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商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案（二年制?？疲┮弧⒕蜆I(yè)行業(yè)與崗位面向本專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域：可在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位，從事商務(wù)貿(mào)易等方面的接待服務(wù)和管理工作。具體崗位：1、外資企業(yè)：綜合業(yè)務(wù)員、商務(wù)文秘、公關(guān)、翻譯、辦公室文員、助理、報關(guān)員、報檢員、外貿(mào)代理人員、推銷員等；2、政府機關(guān)：公務(wù)員、秘書、翻譯、文員等；3、旅 游：導(dǎo)游、翻譯、工作人員等；4、學(xué) 校：教師、管理人員等 5、其 他：涉外旅游（旅行社、酒店） ，會展國家有關(guān)部委組織的資格考試有： 1、普通話二級乙等證書 2、全國計算機應(yīng)用能力一級證書3、商務(wù)英語 BEC 二級證書4、全國公共英語等級考試三級證書5、自愿考取機動車駕駛證、外貿(mào)跟單員、外銷員、單證員資格證書。二、招生對象與學(xué)制本專業(yè)招收參加全國普通高校統(tǒng)一考試的（理工、文史）類學(xué)生；對口升學(xué)學(xué)生 。學(xué)制：3 年。具體學(xué)期時間分配如下（以周為單位） 。學(xué)年 學(xué)期 理實一體教 學(xué) 崗位仿真 實訓(xùn) 頂崗實習(xí) 復(fù)習(xí)考 試 入學(xué)教育 軍訓(xùn) 實習(xí)答辯 畢業(yè)教育 機動 寒假 暑假 合計1 15 2 1 2 1 4 25一2 16 1 2 1 7 273 17 1 2 1 4 25二4 16 1 2 1 7 275 17 1 2 1 4 25三6 21 1 1 1 24合計 81 4 21 10 1 2 1 1 6 12 14 153三、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)總體目標(biāo)：商務(wù)英語專業(yè)作為我院新銳專業(yè)，主要致 力 于 培 養(yǎng) 擁護黨的基本路線，具 有 扎 實 英 語 語 言 功 底 、 具 備 良 好 溝 通 技 巧 及 禮 儀 規(guī) 范 、 掌 握 豐 富 商務(wù) 及 貿(mào) 易 知 識 、 能 熟 練 操 作 計 算 機 并 使 用 相 關(guān) 辦 公 軟 件 、 既 能 獨 立 開 展 工 作 ， 又 善 于 團 隊 協(xié) 作 的 高 素 質(zhì) 畢 業(yè) 生 。 為 國 內(nèi) 信 息 、 金 融 、 貿(mào) 易 和 服 務(wù)行 業(yè) 中 的 涉 外 企 業(yè) 和 外 事 機 構(gòu) 培 養(yǎng) 能 從 事 外 事 接 待 、 外 事 服 務(wù) 、 涉 外 事 務(wù) 助 理 、 涉 外 業(yè) 務(wù) 運 營 、 文 案 助 理 、 企 業(yè) 日 常 管 理 、 產(chǎn) 品 銷 售 、 進 出 口 業(yè)務(wù) 等 方 面 的 高 素 質(zhì) 、 高 技 能 復(fù) 合 型 人 才 。具體目標(biāo):為了滿足各企、事業(yè)單位對商務(wù)英語類人才的需求，本專業(yè)經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，必須具備以下能力：1、掌握 6000 個單詞及其用法，能夠聽懂正常語速的對話，能夠用正常的語速進行交流，即口頭表達的語速為每分鐘 90-120 個單詞，能夠閱讀相關(guān)的英文資料，閱讀速度為每分鐘 120-150 個單詞，能夠書寫外貿(mào)函電，具備以英語作為工作語言的能力。2、熟悉商務(wù)知識，全面了解國際金融，國際貿(mào)易政策與實務(wù)，會計學(xué)原理，市場營銷等相關(guān)知識。3、熟悉商務(wù)英語談判的內(nèi)容及技巧，熟悉電子商務(wù)的運作過程及方法。4、熟悉文秘工作，熟練操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備。5、熟悉經(jīng)濟法及國際商法中的基本規(guī)定。6、具有較強的協(xié)調(diào)公關(guān)能力。四、職業(yè)及工作過程描述商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)活動特征主要體現(xiàn)在以下一些方面：1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員 能操作辦公軟件進行日常辦公事務(wù)，開發(fā)和維護客戶，.