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1、高校《企業(yè)管理咨詢》課程教學改革研究 高校教學改革發(fā)展趨勢 ［提要］　為提升高等學?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程教學水平，本文對其課程開設(shè)背景、開設(shè)過程中存在的問題、改革建議等方面進行論述，以提供有益的思考。 【關(guān)鍵詞】：^p ：企業(yè)管理咨詢；本科課程；教學改革 基金項目：青海大學財經(jīng)學院教學研究基金課題成果（項目號：2021-CYJ-009） 中圖分類號：G64　文獻標識碼：A 收錄日期：20年5月22日 一、《企業(yè)管理咨詢》課程教學改革背景分析^p （一）管理咨詢市場發(fā)展迅速，對中高端知識型管理咨詢?nèi)瞬判枨筝^大。管理咨詢業(yè)是近年來發(fā)展較快的一個行業(yè)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測：

2、“在未來的10年中，中國管理咨詢業(yè)需求以每年10倍的速度增加，到2021年中國管理咨詢行業(yè)的有效需求總額將達到100億美元。中國快速發(fā)展的管理咨詢市場促進了對中高端知識型咨詢?nèi)瞬诺男枨蟆９芾碜稍冃袠I(yè)快速發(fā)展促進了對中高端管理咨詢?nèi)瞬诺男枨?，高等教育工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上也做了相應(yīng)調(diào)整，部分高校在工商管理類本科專業(yè)或研究生教育新增了《企業(yè)管理咨詢》課程，以使工商管理類學生具備一定的運用管理知識進行企業(yè)診斷與咨詢的能力。 （二）《企業(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)對知識型、實踐型管理人才培養(yǎng)具有重大意義。該課程以對企業(yè)組織進行診斷分析^p 和方案提供解決的角色視角，在介紹管理咨詢的一般程序、方法

3、、內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對企業(yè)管理咨詢的方法和模型工具進行系統(tǒng)的論述，既強調(diào)其理論系統(tǒng)性，更強調(diào)實踐應(yīng)用價值；同時對管理咨詢行業(yè)的管理進行有效闡述。通過本課程的學習，有利于工商管理類學生企業(yè)管理知識系統(tǒng)性把握和實踐運用；有利于知識型、實踐型管理人才的外腦能力和智利輸出能力的培養(yǎng)。 （三）《企業(yè)管理咨詢》課程開設(shè)過程中存在很多問題，導(dǎo)致實際效果與預(yù)期存在很大差距?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)的出發(fā)點就是培養(yǎng)和提升工商管理類背景學生的企業(yè)管理咨詢與診斷能力。中國管理咨詢業(yè)起步晚，管理咨詢教育出現(xiàn)更晚，在高等教育開設(shè)《企業(yè)管理咨詢》課程最早出現(xiàn)于205年，課程開設(shè)時間段、教學方式單一、手段不豐富、課時偏少等

4、問題導(dǎo)致課程效果不明顯。 二、《企業(yè)管理咨詢》課程教學改革過程中的問題分析^p （一）《企業(yè)管理咨詢》課程教師教學的問題分析^p 1、重理論傳授，輕實踐教學?！镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強的學科，要求學生在具有一定理論的條件下，能夠解決企業(yè)診斷咨詢問題。但是，在目前的教學模式中，教師往往注重《企業(yè)管理咨詢》理論知識的傳授，而忽視了理論的實踐應(yīng)用。教師往往偏重理論的講解，而忽視了學生的思維習慣、動手能力的培養(yǎng)，學生缺少實際操練機會，使得相當一部分學生眼高手低，不能加以靈活運用，常常是一聽就懂，一做就錯，妨礙學生實踐能力的形成與提高。 2、課堂教學方法過于單一，考

5、核方式單一，考核體系不健全。管理咨詢理論目前的教學方式較為單一，主要以理論講授為主，基本以“老師講，學生聽、記”的形式來實現(xiàn)。由于課程學時少，案例討論、咨詢調(diào)研等形式的方法運用很少，課堂教學互動不充分，學生不能學活，缺乏學習興趣，學生不歡迎單形式的考試決定課程成績形式，傾向于以考試為主，課程論文、作業(yè)等形式的有機統(tǒng)一的考核方式。但有些高校對考試出卷嚴格，對試卷答案要求必須具有唯一性，教師必須按照這個進行，否則會受到教學處罰。這種考試唯一性的考核方式束縛了學生發(fā)散性思維發(fā)展，阻礙學生創(chuàng)新精神的形成。 3、任課教師實踐經(jīng)驗相對缺乏?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程對任課教師的要求較高，既要有豐富的管理咨詢理

6、論知識，更需要有豐富的企業(yè)咨詢實踐經(jīng)驗。任課教師大多理論知識駕馭能力較強，但是從事《企業(yè)管理咨詢》的實踐教學能力相對缺乏。大多任課教師特別是年輕教師基本上是從學校到學校的一個過程，沒有企業(yè)實踐經(jīng)驗，有從事管理咨詢服務(wù)經(jīng)歷或經(jīng)驗的教師更少。 （二）《企業(yè)管理咨詢》課程學生學習過程中的問題分析^p 1、學生學習積極性、主動性不高?！镀髽I(yè)管理咨詢》教材基本上是由高校教師或研究所的專家學者編寫。由于他們管理咨詢的經(jīng)驗不足，其教材體系一般都偏重于理論，強調(diào)和突出知識及理論，對企業(yè)實踐中現(xiàn)實問題很少涉及。教師在教學中通常也是以講授理論性知識為主，案例較少，致使學生在課堂學習中索然無味，課堂上就

