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設計質量工程off-linequalityengineering,理念制造質量工程（on-linequalityengineering）不能解決由于設計的先天不足而導致的產(chǎn)品質量問題；設計對產(chǎn)品質量的影響是根本的和決定性的；Aqualityproductstartswithaqualitydesign.Wedesignqualityintoproduct設計決策既要考慮產(chǎn)品最大限度地滿足客戶的需求，又要保證產(chǎn)品的可制造性,DFX(DFA、DFM、DFC)內容設計過程質量管理三次設計質量功能配置,學習方式：全國招生函授學習權威雙證國際互認認證項目：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師、物流經(jīng)理、項目經(jīng)理、企業(yè)管理咨詢師、總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓師、采購經(jīng)理等高級資格認證。頒發(fā)雙證：高級注冊經(jīng)理資格證+MBA研修證+人才測評證+全套學籍檔案收費標準：僅收取1280元網(wǎng)址：報名電話：136846098850451—88342620咨詢郵箱：xchy007@咨詢教師:王海濤地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載-----請速登陸：,,,全國迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班,設計質量工程off-linequalityengineering,設計過程-階段劃分,階段劃分策劃（籌資、調研、構思）樣品設計（方案設計、可行性分析、詳細設計）樣品試制（制造、試驗、鑒定）改進設計（設計、試驗、鑒定）小批量試制（工藝和供應準備）批量投產(chǎn)（技術指導）,設計過程-質量管理,設計評審功能、性能（消除多余功能和過剩的性能）可制造性（加工、檢驗、裝配）經(jīng)濟性（制造和使用的經(jīng)濟性）環(huán)境友好性（安全、可靠、無污染）可維修性,設計過程-并行工程,傳統(tǒng)的設計過程傳統(tǒng)的設計過程，設計和制造是串行關系設計者設計產(chǎn)品，throwthedesignoverthewall，制造者制造產(chǎn)品，設計者和制造者在空間上是分離的設計者和制造者也存在觀念上的分歧制造者沒有被邀請參與設計決策或是忙于處理各種問題矛盾在于越是不參與前期的設計，就會面對更多和設計關聯(lián)的的問題（加工困難、采購困難）由于設計決策沒有其他部門的參與，這個過程如果出現(xiàn)錯誤將導致生命周期成本上升和設計變更增加設計關注：是否實現(xiàn)了產(chǎn)品功能銷售關注：是否好賣財務關注:是否賺錢制造者：是否能造出來,設計過程-并行工程,概念在產(chǎn)品設計的早期，采用團隊工作方式，考慮用戶、制造、財務、市場等諸多因素對設計的影響CE（concurrentengineering）是設計過程的變革任務：決定產(chǎn)品的特征分析產(chǎn)品功能改進產(chǎn)品可制造性、可使用性設計制造過程考慮工人、供應商的能力生產(chǎn)策略（批量、準備時間）好處更好地滿足客戶需求的產(chǎn)品設計產(chǎn)品是可以實現(xiàn)的（考慮到制造商和供應商的實際）縮短新產(chǎn)品開發(fā)時間減少了產(chǎn)品在生產(chǎn)和使用過程中的問題工具QFD群決策,設計過程-DFMA,DFMA-面向制造和裝配的設計理念：使得設計者可以預知制造及裝配時會產(chǎn)生的問題，并在設計中避免目標：簡化制造工藝、降低直接和間接制造成本、改善質量可制造性問題：使用的材料材料成型方法加工工藝機床刀具質量控制方法和工具方法：設計公理、設計指南工具：虛擬設計、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字化樣機（幾何樣機、功能樣機、性能樣機）,設計過程-DFMA,設計公理滿足目標市場對質量和成本的需要避免將孔設計在金屬件的彎折處孔的尺寸盡量和標準鉆的尺寸一致避免銳邊、避免應力集中,設計過程-DFMA,DFM指導原則目的：改善產(chǎn)品的可制造性（manufacturability）內容MinimizeNumberofPartsEliminateAdjustmentEliminateScrewsandOtherFastenersUseStandardPartsEliminatetheneedforSpecialJigsandTools,設計過程-DFMA,DFA指導原則目標：簡化裝配過程內容配合件易于配合用于質量控制測試的零件易于拆卸用于維護的軸和銷易于拆卸易于潤滑保養(yǎng)零件的安裝盡量避免產(chǎn)品翻轉、旋轉避免撞擊、劃傷其他零件為完成裝配任務的工具留有足夠地空間,三次設計,概念日本學者Taguchi提出的一種質量設計方法內容包括系統(tǒng)設計方案和結構設計參數(shù)設計用實驗設計的方法確定系統(tǒng)中參數(shù)的最佳組合容差設計確定設計參數(shù)允許的波動范圍,三次設計-系統(tǒng)設計,概念系統(tǒng)設計一般指樣機設計以前的工作，系統(tǒng)設計運用專業(yè)技術對產(chǎn)品的結構、性能、壽命、運動、材料等進行設計以滿足用戶需求關鍵豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗掌握技術情報方案的技術經(jīng)濟評價無法明確參數(shù)和產(chǎn)品質量之間的相互作用,三次設計-參數(shù)設計,基本思想可以用給社會和用戶帶來的損失多少來衡量產(chǎn)品質量的高低，損失越小質量越高。