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1、國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2021 國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2021-2022期末試題及答案（試卷號：2055） 一、單項(xiàng)選擇題（將正確選項(xiàng)的字母填在題后括號內(nèi)，每題2分，共 20分） 1．注重工作任務(wù)的分析^p 與專業(yè)化設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)工作的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，屬于( )。 A．科學(xué)管理學(xué)派 B．行為科學(xué)學(xué)派 C．管理科學(xué)學(xué)派 D．綜合的現(xiàn)代管理學(xué)派 2．學(xué)校管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有( )。 A．學(xué)校管理心理學(xué)是一門基礎(chǔ)學(xué)科 B．學(xué)校管理心理學(xué)具有多層次性的特點(diǎn) C．學(xué)校管理心理學(xué)是各種鄰近學(xué)科的簡單相融． D．學(xué)校

2、管理心理學(xué)偏重教育過程的心理規(guī)律 3．人為設(shè)定條件，控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法是( )。 A．訪談法 B．問卷法 C．觀察法 D．實(shí)驗(yàn)法 4．教師成長的機(jī)制是( )。 A．挫折 B．反思 C．評估 D．壓力 5．當(dāng)信息引起對象一定恐懼時(shí)，說服效果會(huì)更好，能夠達(dá)到此效果需要的恐懼強(qiáng)度是( )。 A．低度 B．高度 C．中度 D．超強(qiáng) 6．職業(yè)倦怠的核心成分是( )。 A．去個(gè)性化 B．情緒衰竭 C．自我效能感降低 D．行為失當(dāng) 7．學(xué)生在不同年齡階段所具有

3、的一般的、典型的、本質(zhì)的心理特征叫做( )。 A.自我管理 B．自由發(fā)言 C．學(xué)習(xí) D．小組討論 9．在班集體的建設(shè)中要重視的心理問題有( )。 A．確立有明確社會(huì)意義的個(gè)人目標(biāo) B．矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣 C．培養(yǎng)管理者的素養(yǎng)與能力 D．建立集體規(guī)范和健康輿論 10．學(xué)校心理健康教育的中心工作是( )。 A．全體學(xué)生的心理保健 B．開展補(bǔ)救性和矯治性的心理咨詢與輔導(dǎo) C．激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) D．培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣 二、判斷并改錯(cuò)（將√或填在題后括號內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分） 1

4、1．現(xiàn)代學(xué)校管理應(yīng)把學(xué)?？闯墒且粋€(gè)開放的社會(huì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)校管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。 ( √ ) 12．學(xué)校管理心理學(xué)是管理學(xué)的分支。( ) 學(xué)校管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。 13．學(xué)校管理心理學(xué)要遵循客觀性、開放性、整體性和理論聯(lián)系實(shí)際的研究原則。( ) 學(xué)校管理心理學(xué)要遵循客觀性、發(fā)展性、系統(tǒng)性和理論聯(lián)系實(shí)際的研究原則。 14.只有極少數(shù)真正具有天才的專家型教師才能達(dá)到杰出教師的發(fā)展水平。( √ ) 15．人際關(guān)系是影響教師工作滿意度的一個(gè)重要的因素。( √ ) 16.適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫κ潜匾?，過度的壓力會(huì)影響教師的身心健康。( √) 17.個(gè)體社會(huì)化主要是通過服從、攻擊和

5、幻想三種心理過程來實(shí)現(xiàn)的。( ) 個(gè)體社會(huì)化主要是通過服從、認(rèn)同和內(nèi)化三種心理過程來實(shí)現(xiàn)的。 18．獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰影響學(xué)生形成“行為一結(jié)果”相倚關(guān)系的信念。( √ ) 19.班級群體既是教學(xué)的組織形式，又是對學(xué)生進(jìn)行教育和管理的組織形式?！?) 20．學(xué)生的心理健康問題都是由于遺傳因素造成的。( ) 生物遺傳基礎(chǔ)和社會(huì)生活基礎(chǔ)兩方面的因素影響著學(xué)生的心理健康。 三、論述題（每題18分．共36分） 21．結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)。 答：注意對教師直接性工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)。直接性工作動(dòng)機(jī)是指以工作本身為追求目標(biāo)而形成的工作動(dòng)機(jī)。主要方法有：(1)幫助教師端正工作態(tài)度，明確工

