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1、[____________公司績(jī)效考核管理辦法]
____________公司績(jī)效考核管理辦法 第一章 總則 第一條:目的 為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍 本辦法適用于______________________有限公司員工。
第三條:考核原則 客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀
2、地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果; 自主原則:各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則,部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo); 公開(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整,對(duì)員工公開(kāi); 反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向; 改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
第二章 考核體系 第四條:考核對(duì)象
3、Ⅰ類(lèi)員工:計(jì)件工資人員及基層普通員工; Ⅱ類(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員; Ⅲ類(lèi)員工:辦公管理人員; 第五條:考核方式 考核采取二級(jí)考核,一級(jí)考核指由總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核,確定考核等級(jí)與績(jī)效系數(shù),二級(jí)考核由部門(mén)與人力資源部共同考核,確定員工考核等級(jí)及績(jī)效系數(shù)。
第六條:考核內(nèi)容 考核根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度三方面提取指標(biāo)進(jìn)行考核。
第七條:考核類(lèi)型 員工績(jī)效考核分為月度考核和年度考核 2 種。
第三章 考核實(shí)施 第八條:考核權(quán)責(zé) 總經(jīng)理室:負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)月度工作績(jī)效及各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核; 各部門(mén):按照本辦法負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人
4、員進(jìn)行評(píng)分; 人力資源部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。
第九條:考核等級(jí)對(duì)照表( Ⅱ 、 Ⅲ 類(lèi)人員適用) 考核得分 考核結(jié)果及等級(jí) 績(jī)效系數(shù) 95(含)以上 績(jī)效特優(yōu)(A) 1.2 90-95 分 績(jī)效優(yōu)秀(B) 1.1 80-89 分 績(jī)效良好(C) 1.0 60-79 分 績(jī)效達(dá)標(biāo)(D) 0.95 60 分以下 績(jī)效不合格(E) 0.9 第十條:考核程序 1.總經(jīng)理室每月 10 日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí); 2.各部門(mén)第一責(zé)任人每月 10 日前對(duì)本部門(mén)人員上月工作績(jī)效進(jìn)行
5、考核評(píng)分,確定等級(jí); 3.人力資源部根據(jù)總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的考評(píng)等級(jí),結(jié)合部門(mén)及人力資源部的考核確定最終績(jī)效系數(shù)。
第十一條:考核等級(jí)比例分配 A 等占本部門(mén) 5%;B 等占本部門(mén) 10%,C 等占本部門(mén) 65%,D 等占本部門(mén) 15%; E 等占本部門(mén) 5%; 第十二條:工資核算 Ⅰ、Ⅲ類(lèi)人員月績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資__個(gè)人考核績(jī)效系數(shù) Ⅱ類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計(jì)件工資__考核系數(shù) 第十三條:年終考核 年終績(jī)效獎(jiǎng)金=預(yù)定年終獎(jiǎng)金__部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)__個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)__年度實(shí)際出勤月/12 第十四條:考核流程 第四章 考核面談與績(jī)效改進(jìn) 第十五條:考核面談 員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃
6、和目標(biāo),干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談,如特殊情況(時(shí)間不夠等)不能進(jìn)行全部面談,至少與 B 等以上、D 等以下人員進(jìn)行面談,被考核人也可主動(dòng)與考核人員進(jìn)行面談。
考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:?。?)分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn); (2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn); (3)明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出
7、色有效地完成工作; 第十六條:績(jī)效改進(jìn) 考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。
第五章 考核結(jié)果運(yùn)用 第十七條:培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗 經(jīng)過(guò)考核不合格人員,部門(mén)針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù) 2 次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?70 分以下給予調(diào)離原崗位處理; 第十八條:晉升、調(diào)薪 年度考核優(yōu)秀(B 等)人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大工作職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),但員工考核績(jī)效特優(yōu),可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別,
8、以提高其積極性; 第十九條:評(píng)選優(yōu)秀員工 各類(lèi)人員考核為優(yōu)秀者(A 等)自動(dòng)成為該部門(mén)優(yōu)秀員工。
第二十條:其他獎(jiǎng)勵(lì) 各類(lèi)人員月度或年度考核特優(yōu)(A 等),可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章 考核結(jié)果管理 第二十一條:考核指標(biāo)和結(jié)果的修正 因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。
考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定; 第二十二條:考核結(jié)果反饋 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在每月二十日前將結(jié)果反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。
第二十三條:考核結(jié)果歸檔 考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部主管,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果由人力資源部存檔。
第二十四條 :考核結(jié)果申訴 被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章 附則 第二十五條:本辦法由人力資源部制定、解釋和修訂; 第二十六條:本辦法自 X XXXX 年 年 X XX 月 月 X XX 日起實(shí)施。