Taguchi認為：一個剛好位于規(guī)范內的產(chǎn)品和剛好位于規(guī)范外的產(chǎn)品沒有實質性的區(qū)別；而位于目標值處的產(chǎn)品和位于邊界附近的產(chǎn)品的質量有明顯不同。因此，質量損失和偏離目標值的距離的平方成比例。損失可以用函數(shù)表示,三次設計-參數(shù)設計,質量損失函數(shù),因此參數(shù)設計的目標就是減少質量損失,三次設計-參數(shù)設計,正交試驗設計試驗指標：衡量試驗結果好壞的特征量參數(shù)（因子）：影響試驗結果的實驗條件，分為可控參數(shù)和不可控參數(shù)水平：參數(shù)變化的各種狀態(tài)舉例左邊是評價燃油經(jīng)濟性（百公里耗油量）的單指標試驗設計共有五個參數(shù)：化油器、排氣量、驅動方式、輪胎壓力、速度共有兩級參數(shù)水平（即每個參數(shù)有兩種變化）可控參數(shù)和不可控參數(shù)完全試驗是32次，考慮所有組合,三次設計-參數(shù)設計,正交試驗設計正交表舉例7個參數(shù)，2級水平，完全試驗是128次通過試驗設計后，試驗的數(shù)量為8次這樣可以在不影響得出正確結果的前提下，減少試驗的成本正交表中試驗點均勻分散，能夠得到較優(yōu)的試驗結果正交表特征每一列數(shù)字出現(xiàn)次數(shù)相同任意兩列數(shù)字對出現(xiàn)次數(shù)相同正交表分類同水平正交表：參數(shù)取值水平相同混合正交表：參數(shù)取值水平不同,三次設計-參數(shù)設計,正交試驗舉例零件鏜孔工序質量不穩(wěn)定，內徑偏差較大，用正交試驗尋找較優(yōu)的工藝參數(shù)試驗指標是孔內徑的偏差量（單指標）工藝參數(shù)：切削速度、刀具數(shù)量、刀具種類、走刀量參數(shù)水平：三級,三次設計-參數(shù)設計,正交試驗舉例參數(shù)表正交試驗表,三次設計-參數(shù)設計,正交試驗舉例試驗結果分析極差衡量各個參數(shù)對指標的影響程度較優(yōu)的產(chǎn)品組合2321,三次設計-參數(shù)設計,信噪比設計（健壯設計）Signal：過程的輸出（平均值）Noise：輸出的變異（標準差）S/N=平均值/標準差作用：評估試驗的結果設計的目標是通過減少變異穩(wěn)定過程的輸出,三次設計-參數(shù)設計,舉例一個矩形的框架，a,b分別是厚度和內圓角半徑，在對角受到向外拉的力F，G產(chǎn)品的使用性能可以用角變形e來衡量兩個因素:a,b兩個因素水平a=50,80b=10,15完全試驗個分成4組每組各作20次試驗信號是過程的輸（平均值）噪音是輸出的變異（標準差）參數(shù)a影響了輸出，需要取較小的值參數(shù)b影響了輸出的變異，需要取較大的值,三次設計-容差設計,在參數(shù)設計的基礎上，確定各參數(shù)最合適的公差；在質量和成本之間尋求平衡；對產(chǎn)品性能影響大而成本較低的零部件，公差取小；對產(chǎn)品性能指標影響不大而成本較低的零部件，公差放寬。,QFD-概念和應用,概念是用于設計過程中的一種規(guī)劃、交流、文檔化的技術方法是一種結構化的過程：定義客戶需求；將客戶需求映射到產(chǎn)品特征；將產(chǎn)品特征映射到制造過程怎樣確定顧客需求怎樣使得設計者和生產(chǎn)者關注顧客需求應用Mitsubishi’sKobeShipyard1973Toyota1978,Ford1983GM,P&G,HP,AT&T,DEC,Chrysler,學習方式：全國招生函授學習權威雙證國際互認認證項目：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師、物流經(jīng)理、項目經(jīng)理、企業(yè)管理咨詢師、總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓師、采購經(jīng)理等高級資格認證。頒發(fā)雙證：高級注冊經(jīng)理資格證+MBA研修證+人才測評證+全套學籍檔案收費標準：僅收取1280元網(wǎng)址：報名電話：136846098850451—88342620咨詢郵箱：xchy007@咨詢教師:王海濤地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載-----請速登陸：,,,全國迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班,QFD-方法,方法通過市場調查獲取用戶需求用矩陣圖解的方法將顧客需求配置到產(chǎn)品開發(fā)的各個過程和部門協(xié)調各部門的工作以保證最終的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求,QFD-需求獲取,KANO模型需求獲取反饋詢問觀察預測,QFD-質量屋（矩陣圖）,QFD-質量屋（舉例）,QFD-階段劃分,產(chǎn)品規(guī)劃階段零件配置階段工藝規(guī)劃階段工藝/質量控制規(guī)劃階段,QFD-方法,方法通過市場調查獲取用戶需求用矩陣圖解的方法將顧客需求配置到產(chǎn)品開發(fā)的各個過程和部門協(xié)調各部門的工作以保證最終的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求,