7、不喜歡聽課。同時，學生面臨畢業(yè)出路壓力，學習心態(tài)在第七學期發(fā)生急劇變化，變得總體很浮躁，學習積極性、主動性不強。 2、學生對課程目標要求不明確，沒有系統(tǒng)學習思路。學生對課程的了解和預(yù)期要求與課程培養(yǎng)目標要求和教師的預(yù)期存在很大差距。一部分學生對《企業(yè)管理咨詢》課程的要求只是課程通過。學習目標的不明確和學習思路的不明晰導(dǎo)致學生的課程學習動力不足。在課堂上的表現(xiàn)就是無精打采；開小差，或者想干別的事，有極個別同學是剛上課就盼著下課。同時，由于課程深入學習的不足，很少有學生在課間主動向教師請教相關(guān)問題和知識。 3、小組案例分析^p 準備不充分，實踐分析^p 解決問題能力差?！镀髽I(yè)管理咨

8、詢》課程的實踐性很強，主要表現(xiàn)在如何運用管理咨詢的理論、工具、方法解決企業(yè)管理咨詢相關(guān)問題。通過教師的任務(wù)布置，學生團隊小組的協(xié)作，按理應(yīng)該能形成較好的案例分析^p 討論課程，達到預(yù)期效果，但在實際操作過程中，發(fā)現(xiàn)有些案例小組態(tài)度不認真，基本不做企業(yè)調(diào)研，案例資料直接從網(wǎng)上下載并且直接拿到案例課堂來進行，整個模擬咨詢流程效果不是很好，問題分析^p 解決能力較差。 三、《企業(yè)管理咨詢》課程教學改革對策建議 （一）要充分認識《企業(yè)管理咨詢》的地位和作用。《企業(yè)管理咨詢》是工商管理類專業(yè)的核心專業(yè)課。該課程要求學生在管理學其他課程如管理學、人力資管理、生產(chǎn)運作管等課程學習的基礎(chǔ)上具有

9、企業(yè)咨詢診斷能力。管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展迫切要求我們進行教學改革、教學創(chuàng)新，努力追求《企業(yè)管理咨詢》教學的新突破。要通過課程的教學，使學生掌握《企業(yè)管理咨詢》的基本知識、基本原理、基本方法，提高分析^p 問題、解決問題的能力，培養(yǎng)造就適應(yīng)我國改革和發(fā)展的中高級人才，為社會現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。 （二）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程內(nèi)容，要符合時代要求?！镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強的學科，同時也是一門發(fā)展速度非常快的學科，但從管理咨詢教材內(nèi)容看，相對滯后，沒有能夠顯示咨詢服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的新變化，教學內(nèi)容、教學方法顯得陳舊。因此，《企業(yè)管理咨詢》教學應(yīng)及時充實新的內(nèi)容，補充《企業(yè)管理咨

10、詢》教材的不足?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程教師要從國內(nèi)外該專業(yè)書中認真地進行分析^p 研究，選擇知識更新快、內(nèi)容全面、實用性強、價值量高的新書作為學生的參考書籍。教師要能夠結(jié)合實際應(yīng)用，有意識地融入一些最新的《企業(yè)管理咨詢》理念，以擴大學生的知識面，調(diào)動起學生的學習興趣。 （三）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學方法，要符合教學質(zhì)量要求。改革教學方法，引入現(xiàn)代科學技術(shù)，是提高教學質(zhì)量的重要手段。為激發(fā)學生對《企業(yè)管理咨詢》課程的興趣，調(diào)動他們的學習興趣、熱情，要因材施教；要加強實踐教學，采用先進的教學模式。加強《企業(yè)管理咨》課程的實踐教學，筆者認為主要包括案例教學法、情景模擬法、社會實踐等方

11、法。 （四）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學考核方式，要符合科學要求。傳統(tǒng)的教育方式，阻礙了學生的全面發(fā)展，建立科學的考核方式，全面、準確地評價學生的學習質(zhì)量勢在必行。采取靈活、多樣的考核方式既可以考查學生對知識的理解，有利于幫助學生端正學習態(tài)度，有利于培養(yǎng)學生分析^p 問題、解決問題的能力，也利于培養(yǎng)學生的自學能力，為終身學習打下基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力應(yīng)成為對學生考核的重點。《企業(yè)管理咨詢》課程教學應(yīng)加重實踐教學比重，要注意理論聯(lián)系實際，充分發(fā)揮學生的主觀能動性、創(chuàng)造性，考核方式能反映學生掌握知識的程度、綜合運用能力和創(chuàng)造性思維。 主要【參考文獻】：^p ： [1]初振波.淺談我國管理咨詢業(yè)存在的問題、發(fā)展優(yōu)勢及對策[J].遼寧行政學院學報，203.2.　　[2]夏東升，敖龍.論我國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展方略[J].現(xiàn)代情報，205.7.　　[3]丁棟虹.管理咨詢（第一版）[M].北京：清華大學出版社，206.1.　　[4]王晶，張浩.管理咨詢業(yè)：現(xiàn)狀、問題及對策[J].生產(chǎn)力研究，206.1. 第 5 頁 共 5 頁