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網(wǎng)上掛號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[共16頁(yè)]

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1、甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建建 設(shè)設(shè) 方方 案案蘭州通訊技術(shù)公司蘭州通訊技術(shù)公司二二九年五月九年五月甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司2 / 16目目 錄錄第一章第一章 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述.31.1 方案概述.31.1.1“甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”建設(shè)背景 .31.1.2 方案背景及范圍.31.2 需求分析.31.2.1 總體建設(shè)目標(biāo).31.2.2 建設(shè)的基本原則.4第二章第二章 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)設(shè)計(jì) .52.1 總體設(shè)計(jì)概述.52.2 設(shè)計(jì)原則.52.3 總體架構(gòu)設(shè)計(jì).6第三章第三章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) .73.1 硬件網(wǎng)絡(luò)層設(shè)計(jì).73.2 軟件功能設(shè)

2、計(jì).73.2.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu).73.2.2 主要業(yè)務(wù)流程.83.2.2.1 患者操作流程.83.2.2.2 醫(yī)院操作流程.93.2.3 系統(tǒng)模塊.93.2.3.1 系統(tǒng)管理 .103.2.3.2 用戶管理 .103.2.3.3 輔助管理 .103.2.3.4 病患用戶操作平臺(tái).113.2.3.5 醫(yī)院用戶操作平臺(tái).13第四章第四章 組織實(shí)施組織實(shí)施.15第五章第五章 培訓(xùn)與服務(wù)培訓(xùn)與服務(wù).16甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司3 / 16第一章第一章 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述1.11.1 方案概述方案概述1.1.1“1.1.1“甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”建設(shè)背景建設(shè)

3、背景系統(tǒng)產(chǎn)生的背景1.1.21.1.2 方案背景及范圍方案背景及范圍系統(tǒng)本身的背景和建設(shè)范圍1.21.2 需求分析需求分析1.2.11.2.1 總體建設(shè)總體建設(shè)目標(biāo)目標(biāo)本系統(tǒng)將建成一個(gè)全省統(tǒng)一的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),服務(wù)于公眾用戶(患者)與全省各類醫(yī)院用戶,公眾用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線選擇醫(yī)院、科室、專家進(jìn)行預(yù)約掛號(hào);醫(yī)院用戶可發(fā)布相關(guān)的醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室、專家及排班表,進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上掛號(hào)情況,并開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的 HIS 系統(tǒng)接口,與各醫(yī)院的 HIS 系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接,方面醫(yī)院統(tǒng)一管理。本系統(tǒng)帶來(lái)的社會(huì)效益和對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的綜合效益是非常顯著的。給患者用戶帶來(lái)方便和實(shí)惠,用戶可以方便的在網(wǎng)上輕松選擇醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),

4、得到優(yōu)先會(huì)診。通過(guò)這種掛號(hào)方式,用戶就可以不用再花大量時(shí)間去排隊(duì)掛號(hào)、等候?qū)<摇?特別是使很多需要長(zhǎng)期看病、或需要異地看病、或工作繁忙的人直接受益。為異地病人尤其節(jié)省了路費(fèi),為工作繁忙的人節(jié)省了寶貴肘間。 對(duì)醫(yī)院的雙重效益(社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益) ,本系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)院是一個(gè)低投入、高收益、長(zhǎng)遠(yuǎn)受益的項(xiàng)目。醫(yī)院在設(shè)備、資金上的投入非常少,條件非常好的醫(yī)院在設(shè)備上可能是零投入。醫(yī)院只要做好相應(yīng)的人員工作安排,系統(tǒng)操作使用都較為簡(jiǎn)單,可以輕松完成。該系統(tǒng)使醫(yī)院:甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司4 / 16 穩(wěn)定病源、吸引病源,掌握分析病源動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)醫(yī)院未來(lái)業(yè)務(wù); 擴(kuò)大宣傳,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高

