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1、2016銀行工會工作總結(jié)工會工作總結(jié)范 文 2016銀行工會工作總結(jié)【一】 今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo) 下，在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹 三個代 表重要思想，以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點，以開展社會主義勞動者競 賽為切入點，以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創(chuàng) 新，制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新，全面完成 四好 工作目標。取得了較好效 果。被**區(qū)總工會評為 模范職工之家。 一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。 XX年為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支 會內(nèi)部的組織建設(shè)，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的 支持，下大力氣做好

2、職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實 現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以 三個代表 重要思想為指導(dǎo)， 大力加強工會建設(shè)，全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。 著力 實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級 群眾組織，維護職工合法權(quán)益，是工會神圣的職責。 **農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐 帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前，在新一輪的農(nóng)村金 融改革當中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒， 合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職 工的政治思想和維權(quán)工作，工會主席親自到各單位找職工談話， 從而 保證

3、了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進行，保持了職工隊伍的穩(wěn)定 ；在工 會自身建設(shè)方面，合作行工會結(jié)合當前改革中出現(xiàn)的新問題、 新特點。 切實加強了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作，區(qū)行工會主 席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項 必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工 會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作 行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工 意見，特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題， 涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通 過。這些措施使我行職工的 主人翁 意識和民主

4、意識得到了進一步加 二、工會會員隊伍素質(zhì)強化好 XX年，區(qū)行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業(yè)培訓班， 對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進行輔導(dǎo)培訓 ；同時組織了工 會財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、 安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到 120多人次，從 而提高了信用社員工的素質(zhì)，為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才 保障。 三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。 XX年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社 會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結(jié)合女 工的特點開展 巾幗營銷先進人物 評選活動，對全行營銷工作做出貢 獻的女

5、工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動， 收息能 手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調(diào)動廣大職 工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。 今年以來，**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思 想，不斷完善工會自身建設(shè)，堅持 發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗 的工作 原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標和改革重點，大力開展勞動競賽，使職 工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮， 為實現(xiàn)全行增盈目標和推 動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。 一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了 雙先 競賽，配合專業(yè)部門開 展了信貸、存款等競賽活動。 先后發(fā)放競賽獎金1XX元，充分發(fā)揮了競賽獎

6、金的杠桿作用， 使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進，協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng) 營難點，促進經(jīng)濟效益提高，與計劃信貸科聯(lián)合開展了 收息能手 和 收息狀元 評選活動，收到了較好的效果。 工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員 和先進信貸主任，并給予獎金進行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進行精神 鼓勵，此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深入企業(yè)、 農(nóng)戶，采取現(xiàn)場辦公，上門收息。做到大額不漏，小額勤收。內(nèi)外結(jié) 合，上下聯(lián)動，確保貸款本息應(yīng)收盡收；并通過進一步完善貸款利息 清收責任制，全面實行工效掛鉤，加大考核力度。 全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。

7、使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止 12月31日，全行實收利息 余額***萬元，區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手 5人;XX年, 工會繼續(xù)開展了 吸儲能手 吸儲狀元 和 服務(wù)明星 評選活動。 全年評出服務(wù)明星6名，吸儲狀元和吸儲能手各1名， 工會拿出資金，加大獎勵力度，對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出 突出貢獻的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競 賽，通過這3項勞動競賽，進一步了加強柜臺服務(wù)，在全行范圍內(nèi)迅 速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮 ；為使全行的服務(wù)質(zhì)量和 服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作， 解決了業(yè)務(wù) 難題，又維護了全行的整體利益，體現(xiàn)了工

8、會組織的優(yōu)越性。 二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體，全面開展征收合理化建議和出點 子、獻計策活動 區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際，組織開展了創(chuàng)新群眾性合 理化建議活動，發(fā)動全體員工提建議、獻良策，全面推動我行管理制 度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè)，愛護 信合事業(yè)。全行今年評出 最佳合理化建議7條，并對建議者給予了 物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下，針對職工關(guān)心的民主管理、生 活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議， 合作行做到 了及時采納、部署落實。 三是以全行職工運動會為平臺，全力打造信合企業(yè)文化，努力 提高全行員工凝聚力和向心力。 XX年4月18日，

