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1、降本增效，從細(xì)節(jié)管理入手 中國(guó)有句古訓(xùn)叫“失之毫厘，謬以千里?！币馑际钦f(shuō)小小細(xì)節(jié)成 了決定性因素。說(shuō)明細(xì)節(jié)弁不是無(wú)關(guān)緊要、可以忽略不計(jì)的小事， 細(xì)節(jié)具有牽一發(fā)可動(dòng)全身的效能，應(yīng)該引起我們極大關(guān)注。一個(gè)企 業(yè)的成功源于細(xì)節(jié)的積累。對(duì)于通信公司來(lái)說(shuō)，在細(xì)節(jié)上下功夫， 可以提升工程和線(xiàn)路維護(hù)、服務(wù)工作的質(zhì)量，能夠最大程度降低生 產(chǎn)成本，提升公司效益。細(xì)節(jié)隱藏著機(jī)會(huì)，它是產(chǎn)生效益的前提和 基礎(chǔ)，降本增效，應(yīng)從細(xì)節(jié)管理入手。 《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)充分肯定了細(xì)節(jié)管理的成功、成果和收 獲。細(xì)節(jié)就是態(tài)度，如果工作中不持積極態(tài)度，很容易失去細(xì)節(jié)所 帶來(lái)的效益。敦煌通信站包括機(jī)務(wù)班、線(xiàn)務(wù)班、營(yíng)業(yè)廳三大班組，

2、承擔(dān)著兩大基地和家庭網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用戶(hù)線(xiàn)路維護(hù)任務(wù)以及業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、 公私費(fèi)收費(fèi)任務(wù)，承擔(dān)著基礎(chǔ)線(xiàn)路改造施工任務(wù)。從細(xì)節(jié)考慮，實(shí) 現(xiàn)全員增效可以從多個(gè)層面開(kāi)展工作。 1、加強(qiáng)宣傳，積極動(dòng)員，降本從點(diǎn)滴做起 。 降成本是獲取效益最直接手段。對(duì)于敦煌通信站來(lái)說(shuō)，能耗 和材料消耗在很大程度上提升了成本費(fèi)用。我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力 度，積極倡議全站員工以身作則，從自身做起、從小事做起，從基 礎(chǔ)和細(xì)節(jié)入手，自覺(jué)節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、增強(qiáng)主 動(dòng)節(jié)約意識(shí)，使厲行節(jié)約、艱苦奮斗的精神成為每位員工的自覺(jué)行 為習(xí)慣，營(yíng)造全員節(jié)約的輿論氛圍，發(fā)揮輿論積極的導(dǎo)向作用。全 體員工要以“降本增效、從我做起”為主題，積極

3、圍繞控成本、提服 務(wù)、增效益，增收節(jié)支為重點(diǎn)，群策群力，降低生產(chǎn)成本，提高工 作質(zhì)量，提高綜合效益。鼓勵(lì)辦公場(chǎng)所出門(mén)執(zhí)行“三關(guān)一滅”，杜絕 衛(wèi)生間、綠化場(chǎng)地大流水，長(zhǎng)流水。嚴(yán)格杜絕跑露滴冒水現(xiàn)象。發(fā) 揮辦公自動(dòng)化設(shè)備的作用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，電子方式文件傳輸，減 少紙質(zhì)文件的傳遞，提倡紙張雙面打印或復(fù)印；嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度, 加強(qiáng)車(chē)輛使用管理，鼓勵(lì)統(tǒng)籌考慮可能能情況下拼車(chē)，降低車(chē)輛使 用費(fèi)用。 2、減少電子設(shè)備浪費(fèi)及空置，提高信息化設(shè)備使用效率。 在電子設(shè)備使用管理方面，抓細(xì)節(jié)管理。辦公電腦、復(fù)印打印 設(shè)備選擇性?xún)r(jià)比高的品牌筆記本、不一味追求品牌，設(shè)備盡可能設(shè) 置為節(jié)能狀態(tài)，避免長(zhǎng)時(shí)間高能耗運(yùn)

4、作，非操作狀態(tài)下電腦執(zhí)行屏 保模式或關(guān)機(jī)操作?？稍倮玫木S修后繼續(xù)使用。電話(huà)、 onu設(shè)備 嚴(yán)格堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管，可返廠維修的，維修后繼續(xù)發(fā)放使用。空調(diào)設(shè)備避 免溫度過(guò)高或過(guò)低設(shè)置，有效降低能耗。提升閑置設(shè)備的利用率， 嚴(yán)格控制重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，合理調(diào)配裝備使用，從提高周轉(zhuǎn)率和日常使用 率入手，努力提高裝備使用率，降低閑置率。 3、加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算管理，規(guī)范材料計(jì)劃上報(bào)，避免材料浪費(fèi)。 成本是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，是利潤(rùn)的直接來(lái)源，優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低成本 是許多技術(shù)革新的動(dòng)因。 線(xiàn)務(wù)班承擔(dān)了大量的基礎(chǔ)線(xiàn)路改造施工任 務(wù)，在工程項(xiàng)目前期做好成本控制， 加大施工材料的管理尤為重要， 在人力成本、原材料價(jià)格等不斷攀升

