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改善提案活動,,在實戰(zhàn)中的應(yīng)用,本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容一、什么是改善提案活動二、豐田的“創(chuàng)意功夫”三、改善提案活動的基本思想、意義、作用、特點四、改善提案活動的審查程序和權(quán)限五、提案審查人員的要求六、改善提案活動的評價要點七、改善提案活動的運作方法八、案例介紹,,本次培訓(xùn)內(nèi)容,,什么是改善提案活動,改善提案活動（也稱合理化建議，在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）是公司通過一定的制度化的獎勵措施，引導(dǎo)和鼓勵員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進意見和發(fā)明創(chuàng)造等的活動。,改善，就是改的更好！,,什么是改善提案,改善提案是指公司內(nèi)的個人或團體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務(wù)、管理等公司的全部活動中，把自己認(rèn)為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進、構(gòu)思等都提出來寫在改善提案用紙上。一句話，只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來，并書寫在規(guī)范的提案報告書上，這就是一份提案。改善提案活動鼓勵提案者（個人或團體）自主實施,,實戰(zhàn)案例分享,豐田的“創(chuàng)意功夫”,改善,創(chuàng)意功夫（個人）主題：安全、品質(zhì)、成本等,,QC（集體）主題：品質(zhì),,TPS（整體）主題：徹底杜絕浪費最終：生產(chǎn)方式的變革,人才育成,變革文化,,促進現(xiàn)場改善活動,,“好主意、好產(chǎn)品”,豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來自于好的設(shè)想。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品”的口號。廣泛采用合理化建議制度（創(chuàng)意功夫），激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思維，征求大家的好主意，以改善公司的業(yè)務(wù)。,,豐田的“創(chuàng)意功夫”之路,1949年，石田退三的“造人運動”1950年，英二借鑒福特公司的“動腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月，開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動2000年度，合理化建議達到65萬條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。,,豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績,,合理化建議情況對比,,改善提案活動的基本思想,作為個人：為解決問題悉心鉆研、提出方案、實施改善、實現(xiàn)目標(biāo)、得到獎勵、自我成長。作為公司1、開發(fā)個人能力開拓個人發(fā)現(xiàn)問題的意識，改善并提高提案者的能力。2、創(chuàng)造易于勞動的工作場所不斷發(fā)現(xiàn)問題點、通過改善、使勞動場所趨于完美。3、提高工作場所的活力提案活動加強上下溝通(上司與下屬，提案者之間)4、創(chuàng)造出成果通過改善使企業(yè)直接獲得效益,,改善提案活動的意義,突出改善效果員工能力開發(fā)和活用提高人與人之間的交流提高員工參與經(jīng)營的意識問題表面化提高工作現(xiàn)場的活力,,,改善提案活動的作用,培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識改善員工的精神面貌，創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化改善員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，提高技能水平改善員工的工作環(huán)境，促進員工滿意改善生產(chǎn)制造條件，提高生產(chǎn)效率引導(dǎo)員工從細(xì)微處著眼消除各種浪費、損耗、降低成本，提高效率,,改善提案活動的特點,制度化的獎勵措施鼓勵改善提案的自主實施不限定提案內(nèi)容提案格式標(biāo)準(zhǔn)化提案活動不能片面的追求所謂的經(jīng)濟利益,,提案活動的程序,,改善提案活動審查程序和權(quán)限,各部門每月提案書回收回收日期在月末回收者為工會工作部工會工作