與客戶磋商談判.，進行函電寫作，單據(jù)制作等業(yè)務(wù)工作，進出口善后工作2、商務(wù)秘書 處理日常辦公事務(wù)，處理公司商務(wù)活動 ，組織與安排會議與活動。3、商務(wù)助理 熟悉商務(wù)洽談程序，獨立的準(zhǔn)備商務(wù)洽談文本 ，能夠熟練配合經(jīng)理進行商務(wù)洽談并參與對外貿(mào)易實務(wù)交易過程。4、商務(wù)翻譯 英語聽、說、讀、寫、譯基本功扎實，掌握涉外商貿(mào)業(yè)務(wù)、財經(jīng)基礎(chǔ)理論，具備熟練運用英語進行商務(wù)貿(mào)易活動的綜合翻譯能力。五、職業(yè)崗位主要工作任務(wù)分析序號 崗位名稱 主要工作任務(wù) 典型工作任務(wù) 行動領(lǐng)域 學(xué)習(xí)領(lǐng)域1外貿(mào)業(yè)務(wù)員1.操作辦公軟件進行日常辦公事務(wù)2.開發(fā)和維護客戶3.與客戶磋商談判4.進行函電寫作，單據(jù)制作等業(yè)務(wù)工作5.進出口善后工作1．能熟練操作計算機2．綜合運用網(wǎng)絡(luò)、展會等渠道3．商務(wù)英語交際4．函電寫作5．單據(jù)制作6．業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)2 商務(wù)助理1、 熟悉常用的商貿(mào)特有的縮寫詞和符號2、 熟悉商務(wù)洽談程序并能獨立的準(zhǔn)備商務(wù)洽談文本3、 熟悉國際商法經(jīng)濟法1、熟悉商務(wù)洽談程序2、獨立的準(zhǔn)備商務(wù)洽談文本3、能夠熟練配合經(jīng)理進行商務(wù)洽談并參與對外貿(mào)易實務(wù)交易過程3 商務(wù)翻譯1、書寫外貿(mào)函電2、翻譯商務(wù)資料和文本3、獨立準(zhǔn)確的完成對外貿(mào)文本的中英互譯4、獨立準(zhǔn)確的填寫各種格式的商務(wù)文本1、書寫外貿(mào)函電2、翻譯商務(wù)資料和文本3、獨立準(zhǔn)確的完成對外貿(mào)文本的中英互譯4、獨立準(zhǔn)確的填寫各種格式的商務(wù)文本商 貿(mào)1．商務(wù)英語2．商務(wù)英語翻譯3．商務(wù)英語會話4．商務(wù)英語寫作5．國際商務(wù)談判6．國際貿(mào)易實務(wù)六、畢業(yè)生能力目標(biāo)與基本標(biāo)準(zhǔn)項目 能力目標(biāo) 基本標(biāo)準(zhǔn)社會能力1、法律思辯能力2、辯正思辯能力3、就業(yè)與創(chuàng)造能力4、團結(jié)協(xié)作能力1、熟知并執(zhí)行我國商務(wù)法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范能力2、勇于改革、不斷探索和創(chuàng)新的能力3、不同旅游團體、不同環(huán)境的適應(yīng)能力4、具有國際商貿(mào)禮儀和社交能力專業(yè)能力1 英語溝通能力2 商務(wù)溝通能力3 商務(wù)單據(jù)操作能力4 電腦操作和網(wǎng)絡(luò)運用能力，1、商務(wù)英語的聽、說、 讀、 寫、 譯的能力 2、書信溝通、貿(mào)易洽談以及和客戶溝通的能力 3、信用證、提單、和匯票等單據(jù)的開立和跟單能力；4、了解消費者心理需求能力5、熟知商務(wù)資源的能力6、商品的導(dǎo)購能力7、商品的解說能力8、能熟練使用辦公軟件，能利用網(wǎng)絡(luò)熟練地查詢所需的資料和信息, 能熟練地收發(fā) E-mail 等。方法能力1 學(xué)會工作2 學(xué)會學(xué)習(xí)1、自學(xué)和不斷更新知識的能力2、信息搜集與處理能力3、商務(wù)接待及關(guān)系協(xié)調(diào)能力4、分析問題與解決問題的能力七、主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程及教學(xué)進度安排1．學(xué)習(xí)領(lǐng)域主要課程說明⑴商務(wù)英語精讀本課程為商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，涵蓋了英語學(xué)習(xí)的聽說讀寫各個方面，主要幫助學(xué)生擴大英語詞匯量，完善鞏固語法知識，提高運用熟練程度，為英語學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，從而具備綜合英語運用能力。⑵商務(wù)英語視聽本課程通過各種聽力訓(xùn)練、觀看原版英語影視等，營造英語氛圍，提高學(xué)生的視聽能力。