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2020 1 7 1 歡迎參加人力資源管理培訓 大家好 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 2 人力資源規(guī)劃 員級 助級 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 3 關于人力資源規(guī)劃的基礎知識 基礎知識P19 21 定義 是指使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質量和必要數量的人力 以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬定的一套措施 從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配 意義和目標 是一種戰(zhàn)略規(guī)劃 是企業(yè)整體規(guī)劃和財政預算的有機組成部分 是一種人事政策 考慮一組人員 旨在預測人力資源狀況 利用 獲得 培養(yǎng)人員 減少關鍵技術環(huán)節(jié)對外招聘的依賴性 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 4 人力資源規(guī)劃的制定步驟 1 核查現有人力資源 人員狀況 職務分析 2 人力資源需求預測 考慮P21的8個因素 直覺預測方法 德爾菲技術 數學預測方法 時間序列分析法 回歸分析法 3 人力資源供給預測 內部擁有量和外部供給量 4 起草計劃匹配供需 純需求 匹配政策 行動 5 執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控 6 評估人力資源規(guī)劃 事先對規(guī)劃進行初步評估 考慮P23的8個問題 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 5 第一節(jié)企業(yè)組織機構的設置與信息的匯總第一單元如何繪制組織機構圖 學習目標 掌握組織機構圖類型及繪制方法一 組織機構的常見類型 后列比較表 1 直線制2 直線職能制3 事業(yè)部制4 矩陣制 員級 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 6 廠長 班組長 員工 直線制機構圖 班組長 班組長 員工 員工 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 7 總經理 財務部 人力資源部 供銷部 職能制圖示 廠長 管理組 員工 班組長 技術組 員工 員工 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 8 總經理 總經辦 戰(zhàn)略發(fā)展委員會 事業(yè)部A 研發(fā) 制造 銷售 事業(yè)部B 事業(yè)部C 研發(fā) 研發(fā) 制造 制造 銷售 銷售 事業(yè)部制圖示 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 9 總經理 職能部門1 職能部門2 職能部門3 職能部門4 技術改造 物資盤點 二級核算 矩陣制圖示 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 10 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 11 二 組織機構圖的制作方法1 組織系統(tǒng)圖的種類 框圖設計 組織機構圖A 說明機構設置 管理層次及相互關系 B 橫線表示聯(lián)系 垂線表示監(jiān)督 組織職務圖A 表示機構中各種職務的名稱 種類 B 說明人員編制情況 C 可以填寫現任人員職務姓名等 組織職能圖各級行政負責人或職員主要職責范圍 組織功能圖表示機構或崗位主要功能A 參謀作用B 代理上級C 不合適而降格 S D 更多機構或崗位分擔上級功能E 合作或外協(xié)機構 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 12 2 組織系統(tǒng)圖的畫法 1 畫法 A 以四層計 參照第二層 上層稍小 以下逐漸縮小 B 高低表級別 命令用垂線 C同等機構 框圖大小一致 置于同水平 D 實線 命令指揮 虛線 服務協(xié)作 2 注意 A 明確各級職能 B 所管轄業(yè)務一一列出 C 相似工作綜合歸類 D 分類工作逐級分配 區(qū)分業(yè)務和參謀機構 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 13 三 組織機構圖設計后的實施要則 P9 旨在使組織機構形成一個系統(tǒng)整體 有效 順利 合理地發(fā)揮作用 1 命令管理系統(tǒng)一元化原則2 明確責任和權限的原則3 優(yōu)先組建管理機構和配備人員的原則4 分配職責的原則 1 相同性質的工作要歸納起來進行分析 2 分配工作具體明確 3 每項工作不要過細劃分 多個下級共同承擔 4 量材使用 5 經常檢查 持續(xù)改善 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 14 第二單元企業(yè)組織信息的收集和匯總 P10 1 決策機構的效率 反應速度 2 決策效率和結果3 執(zhí)行效率4 文件審批效率 5 文件傳遞效率6 橫向機構之間的協(xié)調程度7 內部信息傳遞的暢通程度8 信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質量 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 15 二 信息收集與匯總的途徑與方法 一 組織信息的來源 企業(yè)內部 二 信息收集的方法1 調查訪談 個人訪談調查與問卷調查2 檔案紀錄3 工作日 組織決策執(zhí)行全過程 寫實 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 16 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預測第一單元崗位設置情況描述 目標 能夠描述崗位設置 增減趨勢和原因一 崗位調查的意義1 定義 以工作崗位為對象 采用科學的調查方法 收集各種與崗位有關的信息和資料的過程 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 17 2 目的 1 為崗位描述收集有關數據 資料 2 為改進工作職位的設計提供信息 3 為制定人事文件提供資料 4 為崗位評價與分類提供必要的依據 3 注意 1 要取得工作崗位的第一手資料 2 科學的調查方式 保證資料的真實 可靠 完整 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 18 二 崗位調查的方式 視具體情況而定 面談 調查人直接與職工見面并談話注意 擬定提綱 逐一發(fā)問 詳細記錄 對象廣泛 此外 1 尊重被調查人 2 環(huán)境輕松 3 傾聽為主 4 引而不發(fā) 5 啟發(fā)式提問 現場觀測實地觀察和測定注意 1 多些為什么 2 不引人注意 3 多處場地對同類崗位進行觀察 考察的對象是崗位而非職工本人 書面調查利用調查表 其可靠性和準確性的影響因素 1 調查表設計是否科學合理 2 被調查者素質 針對規(guī)模較大 崗位設置復雜的企業(yè) 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 19 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 20 四 崗位規(guī)范和工作說明書 P14 一 基本概念1 崗位規(guī)范 對崗位有關事項所作的統(tǒng)一規(guī)定 內容有 1 崗位名稱 編號 2 本崗位主要工作范圍和職責 3 工作目標和責任權限 4 與其它崗位的關系 5 人員所應具備的資格條件 6 考核項目和標準 7 其它應補充規(guī)定的事項 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 21 2 工作說明書對某崗位的工作性質 任務 責任 權限 工作內容和方法 工作應用實例 工作環(huán)境和條件 本崗位人員資格條件所作的書面記錄 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載 2020 1 7 22 管理資源吧 提供海量管理資料免費下載