5、醫(yī)院門診量,提升經(jīng)濟(jì)效益; 提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平; 提升醫(yī)院品牌、形象; 促進(jìn)、提高醫(yī)院自身信息化建設(shè)。1.2.21.2.2 建設(shè)的基本原則建設(shè)的基本原則“甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”是甘肅省衛(wèi)生廳信息化建設(shè)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工程。系統(tǒng)在規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中,我們將體現(xiàn)如下原則和宗旨:1、體現(xiàn)“兩個(gè)充分”的原則,即充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的高度共享。2、立足“兩個(gè)服務(wù)”的宗旨,即服務(wù)于公眾用戶,方便患者掛號(hào)就診;服務(wù)于各醫(yī)院,提高醫(yī)院信息化管理,提升經(jīng)濟(jì)效益?!案拭C省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”作為業(yè)務(wù)服務(wù)與受理系統(tǒng),將區(qū)別于其他商業(yè)性、事業(yè)性的系統(tǒng),突出體現(xiàn)如

6、下四個(gè)特征:一是權(quán)威性,整個(gè)系統(tǒng)以甘肅省衛(wèi)生廳牽頭、全省醫(yī)院參與來(lái)共同建設(shè),要體現(xiàn)出政府提供服務(wù)的權(quán)威性,讓公眾用戶可信;二是易用性,公眾用戶注冊(cè)、登錄、在線預(yù)約,其流程和操作都要快捷易用,無(wú)障礙,醫(yī)院用戶在管理、發(fā)布相關(guān)信息也要簡(jiǎn)潔易用;三是個(gè)性化,主要體現(xiàn)在各醫(yī)院的信息發(fā)布及參數(shù)配置上,各醫(yī)院可自行設(shè)置網(wǎng)上掛號(hào)數(shù)量及掛號(hào)時(shí)間周期;四是安全性,從技術(shù)和管理上確保網(wǎng)絡(luò)和信息內(nèi)容的高度安全。甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司5 / 16第二章第二章 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)2.12.1 總體設(shè)計(jì)概述總體設(shè)計(jì)概述“甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于公眾患者和全省各類醫(yī)院,

7、即建立一個(gè)相對(duì)集中的業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記與受理的服務(wù)平臺(tái),整合、規(guī)范現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用功能模塊,統(tǒng)一分支應(yīng)用到一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)上來(lái),最大限度地統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?!案拭C省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)”的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)按分層的方式展開(kāi),此方法可以充分地考慮到系統(tǒng)的功能性需求、非功能性需求,綜合考慮系統(tǒng)的品質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。本章后續(xù)部分將按照此目標(biāo)逐步展開(kāi)系統(tǒng)架構(gòu)的描述。首先是對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則的描述,這些原則都是基于系統(tǒng)的需求以及出于對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的考慮而提出的。2.22.2 設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則先進(jìn)性和成熟性先進(jìn)性和成熟性以開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),采用國(guó)際上成熟的、先進(jìn)的、具有多廠商廣泛支持的軟硬件技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),保證整體架構(gòu)在未來(lái)

8、幾年內(nèi)不落后??煽啃院头€(wěn)定性可靠性和穩(wěn)定性系統(tǒng)方案必須具有較高的可靠性,關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部件應(yīng)有冗余配置,提供各種故障的快速恢復(fù)保證。易于實(shí)施、管理與維護(hù)易于實(shí)施、管理與維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)必須具有良好的可實(shí)施性與可管理性,同時(shí)還要具有較佳的易維護(hù)性。具有較好的可伸縮性具有較好的可伸縮性甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司6 / 16必須具有良好的可伸縮性。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)必須留有接口,關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)具有在線升級(jí)的能力,其他設(shè)備也應(yīng)具有平滑升級(jí)的能力。以適應(yīng)將來(lái)業(yè)務(wù)規(guī)模拓展的需要。保護(hù)投資保護(hù)投資在保障安全性的前提下,必須充分考慮投資,將用戶的利益始終放在第一位。通過(guò)認(rèn)真規(guī)劃安全性設(shè)計(jì),認(rèn)真選擇

