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國家開放大學電大專科《社會工作概論》期末試題及答案

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1、國家開放大學電大??啤渡鐣ぷ鞲耪摗菲谀┰囶}及答案(試卷號:2246) 一、單選題(下列選項中只有一個是正確的,將正確的答案序號填寫在括號內。共10題,每題2分,共 計20分) 1. 社會工作價值觀的核心是()o A. 為人民服務 B. 慈善和愛心 C. 科學知識 D. 利他主義 2. 社區(qū)工作者小李在總結工作時列出了自己承擔的幾項主要工作,其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社 會穩(wěn)定功能的活動是()。 A. 成立社區(qū)老年秧歌隊 B. 開展老年人健康知識講座 C. 組織社區(qū)居民志愿者巡邏 D. 建立兒童科普宣傳小組 3. 社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題,發(fā)揮其自主性的工作過程

2、,目的是提高他們及團體對社區(qū)的 認同,鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題,這屬于社區(qū)工作的()o A. 地區(qū)發(fā)展模式 B. 社區(qū)行動模式 C. 社會策劃模式 D. 社區(qū)照顧模式 4. 小李是一名參加工作不久的社會工作者,在一次接待一名聽力有問題的老人時,由于事先沒有了 解到老人的聽力問題,因此在與老人的溝通中輕柔細語地說話,老人不耐煩地大吼起來,怪罪小李話說得 太小聲。此時,根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則,小李不僅要道歉而且還要向老人提供服務。 A. 同情 B. 保密 C. 接納 D. 尊重 5. 從社會工作的起源看,社會工作最初的服務是()o A. 兒童救助 B. 貧困者

3、救助 C. 心理輔導 D. 社區(qū)照顧 6. 在結構功能主義學派中,中層理論的創(chuàng)始人是()。 A. 班杜拉 B. 桑代克 C. 帕森斯 D. 默頓 7. 殘疾人社會工作的根本目的是()o A. 解決殘疾人的心理問題 B. 預防殘疾的發(fā)生 C. 恢復和發(fā)展殘疾人的社會功能 D. 恢復殘疾人的身體功能 8. 社會工作者小王針對某社區(qū)矯正對象的需求和問題,擬開展一個小組,旨在恢復個人社會功能, 發(fā)掘個人潛能,解決社會適應問題,并重新建構自信和社會支持網絡。此小組適于采用()開展工作。 A. 發(fā)展模式 B. 預防模式 C. 社會目標模式 D. 危機干預模式 9. 以下

4、哪一個選項不屬于中國社會工作服務的擴大對象?() A. 心理發(fā)育不健全的中學生 B. 家庭關系不和睦者 C. 罪犯 D. 喪失勞動能力者 10. 某社區(qū)中一位孤寡老人,社會工作者小王鼓勵他走出家庭,尋找生活樂趣。小王這種做法屬于 ()。 A. 老年社會救助 B. 老年生活服務 C. 老年家庭關系處理 D. 老年參與和社會融合 二、多選題(每題至少有2個正確答案,多選少選均不得分。共計5題,每題2分,共10分) 11. 社會工作的特點包括下列哪些選項?() A. 助人自助 B. 以平等的態(tài)度對待人 C. 重視運用社會環(huán)境資源 D. 其主體主要有國家和政府構成 E.

5、 其對象限于社會中的弱勢群體 12. 在家庭社會工作的理論和方法中,下列說法正確的是()o A. 家庭系統(tǒng)理論可以使社會工作者運用綜合、全局的眼光審視家庭成員的情緒 B. 家庭生命周期理論可以使工作者為家庭提供服務時與家庭一起討論生命周期各階段而對的不同生 活內容 C. 一般而言,家庭溝通理論有利于家庭成員化解家庭沖突和緊張,促進家庭成員角色的實施和家庭 功能的正常運轉 D. 家庭個案工作的服務對象是在角色功能實施上有障礙的家庭成員,所以家庭個案工作的重點放在 家庭的角色關系上,以家庭整體作為援助對象 E. 家庭小組工作的服務對象一般由相同背景的家庭成員組成,特別是針對一些單親家庭