9、**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了 **合作銀行 第五屆田徑運動會，本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。 全體 員工歡聚競技場，不僅鍛煉了身體，而且增進了彼此之間交流，加深 了彼此之間感情，磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式，還是運動 員的頑強拼搏，各單位的組織有序，充分體現(xiàn)了我行員工團結(jié)奮進、 精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全 行良好的運動水平和高尚的體育道德，同時也增強了員工的凝聚力、 向心力，展示了集體的力量、團結(jié)的力量、拼搏的力量。 通過舉辦運動會，達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的 ；四是 區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了 創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) 活動，把文明用語、

10、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容， 工會和存款科采取 了明查暗訪等手段，對全區(qū)網(wǎng)點進行了突擊檢查，對不符合要求的網(wǎng) 點提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項活動的開展使一 線員工提高了服務(wù)水平和工作效率， 改善了所容所貌，樹立了 **合作 行全新的形象。 四、轉(zhuǎn)變工作作風，職工困難解決好。 XX年以來，全行工會工作始終圍繞千方百計把職工切身利益 保護好、維護好 這個中心，在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū) 行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問，并積極向區(qū)總工會提 出幫扶申請，解決了困又t職工作的生活問題 ；二是繼續(xù)抓好 五小 建 設(shè)，圍繞降成本、降費用目標，發(fā)揮 五小

11、 作用，今年對各單位的 五 小 建設(shè)進行了檢查，評出了為最佳小食堂；三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的 辦法，解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題， 充分體 現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。 在全行職工的共同努力下，我行的工會工作取得了比較好的成 績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。 2016銀行工會工作總結(jié)【二】 20xx年XX銀行工會在上級行工會和支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深 入學習黨的十七大精神，以鄧小平理論、 三個代表和科學發(fā)展觀 為指針，高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗，服務(wù)全行中心工作，努力在和諧企業(yè)文 化建設(shè)，職工權(quán)益維護，員工積極性調(diào)動和民主管理建設(shè)方面有所作 為，較好地

12、發(fā)揮了工會聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。 （一）開展文體活動，豐富職工文化生活，努力建設(shè)好職工之家。 舉辦豐富多彩的文體文化活動，是活躍和充實員工業(yè)余生活， 是增強工會工作活力，建好職工之家的基本工作內(nèi)容。 這是工會全年 工作的主要工作思路和工作重點。 總的要求是，在工會活動時間安排 上力求每季度開展一次活動，活動內(nèi)容安排上，力求做到員工能廣泛 參加的健康、輕松、愉悅的活動項目。按照這一要求，在前三個季度, 相繼舉辦了 2010年 慶元旦，迎新春 羽毛球比賽、組織游覽了上海 世博會 游園活動、開展了 內(nèi)控與合規(guī) 演講比賽等工會活動，近日 籌備第四季度慶元旦炒地皮紅五比賽活動，以豐富員工文化生活

13、 陶冶職工情操。 （二）以創(chuàng)促建，努力推進企業(yè)文化建設(shè)。 今年是X行股份制改革上市的第一年，也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè) 活動，提出用3、5年的時間，通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拚搏，實現(xiàn)創(chuàng)建主流銀 行、精品銀行的目標的第二年。支行工會根據(jù)行黨委工作安排和部署， 深刻領(lǐng)會主流銀行和精品銀行的內(nèi)涵，努力把企業(yè)文化建設(shè)融入貫穿 到二次創(chuàng)業(yè)中去，有力促進了二次創(chuàng)業(yè)活動的開展。 工會從自身的特 點和工作任務(wù)，積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢，加強企業(yè)文化建設(shè)。 一是堅持創(chuàng)建知識型團隊的 人本 文化建設(shè)。以創(chuàng)建學習型企 業(yè)組織為平臺，以提高員工隊伍整體素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力為目標， 支行工會積極做好員工業(yè)務(wù)知識培訓和技能考核，廣泛開

14、展崗位練兵 活動。今年又根據(jù)上級行工作部署和本行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要， 大張旗鼓 地開展了全員崗位練兵活動。新增業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò)測試吸引了業(yè)務(wù)線的 全體員工參加，并在省銀行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測試和市銀行現(xiàn)場知識競賽中 取得了較好的成績。 支行還組織臨柜員工技能奪標考核，選拔選手參加了市銀行第 XX次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了業(yè)務(wù)技能兩個項目第一名、三個項目 第二名和兩個項目分別第三名、第五名及團體第二名的優(yōu)秀成績。 通 過以上活動，促進了我行 創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工 活動的 開展。其次，開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動，促進進取型團隊文化的建設(shè)。讓典 型引導(dǎo)人，讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行 員工之星 事跡 介紹平