5、的情況下，如果成本管理不到 位，現(xiàn)場(chǎng)勘查不到位，所需材料計(jì)量不規(guī)范，有可能余留較多原材 料，造成大量浪費(fèi)，也可能預(yù)算不足，造成施工準(zhǔn)備不能一次到位， 施工材料不能一次到位，造成人力資源和管理成本的大幅提升。這 些在日常管理中的小細(xì)節(jié)，可能大大增加我們的生產(chǎn)成本， 所以說(shuō)， 規(guī)范管理科學(xué)管理能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的管控， 最大限度提升生產(chǎn)效 益。長(zhǎng)期以來(lái)，機(jī)務(wù)班將施工中預(yù)留銅線(xiàn)電纜最大限度加以回收利 用，作為跳線(xiàn)和配線(xiàn)，也是降本增效的有效手段。 4、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方式，提高服務(wù)水平。 我們不僅要提高和擴(kuò)大在市場(chǎng)中的份額，更應(yīng)該花大力氣， 改進(jìn)每個(gè)崗位服務(wù)過(guò)程中的“細(xì)枝末節(jié)”，達(dá)成全員服務(wù)水平的整

6、體 優(yōu)化，向油田和社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中任 何細(xì)節(jié)上都必須盡可能趨向完美，不僅需要我們要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段、 增加通信業(yè)務(wù)范圍、要形成我們有人性化、親情化、超值化的服務(wù) 特色。以用戶(hù)至上，用心服務(wù)為宗旨，踐行熱情誠(chéng)信、以人為本的 承諾，打造通信服務(wù)品牌，最大限度地挽留和維系用戶(hù)。 5、抓安全細(xì)節(jié)管理，確保本質(zhì)安全 有人說(shuō)：“事故是企業(yè)管理不佳的表現(xiàn)形式”。也有人說(shuō)：安全 是最大的效益。通信公司有很多風(fēng)險(xiǎn)高的崗位，登高爬樓、隱蔽空 間作業(yè)、野外施工風(fēng)險(xiǎn)，駕駛作業(yè)等。如果在任何環(huán)節(jié)出問(wèn)題都將 直接影響到公司的效益。在安全管理工作中，有一種觀念，安全工 作靠干部和安全員監(jiān)督，忽視了

7、細(xì)節(jié)管理，職工頭腦中放松了安全 這根弦，認(rèn)為平時(shí)的小小疏忽不會(huì)造成人命關(guān)天的后果，就在工作 中出現(xiàn)違章操作現(xiàn)象，特別是當(dāng)產(chǎn)量、質(zhì)量、工程進(jìn)度和效益與安 全管理發(fā)生矛盾時(shí)，往往就忽視了安全。只抓大事，抓生產(chǎn)任務(wù)， 往往在細(xì)節(jié)管理上出現(xiàn)死角和漏洞，從而引起了安全事故的發(fā)生， 實(shí)踐證明，任何真正成熟有效的管理，都是在對(duì)細(xì)節(jié)精確把握的基 礎(chǔ)上嚴(yán)格按照操作規(guī)程。細(xì)節(jié)之道在于超前思考，預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)；細(xì)節(jié) 之道在于構(gòu)建機(jī)制，控制和杜絕事故發(fā)生。安全上出問(wèn)題也就是平 時(shí)對(duì)違章“干慣了、見(jiàn)慣了、習(xí)慣了"，沒(méi)有不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度, 嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成的。安全細(xì)節(jié)管理，就是要在安全管理實(shí)踐 中強(qiáng)化“用心工作、完美執(zhí)

8、行”的理念，通過(guò)從大處著眼，小處著手, 精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)管理，程序管理兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)每一項(xiàng)安全 工作，使管理不存在死角，不留任何漏洞，把那些看似簡(jiǎn)單的、容 易做的日常工作真正做到位。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，從養(yǎng)成習(xí) 慣抓起，營(yíng)造人人為安全、安全靠大家的文化氛圍，杜絕安全事故 發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全的隱性效益。 因此說(shuō)，全員增效，就是要從細(xì)節(jié)入手，形成細(xì)節(jié)管理的良 好機(jī)制，激發(fā)了全體員工主動(dòng)要安全、主動(dòng)要節(jié)約，主動(dòng)要效益的 意識(shí)和積極開(kāi)展修舊利廢、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的工作熱情，進(jìn)一步形成 了勤儉節(jié)約、愛(ài)站如家的良好氛圍和降本增效的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公 司可持續(xù)健康發(fā)展。 -可編輯修改- Welcome To Download !!! 歡迎您的下載，資料僅供參考！