（3）商務(wù)英語泛讀本課程著重訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力，是英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程，指導(dǎo)學(xué)生閱讀大量的商務(wù)英語文章，深化所學(xué)語言知識，增強語感，擴大詞匯量，提高閱讀速度和擴大知識面，掌握閱讀技巧，培養(yǎng)閱讀能力。（4）商務(wù)英語口語該課程匯集了日?？谡Z的常見話題，幫助學(xué)生在日常生活中流暢表達自己的思想與意圖，能夠達到自如運用英語進行日常交流的水平。（5）商務(wù)英語寫作本課程主要介紹各種實用英語寫作的組成結(jié)構(gòu)，使學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握各種英語文體的行文方法和格式、專業(yè)詞語及其語言文體等特點，從而提高在對外經(jīng)貿(mào)工作中正確地使用英語，以及對外進行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，提高相關(guān)的英語應(yīng)用譯寫能力（6）商務(wù)英語翻譯本課程的主要教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生具有正確的翻譯觀，培養(yǎng)學(xué)生熟練使用各種翻譯技巧對商務(wù)語言進行翻譯的技能，最終提高學(xué)生準(zhǔn)確規(guī)范地翻譯各類商務(wù)英語語篇的實際操作能力。（7）商務(wù)英語函件與單證本課程主要介紹各種商務(wù)信函的組成結(jié)構(gòu)及國際商務(wù)活動通用的圖形、標(biāo)記、表格和單證，使學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)英語函電的各種行文方法和格式、專業(yè)詞語及其語言文體等特點，從而提高在商務(wù)工作中正確地使用英語，以及對外進行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，提高相關(guān)的英語應(yīng)用譯寫能力。（8）國際貿(mào)易實務(wù)本課程系統(tǒng)介紹國際貿(mào)易的各個操作環(huán)節(jié)，使學(xué)生掌握對外貿(mào)易的各個操作技巧，熟悉常用的貿(mào)易慣例和相關(guān)術(shù)語，借以增強學(xué)生分析和解決實際問題的能力，具備對外具備對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)。（9）市場營銷 本課程主要學(xué)習(xí)市場營銷環(huán)境分析、消費者分析、市場細分與目標(biāo)市場選擇、市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格、分銷、促銷策略、營銷組織與管理等內(nèi)容。（10）國際商務(wù)談判 本課程的主要內(nèi)容包括商務(wù)談判概述、方法和技巧、談判心理學(xué)基本知識、人際交往溝通技巧、各類商務(wù)談判的成功范例、商務(wù)談判會議的組織與禮儀。學(xué)習(xí)國際商務(wù)談判的基本知識，掌握隨機應(yīng)變、巧抓商機、以智取勝的基本技能。（11）商貿(mào)法律與案例本課程的主要內(nèi)容包括法律基礎(chǔ)知識、合同法、對外貿(mào)易法、國際貨物買賣法、國際貨物運輸法、國際結(jié)算法、票據(jù)法、反傾銷法、知識產(chǎn)權(quán)法、國際商事仲裁。（12）企業(yè)管理本課程的主要通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)的一般概況和管理的產(chǎn)生和發(fā)展；認識企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)管理組織、企業(yè)管理制度、企業(yè)管理人員的作用及素質(zhì)和企業(yè)管理的方法、藝術(shù)以及企業(yè)文化。并且為進入社會參加實際的經(jīng)濟活動及企業(yè)管理工作提供必要的知識儲備。2．