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1、中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)MOBILE MALLMOBILE MALL匯報(bào)材料匯報(bào)材料中國(guó)移動(dòng)通信有限公司中國(guó)移動(dòng)通信有限公司數(shù)據(jù)部數(shù)據(jù)部20082008年年1212月月pAPP STORE是什么？p為什么要做MOBILE MALL？ 蘋果通過(guò)蘋果通過(guò)APP STORE架起了開(kāi)發(fā)者與用戶之間的橋梁架起了開(kāi)發(fā)者與用戶之間的橋梁qApp Store是蘋果專供iPhone和iPod Touch下載應(yīng)用程序的地方，且是唯一渠道qApp Store受歡迎程度較高q至08年7月上線以來(lái)，App Store中已有4千多個(gè)應(yīng)用，軟件銷售量超過(guò)1億份q上線后第一個(gè)月的下載收入為3000萬(wàn)美元q大部分應(yīng)用屬于Widget且

2、為本地應(yīng)用（如游戲等），界面絢麗、功能簡(jiǎn)單、用戶體驗(yàn)良好開(kāi)發(fā)者：App Store給開(kāi)發(fā)企業(yè)建立了良好的發(fā)展平臺(tái)投入：主要是軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)投入和運(yùn)營(yíng)回報(bào)：通過(guò)App Store銷售軟件進(jìn)行收入分成蘋果：掌握開(kāi)發(fā)者資源，帶來(lái)新的收入來(lái)源投入：維護(hù)應(yīng)用發(fā)布平臺(tái)App Store；建立開(kāi)發(fā)者社區(qū)；發(fā)布開(kāi)發(fā)工具SDK回報(bào)：1、30/70的分成模式，吸引開(kāi)發(fā)者到蘋果的移動(dòng)軟件平臺(tái)上；2、促進(jìn)iPhone銷量，帶來(lái)新的收入來(lái)源用戶：更多的實(shí)用程序，體驗(yàn)良好，購(gòu)買方便通過(guò)信用卡購(gòu)買體驗(yàn)好的應(yīng)用，口碑傳播快Store的網(wǎng)站設(shè)計(jì)讓用戶感覺(jué)在逛商店，購(gòu)買意愿強(qiáng)Store界面/購(gòu)買流程/付費(fèi)方式與iTunes類似，

3、其用戶容易轉(zhuǎn)為Store用戶（iTunes是全球最大音樂(lè)店）pp Store pp Store 三方互惠互贏的良好商業(yè)模式三方互惠互贏的良好商業(yè)模式游戲是游戲是APP STORE中下載最多的應(yīng)用中下載最多的應(yīng)用qAPP STORE具有包含游戲在內(nèi)的20種不同分應(yīng)用分類。其中游戲是下載量最高的一類應(yīng)用。11月銷售前10的應(yīng)用中，游戲占7款；銷售前100個(gè)應(yīng)用中，游戲占57款銷售量前10的應(yīng)用中游戲占7款銷售量前100的應(yīng)用中游戲占57款A(yù)PP STORE建立端到端的支撐控制框架建立端到端的支撐控制框架:四關(guān)鍵、三唯一四關(guān)鍵、三唯一結(jié)算管理App存儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與生成應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境App測(cè)試/認(rèn)證API

4、SDK開(kāi)發(fā)工具包App計(jì)費(fèi)終端對(duì)應(yīng)用的安裝控制（認(rèn)證體系）封裝/上線終 端 環(huán) 境用戶下載統(tǒng)計(jì)分析其他業(yè)務(wù)管理網(wǎng)元內(nèi)容來(lái)源平 臺(tái) 能 力外 圍 資 源使用體驗(yàn)客 戶1、對(duì)終端的控制對(duì)終端的控制僅能通過(guò)iPhone下載應(yīng)用，采取認(rèn)證機(jī)制保證銷售軟件渠道的唯一性；應(yīng)用不能隨意復(fù)制，保護(hù)應(yīng)用版權(quán)2、對(duì)開(kāi)發(fā)、對(duì)開(kāi)發(fā)SDK的控制的控制確保開(kāi)發(fā)的應(yīng)用不能簡(jiǎn)單的直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)分發(fā)，僅僅能夠通過(guò)App Store銷售3、應(yīng)用的測(cè)試認(rèn)證應(yīng)用的測(cè)試認(rèn)證對(duì)應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，未認(rèn)證的無(wú)法安裝。對(duì)認(rèn)證的應(yīng)用進(jìn)行封裝上線4、開(kāi)發(fā)者嚴(yán)格審核、開(kāi)發(fā)者嚴(yán)格審核對(duì)開(kāi)發(fā)者資質(zhì)的嚴(yán)格審核及信譽(yù)管理，發(fā)給開(kāi)發(fā)者證書，保障應(yīng)用店

