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國家開放大學電大《醫(yī)藥商品營銷實務》2021-2022期末試題及答案【試卷編號:2624】

上傳人:可樂 文檔編號:45873393 上傳時間:2021-12-09 格式:DOCX 頁數(shù):3 大小:14.45KB
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1、國家開放大學電大《醫(yī)藥商品營銷實務》2021-2022期末試題及答案〔試卷代號:2624〕 盜傳必究 一、 名詞解釋〔每題5分,共20分〕 1. 首營企業(yè):是指購進藥品時,與本企業(yè)初次發(fā)生供需關系的藥品生產或經營企業(yè)。 2. 軟膏劑:指藥物與適宜基質制成的具有適當桐度的膏狀外用制劑。其中用乳劑基質制成的軟膏劑 亦稱為乳膏劑。 3. ENA條碼:將表示一定信息的字符代碼轉換成一組黑白相間、粗細不同的平行線條,按照一定的 規(guī)那么陳列組合成為特殊圖形符號即為條形碼。ENA條形碼是國際物品編碼協(xié)會推出的一種國際性通用的商 品條形碼。主要用于超市或一些自動銷售系統(tǒng)的單件商品。 4. 市場營銷

2、策略:是企業(yè)為了實現(xiàn)營銷任務,順應顧客需要和營銷環(huán)境的變化而制定營銷準那么和營 銷形式。 二、 簡答題〔共40分〕 5. 筒述慢性咽炎的疾病引見及治療藥物選擇?!?0分〕 答:〔1〕慢性咽炎指咽部黏膜層、黏膜下層及淋巴組織的炎癥。一般是由急性咽炎反復發(fā)作及咽部經 常受到粉塵、有害氣體刺激開展而來。煙酒過度或其它不良生活習慣、鼻竇炎分泌物刺激、過敏體質或身 體抵抗力減低等原因也可引發(fā)此病。該病主要病癥有咽部有顯著異物感,枯燥、發(fā)癢灼熱、微痛,炎部常 有稠厚分泌物。晨起時病癥更顯著,一般無全身病癥?!?分〕 〔2〕治療慢性咽炎藥物。 ① 化學藥物可選擇度米芬、西地碘等?!?分〕 ② 中

3、成藥可選用鐵笛丸、清咽丸、西瓜霜潤喉片、冬菱草片等?!?分〕 6. 筒述藥品依法陳列的原那么?!裁奎c1分,共8分〕 答:依據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理標準》的有關規(guī)定,藥品陳列原那么如下: ① 藥品與非藥品分開陳列} ② 處方藥與OTC藥品分開陳列,處方藥不得開架白選銷售; ③ 內服藥與外用藥分開陳列; ④ 固體藥品與液體藥品分開陳列; ⑤ 易串味藥品與其他藥品分開陳列; ⑥ 危險品不得陳列,如必須陳列,只能陳列代用品或空包裝; ⑦ 拆零藥品應集中存放于拆零專柜,保存原包裝標簽; ⑧ 中藥飲片裝斗前需復核,不得錯斗、串斗,斗標應用正名正字。 7. 筒述藥品養(yǎng)護的防

4、鼠措施?!?分,每點2分〕 答:藥品養(yǎng)護的防鼠措施包括: ① 堵塞門窗空隙及其他一切可能竄入老鼠的通道; ② 庫內無人時,應隨時關好庫門、庫窗,特別是夜間; ③ 采用鼠夾等工具,加強庫內滅鼠; ④ 加強庫外鼠害防治,倉庫四周應保持整潔,不要隨便亂堆、亂放雜物,以消滅鼠源。 8. 藥品儲存應實行色標管理。請問色標管理的顏色分為哪幾種?待驗藥品庫〔區(qū)〕、退貨藥品庫〔區(qū)〕、 合格藥品庫〔區(qū)〕、零貨稱取庫〔區(qū)〕、待發(fā)藥品庫〔區(qū)〕、不合格藥品庫〔區(qū)〕的顏色標準各是什么? 〔8 分〕 答:庫區(qū)按顏色可分為紅、黃、綠三種?!?分〕 待驗藥品庫〔區(qū)〕、退貨藥品庫〔區(qū)〕為黃色;〔2分〕 合格