部按部門整理、入檔，制作臺帳（次月第1周）整理后，由評審小組進行評審,努力創(chuàng)造與提案者交談的機會理解提案者的想法通過對提案者審查提高他們干勁努力對提案者進行指導(dǎo),自身條件,提高審查能力、掌握改善情況巡視現(xiàn)場，把握提案指導(dǎo)方法研究改善事例，研究審查方法拓展提案范圍，從內(nèi)向外擴展,提升能力,進行公正的評價通過審查培養(yǎng)提案者的能力提高提案者下一次提案的熱情把不太成熟的想法進行完善加深與提案者的關(guān)系,審查方法,要進行現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)查對于特別出色想法充分進行研究結(jié)合提案水平去理解和努力回答應(yīng)迅速回答一定要有具體的批示,注意點,,提案審查人員要求,,改善提案活動審查評價要點（一）,確定有形效果和無形效果-有形效果（金額）降低成本、減少人員、減少工時、減少面積、減少損費、成本節(jié)減等-無形效果比以前更安全、環(huán)境得到改善、提高企業(yè)形象等,,改善提案活動審查評價要點（二）,在本部門改善想法部分可以利用改善的想法可以直接利用在部內(nèi)可以廣泛利用在其他部也可利用，方案可直接利用不同工種工序都可用,廣泛性,對方案的評價較低，但有見解與以前的想法結(jié)合起來有很好地見解有一定的見解和創(chuàng)意而且有進步性有相當(dāng)?shù)囊娊夂蛣?chuàng)意而且有進步性有出色的見解和創(chuàng)意而且有創(chuàng)新性,獨創(chuàng)性,著眼點非常好持續(xù)性問題的解決方法有很好著眼點瞬間就能逃脫的問題的著眼點非常好自己部門內(nèi)沒有類似的問題（瞬間）誰也沒注意到問題著眼點（公司）,構(gòu)思性,努力得到認(rèn)可在實施中非常辛苦，盡了很大努力長時間，非常辛苦盡了相當(dāng)大的努力克服許多困難，盡了相當(dāng)大的努力克服極其不利條件，付出辛苦和努力,努力度,,合理化建議審查評價要點,先進性,指所提出與實施的措施、方案等相對于原有事物有所改進、完善、提高,可行性,指措施、方案等經(jīng)評審、實踐、驗證，切實可行。,效益性,五要素,指項目實施后能產(chǎn)生經(jīng)濟效益或社會效益。,建議名稱、建議內(nèi)容、實施方案、實施經(jīng)費預(yù)算、節(jié)創(chuàng)價值或效果。,,改善提案活動的運作方法,數(shù)量與質(zhì)量份內(nèi)與份外活動的持續(xù)開展獎勵機制的合理運用結(jié)論的公正性,解決認(rèn)識問題,營造一種良好的改善氣氛員工從中體驗到成就感提供相互學(xué)習(xí)和借鑒的園地營造全面改善的公司面貌，展示企業(yè)積極向上的文化,氛圍與宣傳,領(lǐng)導(dǎo)率先，全員參與現(xiàn)場指導(dǎo)計劃跟蹤，驗證及時獎勵,突出行動意識,原則上不拒絕任何提案激勵措施及時兌現(xiàn)根據(jù)各階段情況進行具體指導(dǎo)不斷提高整體水平,激活與原則,,改善提案的內(nèi)容,自己業(yè)務(wù)改善方面的提案；辦事能力和管理方式的提高；節(jié)省材料、能源、經(jīng)費的提案；原料、設(shè)備國產(chǎn)化的提案；現(xiàn)場工作方法改善的提案；安全技術(shù)、環(huán)境保護的提案；提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的提案；開拓市場及促進銷售的提案；產(chǎn)工程改善和售后服務(wù)的提案；生產(chǎn)設(shè)備、工藝革新的提案；關(guān)于公司和個人發(fā)展的其他提案；其他有利于公司經(jīng)營的提案,可提案的內(nèi)容,,不可提案的內(nèi)容,人事等有關(guān)基本廠規(guī)的事項；突發(fā)性想法；個人不滿的事項；重復(fù)的提案；上司的指示、部門的課題；會議上已公開的對策內(nèi)容及經(jīng)營計劃上已反映的內(nèi)容；與改進公司經(jīng)營無關(guān)的事項,切記：提案不是發(fā)牢騷！,,改善提案與員工獎賞,,不是錘的打擊，而是水的載歌載舞，使鵝卵石趨于完美——泰戈爾,,實戰(zhàn)案例分享,改善提案活動工具,提案報告書（1）,改善提案報告書,編號：XXXXXX,改善提案申請書,普通提案用紙,,要改善的檢查清單（例）,①對4M的檢查清單,①對4M的檢查清單,②對生產(chǎn)合理化三要素的檢查清單,②對生產(chǎn)合理化三要素的檢查清單,③對作業(yè)動作的檢查清單,③對作業(yè)動作的檢查清單,③對作業(yè)動作的檢查清單,④對作業(yè)環(huán)境的檢查清單,④對作業(yè)環(huán)境的檢查清單,④對作業(yè)環(huán)境的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,⑤各部門業(yè)務(wù)改善的檢查清單,尋找真因相關(guān)案例,,,,5Why,A3報告,魚骨圖,,5Y-2W-2H分析法,,