5、的良性運(yùn)行App Store App Store 展現(xiàn)（應(yīng)用陳列、內(nèi)容展示）展現(xiàn)（應(yīng)用陳列、內(nèi)容展示）開(kāi)發(fā)者管理開(kāi)發(fā)者管理q蘋果成功運(yùn)營(yíng)Store的核心，是掌控iPhone應(yīng)用安裝的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即控制終端、控制SDK、應(yīng)用認(rèn)證、開(kāi)發(fā)者審核；通過(guò)技術(shù)手段建立端到端的支撐控制框架，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)唯一：Store是唯一下載渠道，必須通過(guò)蘋果唯一認(rèn)證才允許安裝使用，防止應(yīng)用拷貝、保證用戶的唯一使用終端業(yè)務(wù)一體化是終端業(yè)務(wù)一體化是APP STORE成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ)qAPP STORE的成功是具有蘋果特性的成功qAPP STORE獨(dú)創(chuàng)的唯一性，任何運(yùn)營(yíng)商短期內(nèi)難以模仿；而借鑒性是移動(dòng)可以借鑒的要素降低開(kāi)發(fā)

6、者門檻提供統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)工具APPLE允許個(gè)人用戶參與開(kāi)發(fā)游戲、軟件、主題，提高應(yīng)用數(shù)量和應(yīng)用創(chuàng)新性對(duì)終端域的完全控制，同時(shí)在服務(wù)器側(cè)建立與終端相匹配的SDK體系?？山梃b性獨(dú)特性渠道唯一性渠道唯一性APP STORE 是IPHONE的應(yīng)用唯一的下載渠道建立社區(qū)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制搭建了用戶、開(kāi)發(fā)者、APP之間充分交流的平臺(tái)認(rèn)證唯一性認(rèn)證唯一性所有應(yīng)用必須通過(guò)蘋果的認(rèn)證后才可以使用運(yùn)行唯一性運(yùn)行唯一性每款下載的應(yīng)用只能在對(duì)應(yīng)的IPHONE上運(yùn)行pAPP STORE是什么？p為什么要做MOBILE MALL？ 模式對(duì)比模式對(duì)比用戶體驗(yàn)層用戶具有相同特性的細(xì)分用戶具有多樣特性的大眾用戶終端單類型終端多類型終端渠道

7、封閉的下載銷售渠道開(kāi)放的多種渠道模式(門戶、互聯(lián)網(wǎng)、終端內(nèi)置等)門戶均有統(tǒng)一的銷售界面產(chǎn)品聚合層類型均提供各類手機(jī)應(yīng)用，如游戲、軟件等計(jì)費(fèi)信用卡支付代收費(fèi)支付合作管理層監(jiān)管環(huán)境較寬松較嚴(yán)格社會(huì)信用較完善缺失合作伙伴均有大量應(yīng)用提供商商務(wù)模式均采取銷售收入分成模式APP STORE移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)的策略的策略中國(guó)移動(dòng)對(duì)中國(guó)移動(dòng)對(duì)APP STORE的借鑒的借鑒降低開(kāi)發(fā)者門檻社區(qū)化的運(yùn)營(yíng)模式提供統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)工具132降低開(kāi)發(fā)者門檻：允許CP直接提供手機(jī)應(yīng)用，從而引入競(jìng)爭(zhēng)，提高應(yīng)用數(shù)量和創(chuàng)新性提供統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)工具：通過(guò)在終端界面控制、SDK設(shè)計(jì)、認(rèn)證體系建立、應(yīng)用版權(quán)保護(hù)等方面對(duì)終端域的完