5、藥品庫〔區(qū)〕、零貨稱取庫〔區(qū)〕、待發(fā)藥品庫〔區(qū)〕為綠色;〔2分〕 不合格藥品庫〔區(qū)〕為紅色。〔1分〕 9. 柜組核算的主要經濟指標有哪些? 〔6分,每點1分〕 答:〔1〕商品銷售額:是柜組銷售能力的總體反映,也是柜組人員獲得銷售報酬的主要經濟指標。〔1 分〕 〔2〕 經營品種:反映柜組的銷售能力與為消費者服務的質量指標?!?分〕 〔3〕 商品資金:它反映了資金使用的效果?!?分〕 〔4〕 費用:反映了柜組的支出質量指標?!?分〕 〔5〕 過失率:柜組在藥品銷售過程中發(fā)生的過失金額與總銷售金額的比例,反映柜組銷售及管理水平。 〔1分〕 〔6〕 利潤:是考核柜組銷售業(yè)績的重要指標

6、?!?分〕 三、 計算題〔10分〕 10. 某藥店全年商品銷售額為500萬,年初商品資金占用額為70萬元,一季度末為65萬,二季度末 為60萬,三季度末為63萬,年末為58萬〔均為售價〕,估算綜合進銷差價為15%;求商品資金周轉次數(shù) 與商品資金周轉天數(shù)?〔全年按365天計〕 解:年平均商品資金占用額〔售價〕=〔70/2+ 65+60+63+58/2〕/4 =63萬〔3分〕 年平均商品資金占用額〔進價〕=63 X 〔1-0. 15〕=53. 55〔2分〕 年商品資金周轉次數(shù)=【500 X 〔1-0. 15〕3/53. 55 =7. 94次〔2分〕 年商品資金周轉天數(shù)=365/7. 9

7、4二46天〔3分〕 四、 案例分析題〔共30分〕 11. 請對以一模仿處方進展審核。〔10分〕 XXXX X醫(yī)院門診處方箋 方 flttlW歷號/66XXXX 當日有效 姓名tXX 性女 年M:28歲 tW.xx | xxxx 一 KfligllhXX 藥品金?: 〔1〕 正確寫出處方中甲硝哇片的規(guī)格,用法用量: 〔2〕 審核用藥適宜性。 答:甲硝哇片0.25g*100片/瓶,每日三次,每次0.5g〔二片〕,口服?!?分〕 甲硝嘩適用于滴蟲性陰道炎的治療?!?分〕 但

8、孕婦及哺乳期婦女禁用甲硝嗖?!?分〕 12. 張記者暗訪某藥店,聲稱由于自己牙齦腫痛,需要購置頭泡菌素類藥物,但沒有醫(yī)生處方。店員在 店內無執(zhí)業(yè)藥師情況下當即銷售給記者兩盒藥品?!?0分〕 試分析:〔1〕違法現(xiàn)實與依據; 〔2〕 應該承當法律責任的主體是誰〔單位或個人〕; 〔3〕 處分措施與處分依據是什么? 答:〔1〕根據《藥品管理法》;《處方藥與非處方藥流通管理規(guī)定》;木案藥店違反了銷售處方藥必須憑 執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師開出的處方方可調配使用的規(guī)定及銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須 配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學技術人員的規(guī)定?!?0分〕 〔2〕 承當責任的主體是藥店法人,藥店經理及當事店員?!?分〕 〔3〕 企業(yè)進展整改并寫出整改報告,按后果嚴重程度分別處以不同程度的罰款或取消藥品經營資格等 處分?!?分〕

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