6、、家庭暴力 以及家庭中的親子教育等方而,小組工作有其獨特的功效 13. 下列小組中哪些屬于支持小組?() A. 中學生公德教育小組 B. 單親家庭自強小組 C. 青少年野外拓展訓練小組 D. 癌癥病友小組 E. 為毒癮者提供服務的“美沙酮治療小組” 14. 下列屬于社會工作的對象的是()o A. 社會弱勢群體 B. 因心理發(fā)育不健全而形成的自我封閉的人群 C. 因為退休金不足造成生活有困難的老人 D. 因婚姻變故而造成的關系不和的家庭 E. 因肥胖而減肥的學生 15. 尊重案主行使自決權時有一些參考原則,包括下列哪些選項?() A. 案主的決定不會損害到他人正當?shù)摹?/p>

7、基本的利益,可以行使自決權 B. 案主的決定對自己的基本利益造成重大損害,可以行使自決權 C. 案主絕對清醒,有自決的意志和能力,可以行使自決權 D. 案主的行動或潛在行動具有嚴重的危機會傷害白己時,可以適當限制案主的自決權 E. 社會工作者感覺到如果案主教育孩子的方法威脅到孩子的身心健康時,可以限制案主的白決權 三、判斷題(正確的打",錯誤的打X。共計10題,每題2分,共計20分) 16. 社會工作者只要具備愛心和耐心即可做好本職業(yè)。(X ) 17. 社會工作機構本身總是代表著良好的社會價值。(X ) 18. 中國的鄉(xiāng)約制度可以稱為現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展的萌芽。(V ) 19. 社會工

8、作行政把社會服務轉化為社會政策。(X ) 20. 老年人由于生理功能退化,老年社會工作者可以替代他們做出決定。(X ) 21. 矯治社會工作是以罪犯和違法人員為對象的一種專業(yè)化的社會福利服務。(V ) 22. 《兒童權利宣言》的發(fā)表標志著現(xiàn)代兒童救助體系的確立。(X ) 23. 中國對于殘疾人就業(yè)的要求是單位按照職工人數(shù)的20%的比例安排。(X ) 24. 弗洛伊德的人格理論所包括的三部分內容內容始終處于沖突——協(xié)調的矛盾運動之中。(V ) 25. 個案工作是其他社會工作方法的基礎。(V ) 四、簡答題(共計3題,每題10分.共30分) 26. 簡述社會工作組織模式的內容。

9、答:社會工作組織模式的內容包括以下幾個方面。 (1) 服務提供者的組織模式,即福利服務提供者是通過何種形式的組織來為受助者提供服務的。(2分) (2) 受助者的求助模式,即那些有困難者是怎樣向服務提供者提出求助意愿的。(2分) (3) 資源獲取模式,即服務提供者是怎樣獲得提供給求助者的必須資源的,他們是從哪里得到這些資 源,通過何種方式對待這些資源。(2分) (4) 服務提供模式,即服務提供者是如何把其獲得的資源分給各種服務對象。(2分) 上述四個變量并不是絕對獨立的,他們是可以根據(jù)不同的情況相應地組合成多種社會工作的組織模 式,而且不同的國家由于社會體制、社會福利和社會工作的發(fā)展程

10、度的差異,他們的社會工作組織模式也 會有差異。(2分) 27. 簡述在發(fā)生價值體系矛盾時如何處理案主的自決權。 答:自決權(一種自由)可以對他人利益或自身利益(福祉)造成一定的威脅,使得我們不得不在社 會工作的實務過中程審慎地對待這項權利。在以下三種情況下,經過社會工作者的專業(yè)判斷,當案主的行 動或潛在行動具有嚴重的、可預見的和立即的危機會傷害自己或他人時,社會工作者可以適當限制案主的 自我決定權。(5分) 第一,案主絕對清醒,有自決的意志和能力;第二,案主的決定不會損害到他人的正當?shù)?、基木的?益;第三,案主的決定不會立即對自己的基本利益造成重大損害。(3分) 但是在現(xiàn)實生活中,情況

11、總是千差萬別,抽象的觀念、原則不足以指導所有的情境,社會工作價值在 運用時還會遇到更多、更復雜的矛盾,需要工作者仔細思索、互相探討。(2分) 28. 簡述社區(qū)工作的三大模式。 答:(1)地區(qū)發(fā)展模式。這個模式是在一個地域內鼓勵居民通過自助及互助去解決社區(qū)內的問題。工 作的重點是提高居民的民主參與意識與挖掘、培養(yǎng)當?shù)厝瞬?。通過社區(qū)工作者發(fā)動、鼓勵居民白己起來關 心本社區(qū)的問題,對問題作了解,進行討論并采取行動。(4分) (2) 社會計劃(社會策劃)模式。這個模式是依靠專家的意見,通過有關專家的調研、論證、計劃, 然后落實、推行,去解決社區(qū)內的問題。這一模式可以說是一種由上而下的方法。(3分