教學(xué)進度計劃表學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程 第一學(xué)期 第二學(xué)期 第三學(xué)期 第四學(xué)期 第五學(xué)期 第六學(xué)期 考核方式學(xué)習(xí)領(lǐng)域 代碼 名 稱 節(jié)/ 周(15 周) 節(jié)/ 周(18 周) 節(jié)/ 周(18 周) 節(jié)/ 周(18 周) 節(jié)/ 周(15 周) 節(jié)/ 周(18 周)總課時（理論/實訓(xùn)） 考試 考查企業(yè)管理學(xué) 4 72（72/0） √40602 市場營銷 4 72（72/0） √40603 國際貿(mào)易實務(wù) 72（36/36） √40604 商務(wù)談判 4 72（36/36） √40605 商務(wù)英語泛讀 4 4 4 4 268（134/134） √專 業(yè) 學(xué) 習(xí) 領(lǐng) 域理實一體課程 40606 商務(wù)英語精讀 4 4 4 4268（134/134） √40607 商務(wù)英語口語 4 4 4 4 268（134/134） √40608 商務(wù)英語視聽 4 4 4 4 268（134/134） √40610 商務(wù)英語寫作 2 72（36/36） √40611 商務(wù)英語翻譯 2 124（72/72） √40619 商務(wù)英語函件與單證 72（36/36） √40612 計算機基本技能實訓(xùn) 1 周 √40613 英語基本技能實訓(xùn) 1 周 √40614 貿(mào)易談判模擬訓(xùn)練、 √崗位仿真實訓(xùn)40615 商務(wù)英語綜合實訓(xùn) 4 60（30/30） √頂崗實習(xí) 40621 頂崗實習(xí) 21 周 630 √10001 大學(xué)語文 2 30（30/0） √10005 計算機基礎(chǔ) 4 72（36/36） √10006 軍事教育與訓(xùn)練 2 周 60（0/60） √10014 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 2 30（30/0） √10007 體育 2 30（30/0） √10015 職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo) 2 30（30/0） √10010 普通話 2 36（18/18） √10012 毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論 2 36（36/0） √必修課必修課40616 商務(wù)禮儀 60（30/30） √素質(zhì)拓展領(lǐng)域選修課 40617 國際匯兌實務(wù) 36（18/18） √40618 商貿(mào)法律與案例 2 36（18/18） √攝影 2 36（0/36）10013 形勢與政策 20（20/0） √10008 書法 36（0/36） √40620 校本課程 20（10/0） √合 計 課 時 26 節(jié)/周 26 節(jié)/周 26 節(jié)/周 26 節(jié)/周 2058（/1545）備注： 《形勢與政策》每學(xué)期以講座的形式進行。八、教學(xué)實施條件（一）實驗實訓(xùn)條件本專業(yè)實驗室規(guī)劃設(shè)計應(yīng)該在學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程結(jié)構(gòu)的統(tǒng)領(lǐng)下進行。校內(nèi)應(yīng)具備：1 現(xiàn)代化多功能語言實訓(xùn)室 2 國際貿(mào)易實訓(xùn)室、3 機房（二）專任教師資格1．有扎實的商務(wù)理論知識2．有較強的英語語言表達能力和課堂組織能力3．有較強的總結(jié)能力，能解決本學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的問題4．具有創(chuàng)設(shè)問題情景，選擇與確定問題，討論與提出假設(shè)，業(yè)務(wù)實踐和對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果準(zhǔn)確評論的能力九、考核方法與標(biāo)準(zhǔn)1、理論考核。所有理論課程分為考試、考查兩種形式，考試課為 100 分制，課堂教學(xué)部分考核方式以筆試為主，占本門課的 70% ，考慮學(xué)生平時的出勤率、作業(yè)完成情況、當(dāng)堂回答問題等的表現(xiàn)，占本門課的 30%。考查課根據(jù)課程性質(zhì)既可分為百分制，也可以為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個等級，記入學(xué)生成績冊。2、各門課程的實訓(xùn)的考核分為“熟練” 、 “基本熟練” 、 “合格” 、 “完成” 、 “未完成”五個檔次。3、畢業(yè)實習(xí)的論文的考核為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個等級，記入學(xué)生成績冊。最后學(xué)生全部課程合格，并獲得相應(yīng)的英語、 計算機、 普通話證書者，準(zhǔn)予畢業(yè)。