9、性價(jià)比最好的產(chǎn)品,保護(hù)用戶投資。安全性、可管理性安全性、可管理性整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合管理和安全防范能力,提供一定的安全保障。2.32.3 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)Internet(互聯(lián)網(wǎng))數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)(MS SQL SERVER)應(yīng)用支撐服務(wù)(JDK)安全支撐服務(wù)公眾單位用戶安全體系管理規(guī)范體系基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、操作系統(tǒng)平臺(tái)組織架構(gòu)管理權(quán)限體系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司7 / 16第三章第三章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)3.13.1 硬件網(wǎng)絡(luò)層設(shè)計(jì)硬件網(wǎng)絡(luò)層設(shè)計(jì)硬件網(wǎng)絡(luò)層是整個(gè)系統(tǒng)的基石,合理的配置硬件系統(tǒng),充分發(fā)揮各環(huán)節(jié)的效能是實(shí)現(xiàn)一套高

10、性價(jià)比系統(tǒng)的基礎(chǔ)。由于該平臺(tái)所需的硬件設(shè)備貴單位已經(jīng)基本具備,故本方案不予詳細(xì)描述,但建議數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器采用主流品牌的 PC 服務(wù)器設(shè)備,處理器為雙核、四核或多核均為理想配置,內(nèi)存應(yīng)在 2G 或以上,硬盤應(yīng)為 73G 或以上容量的三塊,配備 RAID 卡設(shè)備。如果用戶單位條件允許,建議服務(wù)器采用雙機(jī)熱備機(jī)制部署工作,以保證數(shù)據(jù)的高安全性、對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的均衡和失效轉(zhuǎn)移功能,保證系統(tǒng)的健壯性。3.23.2 軟件功能設(shè)計(jì)軟件功能設(shè)計(jì)3.2.13.2.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)患者用戶輔助管理系統(tǒng)用戶管理權(quán)限體系管理系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理安全支撐服務(wù)業(yè)務(wù)管理醫(yī)院用戶統(tǒng)一服務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全支撐基礎(chǔ)支

11、撐甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司8 / 163.2.23.2.2 主要業(yè)務(wù)流程主要業(yè)務(wù)流程本系統(tǒng)是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),主要服務(wù)于患者和各類醫(yī)院,所以本系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)流程有兩條線,一條是患者注冊(cè)、登錄、在線掛號(hào)直至到醫(yī)院就診;另一條是醫(yī)院申請(qǐng)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)功能,登錄后配置相關(guān)信息以及受理掛號(hào)信息。3.2.2.13.2.2.1 患者操作流程患者操作流程注冊(cè)登錄網(wǎng)上掛號(hào)科室選擇特色科室快速查詢我的收藏夾信息修改選擇醫(yī)院選擇科室選擇專家選擇可預(yù)約的醫(yī)生/專家選擇時(shí)段確定預(yù)約掛號(hào)成功醫(yī)院就診歷史掛號(hào)患者初次使用必須先注冊(cè),注冊(cè)成功后登錄網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。掛號(hào)時(shí)分三種選擇方式,一是

12、通過(guò)科室查找醫(yī)院,再選擇相關(guān)專家;二是通過(guò)選擇地方、選擇醫(yī)院再選擇科室專家;三是直接通過(guò)快速查詢選擇專家。用戶登錄后還可以收藏有意向的醫(yī)院、專科和專家;可以修改自己的信息;查閱以往的掛號(hào)信息。甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司9 / 163.2.2.23.2.2.2 醫(yī)院操作流程醫(yī)院操作流程醫(yī)院申請(qǐng)審核分配帳號(hào)/設(shè)置權(quán)限醫(yī)院登錄醫(yī)院信息管理醫(yī)院簡(jiǎn)介科室設(shè)置特色專科專家維護(hù)排班表告知原因掛號(hào)管理掛號(hào)確認(rèn)掛號(hào)配置掛號(hào)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)掛號(hào)瀏覽重新申請(qǐng)NoYes醫(yī)院通知 醫(yī)院用戶在線提交申請(qǐng),由系統(tǒng)管理員進(jìn)行審核,審核成功后配置相應(yīng)的帳號(hào)及權(quán)限,醫(yī)院用戶獲取帳號(hào)后進(jìn)行登錄,登錄后先進(jìn)行醫(yī)院信