8、全控制，同時(shí)在服務(wù)器側(cè)建立與終端相匹配的管理體系和商務(wù)模式，構(gòu)筑完整的MOBILE MALL支撐控制框架建立社區(qū)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制：成為用戶與開(kāi)發(fā)者之間信息傳遞的樞紐，保證必要信息的通暢，使開(kāi)發(fā)者能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需求和反饋。同時(shí)，將用戶的反饋?zhàn)鳛閼?yīng)用質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要參數(shù)n中國(guó)移動(dòng)正式發(fā)布移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，在中國(guó)移動(dòng)大力倡導(dǎo)開(kāi)放、合作、共贏的理念下，中國(guó)移動(dòng)與大量SP之間建立了良好的商業(yè)模式n在分成模式上，中國(guó)移動(dòng)只提取信息服務(wù)費(fèi)的15。n夢(mèng)網(wǎng)模式逐步優(yōu)化，建立了普通、半緊密、緊密三種不同的合作關(guān)系和商業(yè)模式n根據(jù)合作關(guān)系，中國(guó)移動(dòng)提取信息服務(wù)費(fèi)15%、30%、50%n當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)需求以信息服務(wù)類業(yè)務(wù)為主，

9、功能應(yīng)用類業(yè)務(wù)和自有業(yè)務(wù)僅處于起步階段n隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，將功能應(yīng)用類業(yè)務(wù)納入夢(mèng)將功能應(yīng)用類業(yè)務(wù)納入夢(mèng)網(wǎng)模式網(wǎng)模式n進(jìn)一步開(kāi)放夢(mèng)網(wǎng)，將單一進(jìn)一步開(kāi)放夢(mèng)網(wǎng)，將單一的的B-C的商業(yè)模式演變?yōu)榈纳虡I(yè)模式演變?yōu)锽-C模式和模式和B-B-C并存的并存的復(fù)合模式復(fù)合模式20002000移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)布移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)布20052005夢(mèng)網(wǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化夢(mèng)網(wǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化20082008建立建立MOBILE MALLMOBILE MALL開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)MOBILE MALLMOBILE MALL是移動(dòng)自身發(fā)展的需要是移動(dòng)自身發(fā)展的需要q根據(jù)預(yù)測(cè)，2010年中國(guó)手機(jī)應(yīng)用下

10、載次數(shù)將超過(guò)7億次。2008年，手機(jī)應(yīng)用下載次數(shù)約為2.4億次，其中通過(guò)中國(guó)移動(dòng)各平臺(tái)的應(yīng)用下載次數(shù)僅占18%左右q當(dāng)前開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的大量手機(jī)應(yīng)用，由于沒(méi)有合作模式，無(wú)法和中國(guó)移動(dòng)直接合作，絕大部分只能免費(fèi)通過(guò)獨(dú)立WAP網(wǎng)站、第三方客戶端等渠道分發(fā)MOBILE MALLMOBILE MALL是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要MOBILE MALL的定義及目標(biāo)的定義及目標(biāo)用戶開(kāi)發(fā)者中國(guó)移動(dòng)成為存量和增量客戶瀏覽、下載各類手機(jī)應(yīng)用的首選成為各類應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的第一選擇實(shí)現(xiàn)對(duì)MOBILE MALL中各類商品的集中托管、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，支持各類渠道的銷售等功能qMOBILE MALL是聚合各類開(kāi)發(fā)者及其優(yōu)秀應(yīng)用，豐富客戶體驗(yàn)，滿足多類型終端客戶應(yīng)用下載需求的場(chǎng)所各利益相關(guān)方驅(qū)動(dòng)力分析各利益相關(guān)方驅(qū)動(dòng)力分析開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)者獲得多類型的開(kāi)發(fā)獲得多類型的開(kāi)發(fā)工具和較高的分成工具和較高的分成用戶用戶享受豐富、可享受豐富、可靠、及時(shí)、便靠、及時(shí)、便利的應(yīng)用產(chǎn)品利的應(yīng)用產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商聚合優(yōu)質(zhì)資源聚合優(yōu)質(zhì)資源提升用戶體驗(yàn)提升用戶體驗(yàn)終端廠商終端廠商促進(jìn)終端銷售，獲得分成收益促進(jìn)終端銷售，獲得分成收益我們的優(yōu)劣勢(shì)分析我們的優(yōu)劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)客戶規(guī)模掌握計(jì)費(fèi)客戶行為數(shù)據(jù)不掌控終端運(yùn)營(yíng)機(jī)制謝謝謝謝