15、臺，大力宣傳我行員工，立足崗位，勤勉盡職，無私奉獻的不 平凡事跡。榜樣的力量是無窮的。 工會堅持每年評比先進，弘揚先進人物，宣傳先進事跡，目的 就是要進一步鼓舞士氣，凝聚人心，培養(yǎng)一支積極向上，有愛心有信 念的，具有勇于進取拚搏精神的有戰(zhàn)斗力的團隊，今年，青海玉樹大 地震造成的災(zāi)難，牽動了全行員工的心，大家紛紛向災(zāi)區(qū)獻愛心，踴 躍捐款10658元。第三，圍繞業(yè)務(wù)中心，積極推進合規(guī)文化建設(shè)。 合規(guī)創(chuàng)造價值，安全就是效益。為了能使員工對堅持合規(guī)與加強內(nèi)控 建設(shè)的重要性有更深更全面的認識， 牢固樹立合規(guī)和風險意識，支行 工會舉辦了內(nèi)控與合規(guī) 演講比賽，11位員工從不同角度和側(cè)面對 合規(guī)文化建設(shè)的重

16、要意義進行了生動的闡述， 使全行員工受到了深刻 的合規(guī)文化教育。 （三）把關(guān)心職工疾苦，傾聽員工訴求，排解員工困惑作為工會 維護員工權(quán)益的切入點，落實工會的基本職責。 工會開展 五必訪 活動，是工會維護員工合法權(quán)益的主要組成 部分，是關(guān)心和維護員工合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。員工生病住院，員工 父母病故、員工生小孩，工會都會組織慰問，送去組織的關(guān)心和祝福。 工會更是把一年一度的春節(jié)送溫暖，困難職工生活困難補助作為工會 維護職工權(quán)益的一項重要工作來認真落實。 對有困難的職工建立困難檔案，實行動態(tài)管理。對因病或意外 造成的生活困難的職工，認真向上級行或地方工會申報困難補助， 盡 可能使有困難的職工得

17、到組織的補助，以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫 暖。為更好地開展 五必訪 活動，推進 職工之家 建設(shè)，近日，我行 還制訂了《XX銀行員工個人重大事情管理（暫行）辦法》，以員工的事 情無小事的理念，認真關(guān)心員工的工作和生活。 （四）完善職工代表大會制度，促進民主管理建設(shè)，尊重和發(fā)揮 員工主人翁的作用。 根據(jù)職工代表大會制度，11月召開了 X屆三次職工工會代表大 會，大會聽取和審議通過了行長工作報告、 工會工作報告和財務(wù)工作 報告。大會期間代表們認真履行職責和大會賦于的權(quán)利，暢所欲言， 圓滿完成了大會各項任務(wù)。大會的成功召開，維護了職工的知情權(quán)、 參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進了行務(wù)公開，促進了我行民主管理建

18、設(shè)。 二、20xx年工會工作要點 2011年XX銀行工會工作的總體要求是，以鄧小平理論和三個 代表為指導(dǎo)，認真學習十七屆四中、五中全會精神和中央經(jīng)濟工作會 議精神，高舉二次創(chuàng)業(yè)的偉大旗幟，堅持科學發(fā)展觀，堅持以人為本, 廣泛開展員工建功立業(yè)活動，充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動 性，凝心聚力，積極工作，奮發(fā)有為，為構(gòu)建一個進取、和諧的工作 學習環(huán)境，促進我行改革和發(fā)展作出積極的貢獻。 一、開展文體活動，豐富職工文化生活，提升員工生活品質(zhì)。 明年工會的主要工作重點之一，就是要通過文體活動的廣泛開 展，豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工業(yè)余生活品質(zhì)。首先，認真 組織，合理安排。在時間安排上

19、，支行工會要求每季開展一次文體活 動;在活動內(nèi)容安排上，廣泛聽取征求員工意見，盡可能舉辦廣大員 工都能夠參加的文體活動項目。其次，積極參加地方和上級行組織的 文體活動，擴大我行影響力。第三，以工會活動小組開展員工喜聞樂 見的具有自身特色的文體文化活動。 二、營造員工學習氛圍，開發(fā)員工學習需求，培養(yǎng)員工學習興 趣。 首先，要提高員工參加學習培訓的重要意義的認識，增強學習 的急迫性和危機感。X行成功上市后，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求， 各項改革明顯提速。當前，工會要立足銀行 四支 隊伍建設(shè)，提高從 業(yè)人員素質(zhì)的要求，對職工進行宣傳教育，并通過組織舉辦金融知識 講座或知識競賽等活動，提高員工的