13、息的完善,比如醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室和專家信息,然后建立每個(gè)專家的排班表以及設(shè)置專家網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的數(shù)目限制、時(shí)間限制。同時(shí)提供完善的掛號(hào)管理功能,查看掛號(hào)、確認(rèn)掛號(hào)、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。3.2.33.2.3 系統(tǒng)模塊系統(tǒng)模塊 從系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)功能來(lái)看,本系統(tǒng)主要包含三個(gè)大的模塊即系統(tǒng)管理、患者用戶操作平臺(tái)與醫(yī)院用戶操作平臺(tái),如下圖:甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司10 / 16患者用戶操作平臺(tái)系統(tǒng)管理醫(yī)院用戶操作平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)服務(wù)平臺(tái)(前臺(tái)表現(xiàn))3.2.3.13.2.3.1 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)參數(shù)配置、管理員管理、權(quán)限管理、操作日志管理。1、 系統(tǒng)參數(shù)配置:配置整個(gè)系統(tǒng)的常

14、量,比如系統(tǒng)名稱及其他說(shuō)明性的內(nèi)容;2、 管理員管理:新增/刪除整個(gè)系統(tǒng)的管理員、修改管理員密碼等;3、 權(quán)限管理:管理員權(quán)限以及整個(gè)系統(tǒng)的權(quán)限配置管理;4、 操作日志管理:對(duì)整個(gè)系統(tǒng)所有操作進(jìn)行記錄。3.2.3.23.2.3.2 用戶管理用戶管理主要分為公眾病患用戶和醫(yī)院用戶,這兩類用戶都需要申請(qǐng)注冊(cè),病患用注冊(cè)后就可登錄使用該系統(tǒng),而醫(yī)院用戶需要系統(tǒng)管理員審核后配置相應(yīng)權(quán)限,才能登錄。1、 病患用戶管理:具有鎖定/啟用/刪除等功能,點(diǎn)擊用戶名可查閱掛號(hào)歷史紀(jì)錄;2、 醫(yī)院用戶管理:具有鎖定/啟用/刪除等功能,可以從宏觀上統(tǒng)計(jì)各醫(yī)院的掛號(hào)數(shù)量。3.2.3.33.2.3.3 輔助管理輔助管理主

15、要包括系統(tǒng)公告、廣告管理、幫助管理、生成首頁(yè)熱門醫(yī)院、熱門專家甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司11 / 16信息。1、系統(tǒng)公告:發(fā)布相關(guān)的公告信息,具有錄入/修改/刪除等功能;3、 廣告管理:預(yù)設(shè)相應(yīng)廣告位,作為各醫(yī)院宣傳推廣的窗口;4、 幫助管理:發(fā)布用戶操作的幫助信息,具有錄入/修改/刪除等功能;5、 按照掛號(hào)數(shù)量進(jìn)行排行,將熱門的醫(yī)院和專家在系統(tǒng)首頁(yè)顯示。3.2.3.43.2.3.4 病患用戶操作平臺(tái)病患用戶操作平臺(tái)根據(jù)上面的病患用戶操作流程,主要包括用戶注冊(cè)、個(gè)人信息管理、我的收藏夾、網(wǎng)上掛號(hào)、掛號(hào)歷史查詢。1、用戶注冊(cè):病患用戶閱讀注冊(cè)須知,簽署注冊(cè)協(xié)議,提交比較詳細(xì)

