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1、街道政務(wù)作風(fēng)專項整治自查報告
街道辦事處按照區(qū)軟環(huán)境建辦公室文件要求,我街道迅速行動,對我街道“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境方面存在某個單位的問題進(jìn)行查擺的明查暗訪,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)開展自查
深入開展愛崗敬業(yè)教育、正面示范教育、警示教育等,切實提高黨員干部對開展政務(wù)服務(wù)作風(fēng)專項整治工作重要性的認(rèn)識,增強整治工作作風(fēng)的緊迫感和自覺性。要求各社區(qū)、站辦所在業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責(zé)任相互推、群眾辦事難、門難進(jìn)、臉難看等“放管服”改革不到位的問題,按照文件要求仔細(xì)開展自查。
一是排查“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,工作人員對群眾、企業(yè)等來辦事人員的態(tài)度傲慢、語氣
2、生硬、言行舉止不文明等問題。
二是全面排查已公開的政務(wù)咨詢、投訴熱線在工作時間是否暢通,整治“咨詢不暢,熱線不熱”等相關(guān)問題。
三是整治“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”等相關(guān)制度落實不力問題。
二、立馬反饋情況
各社區(qū)、站辦所將自查中發(fā)現(xiàn)的問題立馬歸納總結(jié),上報街道。仔細(xì)梳理、仔細(xì)研究,堅持邊查邊改。
三、迅速進(jìn)行整改
經(jīng)對照問題,列出清單,仔細(xì)查擺:房屋交易、社會保險、工程建設(shè)項目審批等業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責(zé)任互相推、群眾辦事難等“放管服”改革不到位問題,我街道不存在以上問題。
對于個別工作人員有事外出不按規(guī)定請銷假的問題已限時整改。
四、全面檢查督導(dǎo)
街道紀(jì)工委加強對各社區(qū)、各站辦所檢查督導(dǎo)。通過咨詢電話,隨時抽查等方式,促進(jìn)工作作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)變,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
五、下一步打算
我街道將繼續(xù)推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升街道干部職工素質(zhì),提高服務(wù)能力,通過完善制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督管理,建立健全機制等舉措,積極營造揚優(yōu)懲劣的良好氛圍,努力形成風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。