20、認識，激發(fā)員工參加各類學習培 訓的積極性，營造濃厚的員工學習氛圍。第二，以機制創(chuàng)新為契機， 增強員工競爭意識，促進員工崗位練兵。 以崗定薪，以績定酬 全新 的分配機制，將是銀行資源配置改革的重頭戲。 要抓住員工將對自己的崗位重新定位，有豐富自己的業(yè)務(wù)知識， 提高業(yè)務(wù)能力和水平的意愿要求，以勢利導(dǎo)，順勢而為，創(chuàng)新培訓機 制，做好調(diào)查研究。要以業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工的需求為目標，本著 缺什么補什么的原則，突出重點，開展崗位練兵活動，提高員工業(yè)務(wù) 知識水平和操作技能。第三，開展勞動競賽，要堅持正面導(dǎo)向的激勵 機制，鼓勵員工崗位成才，提高員工參加業(yè)務(wù)知識、技能培訓的積極 性。對積極參加各項業(yè)務(wù)知識和

21、技能培訓，業(yè)務(wù)知識和技能考核優(yōu)秀 的員工，要給予精神和物質(zhì)的獎勵，包括在人員的使用、組織療養(yǎng)和 物質(zhì)的獎勵。 三、以創(chuàng)建省級文明單位活動為載體，以推進和諧企業(yè)文化建 設(shè)為目標，以二次創(chuàng)業(yè)活動為動力，努力打造主流銀行和精品銀行的 建設(shè)，全面提升銀行企業(yè)形象。 1、根據(jù)我行二次創(chuàng)業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（綱要）提出的創(chuàng)建省級 文明單位的目標，制訂創(chuàng)建省級文明單位實施方案，按照創(chuàng)建內(nèi)容、 標準和要求，認真組織實施。 2、以二次創(chuàng)業(yè)活動為契機，強化員工以價值創(chuàng)造為核心理念意 識的培養(yǎng)，增強打造主流銀行、精品銀行的緊迫感和責任感，加大我 行服務(wù)品牌建設(shè)，以價值創(chuàng)造為核心理念文化的導(dǎo)入。首先，服務(wù)業(yè) 務(wù)中

22、心，推進服務(wù)品牌建設(shè)。要抓住網(wǎng)點服務(wù)標準服務(wù)導(dǎo)入工作這個 平臺，作為服務(wù)品牌建設(shè)的工作切入點和突破口， 從服務(wù)教育培訓做 起，創(chuàng)新服務(wù)模式和工作方法，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每個操作 程序和工作環(huán)節(jié)。工會要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢和作用，在服務(wù)品牌建 設(shè)中能起到推波助瀾有所促進的效果。 在二季度由工會牽頭組織舉辦一次服務(wù)標準知識競賽或爭當服 務(wù)標兵的競賽活動，配合全行網(wǎng)點服務(wù)標準導(dǎo)入工作全面推進。 其次, 高舉二次創(chuàng)業(yè)偉大旗幟，深刻領(lǐng)會二次創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵，把以價值創(chuàng)造為核 心的企業(yè)理念灌輸?shù)矫總€員工。先進的企業(yè)理念文化是企業(yè)長盛不衰 的靈魂。 重點要號召員工通過學習趙忠世行長二次創(chuàng)業(yè)活動文章中就如 何

23、打造主流銀行和精品銀行的精辟闡述，以及專家講座，領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)， 學習討論和征文等活動，加深員工對以創(chuàng)造價值為核心的企業(yè)理念的 理解和認識，切實牢固樹立價值創(chuàng)造的觀念；同時要積極引導(dǎo)員工立 足工作崗位身體力行的投身于價值創(chuàng)造的實踐， 并在刻苦地實踐摸索 中體驗收獲，享受成功的喜悅。 3、牢固樹立以人為本觀念，推進和諧企業(yè)文化建設(shè)。明年是農(nóng) 業(yè)銀行股份有限公司成立的第三年，隨著體制、機制改革的逐步深入 和人力資源改革力度的加大，新問題，新矛盾也將如約而至。新舊觀 念碰撞，利益格局調(diào)整，必然會帶給員工程度不同的思想沖擊，積極 的和消極的，正面的和負面的影響，將間接地或直接地反映到工作學 習中來，反映到

