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1、我為群眾辦實事工作總結(jié)2022 ?? 總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。那么工作總結(jié)該怎么寫呢？下面是為大家匯編的“我為群眾辦實事”工作總結(jié)2022，供大家精選。 ?? “我為群眾辦實事”工作總結(jié)2022 ?? 新冠疫情發(fā)生以來，XX縣行政審批局嚴格落實疫情防控的有關(guān)要求，采取有力措施，切實做好新型冠狀病毒防控工作，全力應(yīng)對疫情，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。 ?? 一、開展系列宣傳活動，做好政策解讀。 ?? 利用微信公眾號，圍繞新冠防控知識，開展防疫宣傳工作，通過“一封信”“倡議書”擴大宣傳效果，讓廣大群眾知曉疫情防控的相關(guān)知識和隔離政策措施，提高

2、工作人員和辦事群眾的自我防護意識和能力。提供審批業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理，公開公布“企業(yè)登記”“食品經(jīng)營許可”等審批服務(wù)事項網(wǎng)上辦理流程，做好政策解讀，為企業(yè)和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ?? 二、關(guān)閉線下服務(wù)場所，網(wǎng)上審批不斷線。 ?? 暫停公共資源交易活動和政務(wù)服務(wù)中心線下業(yè)務(wù)辦理，公布政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申報流程和業(yè)務(wù)咨詢電話，對實體政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心實行封閉式管理，一般性政務(wù)服務(wù)事項不再現(xiàn)場受理，確需辦理的實行預約服務(wù)、郵寄服務(wù)、網(wǎng)上辦理等方式進行，截至目前，政務(wù)服務(wù)中心已網(wǎng)上辦理審批事項23件，接聽電話咨詢57人次。對涉及新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的審批服務(wù)事項實行“特事特辦”

3、、24小時全程代辦；對涉及新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的項目或重大建設(shè)項目等特殊情況的公共資源交易項目，實施綠色通道、網(wǎng)上交易。2月25日，順利完成預算金額8000多萬元的XX縣民政局殯葬設(shè)施建設(shè)項目開、評標工作。 ?? 三、堅持日報告、零報告制度。 ?? 每天由專人負責，統(tǒng)計匯總單位全體工作人員當天外出情況和身體狀況，有無與XX來高陽人員直接接觸等疫情防控信息，要求每位干部職工如實報告，嚴禁謊報、瞞報、漏報，并將匯總情況按要求上報XX縣防控辦XX縣委組織部。 ?? 四、創(chuàng)新工作方式，嚴格確定返崗人員。 ?? 按有關(guān)通知要求，XX縣行政審批局不集中辦公，實行封閉管理、分組上

4、班、輪流到崗的工作模式，保證各項工作的正常開展和疫情防控工作的落實。逐人核實確認本單位人員健康狀況，按要求確定返崗人員，工作期間佩戴口罩，不聚集聊天、不串崗，減少互相接觸。嚴格落實檢測登記制度，設(shè)置防疫檢查點，對進入單位的工作人員和辦事群眾逐一登記，進行體溫測量，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員進行勸返，要求其到醫(yī)療機構(gòu)就診，并及時向XX縣防控辦報告。 ?? 五、辦公場所日常消毒工作。 ?? 每天開啟辦公場所門窗，通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通，交易中心和政務(wù)服務(wù)中心堅持每天進行兩次消毒，由專人負責，對大廳地面、辦公區(qū)樓道、墻面、衛(wèi)生間等進行噴灑消毒，對門把手、桌面、工作臺、樓梯扶手、水龍頭等重點部位進行擦

5、拭消毒，并做好消毒記錄。 ?? “我為群眾辦實事”工作總結(jié)2022 ?? XX監(jiān)管局把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動監(jiān)管工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，堅持邊學習、邊實踐、邊落實，從五個維度出發(fā)，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。 ?? 一、明確“我”是定位，以我為主、爭當表率。局黨組第一時間召開專題會議，結(jié)合實際研究制定實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變，舍我其誰、責無旁貸。局黨組成員分別掛帥作戰(zhàn)，深入所在黨支部，通過談心談話、座談研討等方式

6、，與支部同志一起梳理民生項目清單，同時認領(lǐng)自身的辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范;各處室黨支部召開支部會，針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標，每名黨員干部立足本職崗位，為我為群眾辦實事的項目實施建言獻策，主動擔當作為。“我為群眾辦實事”活動開展以來，全局上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中彰顯出財政監(jiān)管干部的責任和力量。 ?? 二、堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣。全局將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新等X個具體步驟，突出一

7、個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間圍繞監(jiān)管工作的重點難點問題以及民生實事，深入基層群眾、深入生產(chǎn)經(jīng)營一線、深入監(jiān)管對象單位，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單;二是組織各支部迅速制定落實措施，局黨組通過黨建工作領(lǐng)導小組會、辦公會等聽取掌握各支部實施進度，機關(guān)黨委按月下發(fā)機關(guān)黨建提示函，對為民辦實事項目進行提醒督辦，做到月有進度，季有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題、跟蹤督促問題、建章立制問題等，分門別類登記臺賬，設(shè)定階段工作目標，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為機關(guān)黨建和監(jiān)管工作的基