12、) (3) 社會行動模式。這種模式在西方的社區(qū)工作中十分常見。它特別適用于那些社會情況比較復雜, 社會矛盾比較多,政府部門官僚化,居民利益缺乏保障的社區(qū)。針對社會不公平、不平等與剝削現(xiàn)象。社 區(qū)工作者動員、組織社區(qū)居民,采取集體行動,以從下而上施壓的形式,求得公正解決問題。(3分) 五、論述題(共計20分) 29. 美國學者羅斯曼1979年將美國社區(qū)工作的實踐經驗加以總結,提出社區(qū)工作三大模式。 問題1:請寫出社區(qū)工作三大模式的名稱。 問題2:請從目標、策略與技術、社會工作者角色方面對三種社區(qū)工作模式進行比較。 答:這個模式是在一個地域內鼓勵居民通過自助及互助的力式,廣泛參與社區(qū)事

13、務,解決社區(qū)問題, 推動社區(qū)發(fā)展。其工作的重點是提高居民的民主參與意識與挖掘、培養(yǎng)當?shù)厝瞬拧Mㄟ^社區(qū)工作者發(fā)動、 鼓勵居民自己起來關心本社區(qū)的問題,對問題作了解,進行討論并采取行動。 (1分) 社區(qū)工作者在這一過程中,需要發(fā)動并鼓勵居民去思考問題的根源,了解他們的需要,從而引發(fā)改變 現(xiàn)狀的意愿、動機、信心及希望。社區(qū)工作者的工作主要是提高居民的民主參與意識,解決問題的能力和 居民之間的合作精神,加強居民對社區(qū)的歸屬感。(2分) 這個模式通常用于那些比較簡單的社區(qū):居民背景比較劃一、關系良好、沖突不明顯,社區(qū)政治情況 比較穩(wěn)定,居民信任政府;社區(qū)變遷也較緩慢。它采用的方法是自助與合作的方法,

14、以具體目標為主,通 常未能有效地引進外來的資源。(2分) (2)社會策劃模式 這種模式認為,每一個社區(qū)都有一系列的主要問題,這些問題必須逐一得到解決:社區(qū)計劃模式假定 在一個較為復雜的社會環(huán)境下,需要社區(qū)工作者做出專門的計劃,設計出各種計劃與政策,以有效的方式 執(zhí)行,服務于有需要的人。(1分) 社會工作者的主要任務是收集和分析資料,執(zhí)行解決問題的方案。這個模式是依靠專家的意見,通過 有關專家的調研、計劃,然后落實、推行,去解決社區(qū)內的問題。這一模式可以說是一種由上而下的方法。 (2分) 社會工作者在社區(qū)計劃模式中是以“專家”的身份,擔當?shù)氖墙M織實施者的角色。這種模式中案主即 社區(qū)居民

15、的參與比較被動,只限于對計劃提出一些修改意見。案主是服務的接受者,而不是社區(qū)活動方案 或目標的決策者。對于處理復雜的問題,這一模式比較常見。(2分) (3)社會行動模式 社會行動模式假定,社區(qū)存在著一部分弱勢群體,需要被組織起來,與他人聯(lián)合,并根據(jù)社會正義或 民主的理念,對整個社區(qū)提出適當?shù)囊?。社區(qū)行動模式的目標是要改變社區(qū)權利及資源分配,使得處于 弱勢地位的群體改變自己的處境。(1分) 在社區(qū)行動模式中,社區(qū)工作者的角色是行動的倡導者和組織者。主要方法有:討論、公開辯論、通 過大眾傳播媒介呼吁去引起社會各界和政府當局的關注與同情,也采取請愿、游說、游行示威、靜坐等行 動,以求問題的公正解決。社區(qū)行動模式的案主通常是指遇到各種困難甚至傷害的社區(qū)民眾,他們是不良 制度、不善系統(tǒng)下的犧牲者或受害人。(2分) 這種模式在西方的社區(qū)工作中十分常見。它特別適用于那些社會情況比較復雜社會矛盾比較多,政府 部門官僚化,居民利益缺乏保障的社區(qū)。(2分)

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