6、作意義，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感。(2)盡量使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性，使教師體會(huì)到成就感。．(3)使工作多樣化和豐富化，使他們在教學(xué)過程中產(chǎn)生新鮮感和豐富感。(4)注重工作結(jié)果的反饋。及時(shí)、準(zhǔn)確、直接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進(jìn)工作、糾正偏差、明確方向。 同時(shí)也要注意間接性工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)，如：報(bào)酬、改善工作環(huán)境、人際關(guān)系、良好的管理方式，還要確立持久的行為動(dòng)機(jī)。 22．結(jié)合實(shí)際分析^p 非正式群體的積極作用和消極作用。 答：(1)積極作用：利于安定，成員在情緒上得到滿足，感到愉快，在遇到挫折時(shí)得到心理上的支持；成員之間的意見溝通迅速；輿論一般起于非正式群體，非正式群體中的輿論對個(gè)人

7、有特別大的約束力；成員之間交往密切，能互相幫助解決困難；成員之間感情融洽，在溝通上很少出現(xiàn)心理障礙，能互相說服。(2)消極作用：如果非正式群體與正式群體在目標(biāo)上有矛盾，則會(huì)有抵觸作用；有時(shí)會(huì)影響工作效率；傳播謠言。 四、案例分析^p （24分） 23．基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運(yùn)用本課程所學(xué)理論進(jìn)行分析^p 論證。 (2)要說明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，理論運(yùn)用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚，觀點(diǎn)陳述耍明確。 (3)字?jǐn)?shù)要符合答題要求，一般不少于500字。 周老師的業(yè)務(wù)水平和工作能力都一般，在學(xué)校是個(gè)得過且過的人，平時(shí)不認(rèn)真?zhèn)湔n，拿著書本教，簡單批改作業(yè)，

8、不想研究教學(xué)，也從不參加教學(xué)評比，學(xué)校交給他的工作只能算完成，沒有什么特別出彩的地方。但他對于利益有時(shí)會(huì)看得很重，可以在不明真相的情況下發(fā)布信息。愛挑領(lǐng)導(dǎo)的“不是”，有時(shí)會(huì)做一些小事而讓領(lǐng)導(dǎo)為難，如曾經(jīng)在排課中因?yàn)椴豁標(biāo)舛蝗ド险n，周老師是師范本科畢業(yè)，在他們這個(gè)普通的鎮(zhèn)中學(xué)也算是一個(gè)學(xué)歷過硬的教師，雖然領(lǐng)導(dǎo)頭疼，也沒有辦法。 近兩年學(xué)校進(jìn)行了全面的教育改革，引進(jìn)了競爭機(jī)制，完善了教師評價(jià)系統(tǒng)，并且和利益掛鉤，每位教師必須完成相應(yīng)的工作，并且得到良好的評價(jià)，才能評優(yōu)評先中被優(yōu)先選擇，也才能得到獎(jiǎng) 勵(lì)。自此，周老師開始轉(zhuǎn)變，工作狀態(tài)也開始步人正軌。 請根據(jù)競爭方面的相關(guān)理論評析之。 答：(1)競爭是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體，在某項(xiàng)活動(dòng)中力爭勝過對方的心理與行為。競爭必須具備兩個(gè)條件： ①雙方有共同爭奪的目標(biāo)； ②競爭的結(jié)果一般只有一方取勝，也存在雙贏與兩敗俱傷的局面。 (2)競爭中人的心理特點(diǎn)： ①成員具有很高的積極性。 ②雙方成員的活動(dòng)沒有可替代性。 ③成員之間缺乏有效的信息溝通。 ④成員容易產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。 ⑤成員不可能從競爭對手那里得到任何獎(jiǎng)勵(lì)。 (3)自己的理解和認(rèn)識(shí)。 第 4 頁 共 4 頁