8、本導向貫穿全年，將與民生相關(guān)的監(jiān)管項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。 ?? 三、樹立“實”是標準，實事求是、不務(wù)虛功。一是立足監(jiān)管職能，找準契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合監(jiān)管對象和群眾反映的突出需求，將與監(jiān)管職能結(jié)合緊密的、能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力整村推進農(nóng)村“廁所XX”、宣傳文化企業(yè)一般增值稅退稅政策輔導、編印部門預算管理政策手冊、上好債務(wù)工作公開課、開展化肥儲備政策研討等9項民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與監(jiān)管履職結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合

9、作風建設(shè)專項整治行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織各支部對“四風”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔，堅持集約化原則，將監(jiān)管調(diào)研、服務(wù)兩會代表委員、定點幫扶等多項工作整合，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。 ?? 四、抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。群眾事，無小事。全局以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。監(jiān)管一處支部結(jié)合宣傳文化企業(yè)一般增值稅增稅政策延續(xù)，赴部分宣傳文

10、化企業(yè)進行“一對一”政策輔導，了解留抵退稅政策在企業(yè)的具體執(zhí)行情況，保障退庫資金及時到位;監(jiān)管二處支部召開XX駐皖預算單位過緊日子座談會，聽取預算單位經(jīng)驗做法、存在的困難及意見建議，編制《部門預算管理制度整理》，涵蓋預算資產(chǎn)、財務(wù)等方面XX項制度文件，裝訂成冊發(fā)各XX駐皖單位。監(jiān)管三處支部實地赴XX市、XX市查看農(nóng)村戶廁改建情況，對當?shù)鼐用耖_展?jié)M意度調(diào)查，現(xiàn)場提出廁改選址、后期管護等X條建議。監(jiān)管四處支部結(jié)合日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題，組織對全省負責債務(wù)工作的同志進行債務(wù)監(jiān)管文件內(nèi)容解讀及典型案例宣傳。監(jiān)管五處支部靈活運用互聯(lián)網(wǎng)媒介，在微信群中與化肥儲備企業(yè)共同研討優(yōu)選臺的XX化肥商業(yè)儲備管理辦法，針對

11、企業(yè)對新辦法提出的問題，與省發(fā)改委等主管部門積極聯(lián)系對接，為企業(yè)逐一解決困惑。 ?? 五、密切聯(lián)系群眾，貼近基層、為民服務(wù)。經(jīng)過一段時間來的“我為群眾辦實事”主題實踐活動，全局上下深刻認識到，必須緊抓一切可能機會，深入到基層一線和人民群眾中去，才能真正掌握群眾“急難愁盼”問題，設(shè)身處地的為群眾解難事、辦實事、做好事。下一步，全局將緊緊按照財政部和XX省委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準，繼續(xù)深化為民辦實事的工作深度。一是大力開展崗位建功和志愿服務(wù)活動，引導黨員干部立足崗位扎實履職，通過設(shè)立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式，進一步激發(fā)全局為民辦實事的澎湃熱情，組織干

12、部職工主動到社區(qū)報到，亮明黨員身份，參加社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的特長和技能，投身各類公益活動;二是提升調(diào)查研究等監(jiān)管工作實效，組織青年黨團員開展“走基層訪一線、服務(wù)五大發(fā)展”蹲點調(diào)研，與基層單位干部群眾同工同勤、同吃同住，掌握重點民生政策落實的情況，協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中堵點痛點。在審核、審批、監(jiān)控、績效評價等工作中，發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢，對發(fā)現(xiàn)的各類問題一抓到底、督促整改，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。 ?? “我為群眾辦實事”工作總結(jié)2022 ?? 今年以來,XXXX縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命

13、的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的XX年華誕獻禮。 ?? 持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。 ?? 一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾

14、“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦-;幫您辦”窗口,完成全XX縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全XX縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。X月XX日,XXXX縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與XX蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦-;幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年XX月份起,實行“5+X”工作日模式為企業(yè)、群眾預約

15、辦。截至目前,XXXX縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預約辦理業(yè)務(wù)XXX筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202X年X月起,根據(jù)疫情防控工作,XXXX縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞XXXX余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用XX多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復印掃描、咨詢引導等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理XXX個事項中的的XXX個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是

16、實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,XX項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。XXXX縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。 ?? 二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。 ?? 深入推進“蒙速辦-;一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦-;

17、一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項XXX項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行 “一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為XXX件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為XXXX件。X月XX日,在XXXX縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首

18、證發(fā)放。目前,XXXX縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合XX縣人社局、XX縣社保局、XX縣醫(yī)保局、XX縣XX、XX縣退役軍人事務(wù)局、XX縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。 ?? 三、加快推動政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”,做到“進一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項梳理,依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳,推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”,如異地XX辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,加強政務(wù)服務(wù)事項標準化、規(guī)范化建設(shè),推

19、進線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造,以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準,為線上線下深度融合打好基礎(chǔ),實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項XXX項,“呼包鄂烏”互認互辦事項X項,所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié),切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,滿足群眾不同的要求。 ?? 四、積極推進“蒙速辦”宣傳推廣工作,做到“主動服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”APP,積極引導群眾注冊、使用“蒙速辦”APP辦理業(yè)務(wù),推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”APP,更多便民

20、事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。 ?? 五、不斷深化“XX分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),做到“民有所呼、我有所行”。通過推動便民服務(wù)站點達標提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作,進一步提升“XX分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我XX縣已有XX%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺,以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點,試點先行、全面推進,構(gòu)建XX縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系,讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。 12