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高級人力資源管理師工作要求 主講人 李劍波 第一章人力資源規(guī)劃 第一節(jié)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)企業(yè)組織規(guī)劃第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃第四節(jié)審核人力資源管理費用預算 第一節(jié)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃 第一單元企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析第二單元企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與策略的制定 第一單元企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析 學習目標工作程序和方法相關知識 工作程序和方法 一 兩種企業(yè)戰(zhàn)略的對比分析技術開發(fā)型人力資源開發(fā)型兩者比較二 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的確定考慮因素 全局 客觀形勢 企業(yè)內在條件產(chǎn)品或服務特點可選擇的競爭策略產(chǎn)品廉價策略產(chǎn)品獨特性策略 創(chuàng)新 高品質 三 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的支撐點企業(yè)文化 生產(chǎn)技術 財務實力 人力資源管理制度 相關知識 一 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的特點與策略的區(qū)別兩類 外部導向型內部導向型 核心 特點 兩個二 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的四個支撐點企業(yè)文化 生產(chǎn)技術 財務實力 人力資源管理制度 二 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的四個支撐點 企業(yè)文化四種類型 官僚式 發(fā)展式 家族式 市場式以企業(yè)精神為內核三個層次 物質文化層 制度文化層 精神文化層生產(chǎn)技術財務實力人力資源管理制度 第二單元企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與策略的制定 學習目標工作程序和方法相關知識 工作程序和方法 一 制定企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的前提與依據(jù)二 企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定三 企業(yè)人力資源管理策略模式的選擇 一 制定企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的前提與依據(jù) 一 員工自我發(fā)展期望與對企業(yè)發(fā)展期望值的關系四種不同發(fā)展模式和四種不同的結果企業(yè)與員工的內在和外在發(fā)展企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的界定 二 企業(yè)人力資源的質量分析企業(yè)人力資源的不同類型 二 企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定 三個基礎支持系統(tǒng) 定義 構成 作用 一 定編定崗定員定額系統(tǒng) 二 員工績效管理系統(tǒng) 三 員工培訓與開發(fā)系統(tǒng) 三 企業(yè)人力資源管理策略模式的選擇 1 吸引策略2 投資策略3 參與策略 第二節(jié)企業(yè)組織規(guī)劃 第一單元組織設計的原則和方法第二單元企業(yè)組織機構的設置第三單元企業(yè)組織診斷 變革與整合 第一單元組織設計的原則和方法 學習目標工作程序和方法一 組織設計的內容主要內容 需考慮的權變因素 二 組織設計的基本原則相關知識 組織設計的理論 二 組織設計的基本原則 國外的相關原則厄威克的八原則孔茨的十五條原則國內的相關原則 國內的相關原則 一 任務與目標原則 二 專業(yè)分工和協(xié)調原則 三 指揮統(tǒng)一的原則 四 有效管理幅度原則 五 責權利相結合的原則 六 集權與分權相結合的原則 七 穩(wěn)定性和適應性相結合的原則 八 執(zhí)行和監(jiān)督機構分設的原則 九 精簡機構的原則 相關知識 組織設計的理論 組織設計的定義企業(yè)組織理論發(fā)展的三個階段古典近代現(xiàn)代組織理論與組織設計理論的區(qū)別組織設計理論的分類 第二單元企業(yè)組織機構的設置 學習目標工作程序和方法一 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結構的關系二 對企業(yè)部門的劃分及其結構模式的選擇和規(guī)劃兩個方面三 部門的劃分和組合相關知識 組織結構和組織機構的概念 一 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結構的關系 作用與反作用的關系戰(zhàn)略決定組織結構經(jīng)濟狀況發(fā)展戰(zhàn)略組織結構設計組織結構時應注意 充分發(fā)揮三個系統(tǒng)調整好四個層面體現(xiàn)三個基本原則 第三單元企業(yè)組織診斷 變革與整合 學習目標工作程序和方法一 組織結構診斷二 組織結構變革三 企業(yè)組織結構整合 一 組織結構診斷 定義包括的內容 組織結構的調查組織結構的分析組織決策的分析組織關系的分析 二 組織結構變革 一 組織結構需要變革的先兆表現(xiàn) 經(jīng)營業(yè)績 員工士氣等 二 組織結構變革的程序組織診斷組織變革組織評價 三 組織結構變革的方式 四 排除組織結構變革的程序的阻力產(chǎn)生阻力的原因解決措施 三 組織結構變革的方式 組織結構變革應注意的三個問題組織結構變革的三種基本方式 改良式爆破式計劃式 三 企業(yè)組織結構整合 一 企業(yè)組織結構整合的依據(jù) 二 新建企業(yè)的結構整合 三 現(xiàn)有企業(yè)的結構整合企業(yè)需要整合的表現(xiàn) 四 企業(yè)結構整合的過程擬定目標規(guī)劃互動控制 第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃 學習目標工作程序和方法一 人力資源管理制度的基本要求二 人力資源管理制度的基本結構三 企業(yè)人力資源管理制度體系的構成相關知識企業(yè)人力資源管理制度體系的特點 一 體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能錄用 保持 發(fā)展 考評 調整 二 體現(xiàn)了物質存在和精神意識的統(tǒng)一硬件與軟件的結合 工作和人的把握 一 人力資源管理制度的基本要求 關于人力資源管理制度定義形成過程制定人力資源管理制度的原則和要求將員工和企業(yè)利益緊密結合從客觀環(huán)境和條件出發(fā) 適合企業(yè)特點借鑒經(jīng)驗 有所創(chuàng)新符合國家勞動人事法律 法規(guī)與企業(yè)集體勞動合同保持一致重視管理信息溝通 加強管理制度的動態(tài)性 第四節(jié)審核人力資源管理費用預算 學習目標工作程序和方法一 審核人力資源管理費用預算的基本程序1 檢察項目是否齊全2 注意國家標準變化二 審核人力資源管理費用預算的基本要求三 審核人力資源管理部門的費用預算 二 審核人力資源管理費用預算的基本要求 一 確保人力資源管理費用的準確性計劃1 關注政府發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線基準線 預警線 控制下線2 定期進行勞動力工資市場水平調查3 消費者物價指數(shù) 二 進行比較分析 三 人力資源管理費用預算公式 四 要與人力資源規(guī)劃工作結合起來 三 人力資源管理費用預算公式 兩個公式兩種理念收入 利潤 成本 趨勢 收入 成本 利潤人力資源管理費用占成本的適當比例