16、的注冊(cè)信息,如下圖;2、個(gè)人信息管理:修改用戶個(gè)人信息、登錄密碼等;3、我的收藏夾:收藏有意向的醫(yī)院、科室和專家;4、網(wǎng)上掛號(hào):提供三種方式,讓病患用戶快捷高效的找到需要的專家。一是以全省地圖的形式,按照所在地醫(yī)院科室專家的方式查找專家進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),如下圖:甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司12 / 16二是通過(guò)科室,再選擇醫(yī)院專業(yè)專家,進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),比如我想在全省范圍內(nèi)找內(nèi)科的專家掛號(hào),點(diǎn)擊“內(nèi)科” ,出現(xiàn)如下圖的醫(yī)院/專業(yè)列表,然后選擇相關(guān)科室的專家。最后一種方法是通過(guò)快速查詢,快捷高效的找到需要的專家進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),如下圖:甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司13

17、 / 164、歷史掛號(hào)查詢:顯示病患用戶通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)就診的記錄,可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。3.2.3.53.2.3.5 醫(yī)院用戶操作平臺(tái)醫(yī)院用戶操作平臺(tái)根據(jù)上面的醫(yī)院用戶操作流程,包括醫(yī)院申請(qǐng)、醫(yī)院信息管理、掛號(hào)管理。1、醫(yī)院申請(qǐng):醫(yī)院用戶簽署網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)協(xié)議,提交申請(qǐng)表單、繳納接入費(fèi)用后,由系統(tǒng)管理進(jìn)行審核,審核通過(guò)后可登錄平臺(tái)進(jìn)行其他操作;2、醫(yī)院信息管理: 醫(yī)院簡(jiǎn)介:發(fā)布醫(yī)院的簡(jiǎn)介、圖片,醫(yī)院特色、聯(lián)系電話與乘車路線等內(nèi)容; 科室設(shè)置:配置醫(yī)院的科室、??疲?特色??疲簩⑨t(yī)院具有特色或在業(yè)界比較有名的??茊为?dú)列出來(lái),方便患者查詢; 專家維護(hù):配置專家的相關(guān)信息,包括簡(jiǎn)介、照片、職稱、掛號(hào)費(fèi)等內(nèi)

18、容,如下圖;甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司14 / 16 排班表:建立各科室專家坐診排班表,方便患者查詢,如下圖; 掛號(hào)配置:醫(yī)院設(shè)置網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的相關(guān)參數(shù),比如掛號(hào)數(shù)量設(shè)置、掛號(hào)時(shí)間設(shè)置等; 醫(yī)院通知:發(fā)布醫(yī)院的通知通告信息,比如放假信息、網(wǎng)上掛號(hào)須知等內(nèi)容,具有錄入/修改/刪除等功能;3、掛號(hào)管理:包括掛號(hào)瀏覽、掛號(hào)確認(rèn)、掛號(hào)統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能; 掛號(hào)瀏覽:顯示當(dāng)天最新的掛號(hào)信息,并可以通過(guò)科室、專科和專家進(jìn)行選擇查看,形成當(dāng)天簡(jiǎn)要的統(tǒng)計(jì)報(bào)告; 掛號(hào)確認(rèn):當(dāng)患者按照規(guī)定時(shí)間來(lái)醫(yī)院繳納掛號(hào)費(fèi),確認(rèn)就診,就在該掛號(hào)信息上打上標(biāo)識(shí),表示該掛號(hào)信息已經(jīng)交費(fèi)確認(rèn); 掛號(hào)統(tǒng)計(jì):提供比較完善的統(tǒng)計(jì)功能,可以按照時(shí)間段、按照科室/??啤凑諏<?、按照掛號(hào)費(fèi)用等進(jìn)行掛號(hào)統(tǒng)計(jì),形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 數(shù)據(jù)導(dǎo)出:將掛號(hào)數(shù)據(jù)按照一定的格式導(dǎo)出,將導(dǎo)出的數(shù)據(jù)再導(dǎo)入醫(yī)院HIS 系統(tǒng),方便醫(yī)院統(tǒng)一管理。甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司15 / 16第四章第四章 組織實(shí)施組織實(shí)施甘肅省網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)建設(shè)方案 蘭州通訊技術(shù)公司16 / 16第五章第五章 培訓(xùn)與服務(wù)培訓(xùn)與服務(wù)

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