《培訓(xùn)人員績(jī)效考核辦法及管理細(xì)則【模板范本】》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《培訓(xùn)人員績(jī)效考核辦法及管理細(xì)則【模板范本】（3頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、培訓(xùn)人員績(jī)效考核辦法及管理細(xì)則【模板范本】 培訓(xùn)人員績(jī)效考核辦法及管理細(xì)則 一、、培訓(xùn)人員考核表 詳見(jiàn)培訓(xùn)考核表(銷(xiāo)售型、培訓(xùn)型〕 二、培訓(xùn)人員績(jī)效管理辦法 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)師考核表(銷(xiāo)售型、培訓(xùn)型)，考核表由代理商或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)，考核表執(zhí)行100制，培訓(xùn)師的實(shí)際得分來(lái)決定其績(jī)效，如區(qū)長(zhǎng)張三,月度《培訓(xùn)師考核表》平均得分80，其績(jī)效=〔2500＊80〕∕100=2000. 三、培訓(xùn)人員的提成管理辦法。 提成計(jì)算為實(shí)際銷(xiāo)售額來(lái)作為基數(shù)，專(zhuān)員按實(shí)際所管專(zhuān)區(qū)的實(shí)際銷(xiāo)售額作為計(jì)算基數(shù)，區(qū)長(zhǎng)按所管區(qū)域?yàn)榈膶?shí)際銷(xiāo)售額為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。首席培訓(xùn)師按照其所管區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售額為計(jì)

2、算標(biāo)準(zhǔn)，具體提成標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)以下表格 四、培訓(xùn)人員的管理細(xì)則 1、培訓(xùn)師象形管理細(xì)則 〔1)、授課時(shí)須穿著正式西裝，并在上臺(tái)前注意西裝干凈整潔。 (2〕、授課時(shí)須穿著的襯衣堅(jiān)持干凈整潔并且平整。 〔3)、授課時(shí)須打好領(lǐng)帶，并注意領(lǐng)帶端正. (4〕、授課時(shí)須穿皮鞋，堅(jiān)持皮鞋干凈亮澤。 〔5〕、授課時(shí)須穿深色襪子,并注意褲腿不要過(guò)長(zhǎng). 2、培訓(xùn)師語(yǔ)言管理細(xì)則 (1〕、培訓(xùn)師講課時(shí)應(yīng)盡量使用標(biāo)準(zhǔn)的一般話，并且吐字清楚。 〔2〕、應(yīng)依據(jù)講座內(nèi)容的不同適當(dāng)調(diào)節(jié)語(yǔ)速及其語(yǔ)調(diào)，達(dá)到陳述清楚以及重點(diǎn)特別的效果. 〔3〕、不能使用過(guò)于偏激的

3、詞語(yǔ),隨時(shí)自省分析師的身份。 3、培訓(xùn)師行為舉止管理細(xì)則 〔1〕、授課時(shí)目光應(yīng)堅(jiān)定，并在講座時(shí)環(huán)顧掃視不同位置的客戶，力求做到與客戶或業(yè)務(wù)員目光的自然交流。 〔2〕、在講座提問(wèn)或是指點(diǎn)客戶時(shí)，不得用手指指點(diǎn)，要堅(jiān)持對(duì)客戶的基本尊重. 〔3〕、會(huì)后如果有客戶主動(dòng)過(guò)來(lái)感謝握手，應(yīng)注意握手要有力度，表示對(duì)對(duì)方的尊重. 4、培訓(xùn)師會(huì)前準(zhǔn)備管理細(xì)則 〔1〕、盡量在講座前與當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人員進(jìn)行初步溝通，了解客戶人群的必需求和特點(diǎn)，做到有的放矢。 〔2〕、準(zhǔn)備好講座時(shí)使用的PPT，PPT必需要用公司的標(biāo)準(zhǔn)模板，并保證自己有連貫的思路。 〔3〕、提前對(duì)近期的股市行情以及市

4、場(chǎng)信息做一定的了解，包括行情K線、熱點(diǎn)板塊個(gè)股以及財(cái)經(jīng)事實(shí)等,預(yù)防講座中出現(xiàn)的突發(fā)提問(wèn)。 (4)、如果必需要當(dāng)?shù)厝藛T在臺(tái)下做內(nèi)應(yīng)鋪墊，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，包括互動(dòng)時(shí)間、互動(dòng)問(wèn)題等等,做到提前布局。 5、培訓(xùn)會(huì)的效果管理細(xì)則 〔1)、培訓(xùn)會(huì)必需達(dá)到有笑聲和客戶不愿走的效果。 〔2〕、培訓(xùn)會(huì)必需讓客戶和員工理解我們產(chǎn)品,達(dá)到能運(yùn)用或正確營(yíng)銷(xiāo)我們產(chǎn)品的效果。 〔3〕、培訓(xùn)會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不得以太多個(gè)人思想為主，應(yīng)達(dá)到滿足被培訓(xùn)人員的培訓(xùn)必需求，不能以滿足個(gè)人虛榮為主。 6、培訓(xùn)會(huì)的法律規(guī)避要求 〔1〕、培訓(xùn)師在每一次培訓(xùn)會(huì)前，必需和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人洽談好一些法律法規(guī)事業(yè),要求負(fù)責(zé)人對(duì)每一次集會(huì)的合法性進(jìn)行保證。 〔2)、培訓(xùn)師在授課時(shí),對(duì)法律規(guī)定不能講的內(nèi)容,如推舉股票等，要進(jìn)行規(guī)避，否則產(chǎn)生的法律后果，培訓(xùn)師自行承當(dāng)。 (3)、培訓(xùn)師在配合銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售過(guò)程中，不能違法違規(guī),否則，產(chǎn)生的法律后果自行承當(dāng)。 以上條例,請(qǐng)每一位培訓(xùn)師認(rèn)真閱讀,產(chǎn)生違法后果自行承當(dāng)，其他，如有違規(guī)，直接主管或部門(mén)更高領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)對(duì)不按照規(guī)定執(zhí)行的培訓(xùn)師進(jìn)行罰單處理，每次似情節(jié)嚴(yán)重來(lái)定，最低50元的處理，情節(jié)更嚴(yán)重者，公司有權(quán)和其解除勞作合同.