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2019 12 29 第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略 一 人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系二 戰(zhàn)略人力資源管理三 人力資源管理戰(zhàn)略 2019 12 29 一 幾個(gè)重要的概念 1 戰(zhàn)略 是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ) 原來(lái)是指為了贏得一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利 所進(jìn)行的戰(zhàn)前謀劃 2 組織戰(zhàn)略 把 戰(zhàn)略 這一軍事術(shù)語(yǔ)引用到組織的管理中 戰(zhàn)略 就被人們定義為 事關(guān)組織生存與發(fā)展的 重大性 全局性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 風(fēng)險(xiǎn)性的目標(biāo)決策 以及實(shí)現(xiàn)這些重大性 全局性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)所采用的手段或策略 這就是我們通常說(shuō)的組織戰(zhàn)略 它既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命 遠(yuǎn)景和發(fā)展方向 同時(shí) 還表明了一個(gè)組織 要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置 2019 12 29 3 人力資源管理戰(zhàn)略 是指組織在人力資源管理方面設(shè)定的 以愿景為基點(diǎn) 為尋求和維持可持續(xù)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而作出的有關(guān)組織全局的籌劃和謀略 P474 戰(zhàn)略人力資源管理 是指為了改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 發(fā)展能夠提高組織靈活性的文化 而將人力資源管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起的活動(dòng) P41 2019 12 29 5P 人力資源理念 人力資源政策 人力資源規(guī)劃 人力資源實(shí)踐以及人力資源流程 人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)施的作用 一 決定組織中人員配置的方向 二 決定組織中員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的向 三 決定對(duì)員工實(shí)施績(jī)效管理 四 決定戰(zhàn)略性薪酬方案選擇 2019 12 29 戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容 一 戰(zhàn)略人員配置 二 戰(zhàn)略員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 三 戰(zhàn)略績(jī)效管理1 確定績(jī)效考核目標(biāo) SMART 2 確定績(jī)效責(zé)任人 360度全方位考核 3 確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 平衡計(jì)分卡 四 戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展管理 2019 12 29 戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 一 來(lái)自現(xiàn)有管理理念的挑戰(zhàn) 二 來(lái)自人力資源管理工作者能力素質(zhì)的挑戰(zhàn) 三 來(lái)自各級(jí)管理者行為方式的挑戰(zhàn) 四 來(lái)自組織文化的挑戰(zhàn) 2019 12 29 制定人力資源管理戰(zhàn)略的步驟 人力資源管理戰(zhàn)略的制定主要包括戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié) 1 戰(zhàn)略分析也稱為戰(zhàn)略診斷 指對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀 優(yōu)勢(shì)和不足的全面分析 在綜合考慮戰(zhàn)略 使命 外部環(huán)境 內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上 提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問(wèn)題 2 戰(zhàn)略選擇指在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上 提出可行的 最優(yōu)的 符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向 3 戰(zhàn)略衡量指制定評(píng)價(jià)實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略的指標(biāo)體系 方法和工具 常見(jiàn)的衡量因素有 利益相關(guān)者 包括股東 管理層 員工 監(jiān)管機(jī)構(gòu) 客戶等 財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) 品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等 2019 12 29 人力資源管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 人力資源戰(zhàn)略是一個(gè)組織為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 所采用的幫助其獲取和維持人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本措施保證 其主要內(nèi)容包括 人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃 人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略 人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 人員績(jī)效管理戰(zhàn)略 薪酬戰(zhàn)略 組織文化發(fā)展戰(zhàn)略等 2019 12 29 人力資源管理戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源的關(guān)系 1 人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動(dòng)關(guān)系 2 企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐 3 在制定企業(yè)整體戰(zhàn)略的過(guò)程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問(wèn)題 還要考慮將來(lái)企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問(wèn)題 這樣才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和基業(yè)常青 2019 12 29 在一個(gè)企業(yè)中 如何判斷 評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值呢 通常的判斷有以下幾點(diǎn) 1 實(shí)施的制度和所選擇的實(shí)現(xiàn)策略 能否使企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或市場(chǎng)地位 2 能否確保企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng) 3 能否保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定 是否能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造潛 4 能否確保企業(yè)發(fā)展中獲取需要的人才 5 各制度模塊之間是否相互兼容和協(xié)調(diào)一致 6 所選擇戰(zhàn)略能否適應(yīng)周圍環(huán)境的持續(xù)變化 是否能夠有效地支持企業(yè)的變革 并且和企業(yè)的文化 價(jià)值觀保持一致 一句話就是能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要 2019 12 29 作業(yè)一 案例分析 課本P341二 實(shí)際案例案例1 Quantum公司的人力資源管理戰(zhàn)略