(shí)間、地點(diǎn)、行為方式等多方面的內(nèi)容。比如我們要了解教師使用媒體或?qū)W生接觸媒體的事實(shí)狀況，我們可以根據(jù)傳播學(xué)中5w＋H的原理，設(shè)計(jì)一組行為事實(shí)性問(wèn)題，其包含的內(nèi)容可用圖5-9來(lái)表示。,4.態(tài)度性問(wèn)題部分態(tài)度是人對(duì)某種現(xiàn)象的相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向。為了研究人的態(tài)度，因而要對(duì)態(tài)度進(jìn)行測(cè)量，但態(tài)度作為一種心理傾向，無(wú)法進(jìn)行直接測(cè)量，只能從人的語(yǔ)言、行為以及其他方面加以間接的推斷。通常較多采用里克特態(tài)度量表作為工具進(jìn)行態(tài)度測(cè)量，設(shè)計(jì)態(tài)度測(cè)量量表時(shí)，必須注意兩個(gè)態(tài)度指標(biāo)：(1)態(tài)度的方向性：即喜歡或不喜歡、肯定或否定的正負(fù)方向。(2)態(tài)度的強(qiáng)度：即喜歡或厭惡，肯定或否定的程度。態(tài)度的強(qiáng)度以態(tài)度等級(jí)來(lái)衡量，通常分有幾種不同的等級(jí)。兩等級(jí)式如：同意／不同意；三等級(jí)式如：同意／無(wú)所謂／不同意；四等級(jí)式如：很同意／同意／不同意／很不同意；五等級(jí)式如：很同意/同意/無(wú)所謂／不同意／很不同意。還有分得更細(xì)，如七等級(jí)、十一等級(jí)的。每個(gè)等級(jí)都給以不同的分值，要求被試者根據(jù)自己的真實(shí)想法，選擇其一，打上記號(hào)，便可了解一個(gè)人對(duì)某個(gè)事物所持的態(tài)度的強(qiáng)度。通常，態(tài)度性問(wèn)題可以從幾個(gè)不同的側(cè)面了解受試者的意見(jiàn)。,(1)情感性意見(jiàn)這是指人對(duì)人，人對(duì)事、物的好惡及情緒等行為事實(shí)性問(wèn)題，通常用喜歡／不喜歡，有興趣／無(wú)興趣等一類詞語(yǔ)表達(dá)。(2)評(píng)價(jià)性意見(jiàn)這是指人對(duì)人，人對(duì)事、物的某種品質(zhì)的判斷。通常用很好／好／不好，優(yōu)／良／中／差等一類詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)。(3)認(rèn)同性意見(jiàn)這是指人對(duì)某一事物或?qū)e人的某項(xiàng)意見(jiàn)的贊同傾向，通常用同意／不同意，贊成／不贊成等一類詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)。(4)認(rèn)識(shí)性意見(jiàn)這是指人對(duì)某種事物認(rèn)識(shí)、了解所表達(dá)的思想與信念。例如對(duì)某項(xiàng)成果的意見(jiàn)用“這是教學(xué)改革的有益嘗試”的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)。,(二)問(wèn)卷的提問(wèn)與回答的方式問(wèn)卷的提問(wèn)與回答的方式通常有如下幾種類型，如表5-5所示：,下面提供一些提問(wèn)和回答方式的例子供參考：,,第一章結(jié)束,,,