24、員工隊伍建設(shè)中來，反映到和諧企業(yè)文化建設(shè)中來。 對此，工會要圍繞銀行改革發(fā)展的中心任務(wù)，服務(wù)大局，積極參與， 牢固樹立以人為本觀念，在如何疏導(dǎo)和化解我行深化改革中所產(chǎn)生的 一些員工的思想問題和矛盾，著力做好幾方面的工作。 一是要適時開展政策和形勢教育，使員工認清當前的國際國內(nèi) 經(jīng)濟和金融形勢。引導(dǎo)員工正確的理解銀行股份制改造所出臺的各項 政策和措施，擺正個人的位置，順應(yīng)銀行的改革和發(fā)展，并發(fā)揮好自 己的聰明才智，積極參與，奮發(fā)有為。 二是做好員工思想政治工作，通過開展向先進模范人物學習的 活動，用身邊的先進人物和先進事跡教育員工， 幫助員工理順改革大 局和個人利益的關(guān)系，樹立正確的人生觀

25、和價值觀。 三是要積極參與涉及員工相關(guān)利益的制度和辦法的制定、建立 和健全，力求早介入，在源頭有所作為，積極有效地維護職工的權(quán)益， 使共享改革成果的最終目的落到實處，促進銀行和諧企業(yè)文化的發(fā) 展。 四、加強工會自身建設(shè)和職代會制度建設(shè)，努力提高民主管理 建設(shè)的能力。 1、加強工會自身建設(shè)，發(fā)揮工會組織作用。一是注重工會干部 素質(zhì)修養(yǎng)，提高政策水平和工作能力。一方面要加強理論、政策學習, 提高政策理論水平；另一方面，通過以會代訓，相互工作交流形式， 提高工會干部工作能力。要著力抓好工會干部的思想作風建設(shè)， 重點 是要增強四個意識。 一是政治意識，要牢記把握發(fā)展第一要務(wù)，開展工會各項工作

26、， 把黨的各項金融政策、方針貫徹落實好；二是責任意識，要有強烈的 事業(yè)心、責任感，始終保持奮發(fā)有為，昂揚向上的精神狀態(tài)，忠實地 履行工會的社會職能，維護員工的合法權(quán)益，城心誠意為員工辦實事， 堅持不懈為員工做好事；三是創(chuàng)新意識，堅持解放思想，實事求是， 與時俱進的思想路線，著眼于新的實踐，不斷總結(jié)工會工作經(jīng)驗，開 拓工會工作新領(lǐng)域；四是群眾意識，牢記工會的性質(zhì)和使命，滿懷對 員工的深厚感情，繼承和發(fā)揚工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，一切為了員工， 一切服務(wù)員工，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。 二是研究制訂工會工作計劃，增強工作的計劃性、針對性，做 到工作有目標、重點和措施，提高工作效率。 三是做好

27、女工工作。一方面加強女工教育。發(fā)揮女工組織的教 育職能，引導(dǎo)女工正視現(xiàn)實，加強自身素質(zhì)修練，自強不息、勇于競 爭，為全行的改革發(fā)展作出更大的貢獻。 另一方面是以各項創(chuàng)建活動 為載體，推動全行女工工作更上一層樓 2、推進職代會制度和民主管理建設(shè)，關(guān)心和維護職工的權(quán)益。 一是要根據(jù)工會章程和職代會制度的規(guī)定， 做好明年職代會選舉換屆 工作。依據(jù)工會章程和職代會制度，充分籌備好相關(guān)會議內(nèi)容的準備 工作，力求工會選舉換屆和職代會按時順利召開， 職代會制度得到落 實，使代表能充分履行自己權(quán)利，推進民主管理建設(shè)。 二是廣開言路，集思廣益，促進民主管理。通過召開職工座談 會，開展獻計獻策等群眾活動，廣泛聽取員工意見和建議，為支行決 策提供客觀依據(jù)，提高決策的科學性。三是真誠為職工報務(wù)。關(guān)心職 工工作、學習和生活，注意傾聽職工的呼聲，做到耐心、細心和誠心， 為職工理順情緒，釋疑解難；關(guān)心職工生活，懷著愛心、真心和熱心， 為困難職工排憂解難。第四，開展 職工之家 建設(shè)。認真實施《XX 銀行員工個人大事管理（暫行）辦法》，推進和諧企業(yè)文化建設(shè)。 18